TECNOLOGÍA

La infraestructura de red impulsa la transformación digital en la educación

En un campus educativo convergen infinidad de soluciones tecnológicas IP. Este es el caso de las redes Wi-Fi y de videoconferencia, como también de tableros interactivos, aulas digitales, salas de cómputo, laboratorios, escritorios virtuales, servidores de contenido y servicios de streaming, entre otras plataformas de hardware y software. Todas estas aplicaciones se conectan través de una red Ethernet.

Algunos ejemplos de soluciones que han ingresado al mundo IP son: la videovigilancia, que cambió cuando las cámaras que usaban tecnología analógica se convirtieron en digitales; la iluminación, con lámparas que se conectan por medio de un puerto de red, los parqueaderos; así como todos los sistemas electromecánicos de un edificio, cuya gestión se automatizó gracias a su transformación a IP.

“El componente más importante de la red Ethernet es la infraestructura de cableado, pues esta es la base sobre la cual viajan los datos. Es por eso que la selección de la infraestructura de redes se debe hacer a conciencia. Para esta decisión, expresiones como cable es cable y cualquiera hace lo mismo, constituyen un error fatal”, explica Jaime Muñoz, Gerente de Cuentas para Colombia de Panduit.

Un campus educativo requiere de una red de alta eficiencia, debido a que de ella depende la calidad de los servicios que se ofrecen a los estudiantes y colaboradores.  Una mala señal de internet puede ser la causa por la que una clase no se pueda dictar, o un estudiante deje de completar un examen. 

El bienestar de los estudiantes va muy relacionado con las prestaciones tecnológicas de la institución y estas dependen de un nivel óptimo de la red. En este mismo sentido, así como el acceso a internet es fundamental dentro del campus, también lo es que todos los sistemas funcionen eficientemente.

Una decisión estratégica.

“Cuando se planea una infraestructura de red, se está decidiendo sobre una solución que debe funcionar perfectamente, por lo menos 25 años. Así como el cableado eléctrico y la tubería hidráulica, entre otros, resisten el paso del tiempo, la infraestructura de cableado también.  Esta debe permitir de tres a cuatro actualizaciones de los equipos activos que conforman la red (switches), sin perder sus capacidades originales y manteniendo un rendimiento del 100%”, asegura Jaime Muñoz.

Para lograr que la infraestructura de red se mantenga en excelentes condiciones, incluso después  de un cuarto de siglo, es necesario elegir cableado de alta calidad. Si bien una institución educativa, como cualquier otro consumidor, puede escoger entre diferentes opciones y precios, lo responsable es elegir una infraestructura que soporte una amplia gama de servicios de red y que cumpla con los requisitos medioambientales y de reglamentación.

Es importante tener en cuenta que una empresa líder en infraestructura de red invierte en investigación y desarrollo, asegura las mejores prácticas de fabricación, garantiza la resistencia de los materiales y asegura el cumplimiento de estándares y normas internacionales.

En este mismo sentido, seleccionar  un cableado estructurado de mala calidad, se traducirá en una infraestructura que funcionará correctamente por un periodo máximo de seis años. Posteriormente, creará lentitud en la red y afectará la prestación de los servicios, hasta producir una caída total. 

No tiene sentido que un edificio deba ser recableado a los ocho o diez años debido a una infraestructura de red inadecuada.  En promedio, un edificio se remodela al cumplir 20 años o más.  Remplazar el cableado estructurado es prácticamente remodelarlo, pues requiere de mucha obra civil e intervención de todas las áreas. 

Para que esto no ocurra, se recomienda: seleccionar un cableado de alta calidad, elaborar el diseño correcto e instalar bajo estándares certificados. El diseño permite optimizar rutas y espacios, lo cual se traduce en ahorro de presupuesto. Es importante que esté coordinado con la construcción y armonizado con los demás sistemas electromecánicos del edificio.

Panduit emite una garantía de 25 años, siempre y cuando el proceso de diseño e instalación estén a cargo de un integrador certificado. Estas empresas se capacitan, siguen las mejores prácticas de marca y garantizan el cumplimiento de las normas, asegurando la eficiencia de la infraestructura a largo plazo.

