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Dynatrace anuncia la ampliación por varios años de su Consumption Commitment

Dynatrace (NYSE: DT), experto en observabilidad y seguridad unificadas, ha anunciado la ampliación de su Consumption Commitment por varios años y su alianza de comercialización (GTM) con Microsoft, con la habilitación conjunta de ventas y marketing, incluyendo campañas, eventos, seminarios web y talleres de soluciones para clientes y laboratorios prácticos. El objetivo es satisfacer la creciente demanda de clientes de todo el mundo de la plataforma Dynatrace® en Microsoft Azure para acelerar la migración a la nube y las iniciativas de optimización.

«Las tecnologías híbridas, multinube y nativas de la nube ofrecen la velocidad, la escala y la rentabilidad que son esenciales para la transformación digital en organizaciones de gran tamaño», dijo Stephen Elliot, Vicepresidente del Grupo en IDC. «Gestionar estos entornos y desbloquear el valor empresarial del tremendo volumen de datos que producen requiere una profunda observabilidad, seguridad de las aplicaciones y una amplia automatización. Con servicios en la nube de clase empresarial, análisis y automatización líderes en la industria, las asociaciones como esta se encuentran bien posicionadas para ofrecer beneficios a las organizaciones de todo el mundo.»

Este anuncio se basa en una asociación estratégica existente entre Dynatrace y Microsoft, que proporciona a los clientes los siguientes beneficios:

La plataforma Dynatrace ya está disponible como servicio nativo de Azure en regiones de todo el mundo y es fácilmente accesible para los clientes de Microsoft a través del Portal Azure.
Los clientes pueden utilizar Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) para adquirir la plataforma Dynatrace a través de Azure Marketplace, simplificando la compra y gestión de contratos.
Dynatrace soporta todos los servicios de Azure, incluyendo Azure Spring Cloud, Azure Kubernetes Service, Azure Cosmos DB, Azure Linux y Azure Functions, permitiendo a los clientes monitorizar su entorno híbrido y multicloud, incluyendo todas las dependencias, casi en tiempo real.

«Nuestra plataforma está especialmente diseñada para entornos en la nube como Azure, con sus cimientos basados en la IA y la automatización inteligente para permitir a las organizaciones más grandes del mundo ofrecer interacciones digitales impecables y seguras», dijo Rick McConnell, director ejecutivo de Dynatrace. «Nos comprometemos a ampliar el valor de Dynatrace en Azure a clientes de todo el mundo. Gracias a esta asociación reforzada con Microsoft, podemos ayudar mejor a nuestros clientes a migrar más cargas de trabajo a la nube, optimizar las implementaciones en la nube existentes y ofrecer experiencias sorprendentes de forma consistente a sus usuarios finales.»

«El rápido ritmo y la escala de la innovación en la nube que se está produciendo hoy en día presenta una oportunidad única para las empresas globales. Al utilizar el poder combinado de Microsoft Azure y la plataforma Dynatrace, las organizaciones están bien posicionadas para acelerar su transformación digital a través de la observabilidad unificada», dijo Nicole Dezen, Director General y Vicepresidente Corporativo de Soluciones Globales para Socios de Microsoft. «A través de nuestra asociación, los clientes obtendrán conocimientos profundos y automatización en toda su carga tecnológica, mejorando la eficiencia operativa y las experiencias digitales. Nuestra colaboración ampliada extenderá estos beneficios a más organizaciones a nivel mundial con facilidad.»

Visite el sitio web de Dynatrace para obtener más información sobre los beneficios de la plataforma nativa de Dynatrace en Microsoft Azure.

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Dynatrace amplía Davis para ofrecer la primera inteligencia artificial Hypermodal del sector de la observabilidad y la seguridad

BOGOTÁ, Ciberseguridad / Yesid Aguilar

Dynatrace (NYSE: DT), líder en observabilidad unificada y seguridad, anuncia la ampliación de su Davis® AI engine creando la primera Inteligencia (AI) Hypermodal de la industria, conocimientos convergentes basados en hechos, predictivos y causales de IA con nuevas capacidades de IA generativa. La ampliación de Davis AI impulsará la productividad en todos los negocios, el desarrollo, la seguridad y los equipos de operaciones proporcionando la entrega de IA generativa recomendaciones impulsadas por un contexto preciso de técnicas de inteligencia artificial predictiva y causal que reflejan los atributos únicos del ecosistema híbrido y multicloud de cada organización. También simplificará y acelerará las tareas, como la creación de automatizaciones y cuadros de mando, para permitir que las personas se centren en actividades de mayor valor para una innovación más rápida, mejor y más segura.

La inteligencia artificial está transformando los negocios. La IA generativa tiene el potencial de aumentar la productividad en todas las funciones. Su valor depende de la calidad de sus datos de entrenamiento y de las indicaciones al usuario. Debido a esto, el poder de la IA generativa puede amplificarse enormemente si converge con la inteligencia predictiva y causal para crear una única IA Hypermodal en la que cada tipo de IA destaque en capacidades específicas:

Pronóstico – usando modelos predictivos de AI para recomendar acciones futuras basadas en datos del pasado, incluidas las tendencias de ventas y experiencia del cliente, estacionalidad, estado de las aplicaciones en la nube y otros comportamientos históricos.
Determinación – utilizar la IA causal para ofrecer respuestas basadas en hechos, deterministas y precisas, y automatización inteligente basada en el análisis de dependencias a través de grandes conjuntos de observabilidad, seguridad, y datos comerciales mientras conserva un contexto preciso que refleja la fuente de cada punto de datos.
Crear – utilizar la IA generativa para recomendar cómo resolver tareas específicas en el contexto del entorno y la situación del cliente.

