La transformación de redes como ventaja competitiva para economías emergentes

DESTACADOS, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Por: María Ximena Bejarano, AIOps Digital Marketing, Agile Operations Division de Broadcom Software

¿Por qué una empresa debería tener una visibilidad completa de sus redes para asegurar sus ingresos y la experiencia a sus clientes?

La respuesta a esta pregunta puede ser muy compleja, al igual que el tema sobre las redes. Muchos pensarían que es un tema que se debe dejar 100% al cuidado de los genios de tecnología, pero en realidad, hoy impacta al negocio más de lo que se cree.

Internet es la nueva red empresarial debido a que la entrega de red actual de la experiencia del usuario se transfiere más a través de ISP y redes en la nube, que dentro de las cuatro paredes del centro de datos. Esta nueva complejidad traerá desafíos al negocio.

En el pasado, la causa raíz de una interrupción de la aplicación o de la red se podía encontrar fácilmente administrando solo la infraestructura de la empresa. Hoy en día, se convierte en un desafío porque las empresas tienen diferentes dominios de error con los que deben lidiar en la actualidad (ISP, Cloud, SaaS, Home WiFi). Si tiene poca o ninguna visibilidad de estos dominios de error, será muy difícil aislar lo que sucedió, lo que a su vez ocasionará una pérdida de ingresos para la compañía o, incluso, afectará el posicionamiento y la credibilidad de la marca.

Entonces, ¿cómo llegamos al punto de decir que una gestión de redes puede ayudar a la competitividad de la región? La realidad es que si las fallas tecnológicas pueden identificarse antes de que sucedan, o incluso en el momento del impacto, las mismas pueden resolverse en minutos versus horas o días. Una solución más rápida de los problemas de TI da como resultado clientes felices, lo que se traduce en ingresos asegurados que protegen la marca y hacen felices a los ejecutivos.

Según IDC, a pesar de que la tasa de crecimiento del PIB esperada para la región es solo del 2.1% en 2023 y del 3.3 % en 2026, se espera que la inversión en tecnologías centradas en los negocios aumente un 12.6% en 2023 y un 15.5% en 2026. Mientras que, se espera que el gasto general en telecomunicaciones para la región crezca un 5.7% y un 4.9% en 2023 y 2026, respectivamente.

Eso nos demuestra que la tecnología seguirá jugando un papel importante en las empresas para que estas sean más competitivas, y que las inversiones en cada uno de sus componentes de transformación digital deben concretarse en su totalidad.

Y en la era actual, se hace necesario que las empresas en mercados emergentes sean competitivas a través de la entrega de servicios digitales eficientes, ya que en el futuro un cliente no va a pensar si la empresa es local o extranjera sino va acceder a la que le garantice una mejor experiencia y calidad en los servicios digitales.

Un estudio de Forrester incluso demuestra que las empresas que lograron adoptar gestión de redes end-to-end obtuvieron un retorno de inversión de más de 160% e incrementó la productividad de sus empleados en un 30%.

De esta forma, es claro que la próxima vez que escuche hablar de gestión de redes, se pregunte si su empresa está en capacidad de ofrecer servicios de manera competitiva a través de las soluciones actuales de monitoreo que probablemente solo cubren una parte de la infraestructura o prefieren expandir su negocio y competitividad a través de una gestión end-to-end que permite ser más ágil que sus competidores.

Finalmente, la inteligencia artificial es parte de cualquier transformación de red, y se busca que las empresas aprovechen esto para enfocar a los profesionales en el desarrollo de nuevas habilidades. Esto permitirá a los empleados concentrarse en desarrollar sus capacidades en nuevas tecnologías o incluso trabajar en la innovación digital para su negocio sin perseguir fallas en un universo de redes que están siendo administradas por miles de diferentes proveedores de nube.

www.broadcom.com/netops

https://www.broadcom.com/products/software/aiops-observability/appneta#resources

https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prLA50472023

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¿Cómo lograr la utopía del comercio unificado?

ENTRETENIMIENTO / Mauricio Vanegas

En épocas dinámicas como las actuales y, con la diversificación de vitrinas de venta, es indispensable que las empresas administren y gestionen efectivamente la información recopilada en todos sus canales a fin de ofrecer una experiencia de compra fluida y sin interrupciones.

La integración de todos los canales de venta, incluyendo sus procesos, es lo que se conoce como comercio unificado, el cual se ha convertido en el objetivo de muchas marcas para ir perfeccionando el customer journey, agilizar los procesos y asegurar la compra.

El comercio unificado ayuda a administrar eficientemente la información de ventas, compras, inventarios, logística y distribución, facilitando la toma decisiones; además, permite tener un conocimiento mucho más profundo sobre los gustos y hábitos de los consumidores a fin de ofrecer productos adaptados a sus necesidades y crear programas de fidelización más potentes.

“Trabajar de manera integrada para alcanzar el comercio unificado requiere de grandes esfuerzos, una buena organización y contar con una estrategia omnicanal en cada punto de la venta de una marca, de tal manera que ayude a generar una experiencia homogénea para el consumidor de una marca”, asegura Elías Zafe, Gerente de Negocios Corporativo Ecomsur.

Implementar exitosamente este tipo de estrategias exige contar con un conjunto de softwares, manejados desde una misma fuente. Por esta razón, se desarrolló Ecomsur Omnichannel Suite (EOS), una herramienta que integra diversos sistemas del Ecommerce, como canales de venta, canales de gestión, facturadores, herramientas de business intelligence, entre otros.

