Por: Angela Gheller, Directora de Productos para Manufactura de TOTVS

La industria latina se prepara para un salto en 2025. Con un PIB proyectado para crecer hasta el 2,5% en 2025, según el Fondo Monetario Internacional (FMI), el sector está demostrando resiliencia e inversión en innovación para consolidar su crecimiento, lo que se traslada a una búsqueda de mayor eficiencia, competitividad y sostenibilidad.

Esta transformación se hace más evidente dados los diferentes niveles de madurez en la gestión industrial: desde la Operacionalización, con enfoque en ERP (software de gestión), la movilidad para el mantenimiento de activos y la gestión de la producción, pasando por la Optimización Industrial, con la implantación de sistemas MES, la planificación avanzada con CRP, MRP y APS, hasta la llegada de la Industria 4.0, con la adopción de la inteligencia industrial, la IA, la conectividad 5G y la comunicación M2M (máquina a máquina).

En este contexto, se destacan algunas tendencias clave para 2025, que moldearán el futuro de la manufactura en Latinoamérica y abrirán nuevas oportunidades para las empresas que buscan mayor relevancia en este mercado tan competitivo.

Los resultados comienzan en la fábrica

Observamos que la Industria 4.0 es cada vez más accesible para la pequeña y mediana empresa (PYME) latina, democratizando el acceso a tecnologías que antes eran exclusivas de las grandes industrias. Las soluciones IoT (Internet de las cosas), la computación en la nube, los sistemas MES (Manufacturing Execution System) y las aplicaciones móviles, con menores costos y una implementación más sencilla, permiten a las PYMEs optimizar sus procesos, aumentar la productividad y competir en un mercado cada vez más exigente.

Estas herramientas aportan importantes ganancias en eficiencia y agilidad, permitiendo el seguimiento de la producción en tiempo real (con MES), la gestión eficiente de los recursos y la toma de decisiones basada en datos. Las aplicaciones móviles, en particular, desempeñan un papel crucial en esta transformación, ya que ponen información importante en la palma de la mano, en cualquier momento y en cualquier lugar, impulsando la movilidad y la toma de decisiones ágiles.

Otra herramienta que se destaca como un poderoso aliado de la productividad y la eficiencia operativa en la manufactura es la Inteligencia Artificial, combinada con el aprendizaje automático. Lejos de ser una novedad, estas tecnologías están madurando e integrándose en los procesos industriales, ofreciendo beneficios concretos en varios ámbitos.

La IA predictiva, por ejemplo, ayuda a optimizar las cadenas de suministro, prediciendo las demandas con mayor precisión y reduciendo los costos de inventario; mientras que la IA generativa puede leer datos del sistema y generar información valiosa para la operación. El aprendizaje automático, a su vez, aprende de los datos de producción, identificando patrones e inconsistencias que permiten optimizar la programación de la producción, predecir fallas en los equipos y mejorar la calidad del producto.

Esta combinación de tecnologías permite a la industria tomar decisiones más precisas, reducir el desperdicio, aumentar la productividad y volverse aún más competitivas. No se trata de una revolución, sino de una evolución inteligente, aprovechando el potencial de estas tecnologías de vanguardia para mejorar lo que ya funciona y alcanzar nuevos niveles de excelencia operativa.

Ampliando los horizontes de la industria

Las empresas están en una búsqueda incesante de formas de maximizar las ganancias y mejorar la gestión, buscando también nuevas fuentes de ingresos marginales. Ante este escenario, y el cambio en los hábitos de consumo, el e-commerce ha dejado de ser una tendencia para convertirse en un canal de venta cada vez más habitual en el sector manufacturero.

Para las industrias, ingresar al mercado del comercio electrónico, tanto en el modelo B2B como B2C, representa una oportunidad para expandir el negocio y llegar a nuevos clientes. Aunque prepararse para este viaje requiere planificación y estrategia. La elección entre Marketplace y e-commerce propio dependerá de las características de cada negocio: los Marketplace ofrecen más visibilidad y alcance, mientras que las plataformas propietarias permiten un mayor control sobre la marca y la experiencia del cliente. Una estrategia híbrida, que combine ambos canales, puede ser la solución ideal para muchas industrias.

Ya sea en los mercados o en sus propios canales, la industria necesita adaptar sus operaciones para satisfacer las demandas del comercio en línea, que incluye optimización logística, gestión eficiente de inventarios, integración con sistemas de pago e implementación de herramientas de atención al cliente. Un ERP robusto y especializado es fundamental para gestionar estos pasos, asegurando la fluidez de las operaciones y la satisfacción del cliente.

ESG: guía del mercado

La agenda ESG (Environmental, Social and Governance) sigue siendo una agenda imperativa para las industrias latinas. En 2025, la presión por la transparencia y el cumplimiento de normas, como las NIIF, será aún mayor. Invertir en tecnologías de seguimiento y presentación de informes ESG es la forma de satisfacer estas demandas.

Las soluciones que rastrean las emisiones de carbono gestionan el consumo de recursos, monitorean la diversidad e inclusión de la fuerza laboral y garantizan la ética empresarial serán esenciales. La tecnología no sólo facilitará el cumplimiento normativo, sino que también impulsará la innovación sostenible, allanando el camino para nuevas oportunidades de mercado y fortaleciendo la reputación de las empresas.

El futuro de la manufactura latinoamericana en 2025 promete ser una combinación de resiliencia e innovación, con la tecnología allanando el camino para un sector más eficiente, sostenible y competitivo. La apuesta por la innovación y la capacidad de adaptación serán los mayores aliados de las empresas que quieran alcanzar nuevos niveles de productividad. Aquellos que adopten esta transformación estarán preparados no sólo para seguir, sino también para liderar la evolución del mercado.