Dynatrace Davis AI ofrece las siguientes funciones:

Los modelos de Davis AI predictiva y el aprendizaje automático dinámico anticipan el comportamiento futuro basándose en datos pasados y patrones observados. Esta capacidad permite a los clientes anticipar y remediar futuras necesidades y asuntos relacionados con el rendimiento y la seguridad de su software.
La IA causal de Davis analiza la observabilidad en tiempo real y contexto, seguridad y datos comerciales dentro de la Grail™ data lakehouse y las dependencias causales de Smartscape® topology para ofrecer las respuestas precisas y la automatización inteligente necesarias para la prevención de problemas, análisis determinado de la causa raíz y corrección automatizada de riesgos.
La IA generativa Davis CoPilot™ trabaja con la IA predictiva y causal de Dynatrace® para proporcionar recomendaciones automáticamente, crear flujos de trabajo y cuadros de mando sugeridos, o dejar que las personas utilicen el lenguaje natural para explorar, resolver y completar tareas.

“La IA generativa ya está demostrando su utilidad para ampliar la accesibilidad de la información sobre operaciones a nuevas personas y acelerar los flujos de trabajo para los usuarios de soluciones de observabilidad,” dijo Nancy Gohring, Directora de Investigación de IDC para Gestión de Sistemas Empresariales, Observabilidad y AIOps. “Sin embargo, cuando se combina con otras formas de IA, la IA generativa tiene un potencial de impacto adicional notable. Por ejemplo, aprovechar otras formas de IA para alimentar la IA generativa con algo más que entradas de usuario puede aportar más valor a los clientes y ayudar a maximizar el valor de la IA generativa para casos de uso empresarial, de desarrollo, seguridad y operaciones.”

“La inteligencia artificial generativa es una tecnología transformadora con posibilidades aparentemente ilimitadas para aumentar la productividad,” dijo Bernd Greifeneder, CTO en Dynatrace. “A medida que las organizaciones tratan de aprovechar este potencial, la clave del éxito es la IA Hypermodal, que combina la IA generativa con potentes técnicas de IA predictiva y causal. Esto se debe a que solo la IA predictiva puede ver el futuro de manera confiable, solo la IA causal puede conocer de manera determinada la causa raíz de un problema y solo la IA generativa puede adaptar recomendaciones y soluciones a problemas específicos utilizando algoritmos avanzados. Con el lanzamiento de la ampliación de IA Davis, abordamos esta necesidad y redefinimos el funcionamiento de las soluciones de observabilidad y seguridad. Esperamos que Davis AI permita a nuestros clientes lograr ganancias sustanciales de productividad año tras año a medida que impulsan iniciativas de transformación relacionadas con la observabilidad y la seguridad.”

Dynatrace Davis AI ha cambiado fundamentalmente la forma en que muchas de las organizaciones líderes en el mundo entregan y ejecutan sus soluciones de software más complejas y críticas. Comentarios de algunos de estos clientes:

“Dynatrace Davis AI le brinda a nuestro equipo la confianza para buscar la innovación y la automatización de manera más agresiva e implementar cambios en aplicaciones críticas más rápido, sin aumentar el riesgo. Ahora podemos evaluar rápidamente el impacto de las actualizaciones y las nuevas funciones y resolver problemas antes de que los usuarios se vean afectados.” Kailey Smith, Arquitecto de aplicaciones, Servicios de TI del Estado de Minnesota.
“Dynatrace Davis AI nos permite llegar de forma proactiva y rectificar los problemas de nuestros clientes antes de que se den cuenta de que tienen un problema, lo que ha creado un impacto fenomenal en la retención de clientes. En última instancia, Dynatrace nos ayuda a mejorar la fidelidad de los clientes y a proteger el balance final de nuestro negocio.” David Priestly, Director Digital, Vitality.
“Las capacidades de IA de Dynatrace han dado a nuestros equipos digitales la confianza para probar cosas nuevas, sabiendo que pueden evaluar rápidamente el impacto en el negocio de sus cambios y resolver cualquier problema en lugar de pasar días o semanas tratando de entender los resultados de sus esfuerzos.” Ken Schirrmacher, Director de Tecnología de Park ‘N Fly.
“Los modelos tradicionales de aprendizaje automático predicen el futuro basándose en datos históricos, que no siempre reflejan lo que está sucediendo en tiempo real. Dynatrace Davis AI, sin embargo, examina los datos actuales y realiza predicciones basadas en información holística. Esto nos ayuda a anticipar situaciones y abordar los problemas de forma proactiva antes de que afecten a nuestros usuarios finales.” Steve Bowerman, Ingeniero principal de software, EDF.
“Mientras que muchas empresas están empezando a comprender el potencial de la IA, Dynatrace ya ha incorporado la IA en su plataforma desde hace más de una década. Cada día y durante todo el día, nuestros equipos utilizan la IA causal de Dynatrace para gestionar y optimizar nuestras nubes, reducir el trabajo manual y acelerar la transformación.” Alex Hibbitt, Director de Ingeniería, SRE y Fulfillment, albelli-Photobox Group.
“La inteligencia artificial y la automatización de Dynatrace nos permiten generar un ticket que apunta a la causa exacta del problema y enviarlo a la persona que debe resolverlo en cuestión de milisegundos. Incluso hemos podido crear flujos de trabajo automatizados para permitir que nuestras aplicaciones se autorreparen con una necesidad limitada de intervención humana. Con el objetivo último de garantizar y mejorar la fiabilidad y seguridad de nuestros servicios aeroportuarios críticos, estas automatizaciones han mejorado nuestra eficiencia operativa de TI al reducir la necesidad de clasificar los problemas y buscar vulnerabilidades manualmente.» Pietro Caminiti, Director de Información, Aeropuerto de Roma.

