Durante años, muchas compañías construyeron gigantescos equipos de atención intentando resolver un mismo problema: cómo responder más rápido sin perder calidad. El resultado, en muchos casos, fue una operación pesada, fragmentada y difícil de escalar. Ahora el reto...
La escena educativa en América Latina está entrando en una etapa donde la atención se convirtió en uno de los activos más difíciles de conquistar. Ya no basta con tener contenido sólido; también importa cómo se presenta, cómo conecta emocionalmente y qué tan...
Un conductor en presunto estado de embriaguez causó el caos frente al Hospital de Suba tras asistir al sepelio de un amigo. El sujeto arrolló a varias personas, chocó múltiples vehículos e intentó darse a la fuga antes de ser capturado.
El monitoreo remoto a través de cámaras de seguridad permitió frustrar un millonario robo en un negocio de compra y venta de motocicletas en el barrio La Europa, localidad de Engativá. Hay un capturado y un vehículo inmovilizado.
Un video viral que muestra a dos personas transportando una motocicleta sobre otra en una avenida de Bogotá ha desatado indignación. La Secretaría de Movilidad y el Distrito refuerzan medidas ante la crisis de seguridad vial que ya deja decenas de víctimas en 2026.
Tres hombres disfrazados con uniformes falsos de la Sijín asaltaron una joyería en el centro de Bogotá, hiriendo gravemente al propietario y robando más de 100 millones de pesos en oro.
Un operativo de control en la localidad de Bosa terminó con la captura de dos personas que se desplazaban en un vehículo de alta gama con un arma de fuego y celulares robados. Uno de los dispositivos recibió una llamada de la víctima durante el procedimiento policial.
La CAR Cundinamarca finaliza cuatro áreas multifuncionales en la cuenca media del río Bogotá, restaurando 116 hectáreas para el control de inundaciones y la biodiversidad. El proyecto incluye la siembra de 70.000 árboles y la recuperación de humedales clave.
Un robo en Cajicá culminó con un exitoso operativo en el barrio 12 de Octubre de Bogotá. Gracias al GPS, la Policía recuperó elementos valuados en 100 millones de pesos y capturó a un sospechoso.
Operativo masivo de la Policía en la localidad de Antonio Nariño deja tres capturados y el desmantelamiento de un laboratorio de drogas sintéticas. También se incautó licor adulterado en el barrio Restrepo.
Desarticulada la banda ‘Tren del Llano’ en Engativá tras ocho meses de investigación. La red ocultaba marihuana en árboles y contadores de servicios para venderla cerca de colegios. Nueve capturados.
Graves disturbios en la Universidad Pedagógica de Bogotá generan un fuerte choque de versiones. Mientras el rector denuncia agresiones contra funcionarios por parte de la UNDMO, el Distrito desmiente ingresos al campus y reporta daños en TransMilenio.
Heroico rescate en el barrio La Gaitana, Suba: Comunidad salva a un niño de dos años que cayó desde un cuarto piso usando cobijas como red. El ICBF asumió la investigación del caso
Un hombre agrede a una guarda de seguridad en TransMilenio (localidad de Kennedy) tras intentar colarse. El video del altercado, que ya es viral, reabre el debate sobre la seguridad en Bogotá.
Autoridades desarticularon un taller ilegal de patinetas eléctricas en el centro de Bogotá. Hallaron vehículos desarmados, piezas sin registro y capturaron a dos personas por receptación.
Un video viral mostró un violento enfrentamiento entre vigilantes de TransMilenio y estudiantes universitarios en Bogotá.
Caos aéreo en Bogotá: El aeropuerto El Dorado suspendió operaciones este jueves por el avistamiento de un dron en Engativá.
Conmoción en el sur de Bogotá tras ataque armado en Ciudad Bolívar. Una menor de 4 años lucha por su vida en una UCI tras recibir un impacto de bala en la cabeza en un aparente acto de represalia por microtráfico.
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El registrador nacional, Hernán Penagos, presentó ante el cuerpo diplomático de la Unión Europea un balance de normalidad logística y seguridad de cara a las próximas elecciones presidenciales, defendiendo el sistema de auditorías ante las dudas del Gobierno.
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La OMS clasifica el brote de ébola por la variante Bundibugyo en la RDC y Uganda como una emergencia internacional, pero descarta un riesgo de pandemia global. Ya se reportan 139 muertes.
Elder José Arteaga Hernández, alias “Chipi”, fue condenado a 21 años de prisión por el homicidio de un comerciante mexicano en Medellín. El sentenciado es investigado simultáneamente como el presunto cerebro logístico detrás del magnicidio del senador Miguel Uribe Turbay.
El proyecto de ley 'Borrón y Cuenta Nueva 2.0', que buscaba eliminar reportes negativos en centrales de riesgo como Datacrédito, se hundió en el Congreso. El representante Alejandro Ocampo acusó a la Mesa Directiva de favorecer a la banca.