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Smile.CX GAIA la revolución de la IA en el turismo

En un sector donde la personalización y la rapidez en la atención al cliente son claves para la fidelización, la inteligencia artificial se está convirtiendo en un aliado estratégico para las compañías de viajes y turismo.

Uno de los retos más importantes que enfrenta esta industria es gestionar el aumento de la demanda de asistencia de clientes durante las fechas de temporada alta que exige mejorar la velocidad de respuesta y reducir los tiempos de espera durante estos picos estacionales.

De acuerdo con Fabio Sattolo, Chief People and Technology Officer del Grupo Covisian, donde lidera el equipo tecnológico y supervisa la estrategia Go-To-Market del producto tech, “el turismo, está tendiendo a la hiperpersonalización.”

De acuerdo con la experta, los viajeros de hoy buscan más que los destinos tradicionales, quieren itinerarios alternativos y experiencias diferentes. En este sentido, las agencias necesitarían días de investigación, búsqueda en diferentes páginas, recomendaciones, etc. para lograr encontrar ese itinerario que se adapte a las necesidades de sus clientes.

“En uno de nuestros casos de éxito, una compañía especializada en ofrecer intinerarios personalizados para viajes en grupo, la cantidad de gestiones administrativas que llegaban al back office para este tipo de consultas rondaban los 15.000 emails mensuales. Analizar esas solicitudes, estudiar las mejores opciones y ofrecer los itinerarios personalizados para sus clientes les suponía un tiempo de respuesta que superaba los 2 días. Al automatizar este proceso se logró tramitar estas solicitudes en tan sólo un minuto, logrando rapidez en su gestión y ofreciendo experiencias personalizadas para sus clientes” indicó la directiva.

El uso de Smile.CX GAIA facilita a los operadores turísticos la gestión de consultas frecuentes mediante su capacidad de aprendizaje automático, liberando a los ejecutivos comerciales de carga laboral de bajo valor que no les permite enfocarse en las tareas en las que la experiencia humana se convierte en un factor crucial. El algoritmo que potencia esta herramienta tecnológica está diseñado para un aprendizaje continuo. “Es decir, Smile.CX GAIA analiza e interpreta la información de las conversaciones, tanto escritas como habladas y adapta sus respuestas en tiempo real. De esta forma, no sólo ofrece destinos, fechas, alojamientos o servicios personalizados para los viajeros, sino que personaliza cada interacción y se adapta a cada canal para ofrecer experiencias completas, de valor y personalizadas” indicó Sattolo.

En el caso de las aerolíneas también permite automatizar tareas repetitivas como verificar el estado de vuelos, gestionar cambios de itinerarios o procesar cancelaciones. Esto permite a los agentes humanos enfocarse en interacciones de mayor valor, mejorando la productividad y satisfacción del cliente.

La capacidad multilingüe y 24/7 para la gestión de consultas a través de todos los canales: teléfono, SMS, whatsapp o email, lo que le permite integrarse al CRM para ofrecer un servicio personalizado, proactivo y actualizado desde el análisis de datos.

La automatización inteligente de Smile.CX GAIA se está convirtiendo en un acelerador para las compañías del sector de viajes, potenciando el aumento de gestión de clientes gracias a su capacidad de análisis y procesamiento de grandes volúmenes de datos.

Tags: #Covisian #CustomerExperience #ExperienciadelCliente #SmileCXgaia #travel #viajesyturismo

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La tecnología y la sostenibilidad serán los motores del sector de la construcción en 2025

DESTACADOS, Construcción / Yesid Aguilar

Por: Eduardo Pires, director de Productos para la Construcción de TOTVS

La construcción civil es un pilar fundamental de la economía latinoamericana, desempeñando un papel crucial para la sociedad en su conjunto, no sólo en la generación de empleo e ingresos, sino también en el desarrollo social y la reducción del déficit habitacional. Para avanzar de manera sostenible en 2025, la construcción latina deberá superar algunos desafíos. Los procesos burocráticos, como la obtención de licencias, sumado a la volatilidad en los costos de materiales, pueden afectar la previsibilidad de los proyectos y terminar incrementando los costos. Otro punto importante es la creciente demanda por proyectos inmobiliarios más sustentables, que también impone presión sobre las empresas, que necesitan equilibrar la sostenibilidad con la innovación y la viabilidad financiera.