La IA predictiva y causal de Davis ya está disponible para todos los clientes, mientras que la ampliación para incluir Davis CoPilot estará disponible más adelante en 2023 y accesible para todos los clientes como tecnología principal dentro de la plataforma Dynatrace. Visita nuestro website y blog para información adicional.

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Dynatrace obtiene la Competencia en Operaciones en la Nube de AWS

DESTACADOS, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Dynatrace (NYSE: DT), experto en observabilidad y seguridad unificadas, anunció recientemente que obtuvo la nueva Competencia de Operaciones en la Nube de Amazon Web Services (AWS) en la categoría de Monitorización y Observabilidad. Al adquirir esta competencia, Dynatrace ha demostrado su experiencia en ayudar a los clientes a construir una base sólida y escalable para sus operaciones en la nube de extremo a extremo. También destaca el éxito de la compañía a la hora de ayudar a sus clientes a acelerar la adopción y optimización de tecnologías en la nube para alcanzar sus objetivos de transformación digital. Este logro se basa en el amplio y profundo apoyo de Dynatrace al ecosistema de AWS y se suma a competencias ya adquiridas por la compañía, como la competencia de gobierno de AWS, la competencia de migración y modernización de AWS, la competencia de aprendizaje automático de AWS en IA aplicada, la competencia de contenedores de AWS y la competencia de DevOps de AWS.

«La transformación digital es nuestra principal prioridad, y tanto Dynatrace como AWS son fundamentales para permitirnos alcanzar nuestros objetivos de forma rápida, segura y rentable», afirma Alex Hibbitt, director de ingeniería, SRE y cumplimiento en Photobox. «A medida que continuamos escalando nuestro entorno en la nube, nuestros equipos están inevitablemente expuestos a una creciente complejidad y riesgo. La IA y la automatización de la plataforma Dynatrace, junto con sus capacidades de observabilidad inteligente y seguridad de aplicaciones, proporcionan a nuestros equipos una visión integral en tiempo real del estado y el rendimiento de nuestros servicios digitales. Estos conocimientos nos permiten optimizar de forma proactiva estos servicios para resolver cualquier problema antes de que afecte a los clientes.»

AWS está permitiendo soluciones escalables, flexibles y rentables desde startups hasta empresas globales. Para respaldar la integración y el despliegue sin problemas de estas soluciones, AWS estableció el Programa de Competencias para ayudar a los clientes a identificar a los socios de AWS con gran experiencia y conocimientos del sector. La nueva Competencia de Operaciones en la Nube de AWS permite a los clientes seleccionar miembros validados de la Red de Socios de AWS (APN) que ofrecen soluciones completas con un enfoque integrado a través de cinco áreas de soluciones de Operaciones en la Nube: Gestión Financiera de la Nube, Gobierno de la Nube, Monitorización y Observabilidad, Conformidad y Auditoría y Gestión de Operaciones. Los socios de AWS en el área de soluciones de monitorización y capacidad de observación cuentan con un historial probado de ayuda a los clientes en el uso de servicios de capacidad de observación para comprender lo que ocurre en su pila tecnológica en cualquier momento.

«Estamos encantados de trabajar con AWS para ayudar a los clientes en sus viajes de transformación digital en la nube», dijo Mike Maciag, Director de Marketing de Dynatrace. «Al proporcionar respuestas precisas y automatización inteligente a partir de los volúmenes masivos de datos que fluyen a través de las nubes modernas, capacitamos a las organizaciones para innovar más rápido, operar de manera más eficiente e impulsar un mayor valor empresarial. Aumentar nuestras competencias existentes en AWS con la nueva Competencia de Operaciones en la Nube de AWS para Monitorización y Observabilidad ofrece a los clientes la confianza añadida de la importante experiencia de Dynatrace en AWS.»

Visite el sitio web de Dynatrace para obtener más información sobre cómo Dynatrace ayuda a las organizaciones a acelerar la innovación digital.

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Davivienda simplifica y unifica las operaciones en la nube con Dynatrace

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Dynatrace, la empresa de inteligencia de software ha sido el aliado tecnológico escogido por Davivienda para lograr la simplificación y unificación de sus operaciones en la nube, con el fin de responder adecuadamente a las necesidades de sus clientes. Este acuerdo estratégico responde a la preocupación de ambas compañías por la innovación constante, la calidad en el servicio y la optimización de procesos tecnológicos y digitales.

La entidad financiera colombiana arrancó el proyecto con la expectativa de estabilizar el funcionamiento y el rendimiento de sus plataformas tecnológicas, pero pronto se dio cuenta de que la plataforma de Dynatrace le proporcionaba información valiosa sobre cómo sus usuarios interactúan con cada canal digital.

Esto le permitió diseñar experiencias mejores y más sencillas que respondieran adecuadamente a las necesidades de los usuarios e identificar formas de optimizar proactivamente los servicios para seguir cumpliendo con sus expectativas.

