Transformación Digital

eSoft presenta nueva imagen que potencializa sus 15 años de operaciones.

Con la visión de ser líderes en transformación digital en América Latina, como un integrador de productos y servicios, eSoft anuncia una actualización a su imagen, manteniendo los valores y la esencia como pionero en soluciones tecnológicas, su capacidad profesional, apoyo en los mejores estándares de calidad y generación de valor para clientes y aliados.

La firma, fundada en 2006, renovó su imagen en un ambiente de transformación digital, para reflejar su agilidad y visión. “En cuanto al logo, modernizamos la flecha, que significa crecimiento exponencial global, pero ya sin restricción, pues el anterior círculo que lo enmarcaba desaparece; esto significa que eSoft sigue más fuerte que nunca. Para eSoft ya no hay fronteras. De hecho, nuestra identidad corporativa, nuestra esencia no cambian, solo pretendemos potencializar nuestros valores corporativos que son: integridad, compromiso, ética, excelencia, seguridad, sostenibilidad ambiental con miras hacia el cumplimiento estratégico de nuestra visión a 2025”, comentó Jesús Rivas, cofundador de eSoft Colombia.

De acuerdo con Johanna Gutiérrez, directora de Ventas eSoft Colombia, con la nueva imagen, eSoft ganará consistencia y buscará seguir conectándose con sus clientes, aliados y proveedores, sin embargo, aclara que “Hacer un cambio de marca no significa romper con el pasado sino potencializar la reputación y la experiencia adquirida, pero ahora vamos a impregnarlo con nuestro slogan: “pasión por la tecnología”.

Hablando de su esencia y compromiso, justo eSoft acaba de ser reconocida por Broadcom en su Programa Expert Advantage, en el cual destaca a los socios que tienen un conjunto de habilidades altamente especializadas y experiencia localizada, que desempeñan un papel fundamental para ayudar a los clientes a lograr sus objetivos de transformación digital y seguridad cibernética, incluido el soporte para la implementación de tecnología y la gestión de cambios.

Al respecto, Jesús Rivas reitera: “Nuestra esencia como pionero en soluciones tecnológicas, nuestra capacidad profesional, los mejores estándares de calidad y la generación de valor para clientes y aliados, han sido parte de nuestras ventajas competitivas y así lo ratifica Broadcom al nombrarnos “Expert Advantage Partner” para toda la región”.

En este sentido, Hector Higuita complementa: “Este es un programa ampliado de socios de servicios de canal global, centrado en el éxito del cliente para impulsar el crecimiento en las soluciones de Broadcom en el mundo. Son pocos los canales que logran este nivel y esto ha sido posible gracias a las grandes capacidades técnicas y personal certificado de eSoft en LATAM, que hoy suma alrededor de 22 personas, y asumimos el reto de entregar servicios de valor agregado en toda la región. eSoft más fuerte que nunca”.

En sus quince años, eSoft ha registrado un continuo crecimiento y cuenta con presencia en México, Panamá, Colombia, Venezuela, Perú, Chile, Ecuador, estados Unidos y gran parte de Centro América, y con miras hacia otros continentes. Vale la pena anotar que Colombia y Chile son los países con mayor facturación, con una participación del 65% en la región, seguido por Ecuador y Panamá. 

Durante la pandemia, si bien en un comienzo algunas empresas detuvieron sus inversiones por la incertidumbre, luego pudieron dar continuidad a sus operaciones, por lo cual eSoft reportó un crecimiento del 300% al acompañar a sus clientes en adoptar el teletrabajo. “Este modelo tomó mucha relevancia para mantener la productividad y las operaciones de las compañías, por lo que, se ha hecho necesario implementar procesos de autoservicios que faciliten la gestión de accesos a los sistemas de información, recuperación de contraseñas, gestión de las cuentas privilegiadas y mecanismos de autenticación sencillos, pero seguros, y que disminuyan los riesgos, explicó Héctor Higuita, cofundador de eSoft Colombia.

Es de anotar que eSoft representa soluciones tecnológicas de clase mundial con altos niveles de relacionamiento. En ese sentido es Partner Tier 1 /VAD “Value Added Distributor” de Broadcom. 

Algunos de los clientes de eSoft-Broadcom incluyen: Banco de la República, Evertec INC, Grupo Éxito, Frontera Energy, Banesco, Banco Popular, Grupo Familia, Davivienda, Banco Guayaquil, Banco de Venezuela. Redbanc, HSBC México, Banco Pichincha, Grupo Aval, Claro, BBVA, Compunet, entre otros.

https://expert.broadcom.com/partner/esoft-colombia-sas

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Gestión de desempeño de vendedores, la nueva solución de GTCloud.

GTCloud, consultora de transformación digital y servicios tecnológicos, anunció hoy su solución de Gestión de Desempeño de Agentes, que ayuda a mejorar la gestión del ciclo de vida de los vendedores —de extremo a extremo— con todas las herramientas necesarias para mantenerlos productivos, informados y vendiendo.