En cuanto a la evolución tecnológica en la construcción civil, la regulación del BIM (Building Information Modeling) en muchos países latinos ya viene impulsando digitalmente el sector, lo que cambia la posición del BIM de una recomendación a un requisito en muchos proyectos. Con ello, la herramienta se convierte en protagonista en la ejecución de las obras, fomentando el trabajo colaborativo entre todos los involucrados, desde la concepción hasta la finalización de la obra.

Ante este escenario, algunas iniciativas tienen la capacidad de transformar el sector de la construcción este año, impulsando la eficiencia, la sostenibilidad y la competitividad. Y si el tema es la modernización tecnológica, la Inteligencia Artificial no puede quedar fuera de la agenda en 2025. La IA tiene el potencial de desempeñar un papel transformador en la construcción, pudiendo automatizar tareas repetitivas, optimizar el análisis de datos y ofrecer predicciones precisas sobre la duración y el proyecto. Además, las tecnologías de reconocimiento óptico y procesamiento del lenguaje natural ayudarán a acelerar los procesos de documentación y control de calidad, esenciales para la optimización de proyectos.

Otra iniciativa que ganará protagonismo es la industrialización de la construcción, que pretende llevar a la obra la misma lógica de cadena de montaje que vemos en la industria. Los componentes prefabricados y las tecnologías de impresión 3D permiten una construcción a escala más rápida, de mayor calidad y con menos desperdicio.

Relacionado a la tendencia de industrialización, el mercado de la construcción modular prefabricada deberá acelerarse, respondiendo a la creciente demanda de proyectos con plazos cortos y mayor flexibilidad. La modularidad también permitirá dar respuesta rápida a proyectos comerciales e industriales, siendo una excelente opción para obras en zonas de difícil acceso y reduciendo el impacto ambiental, ya que la fabricación modular es más eficiente en términos de recursos y energía.

De hecho, la agenda ESG (Environmental, Social and Governance) es un tema que no puede ser pasado por alto del segmento este año. La presión por prácticas ambientalmente responsables debe impulsar la adopción de soluciones sostenibles, como el uso de materiales reciclados y energías renovables. La construcción verde — que tiene en cuenta el ciclo de vida de los materiales y la eficiencia energética — no sólo será un requisito del mercado, sino también una ventaja competitiva. Por lo tanto, los proyectos centrados en la eficiencia energética y la reducción de la huella de carbono ganarán cada vez más relevancia, especialmente con el acceso al capital «verde»: las empresas constructoras que demuestren prácticas de ESG en sus obras, a través de informes transparentes, podrán obtener mejores resultados financieros, incluidas tasas de interés más baja y mayor acceso a las inversiones. Un beneficio muy importante.

En 2025, la construcción civil latina enfrentará un escenario lleno de desafíos y oportunidades, donde la innovación y la sostenibilidad serán los principales agentes de transformación. La adopción de tecnologías avanzadas y la creciente industrialización prometen aumentar la eficiencia y la productividad, mientras que las prácticas en ESG se consolidan como un diferenciador competitivo esencial. Es importante resaltar que, con el aumento de la digitalización y la automatización de la construcción latinoamericana, el sector requerirá de una fuerza laboral más calificada y preparada para lidiar con la tecnología.

Superando las barreras identificadas, las empresas que inviertan en procesos eficientes y adopten un enfoque responsable y tecnológico estarán mejor posicionadas tanto para destacarse en un mercado competitivo como para impulsar el desarrollo del sector en su conjunto.

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Fue capturado extranjero que robó un bicitaxi a mano armada en Kennedy

BOGOTÁ, DESTACADOS, JUDICIAL / Alex Beltran

El hecho ocurrió cuando uniformados de la Estación de Policía Kennedy en ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ realizaban labores de patrullaje y fueron alertados por un ciudadano que denunció haber sido amenazado y despojado de su medio de transporte. De inmediato, se activó un operativo para localizar al responsable, quien, al notar la presencia de las autoridades, intentó huir. Sin embargo, gracias al despliegue del »Plan Candado», fue capturado.

El detenido, un hombre de 34 años, fue puesto a disposición de las autoridades junto con el arma de fuego incautada y el bicitaxi recuperado. Ahora deberá responder por los delitos de hurto calificado y agravado, además de porte ilegal de armas de fuego.