La inversión inicial parece costosa. Sin embargo, representa la garantía de que la red va a funcionar perfectamente, no sólo hoy, sino durante las próximas décadas, convirtiéndose en la decisión costo- efectiva más acertada.

El sector educativo es uno de los que más cambios a sufrido. Su evolución en materia de transformación digital ha sido exponencial. En este contexto, las instituciones se han dado cuenta de la importancia de disponer de una infraestructura robusta, en beneficio de estudiantes, profesores, personal administrativo y equipo directivo.

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Talento de primer nivel en Aprende Institute

Aprende Institute, la startup experta en formación vocacional enfocada en el desarrollo profesional y económico de la población hispanohablante, anunció el cierre de su ronda de inversión Serie A-II por un total de 22 millones de dólares.

Con más de 70.000 estudiantes que se han unido a la plataforma en los últimos 2 años, Aprende Institute se convierte así en una solución de alta calidad, flexible y asequible para aprender habilidades vocacionales en campos como emprendimiento, belleza y moda, gastronomía, oficios y bienestar. El 95% de sus alumnos considera que su experiencia de aprendizaje es enriquecedora, 6 de cada 10 graduados afirman haber aumentado sus ingresos y 9 de cada 10 haber mejorado su calidad de vida. Como resultado, los ingresos de Aprende Institute crecieron más de 6 veces en los últimos 2 años.

La ronda de inversión fue liderada por Valor Capital Group y contó con la participación de su anterior inversor Reach Capital. También participaron en la ronda inversores estratégicos y financieros como ECMC Group, Univision, Angel Ventures, Capria, Endeavor Catalyst, Artisan Venture Capital, Matterscale, Salkantay Ventures, 500 Startups, The Yard Ventures, Claure Group y un selecto grupo de inversores ángeles. La nueva financiación se suma a los 5 millones de dólares recaudados en 2020.

 «En Valor creemos en el potencial transformador de la educación. Ya hemos invertido en empresas que han cambiado drásticamente no sólo los mercados, sino la vida de las personas a través de una educación más inclusiva», afirma Antoine Colaço, socio director de Valor Capital Group. «Aprende Institute nos llamó la atención por ser un negocio social que, a través de la tecnología, ayuda a un amplio número de personas a encontrar su verdadera vocación y alcanzar mejores oportunidades», añade.

Martín Claure, CEO de Aprende Institute, afirma que la nueva financiación les permitirá atraer talento de primer nivel en todas las áreas, seguir mejorando su oferta educativa y ampliar sus servicios a empresas e instituciones para seguir impulsando su crecimiento. «La formación vocacional es una herramienta tremendamente poderosa para ayudar a las empresas a posicionar sus marcas y fidelizar a los diferentes participantes en sus cadenas de valor. También es una herramienta muy eficaz para las organizaciones e instituciones que promueven programas de responsabilidad social orientados a mejorar la empleabilidad y las competencias empresariales», añade Claure.

La financiación también permitirá a Aprende Institute seguir creciendo en el mercado hispano de Estados Unidos, su mayor mercado. Con este propósito, ha desarrollado una alianza estratégica con Univisión para acercar más su oferta educativa a la comunidad hispana de Estados Unidos. Asimismo, seguirá impulsando su crecimiento en los mercados latinoamericanos.

Otro importante objetivo para Aprende Institute es ampliar la oferta educativa de su Escuela de Negocios y Emprendimiento con el fin de dar mayor apoyo a emprendedores y propietarios de pequeñas empresas, que constituyen una gran parte de sus estudiantes. «Estamos desarrollando cursos de marketing, ventas, negociación, finanzas y otros servicios de valor añadido diseñados específicamente para que nuestro alumnado adquiera las habilidades empresariales y blandas necesarias para dirigir empresas de éxito», explicó Claure. 

Sin duda, el rápido crecimiento que Aprende Institute y el sector EdTech han registrado en los últimos años disparó el interés de los inversores en esta ronda de financiación. «Invertimos en empresas que ofrecen experiencias educativas de alta calidad y que ayudan a los alumnos a alcanzar su máximo potencial y a mejorar sus vidas. Aprende Institute cumple con esta misión, brindando acceso a millones de pequeños empresarios en todo Estados Unidos y América Latina a cursos de alta calidad y una comunidad con intereses afines», dijo Esteban Sosnik, socio de Reach Capital.