Basada en SAP Agent Performance Management (APM), la nueva solución en la nube de GTCloud abarca desde la incorporación de los vendedores y el cumplimiento, pasando por las cuotas de ventas, las jerarquías de venta y la generación de informes hasta la comunicación entre vendedores y clientes.

“La Gestión de Desempeño de Agentes es una solución basada en la nube totalmente configurable que se integra de manera rápida y fácil con otros sistemas internos y externos”, dijo Adolfo Chaves, CEO de GTCloud. “Tiene la capacidad de automatizar la administración del equipo comercial para eliminar la necesidad de mantener fuentes de información múltiples e independientes”.

Con la Gestión de Desempeño de Agentes de GTCloud, las organizaciones pueden simplificar las relaciones de sus agentes al administrar diferentes roles, libros de negocios y jerarquías de informes por cada vendedor. Incorpora un registro maestro que ofrece una vista consolidada de las relaciones de un agente con las demás partes interesadas de cada área del negocio.

Beneficios Claves.

  • Obtenga visibilidad en tiempo real. Las organizaciones obtienen una vista unificada de la información de cada vendedor, proveedor, cliente, producto y política.
  • Unifique los datos de incorporación. Ayude a los nuevos agentes a comenzar a vender lo antes posible incorporándolos rápidamente con autoservicios automatizados y personalizados conectados a su sistema de administración de agentes.
  • Simplifique el cumplimiento. Mantenga el cumplimiento normativo proactivo basado en una única fuente de verdad, al tiempo que reduce la entrada manual de datos.

“Los sistemas heredados limitan la flexibilidad y no se integran bien, lo que resulta en fuentes de datos dispares que elevan los costos operativos. En muchos casos, las organizaciones corren el riesgo de introducir datos inexactos que afectan negativamente al negocio”, finalizó Adolfo Chaves. “Al consolidar todos los datos de los agentes en una solución de nube altamente configurable les permite conectarse fácilmente con otros sistemas, automatizar y optimizar la administración de agentes y eliminar la necesidad de mantener múltiples silos de información”.

gtcloud.co

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De las aulas físicas a las aulas virtuales.

Por: Juan Santiago Guzmán, country manager para la Región Andina, VMware.

Las instituciones educativas a nivel mundial son un vivo reflejo de un año retador en materia tecnológica y social debido al COVID-19. Pese a que algunas ya venían dando pasos en materia de transformación digital – con módulos virtuales, foros participativos, sitios de colaboración, laboratorios de capacitación a distancia, e incluso, a través de redes sociales-, el acelerador de la revolución educativa fue el drástico cambio de pasar de la presencialidad a la virtualidad de forma total, debido a las restricciones de aislamiento preventivo.

Instituciones de educación básica, media y profesional se vieron obligadas a reformular sus prácticas y procesos; entendieron que era necesaria una transformación educativa más allá de los métodos de estudio y proyectos educativos institucionales (PEI, por sus siglas), y muchas de ellas se embarcaron en planes y políticas de transformación digital que les permitieran mantener su calidad educativa y continuidad en el aprendizaje, mientras se apoyaban en tecnologías innovadoras, optimizando recursos técnicos y, finalmente, ajustando sus planes de inversión de TI a la realidad.

Un claro ejemplo de transformación educativa lo constituye el Proyecto de conectividad rural del Gobierno Nacional el cual busca llevar internet de banda ancha a un total de 14.745 escuelas y colegios de las zonas más alejadas del país con una inversión de $2,1 billones entre 2021 y 2022[1].

En este sentido, la firma consultora IDC prevé que, en materia de inversión, para finales de 2021, 75% de las grandes empresas de América Latina habrá invertido en mecanismos centrados en la nube. Y el cambio hacia la economía digital en la región generará un gasto en TI de 460 mil millones de dólares entre 2020 y 2023, 35% de ese gasto se enfocará en soluciones cloud[2]. Lo que lleva a pensar que el camino más acertado -no solo en momentos de pandemia, sino post- pandemia- es invertir en una infraestructura de TI robusta, eficiente y rápida, que les permita a las organizaciones acelerar su jornada de transformación digital poniendo a disposición todos los recursos y conectada a través de la nube.

Revolución educativa al alcance de los profesionales.

Otras iniciativas privadas también empiezan a recoger frutos de esa ardua jornada de transformación digital, como es el caso de UNIMINUTO, que desde hace tres años ha invertido en su transformación digital, al actualizar sus sistemas de información, la infraestructura y las telecomunicaciones. En su estrategia, UNIMINUTO apostó por la plataforma VMware Cloud Foundation™, que le brinda agilidad y disponibilidad, para garantizar la prestación de servicios para los estudiantes, profesores y personal administrativo de la Institución.