Cabe destacar que, en lo corrido del año 2025 , las acciones de seguridad en Kennedy han permitido la captura de 244 personas en flagrancia y 38 por orden judicial, además de la incautación de 14 armas de fuego.

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Pure Storage y Micron colaboran para ofrecer soluciones escalables y energéticamente eficientes para centros de datos de hiperescala

DESTACADOS, TECNOLOGÍA / Yesid Aguilar

Pure Storage® (NYSE: PSTG), el pionero de TI que entrega las tecnologías y servicios de almacenamiento de datos más avanzados del mundo, anunció la expansión de su colaboración estratégica con Micron Technology, Inc. (NASDAQ: MU), líder mundial en soluciones de memoria y almacenamiento. Esta colaboración estratégica permite las soluciones de alta capacidad y eficiencia energética que requieren los hiperescaladores utilizando Micron G9 QLC NAND para futuros productos de módulos DirectFlash®.

El esfuerzo conjunto es la continuación de una iniciativa que se ha prolongado durante una década para integrar la última tecnología NAND de Micron con las soluciones de Pure Storage, que abarca siete generaciones e incluye la NAND Micron G8 QLC calificada para producción en el módulo DirectFlash de 150 TB de Pure Storage. Combinada con la plataforma avanzada de almacenamiento de datos de Pure Storage, la solución ofrece una plataforma de almacenamiento de datos con capacidades de unidad masivas, alto rendimiento y baja latencia, al tiempo que impulsa la simplificación arquitectónica y ofrece mejoras significativas en la eficiencia energética.

Desafío del cliente:

En los centros de datos modernos, hay tres aspectos críticos que se tienen en cuenta en cada solución de almacenamiento: eficiencia energética, densidad de almacenamiento y rendimiento. Los centros de datos consumen enormes cantidades de energía, por lo que las soluciones de eficiencia energética son fundamentales para gestionar tanto los gastos operativos como el impacto en el medio ambiente. Además, a medida que los centros de datos crecen, siguen teniendo limitaciones de espacio, lo que hace que cada metro cuadrado sea valioso. Los operadores se enfrentan continuamente al reto de colocar más almacenamiento en menos espacio. Mientras tanto, el rendimiento del almacenamiento es aún más importante como ventaja competitiva porque los consumidores de servicios de centros de datos esperan un procesamiento de datos más rápido a medida que aumenta la prisa por convertir los datos en información.

Impacto del cliente:

Pure Storage y Micron están colaborando para ofrecer una solución ganadora en cuanto a costo total de propiedad en comparación con las soluciones de almacenamiento tradicionales basadas en discos duros para hiperescaladores. La colaboración ofrece los siguientes beneficios:

Rendimiento mejorado, menor latencia: la combinación de la plataforma de almacenamiento de datos líder de Pure Storage con la tecnología NAND avanzada de Micron con velocidades de transferencia líderes en la industria brinda soluciones ultrarrápidas, de baja latencia y confiables para cargas de trabajo masivas con uso intensivo de datos.
Soluciones sustentables: esta solución conjunta reduce drásticamente el consumo de energía en comparación con las soluciones de almacenamiento tradicionales, lo que reduce los costos operativos y el impacto ambiental.
Soluciones escalables y de alta densidad en racks: Al integrar la NAND de Micron, que ofrece una densidad areal líder en la industria (es decir, bits por milímetro cuadrado), Pure Storage puede ofrecer sistemas altamente escalables con un costo total de adquisición y propiedad reducido.

Perspectiva ejecutiva:

“La colaboración de Pure Storage con Micron es otro ejemplo de nuestro impulso significativo para llevar los beneficios de la tecnología de almacenamiento all-flash a los entornos de hiperescala”, afirmó Bill Cerreta, gerente general de Hiperescala de Pure Storage. “Con la tecnología NAND avanzada de Micron, Pure Storage puede optimizar aún más la escalabilidad, el rendimiento y la eficiencia energética del almacenamiento para una industria con requisitos incomparables”.