“Somos un banco enfocado en conocer cómo nuestros clientes desarrollan su vida financiera y cómo podemos construir productos y servicios que satisfagan esas necesidades, para lo cual nos enfocamos en lo digital y en la experiencia del cliente”, explica Mario Botina, vicepresidente de Infraestructura Tecnológica del Banco Davivienda. “Aquí surgen dos retos que son importantes. El primero es poder comprender qué está pasando con nuestros clientes desde su interacción con nuestros canales y servicios financieros; y lo segundo es ver oportunidades que nos lleven a mejorar los productos y servicios constantemente”

En la actualidad, las diferentes áreas del banco utilizan la misma fuente de información para saber lo que ocurre en toda su pila tecnológica. Cada departamento puede ver los datos desde su propia perspectiva y necesidades, lo que les permite tomar las decisiones más adecuadas para responder las demandas de sus usuarios.

Aunque en principio el interés de la compañía era conocer qué estaba pasando en la infraestructura tecnológica, gracias a Dynatrace, no tardó en descubrir qué también podía conocer lo que ocurría en cada una de las transacciones de sus clientes. De acuerdo con Botina, a través de esta plataforma, el banco al fin pudo responder lo que siempre se había preguntado: ¿Cómo los usuarios están utilizando las aplicaciones y si estas responden a sus necesidades?

“Lo primero era descubrir cuáles eran las soluciones que estaban en el mercado y cómo se amoldaban a lo específico que tenemos en el banco, pero complementándolo con las tendencias modernas; quién nos podía ofrecer una inteligencia mayor en el análisis de un caso, quién podría correlacionar los problemas de distintas plataformas, quién podía hacerlo fácil y rápido, quién estaba montado en la nube como nosotros nos estamos montando. Este tipo de características son las que hacían más probable que nos inclináramos por esta solución”, asegura Botina

Dynatrace ha mejorado los tiempos de respuesta

Para Viviana Lancheros, directora de tecnología del banco, el contar con una herramienta tecnológica como la que ofrece Dynatrace permite garantizar la disponibilidad de los servicios tecnológicos para los usuarios de Davivienda.

“Gracias a esta solución hemos podido diagnosticar y resolver rápidamente los inconvenientes tecnológicos que se presentan. En este momento utilizamos la tecnología Dynatrace para diagnosticar, lo cual nos reduce los tiempos de solución de 2 horas a 20 minutos y ya estamos entrando en una fase 2, que implica poder dar solución a los inconvenientes que se presenten”.

Lanzamientos de nuevos productos e identificación de problemas huérfanos

Roger Gómez, arquitecto soluciones de monitoreo de Davivienda, comenta: “Algo muy importante que nos ofrece la plataforma de Dynatrace es poder hacer una línea base sobre un nuevo producto o servicio que lancemos, para mirar su comportamiento y medir su recepción en los clientes. Adicionalmente, también nos ha permitido identificar esos “procesos huérfanos”, a través de modos avanzados de inteligencia artificial, para establecer con más precisión las responsabilidades colectivas e individuales. Esto es algo muy importante, porque en lugar de hacerte un chequeo general, Dynatrace te guía inmediatamente al especialista indicado para que puedas solucionar el problema de forma inmediata”

“Siempre se habló que una herramienta de monitoreo era exclusiva de TI. Sin embargo, en Dynatrace logramos romper este paradigma, pues a través de nuestras plataforma, las empresas logran recolectar gran cantidad de data, para que sus equipos de trabajo puedan hacer minería y análisis de datos, con el objetivo de que puedan entregarle valor e insumos a otras áreas de la compañía (operativas, de servicio, marketing, etc.) de tal manera que puedan seguir conociendo mejor a sus clientes para ofrecerles más y mejores experiencias”, comenta Fabio Saénz, director de Colombia, Caribe y Centro América de Dynatrace.

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Dynatrace y Snyk unifican los conocimientos de seguridad en todo el ciclo de vida del software

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Dynatrace (NYSE: DT), la compañía de inteligencia de software, anunció una alianza estratégica con Snyk para hacer que la entrega de software sea más segura. La alianza aprovechará la app DevSecOps Lifecycle Coverage with Snyk, creada con el nuevo Dynatrace® AppEngine. Esta app está diseñada para conectar los escaneos de contenedores de Snyk en preproducción con los conocimientos de tiempo de ejecución de producción de Dynatrace. También permitirá a los equipos de seguridad y desarrollo usar la plataforma Dynatrace® para desbloquear respuestas precisas impulsadas por IA que detallan y priorizan las vulnerabilidades a lo largo del ciclo de vida del software, con orientación que les permite remediar los riesgos de seguridad proactivamente.

Según una investigación reciente, el 69% de los CISO dice que la gestión de vulnerabilidades en el desarrollo de software moderno se ha vuelto más compleja. Los equipos de Desarrollo y Seguridad luchan por equilibrar el volumen de aplicaciones en su entorno y la mayor frecuencia de implementación con la necesidad de garantizar que estas aplicaciones sean seguras. Como resultado, muchas aplicaciones no se validan adecuadamente con análisis de seguridad. Para mantener la agilidad, los equipos necesitan análisis unificados en todo el ciclo de vida del software que identifique las interrupciones y permita la mitigación proactiva de riesgos.

“La nueva app DevSecOps Lifecycle Coverage with Snyk de Dynatrace proporciona un conocimiento end-to-end de la seguridad de la aplicación, desde la preproducción hasta entornos de tiempos de ejecución de producción”; dijo Luca Domenella, Director de Cloud Operations y DevOps en Soldo. “Los escaneos de contenedores de preproducción de Snyk combinados con la información y el análisis del tiempo de ejecución de la aplicación con tecnología de IA de Dynatrace permitirán a nuestros equipos identificar la ubicación de las vulnerabilidades en nuestro complejo ecosistema multinube, priorizarlas automáticamente en función del riesgo de cada exposición y usar recomendaciones para remediar proactivamente estos riesgos”.