“Esta solución consolida todos los canales online de manera organizada y versátil, agiliza los pedidos provenientes de los diversos canales de venta como el sitio web, el marketplace, la tienda física, televenta; y posee un sistema omnicanal que gestiona el stock de clientes desde distintos puntos, conectando el mundo online y offline”, indicó Zafe.

A través de la omnicanalidad es posible centralizar y procesar los pedidos; administrar toda la información para la comercialización y venta de artículos; gestionar las tareas que se desarrollan en el centro de distribución y manejar un stock diferenciado por canales, habilitando la posibilidad de tener reservas por venta o posventa.

Sin duda, el comercio unificado logra una experiencia de usuario más fluida, sin importar si está comprando directamente en una tienda física o a través de un dispositivo móvil. Cuando los usuarios tienen una buena experiencia, están más dispuestos a finalizar sus transacciones y a recomendar el producto o servicio, y esto se traduce en el incremento de las ventas.

Tags: #Ecomsur, #Ecommerce, #EcomsurOmnichannelSuite #ComercioUnificado

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Industrial Metaverse es algo real y transformará su forma de trabajar

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Vivimos tiempos de grandes cambios. Factores globales como el malestar político, la inflación económica y la guerra en curso en Ucrania están alimentando la volatilidad del mercado. Además, estos factores apremiantes se están desarrollando en el contexto descarnado del cambio climático. El esfuerzo global para reducir las emisiones de carbono está progresando, pero se debe aplicar una presión continua para cumplir con los desafiantes objetivos en línea con el Acuerdo de París.

Recién salido de la COP27 Sharm el-Sheikh, Egipto, el mensaje de los líderes empresariales y de la sociedad civil es claro. Es hora de actuar si queremos cumplir los objetivos del Acuerdo de París y limitar el calentamiento global a 1,5 °C por encima de los niveles preindustriales. Necesitamos trabajar en colaboración y sin descanso para reducir a la mitad las emisiones globales para 2030, y muchas empresas están diversificando rápidamente sus carteras de energía, deshaciéndose de sus negocios con mayores emisiones de carbono y haciendo la transición a suministros de energía más ecológicos y opciones renovables.

Sin embargo, para agregar complejidad al desafío, la mayoría de las naciones aún no tienen una combinación energética que pueda depender únicamente de fuentes de energía renovable. Como tal, las técnicas tradicionales de quema de fósiles siguen siendo necesarias para cubrir el déficit de energía. Las empresas globales ahora están trabajando horas extra para desarrollar estrategias de sustentabilidad que promuevan el equilibrio adecuado entre inversiones futuras y objetivos de ganancias existentes.

AVEVA cree que uno de los impulsores clave de una estrategia de sostenibilidad exitosa es una estrategia de digitalización sólida y comprometida. Aquellas organizaciones que financian en gran medida su cambio a un negocio completamente digital están creando un diferenciador estratégico; pueden brindar sus servicios de manera más eficiente con una mayor comprensión de sus operaciones comerciales. En el corazón de una estrategia de digitalización madura se encuentra el gemelo digital, un ecosistema de datos conectados que permite que la empresa tenga una única fuente de la verdad.

La creación y entrega de un gemelo digital no es poca cosa. Un gemelo digital es una representación virtual de un sistema físico del mundo real que conecta fuentes de datos, modelos y análisis en tiempo real de todo el ciclo de vida de los activos en un solo lugar. Los clientes de AVEVA que hayan ejecutado con éxito sus proyectos de gemelos digitales darán fe de los enormes beneficios y el cambio positivo que puede ofrecer un negocio completamente digitalizado.

Un ejemplo es la Compañía Nacional de Petróleo de Abu Dhabi (ADNOC), de propiedad estatal. Las colosales operaciones industriales del gigante de la energía están impulsadas y guiadas por el Panorama Digital Command Center, una plataforma de visualización de datos en tiempo real totalmente integrada que ayuda a obtener información, desbloquear eficiencias e identificar nuevas vías para optimizar las operaciones. Las tecnologías de AVEVA forman la base de la pantalla, lo que permite la integración en varios sistemas y proporciona información procesable. El centro Panorama cuenta con una pantalla de 50 metros de largo, que se curva para encajar perfectamente con la pared y cubre su altura desde el piso hasta el techo, lo que brinda a ADNOC una vista nacional única de sus activos y producción de petróleo y gas.

Entra en el metaverso industrial

Dando un paso más hacia el futuro, AVEVA cree que Industrial Metaverse está preparado para agregar poderosos beneficios de sostenibilidad al gemelo digital. Pero, ¿qué es un metaverso industrial?

AVEVA define un metaverso industrial como: “Un entorno virtual persistente que permite la colaboración en vivo entre equipos, independiente del dispositivo de interfaz, abierto a la gama completa de fuentes de datos y que brinda acceso basado en roles a flujos de datos de operaciones en tiempo real y actualizado. datos de ingeniería.”

Industrial Metaverse es un espacio virtual que todos los empleados pueden utilizar para realizar sus reuniones comerciales y técnicas. Industrial Metaverse no requiere auriculares, puede usarse con un mouse y un teclado, y ofrece acceso a datos SCADA en vivo, datos de ingeniería actualizados y entornos operativos 3D.

En resumen, Industrial Metaverse es una versión virtual de sus activos operativos reales con datos transmitidos en tiempo real a los que puede acceder con colegas para investigar, discutir y administrar tareas, todo basado en su gemelo digital.