“Las tecnologías NAND avanzadas de Micron, combinadas con las soluciones de almacenamiento innovadoras de Pure, permiten a los operadores de centros de datos abordar las crecientes necesidades de rendimiento, eficiencia y escalabilidad de los centros de datos de hiperescala actuales”, afirmó Jeremy Werner, vicepresidente sénior y gerente general de la unidad de negocios de almacenamiento de Micron. “Nuestra colaboración con Pure Storage, basada en la confianza y basada en la innovación, ofrece constantemente soluciones de almacenamiento de vanguardia para entornos empresariales y de hiperescala”.

www.purestorage.com

purestorage.com/trademarks

Reconocimiento de analistas:

Líder en el cuadrante mágico de Gartner 2024 para plataformas de almacenamiento primario

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72 horas en Capadocia: el destino de las «chimeneas de hadas» en Turquía

DESTACADOS, VIAJES / Yesid Aguilar

Turquía es uno de los países que tienen una magia única, ya que en él convergen atracciones naturales de belleza impactante con ruinas históricas del imperio romano, así como vestigios de las primeras civilizaciones humanas.

Un imperdible para visitar en este país es Capadocia, uno de los sitios más enigmáticos con atracciones que son consideradas Patrimonio Mundial de la UNESCO debido a su legado histórico para la humanidad.

¿Cómo llegar a Capadocia?

Desde Bogotá se puede tomar uno de los vuelos diarios que Turkish Airlines ofrece con destino hacia Estambul, capital cultural de Turquía. Posteriormente, la aerolínea bandera del país cuenta con rutas Estambul- Nevşehir, ciudad en donde inicia el recorrido por Capadocia.

Turkish Airlines también cuenta con vuelos desde Bogotá hacia Nevşehir, mismos que ofrecen cabinas con asientos cómodos de clase mundial, servicio de gastronomía a bordo, programa Pet-friendly, facilidades para familias o personas que viajan con menores, entre muchas otras amenidades.

Museo al aire libre de Göreme, historia Bizantina

Considerado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, este sitio que fue un importante asentamiento religioso bizantino cuenta con una multitud de espacios sagrados con pinturas y frescos en su interior. El recorrido dura aproximadamente dos horas y una de sus atracciones principales es la Iglesia Oscura conocida como Karanlik Kilise, la cual solo tiene una pequeña ventana que deja entrar muy poca luz, razón por la que los impactantes frescos en su interior han permanecido en tan buenas condiciones a pesar de tener siglos de existencia.

Love Valley, un sitio para el romance

También conocido como “Valle de los Amantes”, este sitio brinda vistas panorámicas inigualables a las famosas “chimeneas de hadas”, formaciones rocosas que se forjaron hace miles de años debido a la erosión y que actualmente son uno de los principales atractivos de la región.

Además de poder explorar las famosas chimeneas, se puede tener una experiencia romántica y única volando en globo aerostático por todo el valle. Existen paquetes que incluyen champagne y fotos profesionales para tener toda la vivencia completa, incluso experiencias para proponer matrimonio.

Uçhisar, un espectáculo arquitectónico

Una de las ciudades más bonitas de la región que comprende Capadocia. Aquí se puede realizar un paseo a caballo que incluye las mejores vistas. Además de fortalezas como el Castillo de Uçhisar que fue construido en el siglo VII d. C. por los bizantinos y es considerada una de las construcciones más altas de Capadocia con 60 metros de altura.

Aquí también se encuentra Pigeon Valley, que debe su nombre a los agujeros tallados en la cima de las chimeneas por las palomas que eran utilizadas como mensajeras por el imperio Bizantino.

Kaymaklı, una ciudad subterránea

Se calcula que en la región de Capadocia hay entre 150 y 200 ciudades subterráneas de distintos tamaños. El objetivo principal de su construcción era garantizar la seguridad de los habitantes, por lo que las habitaciones están conectadas entre sí a través de laberintos y túneles.

Actualmente se puede recorrer la imponente construcción de esta ciudad que está abierta al público con un museo. Cabe destacar que se pueden encontrar antiguas bodegas, cavas de vino, cocinas y pozos de agua, esto debido a que las personas que habitaron siglos atrás se escondían y hacían toda su vida bajo tierra.

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Johnson Controls presenta avanzada solución para un mayor control y protección en el acceso a empresas

DESTACADOS, TECNOLOGÍA / Yesid Aguilar

En el contexto de la necesidad de empresas y entidades de tener un mejor control de acceso a sus instalaciones, Johnson Controls, líder mundial en edificaciones inteligentes, saludables y sostenibles, presenta su más reciente lanzamiento, el controlador de acceso KT-4.

