VIAJES

Discover Puerto Rico, presenta a medios su nueva campaña «Vive Boricua»

Con una cena en el HabHotel,  Xiomara Rodríguez, Directora de Comunicaciones de Discover Puerto Rico, presentó a los medios de comunicación la nueva campaña  “ViveBoricua” que muestra los encantos de la isla y resalta la cultura puertorriqueña como un atractivo para los visitantes.

 

Durante la presentación, Rodríguez destacó los atributos de esta isla caribeña, que además de contar con paradisiacas playas, ofrece más de 500 años de historia, cultura, gastronomía y entretenimiento.

 

Puerto Rico contiene una fantástica diversidad de lugares de interés. Se explora a través de su comida, bebida y música, al ritmo de salsa, decima, plena, reggaetón y emocionantes festivales. Sus planes de bienestar, golf, familiares y de lujo, por mencionar algunos ya están en la lista de muchos viajeros.

 

Es casa de tres de las cinco bahías bioluminiscentes del mundo, cuenta con la tirolesa más larga del planeta, en Toro Verde Adventure Park, así como infinidad de planes de bienestar, tal es el caso de los baños de Coamo con propiedades curativas.

 

Todo lo anterior, ahora puede ser consultado en la nueva página web del destino https://www.discoverpuertorico.com/es

 

 

 

 

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¡El amor se vive en Mercure Santa Marta!

Septiembre es sinónimo de amor y romanticismo y Mercure Santa Marta  trae tres sensacionales planes para que disfrutes en grande con tu pareja en armonía con la naturaleza y justo entre la Sierra Nevada y el Mar Caribe.

 

EXPERIENCIA MERCURE

Experiencia Mercure es un espectacular paquete que viene con alojamiento, desayuno para 2 personas, tabla de quesos, decoración romántica en la habitación y media botella de vino tinto o blanco. En Habitación Superior: $499.000; en Habitación Deluxe: $599.000.

 

EXPERIENCIA GASTRONÓMICA

Un pack con alojamiento para 2 personas, desayuno, decoración con pétalos de rosa, media botella de vino tinto o blanco y una cena romántica para 2 con decoración especial. En Habitación Superior: $659.000 o en Habitación Deluxe: $719.000.

 

EXPERIENCIA RELAJANTE

Si eres amante del spa y las técnicas de relajación, este programaes para ti. Alojamiento para 2 personas con desayuno, decoración romántica, media botella de vino tinto o blanco y Circuito Corazón del Mundo para dos en Aluna Spa de Mercure Santa Marta. Puedes tomarlo en Habitación Superior por $659.000 o en Habitación Deluxe por $719.000.

 

“Mercure Santa Marta Emile se ha convertido en el lugar predilecto por los enamorados para festejar el amor”, asegura Helio Gelinski, gerente general de Mercure Santa Marta. “Los paquetes creados para disfrutar durante septiembre de 2022 son ideales para reafirmar los votos de las parejas, en un entorno lleno de magia y ancestralidad”.

 

EXPERIENCIAS MEMORABLES

El desayuno solicitado a través de room service incluye huevos al gusto, fruta de temporada, bebida caliente, jugo natural, variedad de panecillos, mantequilla y mermelada para dos personas. La cena incluye decoración romántica.

 

La experiencia gastronómica incluye un menú especialmente creado por el chef Javier Barrera. Los platillos seleccionados incorporan elementos y técnicas de la gastronomía francesa fusionados perfectamente con ingredientes y preparaciones magdalenenses y samarias. Una simbiosis de ancestralidad y modernidad que invitan al romanticismo.

 

La decoración en la habitación es con pétalos de rosa tanto en la cama y como en la cobertura. La botella de vino estará ubicada en la mesa de la habitación en una cubeta con hielo y al lado de la tabla de quesos.

 

El Circuito Corazón del Mundo se ofrecerá en Aluna Spa e incluye una sesión de 1 hora y 15 minutos, una copa de vino por persona, exfoliación facial y corporal,

hidratación facial y corporal, masaje relajante y aromaterapia para 2 personas.

 

INFORMACIÓN Y RESERVAS

Los Planes de Amor y Amistad de Mercure Santa Marta están disponibles durante todo el mes de septiembre de 2022. Se requiere reserva previa haciendo clic aquí, marcando al 605-4368484 o por email a: [email protected]

 

ESPACIOS BIOSEGUROS

Mercure Santa Marta Emile cuenta con la certificación ALLSAFE establecida por Accor a nivel global la cual incluye numerosos protocolos de bioseguridad para brindar a los huéspedes la garantía de un estándar certificado por Bureau Veritas. Así mismo, ostenta el sello “Check-In Certificado, Covid-19 bioseguro” del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia. Además, los servicios de Mercure Santa Marta Emile han sido verificados por Diversey Consulting bajo su programa “Covid-19 Safety Program 2021”. Mediante este programa, la propiedad cuenta con una auditoría de soporte de operaciones Covid-19 que garantiza la confianza de los huéspedes y visitantes acerca de los estándares de limpieza y capacitación de los colaboradores, quienes trabajan en instalaciones higiénicamente seguras.