Potentes beneficios de sostenibilidad digital

Industrial Metaverse brinda acceso inmersivo a la experiencia de toda su empresa y cadena de suministro dentro de un espacio virtual. Esto significa que reduce las emisiones de CO2 generadas por los viajes excesivos, aumenta la velocidad de la toma de decisiones comerciales y reduce los incidentes de seguridad dentro del mundo virtual.

En los próximos años, a medida que las empresas del mundo buscan descarbonizarse radicalmente, las soluciones digitales serán el catalizador para asegurar nuevas victorias en sostenibilidad. Las empresas inteligentes colocarán sus estrategias de digitalización en el centro de su negocio para prepararse para un futuro sostenible impulsado por la toma de decisiones inteligentes y los datos inteligentes.

AVEVA también ve grandes oportunidades para diseños más sostenibles, reducción del consumo de acero y hormigón y más automatización para las operaciones de la planta basadas en la colaboración dentro de espacios virtuales. Industrial Metaverse promueve la democratización del acceso al gemelo digital, respeta los derechos de acceso de su empresa y puede aumentar el valor de la información.

Estar inmerso en Industrial Metaverse se sentirá como el equivalente a estar en el sitio, donde podrá trabajar con colegas y proveedores de todo el mundo, interactuar con nuestros activos, compartir la misma información en tiempo real y disfrutar de un nivel de colaboración que mapea de cerca las interacciones cara a cara.

El proyecto del gemelo digital es, en última instancia, un esfuerzo centrado en la información, centrado en la alineación, limpieza y preparación de datos. El uso del gemelo digital dentro de Industrial Metaverse conecta poderosamente el recurso más importante de todos: nuestra gente.

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Empresas Colombianas en riesgo de perder competitividad

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Por: Humberto Ballesteros, Director Comercial de Digibee para América Latina

Para que las empresas, al margen de su tamaño, conecten datos y plataformas que nunca antes se habían comunicado entre sí, independientemente de los silos subyacentes o la infraestructura legada, deben implementar una solución de Enterprise Integration Platform as a Service (EiPaaS), que cerrará la brecha entre los sistemas actuales y las nuevas tecnologías.

De lo contrario, si las organizaciones no implementan una EiPaaS tendrán un alto impacto negativo en sus negocios, en el orden de innovación trunca, prácticas ineficaces, falta de agilidad y recursos desperdiciados.

“En general, las compañías que no cuenten con una plataforma de integración empresarial, sin duda, pierden competitividad, desarrollan escasas experiencias comparado a sus competidores, adquieren menos velocidad para hacer cambios, y limitan su oferta de servicios y productos”, afirma Humberto Ballesteros, Director Comercial de Digibee para América Latina.

Asimismo, otras consecuencias son tiempos largos de entrega de productos y servicios, extensas esperas en la atención a los clientes, necesidad de mayores recursos y altos costos. “Todo eso hace la diferencia entre las compañías enfocadas en la evolución y las que no están orientadas hacia ese sentido”, señala el ejecutivo.

Sobre la estrategia a desarrollar, respaldado por una EiPaaS, es necesario que las empresas se mantengan actualizadas, logren maneras de acelerar sus procesos y, sobre todo, identifiquen las necesidades, tendencias y expectativas de sus clientes o consumidores finales.

“Además, para afianzar estas labores, es fundamental que las organizaciones cuenten con socios estratégicos en su propuesta que integre tecnología e innovación. Eso es clave en el ámbito de los nuevos escenarios de negocios”, precisa Humberto Ballesteros.

Al respecto, Digibee, líder tecnológico internacional que brinda soluciones para simplificar la integración de sistemas críticos, permite a las organizaciones competir y sobresalir en el entorno digital actual que cambia rápidamente.

La tecnología EiPaaS de Digibee provee a las compañías una arquitectura de integración flexible y altamente escalable, conectando aplicaciones, procesos y personas para acelerar el tiempo de comercialización sin una gran inversión.

Es preciso mencionar que Digibee, presentó recientemente, el informe “State of Enterprise Integration Report 2022”, el cual refleja el estado de la integración empresarial en América. Según el reporte, apenas el 7% de las compañías encuestadas ha implementado con éxito una estrategia de integración empresarial, un 56% tiene proyectado realizar en los próximos doce meses y el 36% de ello, no planea hacerlo.

Los encuestados afirman que las malas integraciones tienen un impacto directo (y negativo) en el negocio, y se ve reflejado en el impedimento de innovación (48%), prácticas inefectivas (48%), falta de agilidad (40%) y recursos desperdiciados (37%).

Y según Gartner, para 2025, más del 75% de las organizaciones medianas, grandes y globales establecerán equipos de empoderamiento de estrategias de integración para respaldar la integración colaborativa, frente al 40% en 2021.

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AVEVA lanza software de control de operaciones 2023 para fortalecer la eficiencia de la fuerza laboral en las empresas industriales

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

AVEVA, experto mundial en software industrial que impulsa la transformación digital y la sostenibilidad, ha lanzado la versión 2023 de su software de control de operaciones, la primera versión coordinada de su cartera de software HMI/SCADA y que estará disponible para compras perpetuas como para las de suscripción.

La nueva versión del software, respalda aún más la entrega de AVEVA Operations Control, una solución flexible basada en suscripción de capacidades integradas que promueve una mayor eficiencia y colaboración de la fuerza laboral, simplifica las rutinas diarias de los equipos al alinear a los trabajadores en torno a hilos de información digitales comunes, brindando los datos y los conocimientos que necesitan para impulsar el crecimiento en todos los niveles a través de una mayor eficiencia, agilidad y fiabilidad.

