Empresa Colombiana -

Globaltek celebra 30 años de innovación y ciberseguridad

Ciberseguridad, DESTACADOS / Yesid Aguilar

La empresa colombiana Globaltek, especializada en soluciones de seguridad informática y automatización inteligente, celebra 30 años de operaciones.

Desde sus inicios, en la década de los 90, la compañía ha sido pionera en la implementación de tecnologías de vanguardia, adaptándose a las necesidades del mercado y consolidándose como un referente en la industria.

De las redes X.25 a la ciberseguridad resiliente automatizada

La historia de Globaltek se remonta a una época en la que internet aún no era una realidad y los equipos de cómputo en las grandes empresas eran mainframe, mientras las medianas contaban con minicomputadores, así como redes de terminales livianas (sobre todo en la banca y en el sector comercio).

“Nacimos para apoyar a las empresas en sus procesos de conectividad y de transferencia de datos y, por ende, nos especializamos en soluciones Unix en ambientes Intel para empresas medianas y grandes, y en la gestión de redes X.25, protocolo de comunicación de datos entre terminales”, comentó Pedro Muñoz, socio fundador de la compañía.

“Nosotros ayudamos a las empresas a adoptar las nuevas tecnologías de la época, como configurar sus servidores, redes, bases de datos, sistema de backup, sistemas POS (para puntos de venta) e, incluso, el uso de herramientas de ofimática (procesadores de texto, hojas de cálculo) sobre plataformas UNIX que hoy son cotidianas, pero que en ese tiempo apenas se empezaba a pensar en ambientes gráficos y experiencia de usuario”, agregó el ingeniero Armando Carvajal, socio fundador de la compañía.

Con la llegada de internet, la compañía ayudó a varias universidades a crear nodos de Internet y a las compañías a integrar sus sistemas, y Globaltek se adaptó rápidamente, convirtiéndose en un proveedor de soluciones de seguridad para la navegación web. A partir del año 2000, la compañía comenzó a incursionar en el mundo de la ciberseguridad, ofreciendo soluciones UTM (Unified Threat Management), y amplió la consultoría especializada.

“No se trataba solo de infraestructura sino de crear consciencia de que al haber más conectividad con el Internet, también se ampliaban posibilidades de vulnerabilidades en seguridad, que para la época no se contemplaban, y era necesario contarles a las juntas directivas de las entidades la importancia de prevenir, proteger, mitigar y anticiparse a las amenazas”, comenta el ingeniero, quien además de ser fundador es director de Innovación y Desarrollo de Globaltek.

La consultoría en seguridad fue creciendo al punto que la compañía comenzó a trabajar proyectos, no solo en Colombia sino en Venezuela, Ecuador, Perú, Chile, algunas islas del Caribe y países de Centroamérica, para llevar el talento especializado a otros clientes en la región.

En la actualidad, la Consultoría y los Servicios no solamente son en Seguridad sino también en la Automatización de Procesos (RPA) y, si bien las operaciones principales están en Colombia, Globaltek atiende algunos clientes en Latinoamérica.

Y es que la firma se ha caracterizado, a lo largo de estas tres décadas, en manejar pocos productos, pero conocerlos con profundidad. “Un integrador boutique con alto conocimiento”, agrega Pedro Muñoz.

Hoy Globaltek se define como una empresa de integración en Ciberseguridad Resiliente Automatizada (CsRA), combinando la seguridad de la información con la automatización inteligente de procesos.

“Nuestra misión es brindar a las empresas Ciberseguridad Resiliente Automatizada (CsRA), que va más allá de la seguridad cibernética, a temas de consultoría en riesgos y en planes de continuidad de negocios. Debemos hacer que la ciberseguridad se empodere, se apalanque de esas nuevas tecnologías disruptivas para proteger a las empresas. Necesitamos del uso cibernético como la IA, que nos ayude a la transformación digital con una automatización inteligente”, explicaron las directivas.

Justamente, sobre el uso de la inteligencia artificial, el ingeniero Carvajal comentó: “La IA es una herramienta que ayuda al análisis de riesgos en todos los activos de la empresa, y con la automatización se pueden identificar las fallas (vulnerabilidades), lo cual será más eficiente para las empresas”.

Pedro Muñoz complementó: “La IA ayuda a las empresas a tener procesos más rentables, más productivos, más competitivos”.