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HyperX recomienda cinco juegos para esta Noche de Brujas

La Noche de Brujas se acerca y más allá de los dulces, disfraces y decoraciones, para muchos es una ocasión perfecta para reflotar algunos juegos del género Terror, más si se cuenta con periféricos que permiten una experiencia envolvente y de gran realismo. Para los amantes de la llamativa mezcla de gaming y miedo, HyperX entrega una lista de 5 títulos de gran factura, muy recomendados para pasar Halloween jugando:

The Dark Pictures Anthology:

Esta saga que ya cuenta con sus tres primeras “antologías”, desarrollada por SuperMassive Games y distribuida por Bandai Namco, permite jugar entre amigos o en solitario, pudiendo escoger entre los distintos personajes que conforman las terroríficas historias de Man of Medan, Little Hope y House of Ashes. Las decisiones cobran fuerza y pueden repercutir fuertemente en la vida de los protagonistas.

ZOMBI.

La Era de los Zombies tuvo su gran apogeo hace algunos años, pero los amantes del género agradecen títulos inspirados en esta temática y Halloween es la ocasión perfecta para revivir un clásico. Este videojuego desarrollado por Ubisoft no solo te hará tiritar en medio de un mundo abierto en medio de la oscuridad del metro y las calles de una ciudad llena de sorpresas en cada esquina, sino que también te hará sentir el pánico de perder todo lo recolectado a lo largo de la travesía, con la muerte de tu personaje. Si eso ocurre, tendrás que comenzar desde cero con otro y ¿Por qué no? Intentar recuperar la mochila que dejaste en la última partida.

Little Nightmares II.

La secuela de esta exitosa entrega desarrollada por SuperMassive Games y distribuida por Bandai Namco, presenta a Mono, un pequeño joven que fue atrapado en un mundo que sufre la transmisión de una extraña y lejana torre. Six, la pequeña protagonista de Little Nightmares, ayuda a Mono a superar los obstáculos de este mundo lleno de peligros y horrores.

Resident Evil 7: Biohazard.

Es una de las sagas más asociadas al género de terror, y méritos no le faltan. En esta undécima entrega lanzada en 2017 el horror de supervivencia alcanza niveles altísimos de tensión, siguiendo la vida de Ethan Winters, quien es llevado por su esposa, a quien creía muerta, hasta una plantación abandonada.

Luigi´s Mansion 3.

Grandes y pequeños pueden disfrutar de esta icónica aventura de Luigi en una mansión embrujada, en que la linterna es la principal herramienta para enfrentar a los fantasmas que acechan en cada paso. Imperdible para Noche de Brujas.

Los videojuegos también pueden ser los protagonistas en esta nueva Noche de Brujas, y si es con Headsets de HyperX, mucho mejor, ya que entregan una experiencia de sonido sin igual, que te hará saltar de la silla y disfrutar al máximo el género de terror y suspenso.

www.hyperxgaming.com

http://www.hp.com

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GfK amplía el alcance de la Inteligencia Artificial

GfK presentó al mercado gfknewron, una innovadora plataforma de inteligencia que proporciona acceso permanente a los últimos datos de mercado y de consumo para ayudar a tomar decisiones empresariales en tiempo real.

gfknewron, reúne en un solo lugar datos exhaustivos de más de 70 categorías sobre el comportamiento y las elecciones de los consumidores, la percepción de las marcas, los resultados de las ventas, los precios y los canales de venta. Toda esta información, apoyada por la IA y disponible en tiempo real, ayuda a los minoristas y a la industria a planificar y prever las promociones, evaluar su rendimiento en el mercado y ajustar el rumbo del negocio, en unos pocos clics.

La nueva plataforma aporta datos completos sobre el comercio minorista, abarcando los principales sectores como los electrodomésticos, la electrónica y la informática, así como los mayores comercios, incluyendo información de tiendas físicas, online y Marketplaces. Todo este alcance, ayuda a GfK a transformarse de una empresa tradicional de investigación de mercados a una empresa de datos, análisis y consultoría, apoyada por una completa infraestructura de Software como Servicio (SaaS).

La asertividad de la información convierte a GfK en la única empresa del mundo que ofrece una plataforma tan completa y revolucionaria. En desarrollo desde hace más de tres años, gfknewron, fue el diferenciador para las empresas que recibieron la versión Beta de la plataforma, ya que este momento coincidió con el inicio de la pandemia de Covid-19.