 

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Celebra Amor y Amistad en el entorno más trendy y vibrante de Bogotá en AC Hotel Bogotá Zona T by Marriott

AC Hotel Bogotá Zona T by Marriott, la marca lifestyle de inspiración europea de Marriott International operada por oxoHotel, anunció hoy su calendario de experiencias para celebrar Amor y Amistad en el entorno mas vibrante y cosmopolita de la capital colombiana.

 

Durante todo el mes de septiembre y para celebrar Amor y Amistad, AC Hotel Bogotá Zona T by Marriott ha creado cinco experiencias favoritas:

 

Amor & Amistad con Alojamiento, todos los fines de semana de septiembre

Un pack imperdible para celebrar con tu pareja en habitación Deluxe King que incluye desayuno con opción room service, dos cupos para Brunch de fin de semana, decoración romántica en la habitación y late check-out a solicitud, por $550.000.

 

Sunset AC Brunch, Viernes 16 de septiembre, 5 a 10 pm

Una de las experiencias más aclamadas de AC Hotel Bogotá Zona T by Marriott es Sunset AC Brunch, una fiesta nocturna todos los viernes de 5 a 10 pm para celebrar en un ambiente all You can eat & drink y DJ en vivo. Dispones de estaciones Ilimitadas de street food, sushi, barra de ensaladas, variedad de tapas y candy bar. Además, tendrás Barra Libre de gin and tonics, tinto de verano y cerveza del barril, $120.000 por persona.

 

AC Parrilla, Sábado 17 de septiembre, 12:30 a 4:30 pm

Todo lo que quieras comer y beber en un entorno colmado de fiesta y sabor con un fabuloso grupo de música salsa en vivo. Una jornada para pasarla deli con amigos o en familia degustando los mejores y más jugosos cortes de carne, pollo y cerdo y acompañarlos de exquisitas sopas y cremas, una majestuosa barra de ensaladas y una estación de postres llena de sabores y aromas. Las bebidas incluidas son refajo, cerveza draft nacional, vino tinto, vino blanco, tinto de verano y bebidas suaves a elección del bartender. $120.000 por persona.

 

Cena Romántica, Sábado 17 de septiembre, 7 a 10 pm

Hemos creado una cena romántica para dos personas en AC Kitchen, el restaurante insignia de AC Hotel Bogotá Zona T by Marriott que incluye entrada de tapas para compartir, plato fuerte para dos personas con postre, dos bebidas suaves y decoración especial en la mesa, $150.000 para dos personas.

 

¡Salud AC! Domingo 18 de septiembre, 11:30 am a 3:30 pm
Nuestro tradicional y aclamado brunch dominical ¡Salud AC! viene recargado en el formato de siempre. Todo lo que te puedas comer y beber con una deliciosa barra de sushi, estación de ceviche, barra de frutas y ensaladas y street food. Además de estación de omelette y caldo, dispondrás de una estación colombiana y una variedad de charcutería y quesos, así como la más fresca panadería y una espectacular mesa con todo tipo de postres. Viene con mimosas y gin and tonics ilimitados, $120.000 por persona.

 

RESERVAS

Para participar de Amor y Amistad con Alojamiento se requiere reserva y pago anticipados de 48 horas. Esta experiencia aplica para estadías de viernes a sábado, o de sábado a domingo. Incluye estacionamiento. Para los brunch, se requiere reserva anticipada. Todas las experiencias están sujetas a disponibilidad y no son acumulables con otras promociones. Los alimentos y bebidas se sirven solo en los horarios establecidos y espacios y no aplica para llevar. Puedes reservar a los teléfonos +573208143507, +573208143481 o +57-601-5082210 o [email protected].

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Qatar Assist, la apuesta de Latin Assistance para el mundial 2022

Si bien no es obligatorio, el Gobierno de Qatar recomienda a los turistas visitar  la sede del Mundial de Fútbol 2022 con un portafolio pre adquirido de seguro de viajes. Esto le permitirá al aficionado estar cubierto ante emergencias médicas y situaciones indeseadas en el país árabe.