Según Juan Guillermo Fernández Morales, gerente de Desarollo de Negocios Latam de Johnson Controls, existe una creciente vulnerabilidad de las organizaciones, que ha llevado a muchos a considerar inversiones en soluciones de seguridad más efectivas.

Fernández, explica que una de las opciones más innovadoras en el mercado es el controlador de acceso para cuatro puertas Kantech KT-4, una herramienta diseñada para brindar mayor control y protección en el acceso a empresas y otros espacios que requieren una seguridad reforzada.

Solución avanzada para el control de puertas

El KT-4 es un controlador de acceso avanzado que permite gestionar la seguridad de hasta cuatro puertas mediante dos modos operativos. En el modo Standalone, los usuarios pueden gestionar la seguridad de sus puertas directamente desde un navegador web, sin la necesidad de un sistema central o de software adicional.

Para quienes buscan funcionalidades más avanzadas, y gracias a su diseño modular, la herramienta se puede integrar con el sistema de gestión de seguridad EntraPass, que brinda un control total de acceso, con soporte para hasta ocho lectores de tarjetas ioProx XSF o ioSmart.

Uno de los puntos fuertes del sistema es su resistencia cibernética gracias a que su comunicación está encriptada de punta a punta desde la tarjeta misma hasta el servidor de acceso, lo que garantiza que la información que se transmita esté completamente segura frente a posibles ciberataques. Además, el KT-4 ofrece la posibilidad de conectar el sistema mediante wifi o PoE++, lo que le permite adaptarse a diferentes necesidades de conectividad y energía, especialmente en espacios donde el acceso mediante Ethernet es limitado.

Expansión y flexibilidad

Este controlador de acceso es altamente escalable, lo que significa que se adapta a diferentes tamaños y configuraciones de instalaciones. A través de módulos de expansión, el sistema puede añadir hasta 256 entradas o salidas, como relés y salidas por voltaje. Con hasta 16 zonas de entrada y una variedad de configuraciones posibles para las resistencias de fin de línea, permite personalizar el sistema de seguridad de acuerdo con las necesidades específicas de cada usuario.

El diseño del KT-4 incorpora bloques terminales removibles, lo que facilita la instalación y el mantenimiento del sistema. Su configuración se puede realizar a través de cualquier navegador web, lo que proporciona una gran comodidad para los administradores de seguridad. Para mayor protección, una vez configurado, el controlador solo puede ser ajustado mediante el software EntraPass, lo cual evita cambios no autorizados.

Bajo consumo de ancho de banda y monitoreo eficiente

Una de las principales características del KT-4 es su bajo consumo de ancho de banda, ya que la comunicación con el software EntraPass solo ocurre cuando se produce un evento en el sistema. Este enfoque de comunicación asincrónica asegura que el sistema funcione de manera eficiente y sin saturar la red.

Adicional, las salidas de alimentación de las cerraduras están supervisadas, y el sistema puede funcionar con una fuente de alimentación externa (12 o 24 voltios), lo que elimina la necesidad de relés adicionales para alimentar las cerraduras, simplificando aún más la instalación.

Integración con paneles de alarma y video

Cabe destacar que la nueva herramienta se puede integrar con los sistemas de seguridad, tales como detección de intrusión y video en una plataforma unificada, convirtiéndose así en una solución integral de seguridad, en donde los usuarios pueden interactuar con un único sistema para una mayor simplicidad y un control óptimo.

De esta forma, el KT-4 ofrece integración con los paneles de alarma de intrusión MAXSYS, PowerSeries, PowerSeries Neo y PowerSeries Pro de DSC. Dicha integración permite que el sistema EntraPass reciba eventos de intrusión, monitoree el estado de las zonas de seguridad y realice cambios en la programación del sistema, como la activación o desactivación de las particiones.

Asimismo, se puede integrar con los sistemas de video Exacq, DVR y NVR de American Dynamics (HDVR, ADTVR e Intellex), permitiéndole a los usuarios realizar un monitoreo y reproducción de video en tiempo real y conectar videos a eventos de acceso (tales como “puerta forzada”) y grabarlos con entre una y dieciséis cámaras de manera simultánea desde un DVR/NVR compatible. Paralelamente facilita el acceso a cualquier cámara de manera directa desde un plano, simplemente haciendo doble clic en el ícono de la cámara o el domo.