La compañía se ha convertido en un aliado estratégico para empresas de diversos sectores, incluyendo el financiero, el comercio, gobierno y otras industrias que requieren soluciones de alta seguridad y eficiencia. Vale la pena destacar que Globaltek cuenta con clientes a los que atiende desde hace diez, quince y hasta veinte años, con quienes ha evolucionado en tecnología y soluciones.

“Desde nuestra fundación siempre hemos querido brindar un servicio de alta calidad, con un conocimiento profundo, y es un distintivo que tenemos: compartir el conocimiento”, enfatiza Armando Carvajal.

Un enfoque en el conocimiento y la calidad

Globaltek se caracteriza por el profundo conocimiento de las tecnologías que ofrece, lo que le ha permitido construir una sólida reputación en el mercado.

La empresa cuenta con certificaciones y metodologías como: ISO 9001 (sistema de gestión de calidad) desde el año 2010, y en ISO 27001 (seguridad de la información) desde el año 2021.

De acuerdo con Karina Cruz, directora administrativa y financiera, en la actualidad, la compañía está en proceso de certificación en Gestión de Innovación, con el apoyo de la Cámara de Comercio de Bogotá, y, siguiendo con la normativa del Ministerio de Trabajo, en la buena práctica de seguridad y salud ocupacional, en el caso de Globaltek, al ser empresa de servicios, aplicará en 21 parámetros.

“Nos apoyamos en plataformas tecnológicas desarrolladas por reconocidos fabricantes, para promover y proveer a nuestros clientes de las herramientas y marcos metodológicos basados en los estándares y normas internacionales, que avalan nuestro compromiso con la calidad y la seguridad de la información”, explicó el ingeniero Armando Carvajal.

Dentro de las certificaciones y distinciones alcanzadas por su labor, Globaltek es la única empresa en Colombia y la tercera en América Latina certificada como ASPs (Accredited Services Partners) de Forcepoint.

Así mismo, Globaltek es Sophos Synchronized Security Partner, con lo cual lo habilita para ofrecer un soporte consultivo y técnico de alto nivel, integrando servicios especializados en proyectos de seguridad. Y en Servicios de automatización inteligente diseña e implementa APA (Agentic Process Automation) de Automation Anywhere.

Además, la compañía invierte en la capacitación de su equipo, asegurando que sus ingenieros estén certificados en las mejores prácticas de seguridad, continuidad de negocios y otras áreas relevantes.

Metas

Globaltek se encuentra en constante evolución, adaptándose a las nuevas tecnologías y tendencias del mercado. La compañía está apostando por la inteligencia artificial (IA) como una herramienta fundamental para la ciberseguridad y la gestión empresarial.

La compañía busca convertirse en un referente en la implementación de soluciones de IA que permitan a las empresas mejorar su seguridad, eficiencia y rentabilidad, con indicadores de riesgos y de rendiminto, basados en su modelo de Ciberseguridad Resiliente Automatizada (CsRA).

Globaltek se caracteriza por su compromiso con sus clientes, proveedores y empleados. De hecho, siempre ha promovido el talento y crecimiento de sus colaboradores. De haber nacido como una empresa de tres personas, hoy cuenta con más de 40 empleados y consultores especializados por proyectos. “Buscamos construir relaciones a largo plazo, basadas en la confianza y el trabajo en equipo, donde todos ganamos: los empleados, los clientes, los proveedores, el mercado y el país”, anotó Pedro Muñoz.

Globaltek cree en el potencial de Colombia y en la capacidad del talento nacional para liderar la transformación digital. La compañía seguirá innovando y aportando al desarrollo del país.

Globaltek en redes sociales

IG: @globaltek.co

IN: globaltek

Hashtag: #innovación, #ciberseguridad y #transformación #Globaltek

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Bridgestone anuncia que Retectire es su primera franquicia de reencauche Bandag que utiliza energía solar en Latinoamérica

Autos, DESTACADOS / Yesid Aguilar

Retectire, franquicia colombiana de reencauche Bandag de Bridgestone, se convierte ahora en la primera planta de este tipo de Latinoamérica que ha implementado la energía solar para sus operaciones. En efecto, aprovechando su cumpleaños número 15, la compañía ha desarrollado su proyecto de energía fotovoltaica, que utiliza la energía del sol, en su planta de Madrid, Cundinamarca, para llevar a cabo sus procesos de reencauche premium, con los que contribuyen a suplir las necesidades del sector transportador, de contar con la mejor calidad y seguridad en sus llantas reencauchadas.