“Dynatrace entiende que la forma en que los desarrolladores crean aplicaciones hoy en día está intrínsecamente ligada a la postura de seguridad general de su organización, y la aplicación DevSecOps Lifecycle Coverage with Snyk ahora cambia la funcionalidad de Dynatrace para permitir que los equipos de desarrolladores continúen su ritmo de innovación de forma segura, por defecto”, dijo Peter McKay, CEO de Snyk. “Estamos entusiasmados de continuar fortaleciendo nuestra relación con el equipo de Dynatrace, mostrando a la industria nuestra beneficiosa relación entre dos iniciativas empresariales críticas: la seguridad del desarrollador y la observabilidad”.

“Dynatrace y Snyk están avanzando en la cobertura de seguridad a lo largo del ciclo de vida del software para permitir la mitigación de riesgos end-to-end para que los equipos puedan impulsar una innovación más rápida con confianza”, dijo Bernd Greifeneder, fundador y CTO de Dynatrace. “DevSecOps Lifecycle Coverage with Snyk proporcionará gestión y mitigación automatizadas de vulnerabilidades en entornos de preproducción y producción, lo cual es fundamental en el Desarrollo nativo de la nube, ya que constantemente surgen nuevas vulnerabilidades y no siempre está claro cuáles requieren atención. Impulsada por las respuestas en tiempo real por la IA causal de la plataforma Dynatrace, esta nueva capacidad proporcionará una cobertura end-to-end para ayudar a los equipos de desarrollo y seguridad a garantizar que ninguna aplicación entre en producción sin escanear. También proporciona detección y bloqueo continuos de amenazas en tiempo de ejecución para ayudar a garantizar una entrega de servicios impecable y mejorar la eficiencia general de las operaciones de seguridad”.

La app DevSecOps Lifecycle Coverage with Snyk estará disponible dentro de los 90 días posteriores a este anuncio. Para obtener más información, visite el blog de Dynatrace.

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Dynatrace lanza su herramienta AutomationEngine para Impulsar la Automatización Inteligente del Ecosistema de la Nube

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

La compañía de inteligencia de software Dynatrace (NYSE: DT) anunció hoy el lanzamiento de AutomationEngine. Esta nueva tecnología de plataforma Dynatrace® presenta una interfaz intuitiva y un conjunto de herramientas sin código y de bajo código, y aprovecha la IA causal de Davis® para permitir a los equipos ampliar la automatización impulsada por respuestas a través de flujos de trabajo BizDevSecOps ilimitados. Algunos ejemplos incluyen:

Corrección automatizada y entrega progresiva para evaluar continuamente el software en comparación con objetivos de nivel de servicio específicos y medibles (SLOs por sus siglas en inglés) .

Enrutamiento automatizado de vulnerabilidades descubiertas por Dynatrace® Application Security a las personas adecuadas, al tiempo que reduce los falsos positivos para garantizar una acción rápida.

Previsión de las necesidades futuras de infraestructura en la nube y recursos informáticos, y automatización del aprovisionamiento para ayudar a garantizar una experiencia superior al cliente.

Según James Governor, cofundador de RedMonk, «la adopción de tecnología nativa de la nube y multinube se está acelerando, impulsando la fragmentación de la plataforma y una explosión en la variedad y el volumen de datos de observabilidad y seguridad. La Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático son cada vez más útiles para dominar esta complejidad, lo que permite a las organizaciones encontrar las respuestas correctas y automatizar las correcciones».

La plataforma Dynatrace con tecnología AutomationEngine ofrece automatización basada en respuestas para operar las nubes de manera más eficiente, innovar de manera más rápida y segura, y garantizar mejores resultados comerciales consistentes.

“Dynatrace nos permite aprovechar todos nuestros datos de observabilidad y seguridad para automatizar nuestro ecosistema de nube cada vez más complejo de forma inteligente», dijo Alex Hibbitt, Director de Ingeniería, SRE y Cumplimiento de albelli-Photobox Group. «La plataforma aprovecha la IA causal, que proporciona respuestas precisas y explicables en las que podemos confiar. La nueva tecnología AutomationEngine aplica Dynatrace AIOps a nuestros datos, y su conjunto de herramientas sin código y de código bajo y acciones predefinidas facilitan la automatización de tareas que antes requerían aportes de ingeniería. Como resultado, podremos mejorar la colaboración entre equipos, mejorar la eficiencia del servicio y reducir el riesgo de errores al eliminar los pasos manuales».

«La complejidad, la escala y el dinamismo de las nubes modernas, con una frecuencia de implementación cada vez mayor, requieren una automatización extensa e inteligente para garantizar una entrega impecable y excelentes experiencias para los clientes», dijo Bernd Greifeneder, fundador y director técnico de Dynatrace. «La combinación de respuestas precisas y causales de IA de observabilidad, seguridad y datos comerciales de entornos de producción con automatización proporciona un ciclo de retroalimentación que hace que la automatización sea más inteligente y orientada al valor comercial. Ahora, los equipos pueden extender esta automatización basada en respuestas a casos de uso casi ilimitados, como administrar la temporalidad, reaccionar a las experiencias cambiantes de los usuarios, deshabilitar las funciones por razones de seguridad o calidad, o mejorar la organización del software para reflejar innumerables factores externos, desde pronósticos meteorológicos hasta consumo de energía, retrasos en la cadena de suministro y más. Dynatrace AutomationEngine hace que esto sea una realidad e impulsa a la industria a dar un paso gigante hacia un mundo donde las nubes operan de forma autónoma y el software funciona perfectamente».