Solución económica y accesible

Para lugares que requieren solo seguridad básica, el KT-4 también puede operar en modo Standalone, sin necesidad de comprar o instalar software adicional. Esta modalidad es ideal para quienes buscan una opción más económica pero funcional para

controlar el acceso de hasta cuatro puertas, con la posibilidad de gestionar el sistema desde cualquier lugar, utilizando un computador o dispositivo móvil.

www.johnsoncontrols.com @JohnsonControls

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Asegurado un hombre que habría participado en un homicidio ocurrido en Puerto Caldas

Colombia, DESTACADOS, JUDICIAL / Alex Beltran

Las labores investigativas adelantadas por la Fiscalía General de la Nación permitieron que un juez con función de control de garantías impusiera medida de aseguramiento en centro carcelario en contra de Jefry Jesús Marín Araujo, quien estaría implicado en un crimen ocurrido el pasado 1 de septiembre en el corregimiento de Puerto Caldas de Pereira.

El material probatorio aportado permitió que el fiscal del caso imputara al procesado los delitos de homicidio y, fabricación, tráfico, porte o tenencia de armas de fuego, accesorios, partes o municiones agravado, cargos que fueron aceptados.

Al parecer, Marín Araujo haría parte de la organización ilegal Los Flacos, para la cual, se cree, realizaba labores de vigilancia respecto de las operaciones de narcomenudeo que realizaban los expendedores en el referido corregimiento.

Según la investigación, Marín Araujo habría observado a un hombre comercializando sustancias ilícitas en la zona donde delinque la red criminal. Este hecho habría sido puesto en conocimiento de los cabecillas de la organización narcotraficante y poco después, personas armadas desde una motocicleta dispararon contra del señalado. La víctima murió en el lugar de los hechos.

Servidores del Cuerpo Técnico de Investigación (CTI), con el apoyo de la Policía Nacional, capturaron a Marín Araujo el pasado 1 de febrero en el corregimiento mencionado.

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Por secuestro de un odontólogo en Magdalena fue enviado a la cárcel presunto responsable

Colombia, DESTACADOS, JUDICIAL / Alex Beltran

La Fiscalía General de la Nación presentó ante un juez de control de garantías a Yeison Emel Sabogal Solano, alias Yeison, quien habría participado en el secuestro de un odontólogo en El Banco (Magdalena), el 18 de octubre de 2023.

Según la investigación, la víctima, un odontólogo de 38 años, fue interceptada cuando salía de su casa por varias personas, entre ellas alias Yeison. Posteriormente, fue retenida y trasladada en una lancha hasta un sector despoblado, donde habría sido entregada a integrantes de una estructura criminal.

Un fiscal de la Seccional Magdalena le imputó los delitos de secuestro simple y concierto para delinquir agravado, cargos que no fueron aceptados. Un juez de control de garantías acogió la solicitud de la Fiscalía y le impuso medida de aseguramiento en centro carcelario.

El material probatorio indica que alias Yeison, presuntamente, realizó labores de inteligencia para identificar a la víctima y coordinar su secuestro, así como gestionó el cobro de 3.500 millones de pesos por su liberación.

El odontólogo fue liberado el 18 de febrero de 2024, tras 122 días de cautiverio.

El procesado fue capturado por la Policía Nacional en La Mesa (Cesar) el pasado 4 de febrero, en cumplimiento de una orden judicial.

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KiVa, programa finlandés líder mundial en la prevención del bullying y el acoso escolar, se implementará en Colombia

DESTACADOS, Educación / Yesid Aguilar

“Colombia enfrenta una crisis de acoso escolar”. Según el Ministerio de Protección Social y el SIVIGILA, en 2024 se registraron más de 60.020 casos de agresión y discriminación en entornos escolares, donde 7 de cada 10 niños están expuestos a este problema. Los más vulnerables son los niños de grupos minoritarios: el 82% de los niños con discapacidad sufren bullying y 9 de cada 10 estudiantes son acosados por su diversidad de género.

Para hacer frente a esta preocupante realidad, el reconocido programa finlandés KiVa, líder mundial en la prevención del acoso escolar, llega a Colombia de la mano de CIPRÉS Bienestar y Mercadeo Educativo y del Gobierno de Finlandia.