Con tecnologías de visualización, análisis y herramientas de desarrollo implementadas dentro de una nube híbrida y un entorno local, los clientes pueden garantizar la consistencia del rendimiento, eliminar la oportunidad de error humano y mejorar la percepción y las reacciones del operador a las desviaciones del proceso. No solo se puede recuperar la información crítica más rápido, sino que la flexibilidad incorporada proporciona una mayor escalabilidad de datos, usuarios o rutas para revelar la decisión correcta.

“Las tecnologías digitales ahora comprenden el corazón palpitante de las empresas industriales. Pero los equipos de operaciones aún no tienen la capacidad de contextualizar las decisiones dentro de un marco cohesivo y sostenible. AVEVA Operations Control aprovecha este entorno de información con un conjunto integral de aplicaciones que permite a los usuarios desde el borde hasta la empresa con visibilidad en tiempo real de los procesos críticos en cada industria”, dice Rashesh Mody, vicepresidente ejecutivo de Negocios de Operaciones de AVEVA.

La amplia cartera de AVEVA es una fortaleza central que ayuda a los clientes a lograr los resultados que buscan. La versión de control de operaciones de 2023 se centra en el empoderamiento de los trabajadores con mejoras de UI/UX, mayor flexibilidad para usuarios web y móviles y mayor conectividad. Esta versión consta de actualizaciones en las siguientes ofertas: AVEVA System Platform 2023, AVEVA InTouch HMI 2023, AVEVA Edge 2023, AVEVA Plant SCADA 2023, AVEVA Historian 2023, AVEVA Communication Drivers 2023, AVEVA Reports for Operations 2023, AVEVA Development Studio y AVEVA Trabajo en equipo.

“El valor es a menudo mayor que la suma de sus partes. La colección flexible de capacidades dentro de la función de lanzamiento de 2023 se puede combinar y vincular para un efecto aún mayor. En lugar de lanzar un solo producto HMI o SCADA, podemos mejorar la capacidad de nuestros clientes para eliminar silos y construir sistemas más inteligentes que hagan que su gente sea más inteligente, maximizando así el valor obtenido de sus datos industriales”, agrega Mody.

La versión del software de control de operaciones de 2023 está disponible a través de varios métodos de adquisición, incluido AVEVA Flex, el programa de suscripción de software industrial avanzado. Los clientes pueden elegir ofertas de software individuales dentro de la cartera de control de operaciones o realizar un nuevo valor transformacional con visibilidad de extremo a extremo en todas las operaciones suscribiéndose a la amplia cartera de AVEVA a través de AVEVA Operations Control. AVEVA Operations Control elimina las limitaciones tradicionales de implementación al incluir el uso ilimitado de software (medido por la cantidad de usuarios) y ofrecer la máxima flexibilidad comercial.

AVEVA Operations Control ayuda a los trabajadores a hacer su trabajo de una manera más sostenible. Su marco digital integral admite respuestas más rápidas y respaldadas por datos a eventos que requieren resolución, proporcionando sistemas de gestión de procesos confiables y reduciendo el esfuerzo requerido para capacitar al nuevo personal. Los clientes de todas las industrias pueden enriquecer aún más su enfoque de las iniciativas ambientales, sociales y de gobierno (ESG) al aprovechar la solución para aprovechar los conocimientos basados en datos para operaciones más eficientes y ambientalmente sostenibles.

www.aveva.com

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A medida que aumenta el uso de dispositivos para tareas escolares, los padres buscan mayor visibilidad de la navegación de sus hijos

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Después del impulso en el uso de la tecnología que dejó la pandemia; teléfonos inteligentes, tabletas y computadores se han vuelto esenciales para la vida académica de los niños: en Colombia, más de la mitad (61%) de los padres adquieren estos dispositivos con el objetivo de que puedan ser una herramienta de estudio para los menores, de acuerdo con un informe de Kaspersky.

Sin embargo, tomando en cuenta que esos dispositivos no siempre cumplen únicamente con los propósitos por los cuales fueron adquiridos, el reporte destaca un importante crecimiento en la adopción de aplicaciones de control parental por parte de los padres. Tan solo en el país, dos de cada cuatro (48%) hacen uso de estas herramientas.

Según los datos obtenidos por Kaspersky, dentro de las acciones que más inquietan a los padres de familia en Colombia y en las que quieren tener una mayor supervisión están: los videos que sus hijos ven (67%), los sitios que visitan (63%) y los videojuegos que consumen (56%).

¿Pero qué es lo que ha impulsado a que hoy los padres quieran tener mayor control del contenido y las acciones que realizan sus hijos con los dispositivos?

Uno de los factores más evidentes es que los menores hoy en día comienzan a utilizar estos dispositivos a una edad más temprana. Por ejemplo, en Colombia, el 10% de los niños que ya emplea algún dispositivo tiene menos de 5 años. A esa edad es imposible que ellos mismos mantengan buenos hábitos digitales al navegar en Internet.

Por otra parte, hay preocupaciones muy particulares que impulsan a los padres colombianos a querer supervisar más de cerca lo que hacen sus hijos en el mundo digital:

Seguridad y Privacidad – 74%
Que se vuelvan adictos a los videojuegos – 78%
Que su vida social, mente o físico se vea afectado – 66%
Que encuentren contenido que no entiendan – 69%
Que sus percepciones de la vida sean distorsionadas – 48%
Bullying cibernético – 56%

“Las herramientas de control parental son un gran aliado para los padres que, naturalmente, se preocupan por los riesgos a los que sus hijos pueden estar expuestos en línea. Sin embargo, para generar confianza, es importante que los padres mantengan un diálogo abierto con los menores sobre sus actividades digitales y amenazas en línea”, comenta Carolina Mojica, Gerente de Productos para el Consumidor, Regiones NOLA y SOLA, en Kaspersky. “La cantidad de información a la que acceden los menores a través de sus dispositivos es cada vez mayor, por lo que es fundamental que los padres tomen un rol activo para que la navegación digital de sus hijos sea segura”, agregó.