“Este proceso de transformación no fue a causa de la pandemia, sino que es la ruta de la transformación digital, en donde UNIMINUTO ha venido trabajando desde hace varios años y que permitió que, ante la pandemia mundial y el aislamiento local, pudiéramos mantener la continuidad de operaciones, dado que teníamos las competencias y tecnología acordes a lo que estamos viviendo”, destacó Saúl Antonio Reyes A.

Por otra parte, Luis Alejandro Rojas, Jefe de Habilitación Tecnológica de la Universidad de Los Andes también destaca cómo la institución ha mantenido sus operaciones durante la pandemia. “Desde el ambiente administrativo, ayudamos a los alumnos con programas de financiación y flexibilización, entre otras fuentes. Desde el punto de vista operativo, habilitamos las Aulas Virtuales para que nuestros estudiantes y maestros pudieran continuar con la programación. Son escenarios seguros, de colaboración y donde la universidad sigue promoviendo la transferencia de conocimientos”. VMware es la solución en la que veníamos trabajando desde hace varios años, por lo cual, lo que hicimos fue ampliar la cobertura y poder llevar la solución a toda la comunidad académica en todos los rincones del país donde estén nuestros estudiantes”.

Sin duda, la revolución educativa digital continuará ofreciendo oportunidades y retándonos a buscar nuevas alternativas que nos permitan tener educación de calidad apoyada en tecnologías innovadoras y al alcance todos.


[1] https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-prensa/Noticias/162096:Internet-gratis-de-banda-ancha-para-colegios-rurales-empieza-a-ser-una-realidad-ministra-TIC-Karen-Abudinen

[2] Industria de TI en AL cerrará el 2020 con crecimiento de 5.5%: IDC: https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prLA47049720

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La transformación digital del salón de clase.

El estudio en casa para los más pequeños ha generado un reto y desafío para padres y profesores; desde ajustar la metodología de enseñanza, el acompañamiento y las herramientas tecnológicas empleadas han cambiado.

Esta realidad educativa ha llevado a que las herramientas y los mecanismos de enseñanza se transformen más rápido de lo esperado para que la interacción de alumnos y estudiantes se dé de manera óptima a pesar de la distancia.

Hoy, cuando es común que un grupo de alumnos se encuentren en casa y otros en el colegio se requieren de dispositivos que permitan que las clases sean dinámicas, participativas y eficientes y gracias a las herramientas tecnológicas es posible.

“La tecnología se ha convertido en un aspecto cada vez más importante para la educación por la forma en la que entrega el contenido y permite la participación de los estudiantes”, asegura Bibiana Hoyos Bibiana Hoyos, directora de la división IT de Samsung Colombia.

Pizarra inteligente.

El tablero inteligente Flip, desarrollado por Samsung, es una pizarra digital que no solo transforma la manera en que se desarrollan las lecciones, sino que permite compartir en tiempo real las anotaciones del profesor y los alumnos.

Durante la clase, se permite la interacción simultánea de hasta 10 personas, mientras que los estudiantes que permanecen en casa podrán apreciar lo que ocurre en tiempo real en el salón de clase sin perder ningún detalle de la lección.

Los estudiantes podrán escribir y dibujar libremente cualquier texto o forma con el lápiz pasivo de Flip. Cualquier dibujo se puede borrar fácilmente con un dedo o con la palma de la mano cuando sea necesario. Y al finalizar las clases o sesiones el profesor podrá compartir con los estudiantes el contenido desarrollado en tiempo real.

Creando piezas de arte.

El tablero Inteligente de Samsung cuenta adicionalmente con el modo pincel que permite dibujar libremente al reconocer una amplia gama de estilos de pinceles lo que garantiza que los profesores y los estudiantes puedan arte con variedades de trazos de pinceles. Los modos de pintura al agua y al óleo permiten diferentes estilos y texturas y una gran variedad de paleta de colores vibrantes.

Convergencia con Office.

Samsung Flip permite a profesores y estudiantes abrir archivos de Microsoft Word, PowerPoint, Excel y Adobe PDF directamente en el tablero con un visor de documentos integrado, lo que garantiza un fácil acceso independientemente de la fuente del contenido para mejorar la participación de la clase. Adicionalmente, cuenta con la posibilidad de usar navegadores de internet y continuar realizando anotaciones o dibujos sobre los documentos o páginas web visitadas.

A su vez, los profesores podrán conectar sus dispositivos (Smartphone o tableta) a través de la función Touch out, permitiéndoles controlar el contenido del tablero Flip, desde su dispositivo en tiempo real, así cualquier edición realizada en la pantalla podrá reflejarse en el él y viceversa.

Finalmente, para garantizar la seguridad en la información que queda registrada en el tablero, ésta podrá bloquearse mediante un código de seguridad o configurar para que el dispositivo elimine los archivos con cierta regularidad.

http://news.samsung.com/co

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