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Ricardo Pulido, Director de Ventas de Johnson Controls Latam, recibió Premio ALAS

DESTACADOS, Ciberseguridad / Yesid Aguilar

Para exaltar el aporte de sus asociados, la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS), principal grupo de empresas de la industria de la seguridad de Latinoamérica y El Caribe, otorgó el premio ALAS a Ricardo Pulido, director de ventas de Johnson Controls de América Latina, por su dedicación y contribución invaluable durante más de 15 años en la construcción de una sociedad más segura.

El homenaje público se realizó en el marco de la Feria Internacional de la Seguridad ESS+ 2024, que se llevó a cabo del 21 al 23 de agosto, en Corferias, Bogotá.

Ricardo Pulido es ingeniero industrial con una carrera de más de 20 años en Ventas, Marketing y Desarrollo de Negocios, con roles gerenciales en América Latina y el Caribe.

Ha asistido y guiado la exitosa puesta en marcha de varias empresas de Distribución e Integración de Seguridad en la Industria de Seguridad Física y Electrónica en Latinoamérica.

Actualmente es el Director de Ventas y Desarrollo Comercial de Johnson Controls en América Latina, donde lidera la unidad de negocios de Productos de Seguridad, incluidos los equipos de ventas y la estrategia «Go to Market» para las plataformas tecnológicas centrales de Control de Acceso, Videovigilancia, Detección de Intrusos y soluciones en la nube.

En la foto aparecen de izquierda a derecha: Manuel Zamudio, Presidente de la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS) y Ricardo Pulido, Director de Ventas y Desarrollo Comercial de Johnson Controls en América Latina.

www.johnsoncontrols.com @JohnsonControls

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Fiscalía judicializa a un hombre que habría abusado sexualmente a una mujer luego de hurtarle sus pertenencias

Colombia, DESTACADOS, JUDICIAL / Alex Beltran

Una fiscal de la Unidad de Reacción Inmediata de Cartagena logró que un juez de control de garantías impusiera medida de aseguramiento en establecimiento carcelario contra Wilmer José Cárdenas Polo, por su presunta responsabilidad en el delito de acceso carnal violento; fabricación, tráfico o porte de arma de fuego y, hurto calificado, todos agravados.

Cárdenas Polo, de 39 años, presuntamente con arma de fuego despojó de sus pertenencias y abusó sexualmente a una mujer a quien transportaba, como conductor de una plataforma vehicular. Los hechos se registraron el pasado 9 de agosto, en el barrio Boston de Cartagena.

El hoy investigado habría desviado la ruta solicitada por la pasajera hasta llegar a un sector solitario para, al parecer, obligar a la mujer a transferirle más de dos millones de pesos a sus cuentas bancarias, hurtarle sus pertenencias y accederla carnalmente.

La víctima logró escapar y avisar a la Policía Nacional que pasaba por la carretera. En poder del procesado fueron hallados los elementos hurtados.

El presunto agresor no aceptó los cargos imputados por la Fiscalía y su reclusión se llevará a cabo en la cárcel San Sebastián Ternera de la capital de Bolívar.

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Condenados por corrupción exalcalde y dos exsecretarios de Ebéjico (Antioquia)

Colombia, DESTACADOS, JUDICIAL, POLÍTICA / Alex Beltran

Las pruebas presentadas por la Fiscalía General de la Nación permitieron que un juez de conocimiento condenara a 7 años y 10 meses de prisión al exalcalde de Ebéjico (Antioquia) Jaime Wither Sánchez Posada, y a los exsecretarios de Planeación y Hacienda de esa población, Juan Marcelo Gaviria Zapata y Víctor Alonso Álvarez Vergara, por irregularidades en la contratación.

Los exfuncionarios fueron sentenciados como responsables de los delitos de peculado por apropiación, contrato sin cumplimiento de los requisitos legales, falsedad ideológica en documento público y falsedad material en documento público.