Kaspersky ofrece una serie de consejos que pueden ayudar a los padres a garantizar la seguridad de sus hijos en Internet:

Habla con tus hijos acerca de los potenciales peligros en línea.
Conviértete en “mentor” de tus hijos acompañándolos en las actividades que realizan en Internet. Anímalos a hablar contigo acerca de su experiencia en línea y, en particular, de cualquier cosa que los haga sentir incómodos o amenazados.
Establece reglas básicas y claras sobre lo que pueden y no pueden hacer en línea y explícales por qué.
Enseña a tu hijo a actuar en línea de la misma forma que lo haría offline. Si hay algo que no enviaría, compartiría ni diría en el mundo físico, entonces tampoco debería hacerlo en línea.
Es recomendable emplear algún software de seguridad con herramientas de control parental. Por ejemplo, Kaspersky Total Security incluye la herramienta Kaspersky Safe Kids, la cual permite monitorear, filtrar y proteger las actividades en línea de tus hijos, así como administrar las aplicaciones a las que tiene acceso y el tiempo que pasan en pantalla.También protege a tus hijos cuando no puedas verlos, pues te permite rastrearlos por GPS y establece un área en la que deseas que permanezcan y te notifica si salen de ella. Kaspersky Safe Kids también está disponible de manera independiente.

http://latam.kaspersky.com

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Nueve riesgos de ciberseguridad que toda empresa debería conocer

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Hillstone Networks, proveedor experto de soluciones de seguridad de red y gestión de riesgos, está consciente de que la tecnología ha traído nuevos avances que han permitido facilitar un sin número de procedimientos para las empresas, permitiendo que los datos y la información pueda circular libremente por cualquier parte del mundo. Sin embargo, también existen muchas amenazas en la red que ponen en peligro la circulación de dicha información, de ahí la importancia de los sistemas de gestión de seguridad. Cuando se habla de gestión de riesgos, es posible pensar en certificaciones internacionales como ISO/IEC 27001. Sin embargo, para comprender mejor el tema, se deban aclarar algunos conceptos:

Cómo funciona la seguridad en la información

Un riesgo puede explicarse como una consecuencia a un acontecimiento en el sistema de seguridad de la información. Es decir, es la probabilidad de que las amenazas externas hagan evidentes las vulnerabilidades en el sistema de información y ocasione daños al gestor de esta.

Con qué criterios se mide la seguridad en la información

Para garantizar la seguridad en la información, es necesario cumplir con tres principios fundamentales: confidencialidad, integridad y disponibilidad. A estos criterios se les conoce también como la “Triada CID”.

Confidencialidad: Garantiza que la información no sea divulgada ni tenga acceso a personas o entidades no autorizadas. Única y estrictamente las personas autorizadas pueden acceder a la información.

Integridad: Mantener a salvo la exactitud de los datos o la información almacenada. Es decir, evitar que sea modificada sin autorización.

Disponibilidad: Garantizar la accesibilidad a la información en cualquier momento a los usuarios autorizados.

Riesgos que amenazan la información

Una vez identificados cuáles son los criterios con los que se mide la seguridad, es más fácil determinar cuáles son los posibles riesgos que pueden amenazar la información de una empresa, por ejemplo:

Correos no deseado: Se refiere a cualquier tipo de correo tipo spam que contenga phishing o pharming y que pueda introducir malware en el sistema para robar o modificar la información.
Uso de aplicaciones online: Algunas aplicaciones de almacenamiento de datos online, como, por ejemplo, Dropbox, Google Drive o OneDrive, pueden exponer la información y poner en peligro cualquiera de los principios CID.
Copias de seguridad: La falta de copias de seguridad es un error grave. No hacerlo implica la posibilidad de pérdida de información.
Debilidad en las contraseñas: Aunque parezca obvio, una contraseña segura hace realmente la diferencia. Nunca se debe dejar una contraseña asignada por defecto o utilizar algún término demasiado fácil de escribir. Lo más recomendable es utilizar una combinación de mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
Permisos de administrador: Otorgar permisos de administrador a todos los trabajadores de la empresa puede poner en serios problemas la seguridad de la información. Es importante restringir el acceso a la información a todas las personas que no deberían manipularla. Puede ocurrir que, o accidental o intencionalmente, se instale algún software malicioso en la red interna de la empresa.
Acciones para evitar riesgos innecesarios: Con base en el análisis de riesgos, podemos mencionar algunas acciones que, aunque no protegerían un 100 % la información, sí reducirían considerablemente la exposición a las amenazas a la información.
Capacitación: Muchas veces, la falta de conocimiento por parte de los trabajadores contribuye a poner en riesgo la información confidencial de una empresa. Por ello, una buena idea sería ofrecer una capacitación a los empleados que les permita conocer cómo funciona la ciberseguridad.
Acceso limitado: Es esencial limitar el acceso a la información exclusivamente a las personas que lo necesiten. No hay motivos para exponerse al mal uso de los datos.
Cuidados en la red: El intercambio de datos online debe restringirse en la medida de lo posible. La red siempre representa un riesgo alto para la información.

