por Yesid Aguilar | Jun 30, 2023 | DESTACADOS, TECNOLOGÍA
Grupo Covisian, multinacional especializada en tercerización de procesos empresariales y soluciones innovadoras de contact center, anunció el nombramiento de la ingeniera industrial, María del Pilar Cortés, como la nueva directora comercial para Colombia. María del...
por Mauricio Vanegas | Jun 2, 2023 | DESTACADOS, TECNOLOGÍA
El objetivo del customer centric es crear experiencias a la medida de las expectativas y necesidades de los clientes para generar un vínculo emotivo más duradero entre los usuarios y las marcas. Para lograrlo, es primordial diseñar una estrategia desde la...
por Mauricio Vanegas | May 15, 2023 | DESTACADOS, TECNOLOGÍA
Grupo Covisian, uno de los líderes en soluciones innovadoras de customer eXperience a nivel internacional, y hasta la fecha conocido en Colombia como GSS Grupo Covisian, acaba de anunciar su nueva identidad de marca. El nuevo claim de la compañía, “Tech. People....
por Mauricio Vanegas | Abr 19, 2023 | GENERALES, TECNOLOGÍA
Grupo Covisian, líder en España, Italia y Latinoamérica en servicios de subcontratación de procesos empresariales y en soluciones innovadoras de contact center, ha nombrado a Marcello Faticoni como nuevo Director Financiero para todo el grupo. Este nombramiento...
por Mauricio Vanegas | Abr 3, 2023 | GENERALES, TECNOLOGÍA
Grupo Covisian lanza en Colombia “The Covisian Avatar Customer Care ®”, el más exclusivo servicio de asistencia y venta en el metaverso que le permite a los usuarios vivir un viaje de integración de 360 grados y que cambiará significativamente la experiencia de...