Los hechos están relacionados con irregularidades cometidas en la firma de varios contratos por valor de 34 millones de pesos, para la remodelación de la casa de la cultura del corregimiento Sevilla, de la citada población del occidente antioqueño.

De acuerdo con el proceso adelantado por una fiscal delegada ante el Tribunal Superior de Medellín, en enero de 2010 durante la etapa precontractual se falsificaron las firmas de uno de los supuestos oferentes y se omitieron los análisis técnicos para soportar los valores estimados de los contratos de estudios y diseños.

La Fiscalía probó que no existió la licitación, que se simuló la convocatoria y que nunca se cumplió con el objeto del contrato, pese a que se pagó la totalidad del dinero pactado.

Durante la audiencia del sentido del fallo condenatorio, el juez de conocimiento ordenó la captura de los tres procesados.

La decisión de primera instancia fue apelada por la defensa ante la sala Penal del Tribunal Superior de Medellín.

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Realidad aumentada y probadores virtuales: experiencias de compra interactivas y personalizadas

DESTACADOS, ECONOMÍA / Yesid Aguilar

En el vertiginoso mundo del comercio electrónico la diferenciación es la clave ya que los consumidores demandan, cada vez más, experiencias de compra únicas y adaptadas a sus necesidades individuales, exigiendo beneficios exclusivos para este canal digital.

Aquí es donde la realidad aumentada y virtual try-on están demostrando ser un factor transformador para lograr experiencias de compra interactivas y personalizadas, generando resultados tangibles en términos de rentabilidad y aumento de ventas.

A diferencia de la realidad virtual (RV) en la que se generan mundos totalmente inexistentes, la realidad aumentada (RA) combina elementos inexistentes con otros que sí están ahí, o sea, que la persona puede ver todo lo que está a su alrededor, pero sobre este entorno se pueden reproducir otros objetos, animaciones o datos que realmente no están allí.

Por otro lado, el virtual try-on, es un probador virtual, una herramienta poderosa que le da la posibilidad al usuario de probarse un producto sin salir de su casa.

“El eCommerce está en constante innovación y en este contexto la Realidad Aumentada comienza a ser una tendencia, esta herramienta permite sacar un print o una imagen de cómo le queda, por ejemplo, un rubor, un labial, una sombra y comprar directamente añadiendo al carrito, sin necesidad de ir a la tienda física a probarlo; hoy incluso se puede ver cómo queda un mueble en la sala de la casa sin tener que comprarlo antes” informó Luis Miguel Jaramillo Caballero, Value Delivery Manager de Infracommerce Latam

Estas soluciones son aplicables en cualquier tienda independientemente de la industria, por lo tanto, cualquier marca puede aprovecharlas para mejorar la experiencia de cliente. “Es como todo un hilo conductor: me probé, me gustó, lo compré y lo traen a mi casa, todo súper fácil y rápido, esto sin duda es una evolución del customer experience” aseguró el experto.

Al permitir que los clientes interactúen con los productos de una manera más inmersiva y emocionante, la realidad aumentada puede ayudar a las empresas a aumentar la satisfacción del cliente, reducir las tasas de devolución y mejorar la fidelidad a largo plazo.

De allí la importancia que las empresas consideren la incorporación de la realidad aumentada en sus estrategias de marketing y atención al cliente para estar al día con las últimas tendencias y ofrecer experiencias únicas y memorables a sus clientes.

“En Infracommerce actualmente ofrecemos a nuestros clientes el servicio de virtual try-on para sectores como beauty y fashion, de esta forma, seguimos acercando las marcas a las vidas de las personas” aseguró Jaramillo.

Las experiencias de compra en RV están diseñadas para imitar la sensación de visitar una tienda física, brindando a los compradores la comodidad de las compras en línea y la experiencia táctil de las compras en una tienda física.

En general, la Realidad Virtual y Aumentada supone una auténtica revolución en el Customer experience, puesto que los usuarios incluso podrán interactuar en el mundo virtual con el personal de la tienda o ir con sus amigos de compras sin trasladarse al espacio físico.