Dynatrace® AutomationEngine estará disponible para el público en general dentro de los 90 días posteriores a este anuncio. Para obtener información adicional, visite Dynatrace.com o nuestro blog.

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Reporte Global CIO de Dynatrace revela que 90% de las organizaciones aceleraron la transformación digital en el último año

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

La compañía de inteligencia de software Dynatrace (NYSE: DT) ha anunciado el día de hoy los resultados de una encuesta global independiente entre 1.300 CIOs y gerentes seniors de desarrollo (DevOps) en grandes organizaciones. Los resultados revelaron un incremento de dificultad para mantener la confiabilidad y seguridad en software, debido a que la alta demanda de continuos ciclos de lanzamientos y la creciente complejidad de los programas basados en la nube generan mayor riesgo en defectos y vulnerabilidades que son difíciles de detectar y que se escapan a la producción. Los CIOs y Gerentes de DevOps están buscando que los procesos de desarrollo en seguridad (DevSecOps) tengan una convergencia entre observabilidad y seguridad a sí mismo un incremento en el uso de IA (Inteligencia Artificial) para automatizar y equilibrar la velocidad de innovación con seguridad y confianza. El reporte de CIO global complementario de 2023 llamado: “Convergencia entre Seguridad y Observabilidad: Permitiendo innovación en la Nube más veloz y con mayor seguridad” está disponible aquí (requiere registro).

La Investigación mostró los siguientes resultados:

90% de las organizaciones dicen que la transformación digital se ha acelerado en los últimos 12 meses.
78% de las organizaciones despliegan producciones de actualizaciones de software cada 12 horas o menos, y el 54% dicen que lo hacen al menos cada 2 horas.
Equipos de DevOps utilizan, al menos, un tercio de su tiempo (31%) en detectar manualmente vulnerabilidades y problemas de calidad de sus códigos, reduciendo el tiempo dedicado a la innovación.
55% de las organizaciones realizan concesiones entre calidad, seguridad y experiencia del usuario para cumplir con la necesidad de transformaciones y actualizaciones.
88% de los CIOs afirman que una convergencia entre las prácticas de observabilidad y seguridad serán fundamentales para el desarrollo de una cultura de DevSecOps, y el 90% dicen que incrementar el uso de tecnología de AIOps será clave para ampliar estas prácticas.

“Es difícil para los equipos acelerar el paso en innovación mientras se mantiene un alto estándar en calidad y seguridad”, dice Bernd Greifeneder, fundador y CTO en Dynatrace. “La mayor frecuencia de software, combinado con arquitecturas basadas en la nube, hacen que errores y vulnerabilidades escapen, con mayor facilidad, a la cadena de producción, impactando negativamente en la experiencia del consumidor y maximizando el riesgo. Simplemente ya no hay suficientes horas en el día para testear todas las líneas de código tan minuciosamente como cuando lanzábamos un producto mensualmente, pero ya no hay margen de error en esta economía siempre cambiante y ultra competitiva. Algo tiene que cambiar”.

Otros hallazgos en la encuesta nos muestran que:

Las organizaciones planean aumentar su gasto en automatización a través del desarrollo, seguridad y operaciones en un 35% para el 2024, mientras invierten en mayor testeo de calidad en Software (54%) y la seguridad (49%), en la producción, la detección y el bloqueo automático de vulnerabilidades (41%) y en validación automática de lanzamientos (35%).
70% de los CIOs afirman que necesitan mejorar su confianza en la precisión de las decisiones de la IA antes de que puedan automatizar más el canal de CI/CD.
94% de los CIOs dicen que ampliar la cultura de DevSecOps a más cantidad de equipos es clave para acelerar la transformación digital y llevar a cabo más lanzamientos de softwares con mayor seguridad.

“Las organizaciones saben que llevar esto a cabo manualmente no es escalable”, continúa Greifeneder. “Los equipos no pueden permitirse perder tiempo y esfuerzos persiguiendo falsos positivos, buscando vulnerabilidades cada vez que surge una nueva alerta de amenaza o realizando análisis para saber si los datos se han visto comprometidos. Tienen que trabajar juntos para impulsar una innovación más rápida y segura. La automatización y la entrega de prácticas modernas, como DevSecOps, son fundamentales para ello, pero los equipos deben confiar en que su IA está llegando a las conclusiones correctas sobre el impacto del riesgo de una vulnerabilidad concreta. Para lograrlo, las organizaciones necesitan una plataforma unificada que pueda hacer converger los datos de observabilidad y seguridad para eliminar el aislamiento entre los equipos. Uniendo la data de todos y manteniéndola en contexto, los equipos de seguridad y DevOps pueden abrir y explorar las perspectivas a través del uso de IA. Esto permite que podamos aprovechar la automatización inteligente y así entregar aplicaciones de alto rendimiento más rápidamente y que sean alto rendimiento para la experiencia del usuario”

Este reporte está basado en una encuesta global a más de 1.300 CIOs y desarrolladores de IT involucrados en el manejo y administración de DevOps en grandes organizaciones con más de 1.000 empleados. Solicitado por Dynatrace y realizado por Coleman Parkes. La muestra incluye 200 encuestados en EEUU, 100 en Latinoamérica, 600 en Europa, 150 en Medio Oriente y 250 en Asia Pacífico.