Este proyecto, en el que estuvo involucrado un equipo de casi 20 personas, es el resultado de 7 meses de arduo trabajo y compromiso de Bridgestone y de Retectire, por buscar un futuro más sostenible para el planeta, no solo dando una mayor vida útil a las llantas, a través del reencauche, sino disminuyendo directamente la huella de carbono, para dejar un mundo más limpio a las generaciones presentes y venideras.

Retectire es una compañía colombiana que cuenta con una moderna línea de producción que le permite cumplir con altos estándares de calidad y tiempos de entrega, que se traducen directamente en beneficios y ahorro por kilómetro para las flotas que recorren el país. El proyecto de energía fotovoltaica de Retectire tiene capacidad para producir 111 KVA, lo que permitiría a la planta funcionar al 100%, dependiendo, eso sí, de la radiación solar que se emite y de las diferentes condiciones atmosféricas. Adicionalmente, durante los tiempos muertos de producción, el proyecto continúa generando energía, la cual es exportada a la red eléctrica. Con este proyecto, Retectire busca dejar de emitir unas 79,5 toneladas de CO2 al año.

“En Bridgestone, estamos convencidos de que el reencauche es la llave para un futuro más sostenible. Al extender la vida útil de las llantas, no solo optimizamos recursos, sino que damos un paso gigante hacia un planeta más sano. Este proyecto es un testimonio de nuestro compromiso con las generaciones futuras, asegurando un mundo donde la sostenibilidad sea el pilar de nuestro progreso”, señaló María Fernanda Niño, gerente de ventas de Bridgestone Colombia.

“En Retectire creemos en nuestra responsabilidad de proteger el planeta. Por esta razón decidimos llevar a cabo este proyecto de incorporar paneles solares como parte integral de nuestra operación, para avanzar hacia un futuro más sostenible. Al implementar los paneles estamos verdaderamente reduciendo nuestra huella de carbono”, indicó Alexander Rubiano, gerente general de Retectire. “La sostenibilidad es el centro de todas nuestras acciones en Retectire, en donde cada día trabajamos para ser parte de la transformación hacia un futuro más verde”, agregó Alexander Rubiano.

Bridgestone y su marca Bandag, están enfocados en ofrecer servicios que permitan cubrir todo el ciclo de vida del producto, desde la fabricación de llantas para el segmento comercial, con características especiales para el reencauche, hasta el desarrollo de productos Premium de reencauche que buscan contribuir a alargar la vida útil de las llantas y generar mayores eficiencias operativas con una orientación sostenible.

Bandag se alinea con el Bridgestone E8 Commitment, que consta de 8 valores similares a los de la compañía y que comienzan con la letra “E” (Energy, Ecology, Efficiency, Extension, Economy, Emotion, Ease y Empowerment), que Bridgestone se ha comprometido a implementar junto con sus empleados, la sociedad, sus socios y clientes, para crear una sociedad sostenible.

https://www.bandag-lan.com

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Natas de la Sabana le apuesta con sus postres típicos a imponer un modelo de gestión responsable

DESTACADOS, ECONOMÍA / Yesid Aguilar

Con una propuesta novedosa orientada hacia la producción de postres típicos de leche ciento por ciento naturales y artesanales, con larga duración y precio justo, la empresa Natas de la Sabana, confía posicionarse en el canal institucional como un referente de estos productos.

Esta empresa utilizando recetas ancestrales y con materia prima de calidad, con el sabor y textura tradicionales, espera atender con sus postres de natas, leche asada y torta de almojábana, a los restaurantes gourmet de comida típica colombiana, parrilla e internacional, así como hoteles de cuatro y cinco estrellas y clubes sociales, ubicados en Bogotá y La Sabana con proyección a orientase hacia otros sitios del país.

Sandra Garzón, gerente de Natas de la Sabana, comenta: “A mediano plazo estaremos en las grandes superficies y en dos años aspiramos abrir planta en Medellín”.

“Natas de la Sabana se concretó gracias al apoyo que dio el Fondo Emprender y el Sena, quienes facilitaron los recursos para el montaje de la planta, haciendo así realidad la creación de esta empresa, la cual espera convertirse en una de las que fabrica los postres más ricos de la Sabana de Bogotá”, indica Garzón.

Enfatiza, que esta empresa está especializada en la elaboración de postres de leche típicos de la región cundiboyacense, utilizando solo ingredientes naturales para reproducir las recetas tradicionales con la finalidad de mantener el sabor de siempre.