El nivel de complejidad que la pandemia de coronavirus ha aportado a la industria y al comercio minorista al hacer que el comportamiento de los consumidores y del mercado sea mucho más difícil de predecir. Tener acceso a los datos más recientes fue esencial para las empresas, que siguieron invirtiendo durante la crisis, situando la innovación en el centro de su estrategia de crecimiento empresarial.

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Johnson Controls lanza nuevo controlador de dos puertas KT-2

Johnson Controls presenta KT-2 de Kantech, de Tyco, un controlador de acceso de dos puertas adaptable, asequible, y fácil de instalar, ideal para pymes.

Este nuevo controlador de acceso amplía la línea de soluciones de control de acceso de múltiples puertas de Johnson Controls, diseñadas especialmente para comercios, consultorios médicos, almacenes y empresas que necesitan cubrir una o miles de puertas. Este modelo se integra a la perfección con OpenBlue, una plataforma dinámica para soluciones de Johnson Controls diseñada para edificios conectados, seguros y sostenibles. 

El KT-2 es una solución versátil que se puede utilizar como sistema independiente o como un sistema integrado al software de gestión de seguridad EntraPass para aprovechar la conectividad Wi-Fi. De esta manera, ofrece un servicio asequible para instalaciones de control de acceso complejas que normalmente requieren de un cableado extenso. Cuando está en Modo Standalone, el controlador de acceso se puede administrar a través de un navegador web exclusivo, lo que brinda una alternativa con gran cantidad de funciones y fácil de usar para brindar seguridad de dos puertas sin necesidad de usar un software de administración de seguridad completo.

Este dispositivo ofrece una implementación rápida y sin problemas, ya que utiliza una plataforma intuitiva con asistente de instalación que guía a los usuarios durante todo el proceso de configuración e instalación.

Diseñado especialmente para pequeñas y medianas empresas, el KT-2 es compatible con el software EntraPass (v. 8.40 o posterior), que utiliza el conjunto completo de funciones de este modelo. La pantalla táctil capacitiva permite la programación con un solo botón para una instalación plug and play. El modelo KT-2 admite dos lectoras, ioModules y otros controladores KT como KT-1 y KT-400. Cuando se conecta con lectoras ioSmart de Kantech, proporciona encriptación de extremo a extremo, lo que garantiza una comunicación segura entre los dispositivos de control de acceso. El controlador de acceso KT-2 viene con una garantía de cinco años.

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Ciberseguridad: Las enseñanzas y desafíos que nos ha dejado la pandemia

El poder de la ciencia, la importancia del contacto físico y la maleabilidad de las formas en que hacemos las cosas son algunos de los aprendizajes que dejó la llegada del COVID-19. Y con el avance de la tecnología, otra lección imborrable penetró a la sociedad: la importancia de la ciberseguridad en un mundo de constante transformación digital.

Y es que el avance digital a través del teletrabajo -según cifras del Ministerio de las TIC, Colombia superó los 209.000  teletrabajadores en 2020- no sólo es tentador para optimizar tiempo de los colaboradores y recursos de las compañías, sino que se convirtió en un terreno fértil para los ciberdelincuentes.

Prevenir hackeos, proteger datos personales y garantizar la seguridad unificada hoy son desafíos inherentes a toda la sociedad. Por ello, deben ser tópicos que las organizaciones trabajen con la misma relevancia que puede tener evitar contagios, capacitar al personal, generar un ambiente laboral ameno u otorgar un buen servicio.

¿Por qué es tan importante trabajar en estrategias de protección tecnológica? Se trata de riesgos silenciosos que pueden tener graves consecuencias si no se gestionan adecuadamente. Los ciberataques no solamente implican una vulneración de información privada alojada en el espacio digital de una empresa, sino que también tienen repercusiones económicas y reputacionales, incluso afectando la vida de los clientes.

A nivel mundial, según la multinacional tecnológica IBM, las estafas por medio de phishing crecieron en un 6.000% durante la crisis sanitaria.

