por Yesid Aguilar | May 31, 2024 | DESTACADOS, Eventos
En el marco del CX Summit 2024, el evento más importante de atención al cliente en Latinoamérica organizado por BPrO, la compañía tecnológica Covisian presentó en Colombia su revolucionaria solución patentada Smile CX, una herramienta impulsada por IA generativa...
por Yesid Aguilar | Abr 19, 2024 | DESTACADOS, TECNOLOGÍA
Covisian, la multinacional high-tech especializada en la prestación de servicios y productos tecnológicos para Customer eXperience, lanzó Smile CX PRO, un servicio patentado que permite el equilibrio entre personas y tecnología, para lograr una experiencia ágil,...
por Yesid Aguilar | Mar 21, 2024 | DESTACADOS, TECNOLOGÍA
La llegada de nuevas generaciones de compradores, el auge de tecnologías altamente avanzadas y la digitalización de la sociedad, están cambiando el paradigma de comportamiento de los clientes y la manera en la que se relacionan e interactúan con las compañías. ...
por Yesid Aguilar | Dic 19, 2023 | DESTACADOS, TECNOLOGÍA
Covisian, grupo tecnológico internacional experto en soluciones innovadoras de Customer eXperience, con presencia en Colombia desde 2019, confirmó la adquisición de la firma italiana Esosphera, una de las primeras empresas en desarrollar soluciones propias de voicebot...
por Mauricio Vanegas | Mar 11, 2022 | GENERALES, VIAJES
El próximo martes 15 de marzo a las 11:00 am. Colombia, se llevará a cabo el webinar “Travel & Hospitaly” organizado por GSS (Grupo Covisian), empresa líder en servicios de outsourcing y soluciones innovadoras para contact centers, en el que se presentarán los...