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Dynatrace lanza Grail™ en Colombia, tecnología para la Nube

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

En días recientes se realizó en Bogotá, en el Rooftop Astorias, el lanzamiento de la nueva tecnología de Dynatrace, la cual ofrece observabilidad, seguridad y analítica empresarial sin límites para la Nube.

Al evento asistieron ejecutivos de Dynatrace a nivel corporativo, y de la región de Américas que tuvieron la oportunidad de presentar a los clientes las bondades de la plataforma de Dynatrace y la tecnología Grail™ para el país.

La nueva tecnología de la plataforma unifica los datos, conservando su contexto para ofrecer respuestas rápidas, escalables y rentables, con respuestas y automatizaciones impulsadas por la inteligencia artificial (IA).

En el evento se presentó cómo funciona la tecnología core Grail™ dentro de la plataforma de inteligencia de software Dynatrace®. Grail™ revolucionará el análisis y la gestión de datos al unificar los datos y preservar su contexto topológico y de mapeo de dependencias para obtener respuestas y automatización dirigidas por la IA (Inteligencia artificial), de forma instantánea, precisa y rentable. Inicialmente, Dynatrace está aprovechando Grail™ para optimizar el análisis y la gestión de registros. En el futuro, la empresa espera ampliar la tecnología para activar otras soluciones de tecnología como: desarrollo, seguridad y análisis de negocios.

Las arquitecturas multinube y nativas de la nube, son la columna vertebral de la transformación digital, pero producen una explosión de datos. Estos datos se almacenan en silos, lo que refleja las diversas partes del ecosistema de la nube donde se originaron. Para extraer valor de estos datos utilizando soluciones tradicionales, los equipos de ITOps, DevOps, SRE y seguridad deben estructurarlos para reflejar las preguntas que esperan hacer en el futuro. Los equipos confían en procedimientos manuales que consumen mucho tiempo, incluida la indexación y rehidratación de datos, además de administrar múltiples repositorios de datos, que no pueden reaccionar lo suficientemente rápido a los entornos de nube y aplicaciones que cambian rápidamente o a las amenazas de seguridad en evolución. El costo y los gastos generales de mantener procedimientos obsoletos y conjuntos de herramientas fracturados superan el valor comercial. Las nubes modernas exigen un nuevo enfoque y Grail™ proporciona una solución.

Durante el evento, Charles Miller, vicepresidente de ingeniería de ventas globales de Dynatrace, quien hizo la presentación a los asistentes, dijo: «Tenemos la misión de acelerar la transformación digital. El éxito requiere una visión en tiempo real de la enorme cantidad de datos que fluyen desde nuestras nubes. Grail™ lleva nuestras capacidades de análisis al siguiente nivel al presentar registros en el contexto de la experiencia del usuario, rastros y eventos relacionados. Nuestros equipos ya no tienen que decidir qué datos conservar o qué hacer antes de almacenarlos. Y ya no tenemos que pagar un ojo de la cara por consultas rápidas. Grail™ nos permite ofrecer más valor a nuestros clientes con sistemas y experiencia de usuario siempre optimizados.”

De izquierda a derecha: Fabio Saénz, director de Colombia, Caribe y Centro América de Dynatrace; Sandra Gil, ejecutiva de cuentas en Colombia; Charles Miller, vicepresidente de Ingeniería de ventas Globales en Dynatrace; Gerardo Rubio, vicepresidente de ventas Regional NOLA; Rogelio Mendoza, Gerente Regional de Mercadeo NOLA y Diego Atuestas,ejecutivo de ventas en Colombia.

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Dynatrace amplía Grail para potenciar la Analítica Empresarial con rapidez y precisión

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

La empresa de inteligencia de software Dynatrace (NYSE: DT) ha anunciado que está ampliando su Grail™ causational data lakehouse para potenciar la analítica empresarial. Como resultado, la plataforma Dynatrace® ahora puede capturar instantáneamente los datos empresariales de las aplicaciones de primeras y terceras partes a escala masiva, sin requerir recursos de ingeniería o cambios en el código. Esto prioriza los datos de negocio por separado de los datos de observabilidad, y almacena, procesa y analizar los datos mientras que conserva el contexto de los complejos entornos de nube donde se originaron.

Dynatrace diseñó estas mejoras para permitir que los equipos de negocio y de TI impulsen una automatización precisa, confiable y rentable y realicen análisis ad hoc eficientes que cubran una amplia gama de procesos de negocio. Ejemplos incluyen el cumplimiento de pedidos y pagos de facturas, la activación de servicios y los flujos de trabajo de incorporación de clientes, y el impacto en los ingresos de los nuevos servicios digitales. El anuncio de hoy se basa en las capacidades que Dynatrace lanzó en octubre de 2022, aprovechando Grail para potenciar el análisis y la gestión de registros. La empresa espera seguir ampliando Grail para potenciar otras soluciones de desarrollo, seguridad, TI y negocio.

Las organizaciones dependen de los servicios digitales para impulsar los ingresos, la satisfacción del cliente y la diferenciación competitiva. Para optimizar estos servicios y las experiencias de los usuarios, los equipos de negocio y de TI confían cada vez más en la información procedente de diversos datos empresariales, como el uso de las aplicaciones, las tasas de conversión y las devoluciones de inventario. Sin embargo, las herramientas tradicionales de inteligencia empresarial carecen de la velocidad, la escala, la flexibilidad y la minuciosidad necesarias para proporcionar información sobre los servicios construidos en arquitecturas de nube complejas. De hecho, según un estudio de Deloitte, dos tercios de las organizaciones no se sienten cómodas accediendo o utilizando los datos de sus herramientas de inteligencia empresarial. La analítica empresarial en entornos de nube modernos requiere un nuevo enfoque.