“Hablar de ciberseguridad era impensado para el común de la gente previo al boom tecnológico que implicó la pandemia, pero hoy es un tema que concierne a toda la sociedad por los efectos negativos que puede tener un ataque cibernético -y no sólo a nivel empresarial-. Como expertos en la materia, desde Genetec estamos conscientes de la importancia que tienen las soluciones tecnológicas para la protección de las compañías y sus entornos. Por eso, creemos en un trabajo colaborativo para la prevención de los delitos digitales, lo que debe incluir educación, monitoreos de seguridad y estrategias de TI especializadas”, explica Alexcy Poveda, gerente de productos e industrias de Genetec Latinoamérica.

Genetec entrega las 10 mejores prácticas para mejorar la resiliencia cibernética:

1. Llevar a cabo una evaluación de riesgos exhaustiva: conocer los riesgos cibernéticos que existen y cómo podrían afectar el entorno son los primeros pasos para comprender cómo proteger mejor una organización.

2. Reducir el error humano con políticas de TI claras: la educación de las personas sobre las políticas de TI también debe tenerse en cuenta en cualquier estrategia de ciberseguridad. Esto puede comenzar enseñando a los empleados consejos simples sobre cómo crear contraseñas seguras y cómo identificar las estafas de phishing en los correos electrónicos.

3. Cambiar las contraseñas de los dispositivos: La mayoría de las contraseñas de fabricante predeterminadas en los dispositivos de seguridad se conocen comúnmente, lo que deja a las organizaciones en una posición vulnerable. Se recomienda cambiarlas siempre por unas más seguras.

4. Priorizar las actualizaciones de software y firmware: muchas actualizaciones de software y firmware incluyen las últimas correcciones para vulnerabilidades conocidas.

5. Elegir tecnologías con defensas integradas: tener múltiples capas de defensa integradas en las soluciones de seguridad física es fundamental. Por ejemplo, el cifrado ayuda a ocultar y proteger los datos de usuarios no autorizados y asegura la comunicación entre clientes y servidores.

6. Utilizar métodos sólidos de autorización y privacidad: si bien el cifrado y la autenticación son excelentes herramientas para proteger los datos, no pueden detener el acceso no autorizado a una red. Al usar las capacidades de autorización, se puede restringir el alcance de la actividad dentro de los sistemas al otorgar derechos de acceso específicos a grupos o individuos para recursos, datos o aplicaciones.

7. Cumplir con la nueva legislación: a medida que aumenta el delito cibernético, están evolucionando nuevas leyes de privacidad y datos para hacer que las empresas rindan cuentas. Mantenerse informado sobre estas nuevas leyes no solo puede ayudar a fortalecer la resiliencia cibernética, sino también a evitar las costosas sanciones por incumplimiento en caso de que se produzca una infracción.

8. Considerar los beneficios del seguro cibernético: los ciberdelincuentes son cada vez más inteligentes. Incluso cuando se hace todo bien, una organización aún puede estar en riesgo. El seguro cibernético brinda apoyo financiero para remediar y recuperarse en caso de una infracción.

9. Volver a evaluar riesgos y políticas de forma periódica: las amenazas cibernéticas evolucionan constantemente. Lo que funciona para hoy puede que no funcione a futuro. Es necesario tomarse el tiempo para reevaluar los riesgos y políticas.

10. Participar en el debate sobre ciberseguridad: no basta con confiar en integradores u otros proveedores de servicios para implementar prácticas de seguridad eficaces. Y a veces, TI está demasiado ocupado para ayudar. Los profesionales de la seguridad que se involucran más en la creación e implementación de prácticas de ciberseguridad suelen estar en una mejor posición para ayudar a mitigar los riesgos.

www.genetec.com/es

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Aniversario de Automation Fair

Rockwell Automation, Inc., la empresa más importante del mundo dedicada a la automatización industrial y la transformación digital, anuncia el lanzamiento del registro a su 30º evento anual Automation Fair, que se celebrará de forma virtual y presencial en el George R. Brown Convention Center de Houston, Texas del 09 al 11 de noviembre de 2021.

“Nos complace volver a darles la bienvenida para celebrar los 30 años de Automation Fair con las personas que lo han hecho posible: nuestros clientes”, expresó Tina Dear, vicepresidenta de Marketing Global de Rockwell Automation. “Este año tendremos todo lo que nuestros clientes quieren ver en un solo lugar, desde interesantes presentaciones magistrales hasta sesiones técnicas, paneles de discusión orientados a la industria, y nuestro increíble piso de exhibición que muestra las innovaciones que logramos en conjunto con los miembros de nuestro PartnerNetwork”.