Desarrollado por la Universidad de Turku y respaldado por el Ministerio de Educación de Finlandia, KiVa ha transformado el sistema educativo mundial, reduciendo los índices de acoso hasta en un 80%. Su éxito ha sido replicado en más de 23 países, con resultados científicamente comprobados.

Colombia, país clave para la implementación de KiVa

América Latina es una de las regiones con mayores índices de acoso escolar, y Colombia se encuentra entre los países con más casos reportados en el mundo. Según la Organización Global de Prevención ante el Bullying, Colombia es el sexto país con más casos reportados a nivel mundial, y el cuarto en Sudamérica.

La necesidad de programas efectivos como KiVa es inminente y el país representa una gran oportunidad para su implementación, dado su interés creciente en fortalecer el bienestar escolar y la convivencia en las aulas.

El éxito del modelo educativo finlandés lo ha convertido en un referente global, y su llegada a Colombia representa una cooperación estratégica para elevar los estándares de calidad en la educación del país.

KiVa se basa en tres pilares fundamentales:

Prevención – Capacita a la comunidad escolar para detectar y evitar situaciones de acoso.
Intervención efectiva – Actúa sobre víctimas, agresores y observadores con estrategias probadas.
Supervisión constante – Proporciona herramientas tecnológicas y acompañamiento para un monitoreo permanente.

Un hito para el sector educativo colombiano

Para CIPRÉS Bienestar y Mercadeo Educativo, traer KiVa a Colombia significa liderar “un cambio estructural en la educación, brindando a colegios, docentes y familias herramientas innovadoras para erradicar el acoso escolar. Esta implementación marcará un antes y un después en la convivencia escolar del país, alineándolo con los modelos educativos más avanzados del mundo” mencionó Nicolás Bermúdez, gerente general de CIPRÉS Bienestar y Mercadeo Educativo.

Por su lado, el Embajador de Finlandia en Colombia, Antti Kaski resaltó que “en Finlandia promover el bienestar de los estudiantes es un prerrequisito para el aprendizaje. Desde 1948, proveemos alimentación escolar gratis para todos, marcando un compromiso con la equidad y el desarrollo integral. Hoy, frente a los grandes desafíos de nuestra era, reforzamos nuestro enfoque en la salud mental, la educación socioemocional y la creación de entornos escolares seguros y respetuosos, donde cada estudiante pueda desarrollarse plenamente desde la primera infancia. KiVa es una excelente herramienta para esto, en Finlandia el 90% de las escuelas lo aplican.”

Evento de lanzamiento en Bogotá

El próximo 25 de febrero, Colombia dará un paso histórico en la lucha contra el bullying con el lanzamiento oficial de KiVa, un modelo que promete transformar las aulas y los entornos educativos colombianos en espacios seguros y llenos de respeto.

El evento contará con la participación del Gobierno de Finlandia, a través de su Embajada en Bogotá, CIPRÉS Bienestar y Mercadeo Educativo, y representantes de KiVa, quienes presentarán el programa y las proyecciones de esta cooperación estratégica, con la que se busca fortalecer el sistema educativo colombiano. www.cipres.com.co

Periodistas/medios interesados en asistir, confirmar por favor a John Mikan [email protected] T 3157884141

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Seis personas capturadas y dos carros recuperados en Megaoperativo en Kennedy

BOGOTÁ, DESTACADOS, JUDICIAL / Alex Beltran

Se realizó una intervención en los barrios donde más se presenta afectación por diferentes delitos.

Es así como, mediante el despliegue de uniformados de las diferentes especialidades y diferentes medios tecnológicos, por medio de planes de prevención y control, se siguen dando golpes contundentes a la delincuencia.

«En el marco de la operación Bogotá, hemos desplegado más de 300 uniformados de las diferentes especialidades de nuestra institución, con el fin de realizar planes de inspección, vigilancia y control, solicitud de antecedentes, puestos de control. Seguimos comprometidos con la convivencia y seguridad ciudadana de esta localidad», afirmó el Teniente Coronel, Leonardo Bernal, Comandante Estación de Policía Kennedy.

En estos planes realizados en los barrios: Britalia, Caldas, Bella Vista y Patio Bonito, se logró la captura de seis personas por diferentes delitos, más de 120 dosis de estupefacientes, recuperar dos vehículos de alta gama y aplicar 70 comparendos por incumplimiento a la Ley 1801 de 2016.

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