“Utilizamos las técnicas artesanales y materia prima e insumos de calidad; la leche es de hatos lecheros seleccionados de la sabana de Bogotá, de ganado Normando y Jersey, obteniendo natas de excelente textura”, observa.

Del mismo modo, los huevos son orgánicos y provienen de granjas de campo en donde las gallinas están libres de jaulas, contribuyendo al bienestar animal y garantizando la calidad y sabor superior.

Gestión responsable

Entre los propósitos que tiene esta empresa están los de imponer un modelo de gestión responsable garantizando el desarrollo sostenible, basado en la búsqueda permanente del equilibrio económico, social y ambiental, que conlleve a maximizar la calidad de sus procesos y minimizar las afectaciones ambientales generadas.

Dentro del sector económico de productos alimenticios, Natas de la Sabana pertenece a la categoría de Producción de Derivados Lácteos; elaboración de postres de leche. Identificada con la Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) 1040.

Cabe indicar, que esta empresa está ubicada en la Zona Industrial de la Paz, en el municipio de Zipaquirá, Cundinamarca. El mercado de los postres mueve al año 6 billones de pesos y tiene una tasa de crecimiento del 6 por ciento anual.

Uno de los objetivos que se ha trazado, es formular y desarrollar un modelo de negocio mediante la producción y comercialización de postres típicos de la región cundiboyacense, donde el concepto diferencial e innovador está presente en las técnicas artesanales utilizadas en la elaboración de estos.

Igualmente, las directivas de esta empresa tienen como fin buscar la eficiencia energética, implementando a mediano plazo paneles solares en la planta de producción, reduciendo así el consumo de energía eléctrica en un 50% para contribuir en la disminución de las emisiones de dióxido de carbono (CO2).

Metas

Las metas que se ha trazado esta empresa están producir y comercializar postres típicos de leche de la más alta calidad, empleando los métodos tradicionales, basados en la estandarización y control de los puntos críticos (PPC), para garantizar al cliente la inocuidad de los productos, brindándole, de este modo, seguridad y confiabilidad.

Del mismo modo, aplica el estricto cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) en sus procesos de producción, con lo cual brinda a los clientes un excelente producto y servicio de alta calidad y buen gusto reflejando el respeto, valores corporativos y experiencia.

“Nuestra trayectoria será la mejor garantía que podemos ofrecerles a nuestros clientes y su fidelidad será nuestra mejor carta de presentación”, indica Garzón.

Acerca de Natas de la Sabana

El sueño de Natas de la Sabana comenzó en 2018, cuando la quinta generación de una familia de Zipaquirá, decidió empezar a fabricar el mejor postre de natas jamás creado, utilizando ingredientes naturales de calidad, las técnicas ancestrales y la receta tradicional.

Años más tardes, el Fondo Emprender y el Sena, continuaron dando vida a este sueño, haciendo posible la creación de la empresa Natas de la Sabana, convirtiéndola, posiblemente, en los Postres más ricos de la Sabana de Bogotá.

Nuestra misión, rescatar texturas y sabores tradicionales que por la industrialización ya se perdieron y evocar recuerdos de vivencias familiares a partir de sabores tradicionales.

Natas de la Sabana está especializada en la fabricación de postres lácteos tradicionales de la región cundiboyacense, utilizando solo ingredientes naturales para reproducir las recetas tradicionales heredadas de generación a generación con la finalidad de mantener el sabor de siempre.

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El cambio del mercado satelital

DESTACADOS, Telecomunicaciones / Yesid Aguilar

Por: Luis Guillermo Sandoval, Director General de Bansat S.A.

La Reducción de la Brecha Digital y La Conectividad Satelital usualmente surgen en la misma charla, o deberían. La primera difícilmente se ataca sin la presencia de la segunda y por eso vale la pena hablar del momento por él ésta última pasa.

La industria satelital cambió y los ajustes ya comenzaron a verse y seguirán por largo tiempo. En el pasado, el lanzamiento de un satélite HTS (sigla de High throughput satellite; en otras palabras un satélite de comunicaciones muy poderoso) o de un VHTS (lo mismo con Very antes; repoderoso) giraba cabezas.