 

Adriano Muñiz, gerente comercial de Latin Assistance nos comenta: “El país asiático cuenta con una gran infraestructura en materia de salud pero al tratarse de un país rico, los costos de atención médica son muy altos. Por ejemplo, una visita a un médico privado cuesta 263 riales cataríes, que equivale a 316.030 pesos colombianos; una caja de antibióticos cuesta 65 riales cataríes, es decir, 76.750 pesos colombianos, mientras que en Colombia cuestan solo $23.800. Definitivamente  hoy en día es muy importante contar con un seguro de viajes que cubra  gastos en caso de cualquier emergencia médica, más aun teniendo en cuenta el destino”

 

www.latinassistance.com empresa especializada en la asistencia al viajero desde hace más de 20 años presenta en el mercado colombiano y al viajero latinoamericano en general su nuevo producto llamado Qatar Assist el cual ofrece una cobertura completa y única en comparación con otros servicios, teniendo en cuenta que viajar a este evento internacional implica grandes gastos y mucha planificación previa.

 

Uno de los puntos que diferencia este plan de las demás asistencias es que incluye el reembolso del costo de los tickets en caso de no poder asistir por enfermedad o emergencias médicas.

 

El servicio de asistencia que ofrece Latin Assistance a los viajeros incluye entre otras:

 

  • Cobertura médica por 250.000 USD.
  • Cobertura de cancelación de viaje por 2.000 USD.
  • Reembolso de tickets por enfermedad hasta 500 USD.
  • Cobertura Covid-19.
  • Servicio concierge: asesoramiento para planificar tu viaje, reservar en restaurantes, sacar entradas para eventos y más.

 

El Mundial de Fútbol es un evento masivo al que asisten turistas de todo el mundo. Contagios por COVID 19 y/o Viruela del Mono son riesgos vigentes así como otros latentes; además de accidentes o emergencias médicas de último momento que pueden presentarse por lo que la seguridad que ofrece este tipo de servicios son necesarios a la hora de viajar a cualquier destino.

 

La inversión por viajero para hacer uso de la asistencia Qatar Assist corresponde a los siguientes planes:

 

  • 5 días de cobertura: 92 USD por persona.
  • 15 días (fase de grupos + octavos): 260 USD
  • 30 días de cobertura (todo el Mundial): 492 USD

¿Cómo solicitar servicios de asistencia desde Qatar?

 

  • Contactando directamente el Central de Asistenciasde Latin Assistance.

 

  • Debes tener a mano el número de voucher, número telefónico y dirección del lugar donde te encuentras.

 

  • Los teléfonos varían según el producto contratado y el país de destino, esa información la recibirás con tu voucher al realizar la compra.

 

Documentos y requisitos para viajar a Qatar 2022

 

Los ciudadanos colombianos no requieren de una visa para viajar al Estado de Catar. Esto aplica para viajes de 30 días, prorrogables por 30 días más.

 

Sin embargo, sí hay que cumplir con ciertos requisitos. Estos son los documentos necesarios para viajar a Qatar 2022:

 

  • Pasaporte al día con vigencia mínima de seis meses desde el ingreso al país.
  • Boleto de avión de regreso.
  • Constancia de alojamiento.
  • Demostrar que se cuenta con solvencia económicapara todo el viaje.

 

En lo que respecta al COVID-19, estos son los requisitos:

 

  • Descargarse la aplicación Etherazy cargar allí los documentos requeridos.
  • Presentar untest PCR negativo.
  • Firmar previamente al viaje undocumento de compromiso y reconocimiento, disponible en www.ehteraz.gov.qa.
  • Contratar un seguro de viajes: no es obligatorio pero sí una recomendación del gobierno de Qatar.

 

Ya no es obligatorio presentar el certificado de vacunación para ingresar a Qatar, aunque aquellos que no lo hagan deberán guardar cuarentena al ingresar al país.

 

Lo mismo ocurre con aquellos que presenten un esquema de vacunación no admitido por el gobierno catarí. Las vacunas que no se consideran válidas son: Sinopharm, Sinovac y Sputnik.

 

Para realizar dicha cuarentena es necesario reservar previamente un paquete de cuarentena en un hotel designado específicamente para ello. Las reservas deben hacerse en este sitio: https://welcomehome.qatarairwaysholidays.com/qa-en/offers/welcome-home-packages/.

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AC by Marriott Santa Marta es la parada imperdible para conectarte a los ancestros de la Sierra Nevada

Un tour comunitario para conocer de cerca la cultura y forma de vida de los Koguis, nuestos ‘Hermanos Mayores’

 

Descubrir las comunidades ancestrales de la Sierra Nevada de Santa Marta es una experiencia tan sublime como sobrecogedora. La posibilidad de adentrarte en las estribaciones y conocer de cerca la cultura de los indígenas Koguis, Arhuacos, Kankuamos y Wiwas es motivo suficiente para visitar la capital del Magdalena y hospedarte en AC by Marriott Santa Marta.