«Dynatrace nos da una valiosa visión del impacto del rendimiento de nuestras aplicaciones en el negocio y permite a nuestros equipos resolver problemas de forma proactiva, ofrecer mejores experiencias a los clientes e impulsar más valor para nuestra organización», dijo Stephen Evans, Jefe de Calidad, Monitoreo, SRE/DevOps Technology en PVH. «Esta capacidad mejorada para acceder y almacenar todos nuestros datos empresariales proporciona la escalabilidad que nuestro negocio necesita. También libera a nuestros equipos de las limitaciones que supone el análisis de los datos para determinar lo que es valioso y lo que debe ser almacenado. La capacidad única de Dynatrace para analizar todos estos datos y ofrecer respuestas precisas y contextualizadas en tiempo real nos permite mejorar nuestro panorama digital.»

«Para impulsar la transformación digital a escala, las organizaciones necesitan información confiable y en tiempo real de sus datos empresariales. Las soluciones existentes a menudo se basan en datos obsoletos, no ofrecen respuestas precisas en el contexto de TI y requieren el mantenimiento manual y la codificación de los ingenieros», dijo Bernd Greifeneder, Fundador y Director Técnico de Dynatrace. «El Grail causational data lakehouse posiciona de forma única la plataforma de Dynatrace para superar estos obstáculos. Al elevar la prioridad de los datos empresariales para garantizar que lleguen sin muestreo y con una precisión sin pérdidas, incluso desde aplicaciones de terceros donde los desarrolladores notiene acceso, los equipos empresariales y de TI que utilizan la plataforma Dynatrace pueden ahora acceder fácilmente a valiosos conocimientos empresariales bajo demanda. Esto tiene la capacidad de desbloquear casos de uso de análisis de negocio casi ilimitados, permitiendo a nuestros clientes responder instantáneamente a sus preguntas más desafiantes con precisión, claridad y velocidad.»

Esta mejora en la plataforma de Dynatrace está disponible hoy de forma general. Por favor, visite el blog de Dynatrace para obtener más detalles sobre Grail para la analítica de negocio.

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Dynatrace alcanza la primera posición en cuanto a observabilidad nativa de la nube, en el ISG Provider Lens, informe de soluciones y servicios nativos de la nube

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

La empresa de inteligencia de software Dynatrace (NYSE: DT) anunció hoy que ISG, líder mundial en investigación y asesoría en tecnología, la nombró líder en los informes 2022 ISG Provider Lens™, Cloud-native Services and Solutions para EE. UU. y Europa. ISG evaluó a trece proveedores de observabilidad y diecisiete de seguridad basándose en dos criterios principales, la fuerza competitiva y el atractivo de la cartera. La firma nombró a Dynatrace líder con la posición general más alta en observabilidad nativa de la nube y líder en seguridad nativa de la nube. La convergencia de la observabilidad y la seguridad se esta acelerando, y este reconocimiento de ISG refleja la sólida posición de Dynatrace en este mercado en expansión. Una copia gratuita de la investigación está disponible aquí.

«Simplemente, Dynatrace lo hace todo en términos de observabilidad y es particularmente potente con las aplicaciones en contenedores», dijo Mark Purdy, analista principal de ISG research y autor del informe. «Las capacidades de IA y automatización de clase mundial hacen que la plataforma de Dynatrace sea un claro líder en este espacio». La empresa aporta ahora sus puntos fuertes en materia de observabilidad, IA y automatización a los espinosos problemas de la seguridad nativa de la nube. La plataforma automatiza la identificación y la gestión de las vulnerabilidades a lo largo del ciclo de vida de DevSecOps y proporciona análisis de vulnerabilidades en tiempo real del código en producción, el bloqueo automático de ataques y la priorización de alertas. Disponer de todas estas capacidades en una plataforma unificada reduce drásticamente el tiempo que los equipos dedican a las actividades manuales y les permite garantizar que su software está optimizado y es seguro”.

El informe destaca las fortalezas de Dynatrace, que incluyen:

Las amplias capacidades de observabilidad de la Plataforma de Inteligencia de Software Dynatrace®, que unifica registros, métricas, seguimientos, topología, comportamiento del usuario, metadatos y datos de los últimos estándares de código abierto.
El motor Davis® AI en el núcleo de la plataforma, en lugar de como una solución complementaria, que identifica la causa raíz de las anomalías y vulnerabilidades hasta microservicios individuales y detalles a nivel de código en entornos de nube altamente distribuidos. Su enfoque causal es ideal para brindar respuestas y automatización inteligente a partir de datos.
El enfoque incesante de la empresa en la innovación, que incluye más de 25 lanzamientos de software al año, y su contribución activa a las comunidades de código abierto, observabilidad nativa en la nube y seguridad.

“Nos complace recibir el reconocimiento de analistas líderes, como ISG, que comprenden la importancia de la seguridad y la observabilidad nativas de la nube para impulsar la innovación digital”, dijo Mike Maciag, director de marketing de Dynatrace. “La entrega de software nativo en la nube se caracteriza por lanzamientos continuos y ecosistemas de aplicaciones altamente dinámicos. Optimizar y proteger estos procesos y entornos requiere una plataforma impulsada por IA que aproveche una amplia capacidad de observación, seguridad y datos comerciales, al tiempo que conserva su contexto para brindar respuestas precisas y automatización inteligente. Esto es particularmente crítico para las grandes organizaciones, donde los servicios digitales son fundamentales para la diferenciación competitiva y la satisfacción del cliente”.

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