En definitiva, la posibilidad de riesgo siempre va a existir, sin embargo, está en cada empresa tomar acciones para evitarlos.

https://www.hillstonenet.lat/

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Con Gran Éxito Bridgestone Abre su Nuevo Centro de Distribución en Colombia

SOCIAL / admin_ed2

La empresa líder mundial en llantas y caucho, que se basa en su experiencia para proporcionar soluciones para una movilidad segura y sostenible, realizó la inauguración de su nuevo Centro de Distribución en Colombia.

Varios directivos de la marca para la región Latinoamérica viajaron al país para ser partícipes de la inauguración de este proyecto, que busca reducir la ruta que siguen sus productos desde los principales puertos, hasta el consumidor final. Con este nuevo Centro de Distribución, de 10.000 metros cuadrados, Bridgestone pretende, además, reforzar su compromiso con Colombia y continuar generando impactos positivos en el entorno empresarial y social.

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La diversidad e inclusión indicadores de gestión empresarial

ENTRETENIMIENTO / Mauricio Vanegas

Decir que las empresas más inclusivas son más rentables, es una afirmación que cada vez está tomando más peso. Es tema tendencia de varias empresas, y de medios de comunicación a nivel mundial, quienes quieren dar a conocer los avances que se ha logrado a través de los años.

Por ejemplo, el diario La Vanguardia, de Barcelona dedicó atención al tema, indicando que las empresas en pro de la diversidad e inclusión son más productivas, más rentables y retienen mejor al talento, la razón se atribuye a que en los entornos favorables se aumenta la productividad. En dicha publicación Mercè Brey, Experta de liderazgo y diversidad inclusiva, además de socia fundadora de la Consultora Diversity indica: “Si hay más talento, hay más creatividad, más innovación y en consecuencia, se genera valor añadido”. Otro experto en el tema, Pablo García Menchén, director de Comunicación y marketing de la fundación Adecco, entidad que ha impulsado con 70 directivos el proyecto “CEO por la diversidad” indicó que los inversores lo valoran cada vez más porque esto contribuye a los objetivos de Desarrollo Sostenible de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).

Son varios los estudios de entidades a nivel mundial que han tratado el tema, resaltando la diversidad e inclusión laboral como una tendencia para el 2022. Entre ellas están:

Una encuesta de Gallup Workplace publicada en junio de 2021, reveló que los ambientes laborales incluyentes aumentan 39% la satisfacción del cliente; 22% la productividad y 27% la rentabilidad.

Entre tanto, en un documento titulado ‘Empresas Incluyentes: una apuesta por la competitividad’[1], de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI) y la Fundación ANDI, afirman que los “beneficios de la inclusión se pueden evidenciar en toda la cadena de valor de las empresas”.

Por ejemplo, de acuerdo con la información recolectada por las empresas referenciadas en dicha publicación, todas afirmaron que una vez los participantes de los programas alcanzan su curva de aprendizaje, son más productivos que sus pares.

La investigación también señala que la inclusión de personas con experiencias diversas mejora el trabajo en equipo, la innovación y la motivación, debido a que los equipos de trabajo heterogéneos pueden generar ideas creativas, aumentando la probabilidad de llegar a soluciones comunes mejorando el desempeño y la competitividad de la empresa.

La Organización Internacional del Trabajo[2] (OIT) confirma esto y corrobora que los empleados con características diversas “aplican enfoques diferentes para solucionar un problema”. Igualmente asegura que entre las ventajas de un lugar de trabajo incluyente están: hay un mayor sentido de pertenencia y mayor retención de personal, pues aquellos colaboradores que se sienten integrados son más leales y entusiastas; y se obtiene una mejor imagen, ya que los consumidores valoran a las empresas realmente comprometidas con la inclusión; entre otros.

¿Cómo ven la Diversidad y la Inclusión empresarial las personas con cualidades distintas?

Como afirma Eduardo Frontado Sánchez, Comunicador Social, Consultor en estos temas y Especialista organizacional, quien nació con parálisis cerebral: “Las empresas en Colombia y en el mundo deben comenzar a ver en la inclusión laboral de personas con cualidades distintas una oportunidad para tener en sus empresas una percepción distinta de la realidad empresarial, apreciación que nos hace más especiales, al presentar opiniones y soluciones desde otra óptica y experiencia”.

“Una empresa inclusiva es aquella que orientada a ser excelente en entregar los mejores productos y servicios, con la mejor calidad, con producción impecable, con una estrategia de ventas y postventa muy planeada , diseña estos productos y servicios con criterio de accesibilidad universal, es decir, que personas comunes y personas con “cualidades distintas” puedan disfrutarlos y llegar a ellos; además integra en su grupo de interés a la diversidad de las personas y grupos sociales” complementó Frontado.

Índice de Diversidad e Inclusión (D&I) de Refinitiv

Pese a que reconoce el lento progreso en este campo, la unidad financiera y de riesgos de Thomson Reuters realiza un estudio anual con base en la clasificación del Índice de Diversidad e Inclusión (D&I).

Dicha calificación abarca 11 mil empresas que son evaluadas según 24 métricas en 4 pilares claves: Diversidad, inclusión, desarrollo personal y; noticias y controversias.

El top 5 en el mundo

La compañía con mayor puntuación es la importante textilera estadounidense Gap Inc., en cuya evaluación obtuvo 86 de 100 puntos. En segundo lugar, está el Royal Bank of Canada (RBC), de Canadá, con 81 puntos. Accenture Plc, una multinacional irlandesa de consultoría estratégica, servicios tecnológicos y externalización es la tercera mejor ranqueada con 80,25.