 

Emparentados con la antigua civilización Tayrona, los Koguis son una comunidad ancestral que habita valles de los ríos Palomino, Don Diego, San Miguel y Río Ancho en el departamento de La Guajira. Con una población de 10.000 habitantes sobre el piedemonte de la majestuosa Sierra Nevada, nuestros ‘Hermanos Mayores’ simbolizan el mayor tesoro cultural de la región y son un ejemplo de conservación ambiental para la humanidad.

 

“Desde su apertura, AC by Marriott Santa Marta se ha consolidado como la estación base para quienes llegan a la ciudad en busca de experiencias comunitarias, culturales y de ecoturismo”, asegura Lisette Sprangers, gerente general de AC by Marriott Santa Marta. “Son muchos los turistas que llegan buscando conocer de cerca el rol de los Koguis como garantes del equilibrio cósmico y cuidadores de ‘Madre Tierra’ a través la inmensa naturaleza de la Sierra Nevada y sus picos nevados”.

 

El itinerario, planeado en conjunto con Alcaribe Travel, incluye traslado en auto desde AC by Marriott Santa Marta hasta la población de Río Ancho por la Troncal del Caribe, un recorrido de 95 kilómetros que bordea el Mar Caribe y pasa frente al Parque Tayrona y las poblaciones de Buritaca, Don Diego, Calabolo y Palomino, entre otras.

 

Una vez en Río Ancho, emprenderás una caminata de 4 horas con nivel de dificultad medio hasta llegar a la comunidad de Tungueka para realizar un intercambio cultural que incluye entrega de donaciones representadas en alimentos, bebidos y herramientas de trabajo.

 

Luego de ello, compartirás en un almuerzo comunitario y podrás conocer el proceso de elaboración de las artesanías Kogui —representadas en las tradicionales mochilas, collares y pulseras— así como las técnicas de elaboración de café y miel orgánica.

 

 

RESERVAS

Para participar del tour a Tungueka se requiere reserva previa llamando al +605-4377100.. Los espacios están sujetos a disponibilidad según el aforo. Todos los asistentes deben cumplir con los protocolos de bioseguridad y medidas de distanciamiento.

 

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La Ruta de La Mariposa llega a Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida de la mano de Mario Hernández

El Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida y Mario Hernández presentan la Ruta de la Mariposa, una exclusiva experiencia en la que convergen la belleza de Santa Marta, la gastronomía local, servicios de exclusivos y lo mejor del diseño nacional.

Esta inédita colaboración entre la marca de lujo y el hotel samario rinde tributo a las más de 30 especies de mariposas endémicas de la Sierra Nevada de Santa Marta, y se inspira específicamente en la Morpho Rhodopteron o la azul nacarada, que según investigadores solamente se encuentra en este rincón del planeta.

A partir de la Ruta de la Mariposa el público podrá disfrutar de las bondades del destino y una colección de piezas de Mario Hernández creadas exclusivamente para la ocasión, así como de cocteles de Ron Viejo de Caldas y un menú especial del chef ejecutivo del hotel Alirio Rodríguez, todo esto a través de una experiencia guiada.

“Será una oportunidad inolvidable en un destino que lo tiene todo para enamorar a los viajeros. Nos complace formar esta alianza con marcas tan prestigiosas con lo son Mario Hernández y Ron Viejo de Caldas, para ofrecer a nuestros huéspedes una estadía sin precedentes”, agregó Mario Mata, director de Mercadeo y Ventas del Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida.

“Es un orgullo para la familia Mario Hernández trabajar con el Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, en la experiencia la Ruta de la Mariposa, son muchos años de trabajo para llegar a este momento. Lo hacemos con la intención de dejar en alto el nombre de nuestro país, Colombia y ofrecer una experiencia que defina nuestra cultura. Esta alianza entre el hotel, Ron Viejo de Caldas y Mario Hernández es un trabajo en equipo por construir país y apostarle a la creatividad”, manifestó por su parte Mario Hernández.

Quienes se animen a experimentar la Ruta de la Mariposa se hospedarán en una habitación decorada por Mario Hernández, con mariposas en una de las paredes, en los espejos y el balcón, telares alusivos al tema, una exhibición de morpho azul acompañada de un código QR con información referente a esta especie, amenidades y regalos sorpresa.