Perspectives.

El martes 9 de noviembre dará inicio Perspectives, la esperada presentación magistral en la que la dirección ejecutiva de Rockwell Automation y los expertos de la industria comparten sus visiones para el futuro. El evento Perspectives, que anteriormente era un evento exclusivo para los medios de comunicación, estará disponible en una transmisión en directo para todos los asistentes registrados este año.

Process Solutions User Group (PSUG).

El martes 9 de noviembre también se realizará el evento Process Solutions User Group (PSUG) en persona, que incluirá presentaciones magistrales, sesiones de preguntas a los expertos, sesiones con clientes, sesiones prácticas de laboratorio, sesiones técnicas y un encuentro de contactos profesionales en la industria.

El evento virtual contará con una presentación magistral y una sesión técnica enfocada en la transformación digital a través de soluciones de procesos para obtener una mayor comprensión sobre las últimas tecnologías de automatización de procesos.

Exhibiciones innovadoras.

El piso de exhibición presencial de este año cuenta con una nueva experiencia interactiva y guiada, incluida una exhibición que cuenta la historia de fabricación de un cliente y más de 100 exhibiciones de Rockwell Automation y miembros de su PartnerNetwork, que llegarán a usted virtualmente, en vivo desde Houston, Texas. El piso de exhibición dará vida a las tecnologías a través de demostraciones y actividades, con expertos disponibles para discutir las soluciones más novedosas. Un anfitrión en línea lo guiará a través de las muchas exposiciones interesantes y les dará acceso exclusivo a los especialistas de productos.

Sesiones prácticas de laboratorio y de capacitación (solo presencial).


Se ofrecerán más de 90 sesiones de productos y tecnología y prácticas de laboratorio para ayudar a afrontar los mayores retos a los que se enfrentan los clientes de Rockwell Automation. Estas sesiones y laboratorios serán presentados por expertos de Rockwell Automation y miembros de su PartnerNetwork. Los cupos son limitados y es un requisito registrarse para asistir a las sesiones y laboratorios presenciales.

Foros industriales.El evento también presentará 10 foros industriales, con paneles de debate de expertos líderes en la industria, entre los cuales se incluyen los siguientes: sector automotriz y de neumáticos; química; descarbonización y energías emergentes; alimentos y bebidas; ciencias biológicas; metales, minería y cemento; OEM; petróleo y gas; potencia y energía, y aguas residuales.

Sesiones de productos y tecnología.

Únase a Rockwell Automation para aprender a entregar y obtener resultados. Estas sesiones abordarán cómo los productos, las tecnologías, las soluciones y los servicios más novedosos pueden hacer que sus operaciones se adapten al entorno de fabricación de hoy, de mañana y del futuro. Tendremos más de 15 sesiones disponibles a pedido.

¡Ya puede registrarse en Automation Fair, Perspectives y PSUG!

Con la salud y la seguridad como máxima prioridad, el objetivo de Automation Fair es ofrecer la experiencia presencial más segura posible. Ya sea que los participantes decidan asistir en persona o de forma virtual, sentirán el valor y el poder de los conocimientos profundos de IT/OT de Rockwell Automation, y tendrán más oportunidades que nunca para establecer contactos con expertos en innovación, ejecutivos de la empresa, líderes visionarios y colegas de la industria.

www.rockwellautomation.com

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GfK amplía el alcance de la Inteligencia Artificial en una nueva plataforma predictiva

GfK, empresa líder en servicios de inteligencia de mercado y consumo, análisis y asesoramiento, presenta al mercado gfknewron, una innovadora plataforma de inteligencia que proporciona acceso permanente a los últimos datos de mercado y de consumo para ayudar a tomar decisiones empresariales en tiempo real

gfknewron, reúne en un solo lugar datos exhaustivos de más de 70 categorías sobre el comportamiento y las elecciones de los consumidores, la percepción de las marcas, los resultados de las ventas, los precios y los canales de venta. Toda esta información, apoyada por la IA y disponible en tiempo real, ayuda a los minoristas y a la industria a planificar y prever las promociones, evaluar su rendimiento en el mercado y ajustar el rumbo del negocio, en unos pocos clics. 