En cuarto puesto está Owens Corning, de USA, que ofrece soluciones y suministros sostenibles para construcción (con 80 puntos), y en la quinta casilla está ubicada la multinacional aseguradora y de servicios Allianz, de Alemania (con 79,5 puntos).

Las mejores calificadas en Colombia

Colombia no aparece en la lista de las 100 mejores empresas en diversidad e inclusión de Refinitiv. Pero eso no quiere decir que no haya un reconocimiento local a las organizaciones que apuestan por la inclusión y la diversidad.

Por segundo año consecutivo, Google Colombia obtuvo el primer lugar en el Ranking Nacional de Empresas Incluyentes. Las demás en el top 5 son Movistar, IBM, Ecopetrol y Johnson & Johnson.

Eduardo Frontado resalta que “Más allá del cambio en los modelos de contratación y selección tradicionales, la inclusión también necesita de un cambio en la mentalidad de los trabajadores en todos los niveles del organigrama, para que cada empleado deje de hacer hincapié en las diferencias y empiece a enfocarse en las similitudes y en las capacidades del otro”,

Sumado a lo anterior, subraya que “en el mundo existe la necesidad latente de incluir a las personas con discapacidad, ya que este sector marginado de la población puede generar aportes significativos a la economía de una organización y de un país, toda vez que su diferencia genera cualidades distintas que compensan aquella evidente carencia”.

[1] Empresas INcluyentes: una apuesta por la competitividad http://www.andi.com.co/Uploads/Empresas%20Incluyentes%20-%20una%20apuesta%20por%20la%20competitividad.pdf

[2] Inclusión de las personas con discapacidad: beneficios para todos https://www.ilo.org/infostories/es-ES/Stories/Employment/The-win-win-of-disability-inclusion#what-do-you-really-think-about-disability

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Unihorizonte presenta el personaje 2021. Impacta otorga premios a lo mejor del año.

GENERALES, SOCIAL / Mauricio Vanegas

Impacta termina el año 2021 con su tradicional edición especial Personaje del Año, que al mismo ejemplo de la revista Time en Estados Unidos o Der Spiegel en Alemania, buscan reconocer la labor de hombres, mujeres e instituciones que durante el año han logrado ser ejemplo para la sociedad a través de sus labores que fueron noticia.

En esta versión 2021, Impacta ha convocado a los diversos medios aliados que han presentado los pre nominados a las diferentes categorías y que serán parte de los aliados estratégicos de esta jornada que se celebrará el próximo martes 14 de diciembre de 2021 en el Auditorio General de la Fundación Universitaria Unihorizonte; siendo parte de ellos: Impacta EnVivo, Red Intercable TV Colombia, Red Construyendo País, Revista What´s Up, ZonaBien.com.co, Radio Sistema Tricolor de Colombia, Pronto Noticias, Emisora Aires Cazuqueños, Radio a Domicilio, Canal F, Tatagua.com, Revista Agricultura de las Américas y Revista integración Financiera.

Para la quinta entrega de esta edición creada en 2017, se cuenta con un aliado estratégico que presenta esta versión como la oportunidad de entregar un reconocimiento de periodistas para las figuras destacadas del año, ingresando la Fundación Universitaria Unihorizonte como sponsor principal del evento y de la edición número 35 de Impacta en sus 3 años como revista y cercano a los 8 como medio de comunicación hibrido.

En esta versión, entregaremos un total de 15 categorías y 4 menciones honorificas, además de nuestro reconocimiento más importante: Personaje del Año, el cual ha tenido como ganadores al Ex Alcalde de Bogotá Enrique Peñalosa en 2017, al actual Ministro de Defensa y ex Concejal de Bogotá Diego Molano en 2018, al actual Ministro de Hacienda y Crédito Público y Ex Ministro de Comercio, Industria y Turismo José Manuel Restrepo junto al ex Presidente de Innpulsa Colombia Ignacio Gaitán en 2019; y en la última versión al actual Gerente General del Centro Comercial Neos Centro y ex Gerente del CC. El Gran San Yansen Armando Estupiñan.

Este año los jurados son nuestros Personajes y Figuras de años anteriores, junto a l cuerpo periodístico de impacta y sus aliados.

Por primera vez en los cinco años de este premio, los jurados que escogerán los ganadores de las diversas categorías a presentarse han sido ganadores y con ello, sumado a la participación de los directores de nuestros medios aliados, junto a un selecto grupo de periodistas externos escogido este año, harán de este, uno de los premios con mayor rigurosidad en términos de filtrado y selección haya tenido medio alguno.

Exceptuando Diplomático del Año e Institución Territorial del Año, los anteriores ganadores han acordado ser parte de los jurados que escogerán las Figuras de 2021, antes del día 14 de diciembre, cuando se darán a conocer ante el público invitado en el Auditorio de Unihorizonte, guardando total confidencialidad y generando la mayor expectativa para nuestros nominados.