Además, podrán ver de primera mano la metamorfosis de esta especie, pues en la habitación los huéspedes encontrarán una cajita con una esfera de fibras naturales, y dentro de la esfera una pupa. En la caja encontrará las indicaciones sobre la mariposa que nacerá, la leyenda de liberación e indicaciones de cuidados.

El objetivo de esta iniciativa es, por un lado, que el público pueda observar la metamorfosis de este insecto, y por otro, crear conciencia sobre la protección de especies de la zona. Si la mariposa nace durante la estadía el huésped deberá permitirle salir de la habitación, pero si no nace, se invitará a dejar la pupa en Duzano, un espacio boscoso junto al hotel.

Más allá de la habitación, los participantes identificarán sus espacios reservados en la playa, el restaurante, la piscina y el spa, pues encontrarán el diseño exclusivo de Mario Hernández, quien inclusive diseñó una vajilla especialmente para la experiencia.

Otras de los servicios incluidos en la Ruta de la Mariposa son un tratamiento en el Seishua Spa del hotel, acceso al jacuzzi al atardecer y clase de coctelería con un experto de Ron Viejo de Caldas.

Además, en el lobby del hotel habrá una exposición de bolsos de Mario Hernández, los cuales podrán ser adquiridos por el público por un costo adicional.

La exclusiva experiencia estará disponible a partir de agosto de 2022 hasta marzo de 2023, los detalles en el sitio la Ruta de la Mariposa.

Adicionalmente, de la mano de la Ruta de la Mariposa llega el primer Marriott Bonvoy Moments a Santa Marta, a través de una elevada experiencia con piezas exclusivas de Mario Hernández. Marriott Bonvoy Moments es la exclusiva plataforma de experiencias de Marriott Bonvoy, el galardonado programa de viajes de Marriott International, donde los socios pueden canjear sus puntos ya sea por experiencias de precio fijo o utilizarlos para ofertar por experiencias a través de subastas.  El programa Marriott Bonvoy tiene más de 169 millones de miembros en todo el mundo, y más de 5 millones de socios en América Latina, con beneficios en el portafolio global.

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The Artisan DC tiene todo listo para tus celebraciones de Fin de año 2022

La propiedad renovó su infraestructura y salas de reunión para que los encuentros corporativos de Fin de Año sean un éxito.

 

The Artisan DC Hotel, Autograph Collection by Marriott, una propiedad operada por oxoHotel que hace parte del portafolio Marriott Bonvoy de 30 marcas extraordinarias, anunció hoy que tiene todo preparado para que las reuniones empresariales de Fin de Año 2022 sean un éxito.

Dotados de elegante mobiliario, diseño funcional y servicios excepcionales, las salas de eventos y reuniones de The Artisan DC Hotel fueron reciente actualizadas y redecoradas para realizar reuniones corporativas y eventos sociales en excelentes condiciones ambientales, de iluminación y última tecnología audiovisual.

Ubicado en el distrito financiero y gastronómico de la capital colombiana —Calle 72 # 5-51— The Artisan DC Hotel es una fantástica propiedad en evolución que sorprende continuamente a los visitantes a través de innovadores conceptos de originalidad, carácter cosmopolita y detalles poco comunes.

“Nuestro hotel brilla con luz propia a través de su genial arquitectura de dos torres y espacios interiores únicos en donde prevalecen las relaciones humanas por sobre todas las cosas”, aseguró Alejandra Castañeda, gerente general de The Artisan DC Hotel, Autograph Collection by Marriott. “No en vano, hemos sido elegidos año tras año como el hotel ideal para despedidas empresariales de Fin de Año para socios, empleados y clientes”.

INSPIRACIÓN PARA EMPRESAS

El diseño intrépido e independiente de The Artisan DC Hotel continúa inspirando año a año a las empresas para realizar los más exclusivos encuentros corporativos a través de espacios que impactan los sentidos y son un refugio para celebrar el éxito en los negocios.

Las ricas texturas, colores profundos y materiales innovadores de sus salas de reunión, invitan a celebrar en grande y compartir las cosas más apreciadas de la vida: la sonrisa, la unión fraterna, la exquisita comida y las grandiosas bebidas internacionales.

SALONES DE REUNIÓN

The Artisan DC Hotel cuenta con tres salones de eventos que en conjunto suman 114 metros cuadrados de área y están dotados de equipos audiovisuales de última tecnología, mobiliario moderno, conectividad inalámbrica de alta velocidad y diseño funcional.