Hoy el lanzamiento de un satélite de 500Gbps se celebra, pero también se mira con escepticismo, especialmente sobre su suerte comercial. Y es que cuando pasamos tan rápidamente de unos 700 satélites en órbita a comienzos de siglo a cerca de diez veces esa cantidad y una proyección de lanzamientos de casi 4 veces la cantidad original por año (https://bit.ly/3PtFojD), los impactos tienen que ser visibles (y en el mismo sentido están los astrónomos que ahora tienen más dificultades en mirar al espacio). Starlink, con un comprobado gran desempeño y lanzando lotes de satélites cada mes o menos tiempo, ha sido un disruptor tan potente que es difícil encontrar ejemplos del pasado similares. Y detrás vienen OneWeb y Lightspeed, otras dos constelaciones de órbita baja que harán un esfuerzo enorme por encontrar su espacio en el mercado, donde además también jugará Kuiper, de Amazon y su caja prácticamente ilimitada. Es un crecimiento exponencial.

Más allá del nerviosismo, que ya no se oculta, de los operadores satelitales y fabricantes de tecnología, los cambios son no menos que positivos porque se facilitará la meta de reducir la brecha digital, que en nuestro país es enorme y significa un atraso que se profundiza día a día, especialmente en la Colombia rural. Y es ahí donde está la principal vocación del satélite.

En el marco de Andicom 2023 las referencias al satélite fueron frecuentes; por parte del gobierno nacional las hizo el Ministro Lizcano y el Viceministro Gabriel Jurado. El satélite definitivamente facilitará llevar conectividad a los no conectados, con una oferta que muestra un incremento sustancial, lo que ha llevado a la disminución de los costos de manera notoria. No obstante estos costos siguen siendo la barrera para implementar soluciones de manera más ágil. ¿Serán las constelaciones LEO (órbita baja por sus siglas en Inglés) los dominantes en este nuevo orden de las comunicaciones satelitales y los reyes en la conectividad rural? Seguramente, pero no serán los únicos. Es claro que las diferentes tecnologías de comunicación están llamadas a coexistir y complementarse. La fibra debe ser acompañada por el satélite; y dentro del mundo satelital, todas las órbitas tendrán su espacio. Además, las soluciones multiórbita claramente se volverán un término cotidiano. No sobra también mencionar que ahora hay ofertas como la de Astranis que facilita el que un país (desde el sector privado, desde el sector gobierno, o incluso también ambos uniendo fuerzas) tenga su propio satélite dedicado, desde el punto de vista de uso y también de cobertura.

Queda entonces como tarea de los gobiernos estructurar juiciosamente soluciones que aprovechen los efectos de los hechos transformadores recientes. Pero también el ecosistema satelital deberá hacer un esfuerzo sustancial por decantar con rapidez los cambios y sobreponerse no solamente a las nuevas tecnologías sino a las tendencias simultáneas de consolidación y verticalización. La necesidad es apremiante y la tecnología finalmente, permite visibilizar al campo conectado en el mediano plazo. Si bien la voladora (cómo se conoce a lanchas en algunas partes de Colombia) con piloto automático y control satelital (o 5G) no se verán pronto en los ríos de Colombia, si es posible que muchas comunidades de la Colombia profunda si estén cerca a tener acceso a conocimiento y oportunidades a través de la conectividad satelital. Confiemos en que sea así.

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GTCloud presenta solución para Gestión de Cuotas y Territorios en la nube.

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

GTCloud, consultora de transformación digital y servicios tecnológicos, anunció hoy su solución de Gestión de Cuotas y Territorios, que ayuda a las organizaciones a optimizar las actividades de planificación de ventas y a administrar territorios estratégicos y cuotas específicas en procura de aumentar las ventas y mejorar la eficiencia de la fuerza de ventas.

Basada en SAP Territory and Quota, la nueva solución de GTCloud hace uso intensivo de los datos y de la inteligencia artificial para asegurar que las previsiones sean precisas y se basen en las tendencias históricas de rendimiento, combinadas con la actividad de ofertas y ventas. Es una una solución que brinda datos procesables que mejoran la previsibilidad y garantizan el cumplimiento a tiempo de los objetivos corporativos.

Gracias a la solución de GTCloud, los territorios se optimizan y distribuyen uniformemente en función de las cuentas, los clientes y los valores. Los representantes de ventas son más productivos porque se enfocan en objetivos precisos en lugar de hacer conjeturas sobre el potencial de una cuenta.

“Las organizaciones dedicadas a las ventas requieren establecer territorios y cuotas de sus representantes de ventas en función de los datos y no de la intuición”, asegura Adolfo Chaves, CEO de GTCloud. “Sin importar el sector o tamaño, las empresas de ventas deben contar con una solución en la nube capaz de gestionar y analizar cifras tales como la penetración del mercado, el desempeño histórico, los pronósticos de rendimiento y la proyección de ventas en territorios.”