La nueva plataforma aporta datos completos sobre el comercio minorista, abarcando los principales sectores como los electrodomésticos, la electrónica y la informática, así como los mayores comercios, incluyendo información de tiendas físicas, online y Marketplaces. Todo este alcance, ayuda a GfK a transformarse de una empresa tradicional de investigación de mercados a una empresa de datos, análisis y consultoría, apoyada por una completa infraestructura de Software como Servicio (SaaS).

Para Felipe Armijo, Director de GfK Chile y ConoSur,, gfknewron, es una plataforma que transforma radicalmente la toma de decisiones. «Con gfknewron, as empresas pueden acceder a la inteligencia de mercado y a los datos de los consumidores y de las marcas, que se ven reforzados por previsiones y recomendaciones basadas en la IA», explica. 

La asertividad de la información convierte a GfK en la única empresa del mundo que ofrece una plataforma tan completa y revolucionaria. En desarrollo desde hace más de tres años, gfknewron, fue el diferenciador para las empresas que recibieron la versión Beta de la plataforma, ya que este momento coincidió con el inicio de la pandemia de Covid-19.  El nivel de complejidad que la pandemia de coronavirus ha aportado a la industria y al comercio minorista al hacer que el comportamiento de los consumidores y del mercado sea mucho más difícil de predecir. Tener acceso a los datos más recientes fue esencial para las empresas, que siguieron invirtiendo durante la crisis, situando la innovación en el centro de su estrategia de crecimiento empresarial.

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Técnicas para mejorar la experiencia de cliente a través del neuromarketing

Covisian Academy España y Latinoamérica, una iniciativa de Grupo Covisian para promover la innovación en el sector de la atención al cliente, presenta en su segunda edición un ciclo de workshops enfocados en el análisis del comportamiento del consumidor y las nuevas tendencias en neuromarketing para generar una experiencia de cliente positiva.

De acuerdo con el español Pablo Ferreiros, consultor, docente e investigador de la Universidad Politécnica de Valencia (España), experto en neuromarketing, “la distancia psicológica permite tener mayor empatía hacia el cliente y lograr un mejor acercamiento para personalizar, customizar o adaptar todas las acciones dirigidas a mejorar su experiencia de compra.”

“Por otro lado – continúa el experto – a través del modelo triuno aprendemos a identificar en qué parte del cerebro se debe impactar y cómo hacerlo para poder influir en una experiencia positiva del cliente.”

Al aplicar estas técnicas, las empresas impactan positivamente los procesos de compra, ya que les permite conocer mejor a su cliente, lograr una mejor segmentación, anticiparse a sus necesidades, acompañarlo durante la compra y ofrecer una mayor satisfacción, generando una huella emocional que redundará en el aumento de las ventas.

Estos nuevos conceptos harán parte del programa sobre “Comportamiento del Consumidor” de Covisian Academy, que se realizará en los meses de octubre y noviembre, con la participación de David Juárez y Pablo Ferreiros, especialistas en Neuromarketing y docentes de la Universidad Politécnica de Valencia (España).

Según explica Virginia Mateos, directora de Covisian Academy España y Latinoamérica, “el propósito del programa es ayudar a los profesionales a profundizar en los procesos emocionales que afectan el comportamiento del consumidor, así como a saber gestionar las emociones y el recuerdo de marca que contribuyen a construir una experiencia positiva del cliente.”

Las temáticas se desarrollarán en tres sesiones: “La distancia psicológica”, (octubre 26), “El modelo triuno y los pains”, (noviembre 16) y “Soluciones de innovación aplicadas”, (30 de noviembre).

“Covisian Academy cuenta con la EOI (Escuela de Organización Industrial) como partner académico y está dirigido a directores de marketing, customer experience, customer service, customer operation, entre otros profesionales que quieran fortalecer sus conocimientos en los procesos emocionales y comportamiento del consumidor a la hora de la compra.” aseguró Vicente de los Ríos, CEO de Líderes y Digitales, Director académico del programa.