  • SALA BLACKSMITH. Con 24 metros cuadrados, este salón puede acoger hasta 8 personas en conferencia con un escritorio ejecutivo y modernos asientos giratorios.
  • SALA SILVERSMITH. Con un área de 44 metros cuadrados, este salón es ideal para montaje ‘en conferencia’ para 18 personas.
  • SALA GOLDSMITH. Un refinado espacio de 46 metros cuadrados para 40 personas en teatro, 30 en aula, 40 en conferencia y 16 en forma de ‘U’. También puede habilitarse para 30 personas en formato de ‘recepción’ o banquete.

Las salas de reunión de The Artisan DC Hotel se ajustan perfectamente para ofrecer desayunos y almuerzos de negocios, juntas empresariales, conferencias de prensa, cocteles, y presentaciones corporativas.

Todas las salas cuentan con televisores inteligentes de amplio formato cuya pantalla puede compartirse vía Bluetooth o a través de cable HDMI.  Además, es posible contratar Business Facilities para el alquiler de equipos informáticos, proyectores, sonido, traducción simultánea y hostesses, entre otros.

VIVE UNA EXPERIENCIA MARRIOTT BONVOY

The Artisan DC Hotel, Autograph Collection by Marriott ofrece a los socios de Marriott Bonvoy la oportunidad de disfrutar la emoción de canjear tus puntos por noches gratis, placeres inesperados, accesos a eventos exclusivos y mucho más.  Además de la posibilidad de obtener noches gratis, los socios de Marriott Bonvoy gozan de tarifas especiales, acceso gratis a Wi-Fi y registro de llegada móvil con llave móvil, entre otros beneficios.

 

Hay muchas formas de canjear. Además de noches gratis, puedes usar tus puntos Marriott Bonvoy en viajes, reservas aéreas de autos, momentos y experiencias, o incluso canjearlos por tarjetas de regalo o compartirlos con otro socio.

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Un nuevo comienzo acompaña la experiencia de una noche clandestina en el Hotel Holiday Inn Cartagena Morros

De la mano de la llegada del nuevo Gerente General, Renato Oliveira, el Holiday Inn Cartagena Morros trae una nueva temporada como la mejor opción para celebrar Amor & Amistad el próximo mes de septiembre el “SECRET MENU, una noche totalmente clandestina” donde nuestros comensales podrán degustar en el emblemático Blue Restaurant Bar & Lounge propuestas increíbles según el tema del momento, pequeños bocados, buena conversación, cocktails y música diseñada de forma exclusiva para la ocasión.

En las afueras de la ciudad amurallada, se cocina una gastro experiencia para todos los sentidos, tomando la influencia del Caribe y su ambiente CHIC, cálido, brillante y vibrante. Es así que Holiday Inn Cartagena Morros a través de un Secret Menu, quiere generar una oportunidad para que usted deguste los exóticos ingredientes, la temporada y el ingenio de sus cocineros llevándolo por un viaje, donde la inspiración le conectará con Asia, América, el Mediterráneo y lo Antillano fusionado con lo colorido y el exquisito sabor caribeño para romper barreras.

En esta temporada la propiedad quiere celebrar la transgresión de los ingredientes dentro de cada preparación, la idea es dejarse llevar por el momento y disfrutar de la sorpresa que el Chef tiene preparado para ustedes en esta propuesta.

“Lo que buscamos es brindar a todos nuestros clientes opciones adicionales para enriquecer su experiencia, lo mejor de nuestro ambiente, empezando por la gastronomía que tenemos en el hotel, la calidez de nuestra gente que es nuestra mejor carta de presentación, además de cada uno de los espacios acogedores de nuestra propiedad” afirma Renato Oliveira, Gerente General de Holiday Inn Cartagena Morros.

Además, esta propiedad nos sorprenderá muy pronto con una serie mejoras locativas que se vienen desarrollando en algunas áreas como la recepción y restaurante el Hotel reavivando la magia de sus espacios que hacen honor a este destino sinigual de la ciudad heroica.

Con estos nuevos cambios se inicia una nueva historia cargada de Experiencias INNcreíbles a las que su nuevo Gerente General Renato Oliveira, brasilero con una experiencia versátil de más de dos décadas en la industria de hospitalidad, nos invita a vivir.

El señor Olivera es graduado en Turismo en la Universidad Pontificia Católica de São Paulo y cuenta con un posgrado en Gestión de Empresas de Servicios cursado en la Fundación Getulio Vargas en São Paulo. La base de su experiencia en la cadena Hotelera que representa InterContinental Hotels Group, está cimentada en el InterContinental Sao Paulo, donde ocupó diferentes posiciones que le permitieron desarrollar su amplia comprensión de la operación hotelera, entre ellas: Gerente de Recepción, Gerente de Alimentos & Bebidas y Gerente Asistente Ejecutivo.