Además de distribuir fácilmente las cuotas a través de los canales de ventas directos e indirectos utilizando una distribución de cuotas inteligente, las organizaciones pueden aprovechar un conjunto de reglas para administrar sus territorios, así como un motor de recomendación de cuotas para establecer cuotas automáticamente en función de las métricas prospectivas y retrospectivas.

“Las empresas requieren asegurar que su plan de compensación de ventas esté impulsando los comportamientos correctos para generar los resultados correctos”, finalizó Adolfo Chaves. “Además de mantener a los vendedores contentos y enfocados en sus cuotas y territorios, la nueva solución de GTCloud mejora considerablemente la visualización geoespacial de los territorios con clasificaciones automatizadas y flujos de trabajo integrados”.

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Heinsohn entre el 7% de las empresas del mundo en alcanzar el nivel 5 CMMI.

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

El CMMI (Modelo Integrado de Madurez de Capacidades) es un marco de buenas prácticas, creada hace más de 25 años por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, para evaluar la calidad y la capacidad de sus contratistas de software. Con el tiempo, los equipos de trabajo del Instituto CMMI (organización que está detrás del modelo), cuyos integrantes son especialistas estadounidenses de la industria, el Gobierno y el Software Engineering Institute (SEI), fueron perfeccionándolo con varios niveles de madurez, ofreciendo a las organizaciones de cualquier industria, una hoja de ruta para construir, mejorar su rendimiento y evaluar su operación.

«El habernos valorado en la última versión del modelo 2.0 en el nivel 5, es un logro muy importante, no solo para Heinsohn sino para Colombia, pues confirma que en el país estamos alcanzando el máximo punto de maduración en procesos de calidad. La primera valoración recibida por Heinsohn fue en el 2006 en la versión 1.1 nivel tres. Son cinco niveles de madurez, los cuales se van adquiriendo en la medida en que las empresas van desarrollando sus procesos” señaló Luis Fernando Jaramillo, presidente del Grupo Empresarial Heinsohn.

El escalafón empieza desde uno, la calificación tres es otorgada a empresas que cuentan con ISO 9001, es decir, con procesos definidos. Los niveles cuatro y cinco del CMMI marcan un diferencial porque hacen uso de técnicas estadísticas y de innovación. Tan solo el 7% de las empresas certificadas en CMMI a nivel mundial, han logrado llegar a este último nivel.

Empresas más productivas y rentables.

El modelo CMMI en versión 2.0 responde a necesidades actuales del mercado, la economía y los negocios a nivel mundial, es adaptado a las nuevas formas de trabajo y metodologías, menos técnico, más fácil y práctico de entender e implementar. Está dividido en cuatro grupos de categorías: HACER – GESTIONAR – HABILITAR – MEJORAR. Cada una de ellas aborda problemas comunes de las empresas, ayudando a establecer prioridades, organizar y planificar recursos, prestar mayor atención a los problemas críticos y proporcionar una ruta para la mejora del rendimiento, pasando de la ejecución de tareas simples a gestionarlas para que sean más eficientes.

Actualmente cuenta con diez áreas de capacidad donde se destacan: Ingeniería y desarrollo de productos, entrega y administración de servicios, selección y administración de proveedores, planificación y administración de trabajos, gestión de la seguridad y administración de la fuerza laboral entre otros.

Los beneficios que obtienen las organizaciones que adoptan el CMMI son evidentes. La nueva versión cuenta con una plataforma online que permite personalizar el modelo; el lenguaje utilizado es sencillo, cada área de práctica tiene una ruta de mejora evolutiva en la que las prácticas de un nivel se basan en las de los niveles anteriores; los recursos relacionados con la medición y mejora del rendimiento del negocio son mayores, obteniendo un ROI más visible; mayores procesos de planificación que apoyan el cumplimiento de los acuerdos; preparación del personal mediante el desarrollo de habilidades para la generación de capacidades organizacionales y un cumplimiento mucho más completo de las normas ISO.

“El core del negocio de Heinsohn es la construcción, prestación y mantenimiento de servicios de software. La implementación del CMMI, en su nivel más avanzado, ofrece a nuestros clientes un respaldo de calidad invaluable, hemos recorrido un camino muy largo para llegar a este nivel de especialización en nuestros procesos internos, lo cual repercute positivamente en el resultado del servicio que le brindamos a cada uno de nuestros clientes” concluyó Jaramillo.

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