Los alumnos conocerán los conceptos y claves que participan en el comportamiento del consumidor, como la distancia psicológica, que resulta esencial en el cierre de una venta y es uno de los factores que más han cambiado a raíz de la crisis del Covid-19; así como las distintas aplicaciones en el día a día en las diferentes etapas del proceso, desde la aproximación y persuasión, la capacidad de empatizar o de generar engagement, hasta la venta final, es esencial para construir una experiencia de cliente que debe estar en el centro de las estrategias.

Mayor información en covisianacademy@covisian.com

Workshop | Comportamiento del consumidor

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¿Qué SSD comprar? SATA y NVMe: explicación para principiantes

Un Solid State Drive, o Unidad de Estado Sólido, es un componente que le da rapidez a tu computador. Esta unidad permite aumentar de forma importante el rendimiento del equipo al ser un circuito integrado semiconductor montado en solo una pieza. 

Mientras los discos duros convencionales funcionan con discos magnéticos, los SSD utilizan memoria flash, elemento similar que se encuentra también en tarjetas SD, o USB. De esta forma, las SSD logran un rendimiento de hasta 10 veces superior que un disco duro, cuentan con mayor resistencia a golpes o vibraciones y además emiten menos ruido que un disco duro convencional. 

Una mayor velocidad hace que estas pequeñas maravillas puedan procesar los datos a muchísimo menos tiempo, y en especial al ejecutar programas que acceden a grandes volúmenes de datos, como ocurre con los sistemas operativos. Cabe agregar que las SSD garantizan estabilidad, con lo que los datos almacenados están bien protegidos.

Pero en la medida que la tecnología evoluciona, también lo hacen los productos, y en este sentido junto con el avance de las SSD han surgido algunas nomenclaturas que no todas las personas necesariamente comprenden ¿Cuál elegir?

¿SATA o NVMe PCIe?

Ahora, actualmente y como podrás imaginar existen distintos tipos de SSD. Los SATA son más comunes y ofrecen un buen rendimiento para aplicaciones que usualmente tenemos en nuestros computadores. La tecnología utilizada por ellos se remonta a inicios de los años 2000 y surgió sobrepasando entre 10 a 15 veces a la tecnología anterior. 

PCIe es la interfaz estándar para NVMe, que es tres a diez veces más rápida que una unidad SATA. Este tipo de SSD es más veloz porque otorga más ancho de banda, lo que mejora la productividad de tus aplicaciones instaladas en el computador. Por ejemplo, para editar videos de alta complejidad y transferencia de gran cantidad de información, NVMe sería una mejor opción. Ahora, si sólo necesitas un sistema para redacción de documentos y trabajo de escritorio normal, SATA estará bien. 

Los controladores de comunicaciones y las interfaces de NVMe versus SATA son totalmente diferentes. Mientras SATA utiliza AHCI, diseñados para discos duros con tecnología giratoria, las NVMe son específicamente para SSD. De igual forma, las NVMe permiten aprovechar los conectores PCIe para las comunicaciones entre la interfaz de almacenamiento y la CPU del sistema. 

¿Cuánta capacidad realmente necesitas? Esto también es relevante, y las SSD fluctúan entre 120GB a 2TB. Si lo tuyo es editar videos, probablemente necesitarás mucha capacidad de almacenamiento y gran velocidad de arranque, por lo que una NVMe sigue siendo una muy buena opción. 

Para elegir una SSD, también es muy importante considerar el diseño del computador para saber si requiere un SSD SATA o NVMe, ya que algunos NVMe están diseñados con chips por ambas caras de la SSD, requiriendo de un espacio que muchas veces los equipos ultradelgados no poseen.

Tecnología Kingston para tu comodidad.

La tecnología que te ofrece Kingston podríamos diferenciarla en tres tipos: M.2, U.2 y tarjetas complementarias PCIe. 

  • Las especificaciones M.2 se ajustan a SSD de diferentes grosores: hay tres versiones diferentes de una cara (S1, S2 y S3) y cinco versiones de doble cara (D1, D2, D3, D4 y D5). 
  • U.2 son dispositivos de almacenamiento más costosos, aunque de mayor resistencia y que comúnmente se encuentran en centros de datos. 
  • Tarjetas complementarias PCIe: estas unidades SSD NVMe de alto rendimiento se encuentran en sistemas que todavía no cuentan con conectores para posibilitar el factor de forma M.2.

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