Durante los últimos tres años, se desempeñó como Gerente General del Holiday Inn Manaus, Brasil, durante esta experiencia exploró nuevas vías comerciales mientras buscaba mejorar la rentabilidad de la propiedad. Como logros de su última gestión, resalta la implementación de una cultura enfocada en objetivos lo que le permitió mantener esta propiedad liderando el mercado en su destino durante los meses más agudos de la pandemia.

Manifestando su complacencia de estar en Colombia y con muchos planes para contribuir con el desarrollo de la industria de la hospitalidad aseguró Renato, “nuestra propiedad es un emblemático Holiday Inn full service que le garantizamos excederá sus expectativas. Mi equipo y yo los esperamos en Cartagena, para disfrutar de un Hotel con acceso directo a playa, salones de reuniones, jardines, caminos a la sombra, y un espectacular espejo de agua que complementan el recorrido para otorgarle una experiencia sofisticada y a la vez relajada y caribeña. Nuestro Hotel es una invitación de puertas abiertas a disfrutar de las maravillas de este increíble destino”.

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Reserva anticipada versus última hora

Los turistas que compran sus viajes a través de plataformas digitales han visto numerosos cambios en los últimos años. Conseguir una estrategia de marketing digital exitosa en el sector turístico ha sido, por tanto, un gran reto para las cadenas hoteleras de todo el mundo. Las consecuencias de la pandemia siguen condicionando las estrategias de captación y ahora que se ha definido el año 2022 como el punto de inflexión para la recuperación de los valores registrados antes de la crisis sanitaria, muchos profesionales se hacen la siguiente pregunta: ¿cuándo se compra lo digital? turista ahora?

La clave es apostar por el marketing turístico.

La evolución del turista digital en el sector turístico

Hasta 2019, además de estar contento y no saber, la estrategia de cualquier Ecommerce Manager hotelero tenía cierta estabilidad. Los ciclos de ventas turísticas eran predecibles gracias, en parte, a la reserva anticipada. En este contexto, los hoteles ofrecieron descuentos a los turistas que reservaron sus vacaciones con mucha anticipación y muchos utilizaron estrategias de Ads para aumentar el número de reservas. Esta fórmula es beneficiosa para ambas partes: representa un ahorro para los turistas que pueden organizar sus vacaciones con antelación, y para los hoteles, que pueden tener una visión anticipada de la temporada turística, conociendo de antemano y en detalle el perfil de el turista digital. . En este punto hay que tener en cuenta la importancia de la reputación online de los grupos hoteleros.

Sin embargo, las restricciones que los países debieron implementar a raíz del Covid-19, para el ingreso de turistas, a partir de marzo de 2020, cambió el escenario por completo. La imposibilidad de planificar vacaciones a los principales destinos turísticos, salvo contadas excepciones, ha provocado un cambio de comportamiento en el turista digital. A partir de entonces, comprar un viaje se convirtió en un proceso titánico, en el que era necesario aunar intereses, presupuestos y cartilla de vacunación. Ante esta realidad, las reservas de última hora, las llamadas last minute, ganaron mucho peso a favor de las planificadas con antelación. Por otro lado, se ha vuelto fundamental cuidar la reputación online de los hoteles.

Perfil turístico digital del año 2022

Las estimaciones apuntan a una recuperación del sector en 2022. Hay una demanda evidente de turistas, no solo por el crecimiento macroeconómico a nivel mundial, sino también por el liderazgo de Europa como principal región donde crece el turismo, por el avance de la vacunación y el fin de las restricciones implementadas a raíz de la crisis sanitaria.

Con la vuelta a la normalidad, el comportamiento turístico ha vuelto a los valores previos a la pandemia. Según el último informe realizado por Expedia Group, sobre el perfil del turista online, en el primer trimestre de 2022 las búsquedas en un periodo de tiempo superior a 180 días aumentaron un 190%, mientras que las búsquedas entre 0 y 21 días de antelación disminuyeron un 190%. 15%, en comparación con el período anterior (último trimestre de 2021).

Esta tendencia en las búsquedas de los usuarios se refleja en las ventas. Según el mismo informe, el 40% de las reservas se realizan ahora con un mes de antelación, lo que supone un aumento del 15% respecto al trimestre anterior.

Si bien la disputa entre reserva anticipada vs. último minuto permanece, el turista que efectivamente ganó con este cambio, ya que tiene más tiempo para decidir su estadía y hacer una investigación más detallada sobre el destino, antes de formalizar su reserva.