Los Nominados a las Categorías de Personaje de 2021 Impacta – Presentado por Unihorizonte

Para la quinta versión de Personaje del Año impacta – Presentados por Unihorizonte se cuentan con 15 categorías, siendo nominados por los medios de comunicación aliados y diversos periodistas y anteriores ganadores de estos galardones los siguientes hombres, mujeres e instituciones por sus diversas labores durante el año 2021 y que fueron noticia en nuestros medios:

A. Personaje del 2021 Impacta – Presentado por Unihorizonte

Daniel Castro – Gerente Operativo de la Constructora Urbanistika
1. Claudia López Hernández – Alcaldesa Mayor de Bogotá
1. Gral (H) Humberto Aparicio – Director Museo Histórico de la Policía Nacional
1. Fernando Ruíz – Ministro de Salud y Protección Social

B. Figuras del 2021 Impacta

a. Mujer del 2021 – Presentado por Radio Sistema Tricolor

Flavia Santoro – Presidente de Procolombia
1. Luisa Fernanda Aguirre – Gerente Instituto Departamental de Cultura y Turismo de Cundinamarca (IDECUT)
1. Angélica Leguizamón – Gerente CC. Visto

b. Diplomático del 2021 – Presentado por Red Construyendo País

Christian Cantor – Embajador del Estado de Israel en Colombia (Segunda nominación)
1. Philip Goldberg – Embajador de Estados Unidos de América en Colombia
1. Takasugi Masahiro – Embajador de Japón en Colombia

c. Empresario del 2021 – Presentado por Revista Integración Financiera

Carlos Mario Vásquez – Gerente ICEMAN Colombia
1. Ionatan Galeano – CEO Flapz
1. Leonardo Cositorto – CEO ZOE

d. Empresa del 2021 – Presentado por Impacta OnPlay

Urbanistika – Empresa de Construcción colombiana
1. Cervecería Patriota – Empresa de Bebidas y Alimentos
1. Flapz – Aviación Privada
1. Gran Colombia Gold – Energía y Minería

e. Empresa Sostenible del 2021 – Presentado por Red Intercable TV Colombia

McDonalds Colombia (Arcos Dorados) – Bebidas y Alimentos
1. Little Caesars Colombia – Bebidas y Alimentos
1. B&A Constructores – Construcción
1. SmartFit – Salud y Cuidado Personal

f. Institución Territorial de 2021 – Presentado por Radio a Domicilio

Alcaldía Municipal de Purificación – Tolima
1. Secretaría Distrital de Desarrollo Económico – Bogotá D.C.
1. Agencia para la Comercialización e Innovación para el Desarrollo –

Cundinamarca

g. Artista Revelación de 2021 – Presentado por Emisora Aires Cazuqueños y Canal F

Lady Arango – Artista Popular
1. Did Joez – Artista Urbano
1. Daniel Rodríguez – Productor de Eventos musicales

h. Influenciador o Canal Digital de 2021 – Presentado por Neos Centro

Incendiario – Podcast sobre sexualidad

Botonet – Influenciador Estilo de Vida
- Damián Recorre – Influenciador Turístico

i. Mejor lugar para comer de 2021 – Presentado por Casa Brava y Los Galenos

McDonalds Parque de la 93 – Comida Rápida
1. Restaurante EL Gato Grís – Comida Fusión
1. Casa del Rey – HUB de Experiencias Gastronómicas

j. Mejor Lugar para la vida Nocturna – Presentado por Asobares y Café de la Montaña

Zona Norte (Bogotá).

Grupo Altasvistas (Kosh, Federal, Astoria, Reyna) – Zona Calle 82
1. Cantina la 15 – Zona Calle 82
1. Clandestino BOG – Zona Calle 82

Zona Sur

Sahara VIP – Zona Restrepo
Soundclub – Zona Restrepo
Karaoke Pub – Zona Centro Mayor

k. Festival de Cine de 2021 – Presentado por ANAFE

Festival de Cortos de Bogotá / BOGOSHORTS – Bogotá
1. Festival de Cine Comuna 13 – Medellín
1. Festival de Cine MAMBE – Florencia

l. Deportista Revelación de 2021.

Nelson Crispín – Medallista Paralímpico
1. Lina Marcela Hernández – Ciclista
1. María Camila Osorio – Tenista

m. Mejor Agencia o Jefe PR/Press de 2021 – Presentado por Impacta

Fernanda Osorio – PR/Press Chief
1. GJ Comunicaciones – PR/Press Agency
1. Significamos Comunicaciones – PR/Press Agency

n. Hotel de 2021 – Presentado por Tryp Bogotá Embajada

Hotel Hilton Bogotá Corferias – Bogotá
1. Hotel Caribe by Faranda Hotels – Cartagena
1. Cadena Hotelera Movich – Colombia

o. Dispositivo de 2021 – Presentado por ZonaBien.com.co y Revista What´s Up

iPhone 13 – Apple
1. Nova 9 – Huawei
1. Z Flip 2021 – Samsung

Este año los periodistas son protagonistas de Personaje de 2021 Impacta – Presentado por Unihorizonte.

Este año, al celebrar nuestro primer lustro con Personaje de 2021 Impacta – Presentado por Unihorizonte, se decidió desde la Junta Directiva de Impacta Comunicaciones S.A.S., otorgar tres menciones especiales por el trabajo realizado, siendo dos de ellos otorgados a personas que durante su vida han logrado ser ejemplo para el periodismo y la locución; y el tercero será escogido de un grupo de 4 nominados que serán escogidos por un grupo de periodistas jurados que serán quienes reconozcan la labor de un medio local o regional durante la ceremonia de reconocimientos.

Este año, estos son los homenajeados en estas categorías especiales:

Mención a toda una Vida – Periodista Colombiano. José Gámez López y José Vicente Mogollón

Mención a toda una Vida – Locutor Colombiano. Hernando Rincón Granados

c. Nominados a Medio Local o Regional de 2021 – Presentado por Unihorizonte e Impacta EnVivo

Revista What´s Up – Entretenimiento y Actualidad Cultural (Digital)
1. Red Construyendo País – Agencia de Noticias Regionales
1. Radio Sistema Tricolor de Colombia – Entretenimiento y Actualidad Musical (Radio)

Unihorizonte presenta el personaje 2021. Impacta otorga premios a lo mejor del año. Leer más »