Para diseñar una estrategia de marketing digital en el sector turístico en este nuevo contexto, los hoteles ahora necesitan impactar al cliente en todas las etapas de compra. De esta forma, debes dividir esfuerzos tanto en la reserva, donde antes se centraba toda la atención, como en el proceso de consideración en el que el cliente está analizando todas las opciones para considerar su decisión. Contar con una estrategia de Contenidos y Social Media que permita impactar al turista en las etapas iniciales -desde la búsqueda hasta la compra- es la clave del éxito, dada la revitalización del sector que estamos presenciando. Esta es una de las conclusiones del informe El Ciclo de Ventas Turísticas en 2022, realizado por Increnta, empresa española de soluciones tecnológicas.

Metodología Full Funnel en el sector turístico

Para profundizar en el comportamiento actual del turista digital ante su compra, existen otros aspectos decisivos a tener en cuenta:

– Tu motivación para reservar se centra en destinos que ofrecen experiencias de Turismo Seguro.

– Las tarifas flexibles están aumentando y los clientes optan por estancias más largas en lugar de escapadas de fin de semana.

– Conviértete en un cliente más exigente: busca más información sobre el destino y con antelación.

– Mayor sensibilización de los clientes: la mayoría busca información sobre las políticas de sostenibilidad de los hoteles, instituciones y organismos públicos del destino.

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Las reservas anticipadas aumentan un 190% en 2022

Con el fin de las restricciones tras la Pandemia del Covid-19 y la vuelta a la normalidad, 2022 representa un año de recuperación de la economía mundial. El sector turístico fue uno de los sectores que experimentó fuertes cambios y la forma en que los turistas compran sus viajes en las plataformas digitales ha cambiado significativamente. Ante esta realidad, los viajeros que antes optaban por las reservas de última hora, denominadas last minute, ahora optan por las reservas anticipadas.

Según el último informe realizado por Expedia Group, sobre el perfil del turista online, en el primer trimestre de 2022 las búsquedas en un periodo de tiempo superior a 180 días aumentaron un 190%, mientras que las búsquedas entre 0 y 21 días de antelación disminuyeron un 190%. 15%, en comparación con el período anterior (último trimestre de 2021).

Esta tendencia en las búsquedas de los usuarios se refleja en las ventas. Según el mismo informe, el 40% de las reservas se realizan ahora con un mes de antelación, lo que supone un aumento del 15% respecto al trimestre anterior.

Las estimaciones apuntan a una recuperación del sector en 2022. Hay una demanda evidente de turistas, no solo por el crecimiento macroeconómico a nivel mundial, sino también por el liderazgo de Europa como principal región donde crece el turismo, por el avance de la vacunación y el fin de las restricciones implementadas a raíz de la crisis sanitaria.

Las consecuencias de la crisis sanitaria y las restricciones impuestas a los turistas supusieron un reto para los grupos hoteleros de todo el mundo, condicionando las estrategias de captación de clientes y cambiando la forma en que los turistas preparan sus viajes.

Ante esta nueva realidad, se ha vuelto imprescindible para los grupos hoteleros cuidar su reputación online y adoptar nuevas estrategias de marketing y captación de clientes.

Para diseñar una estrategia de marketing digital en el sector turístico en este nuevo contexto, los hoteles ahora necesitan impactar al cliente en todas las etapas de compra. Esta es precisamente una de las conclusiones del informe El Ciclo de Ventas Turísticas en 2022, realizado por Increnta, especialista en soluciones de marketing en Portugal, España y Latinoamérica. De esta forma, Antonio Ortega, Business Consultant de Increnta y especialista en turismo, considera que es “fundamental dividir esfuerzos tanto en la reserva, donde antes se centraba toda la atención, como en el proceso de consideración en el que el cliente está analizando todas las opciones y sopesar su decisión. Contar con una estrategia de Contenidos y Social Media que permita impactar al turista en etapas tempranas -desde la búsqueda hasta la compra- es la clave del éxito, ante esta revitalización del sector que estamos presenciando”.

Para ello, el sector debe profundizar en el comportamiento actual del turista digital, ya que la compra de un viaje se ha convertido en un proceso en el que es necesario aunar intereses turísticos, presupuestos y cartilla de vacunación. Hay aspectos cruciales a tener en cuenta. Los clientes hoy buscan experiencias turísticas seguras, destinos sostenibles, hoteles que sean más flexibles en sus políticas de reembolso por cancelaciones, valoren más los destinos nacionales y busquen más información y con anticipación sobre los lugares donde hospedarse.

Las tendencias y retos analizados nos dejan un abanico de soluciones que podemos desarrollar desde el área de Marketing y Ventas para la digitalización del modelo de negocio. El objetivo será impulsar nuevas acciones que nos permitan generar un modelo de adquisición de negocio más escalable y predecible, con nuevas palancas digitales e integrado con el resto de canales.

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