Tags: #Infracommerce #Ecommerce #DigitalCommerce #Realidadaumentada #probadoresvirtuales # virtualtryon

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Golpe contra la delincuencia en TransMilenio: 21 personas capturadas en 48 horas

BOGOTÁ, DESTACADOS, Espacio, GENERALES, JUDICIAL / Alex Beltran

En el marco de la estrategia ‘Bogotá Camina Segura’, la Policía de Bogotá ha capturado a 21 personas durante 48 horas por los delitos de hurto, lesiones personales, injuria por vías de hechos, homicidio y tráfico, fabricación o porte de armas de fuego en las diferentes estaciones y troncales del Sistema de Transporte Masivo Transmilenio.

“Uno de estos casos se presentó en la estación Terreros en donde una pareja hurtaba a un ciudadano mediante la modalidad de cosquilleo y tomaron un articulado para escabullirse, sin embargo, este hurto estaba siendo monitoreado a través del sistema de vigilancia de TransMilenio, lo que permitió el seguimiento y articulación con las unidades en servicio, logrando identificar y darles captura minutos después en la estación Venecia”, aseguró el teniente coronel, Pascual González, comandante Grupo Transporte Masivo Transmilenio.

De igual forma, en la estación Mazuren, dos personas intentaron hurtar el celular de un guarda de seguridad, lo hirieron con un arma corto punzante y emprendieron la huida. Producto de la reacción oportuna lo capturaron en flagrancia.

A continuación, el post de la Secretaría de Seguridad (SDSCJ), en la red social X, sobre estas capturas:

Capturados 21 delincuentes en el sistema de transporte masivo, en las últimas 48 horas, por los delitos de hurto, lesiones personales, homicidio y porte de armas de fuego

Cámaras de vigilancia de @TransMilenio y la acción de @PoliciaBogota ayudaron a identificarlos y detenerlos. pic.twitter.com/NzS42fwyZT
— Secretaría de Seguridad BOG (@SeguridadBOG) August 24, 2024

Los capturados y los elementos incautados fueron dejados a disposición de la Fiscalía General de la Nación.

Es importante destacar, que en lo corrido del 2024, el Grupo de Transporte Masivo TransMilenio ha logrado la captura de 1.371 personas por diferentes delitos, la incautación de 22.360 armas corto punzantes con las que pudieron afectar la vida e integridad de los usuarios y más de 193.960 comparendos o medidas correctivas por comportamientos contrarios a la convivencia de acuerdo con la Ley 1801.

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Intervención judicial contra la deforestación en el Parque Nacional Natural Chiribiquete

Clima, Colombia, DESTACADOS / Alex Beltran

La labores investigativas realizadas por la Fiscalía General de la Nación, en coordinación con la Policía Nacional, el Ejército Nacional y el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (IDEAM), permitieron llegar a diferentes polígonos de deforestación detectados en el Parque Nacional Natural Serranía de Chiribiquete.

En tres puntos distintos localizados en la vereda Itilla, en jurisdicción de Calamar (Guaviare), se constató la praderización para realizar actividades agropecuarias como ganadería extensiva. Precisamente, en uno de los predios fue ubicado un corral con ganado; mientras que, en las otras dos áreas, fueron encontrados laboratorios para el procesamiento de hoja de coca, los cuales fueron destruidos.

Durante las diligencias las autoridades también inhabilitaron cinco puentes ilegales en inmediaciones de los predios intervenidos, que servían para comunicar corredores viales construidos de manera ilícita. De otra parte, personal del CTI de la Fiscalía incautó celulares, libretas y otros elementos de prueba que servirán para identificar a los determinadores y financiadores de la deforestación en el parque.

En ese sentido, fiscales de la Dirección Especializada para los Delitos contra los Recursos Naturales y el Medio Ambiente avanzarán en un frente investigativo por invasión de área de especial importancia ecológica, aprovechamiento ilícito de recursos naturales y daño en los recursos naturales, entre otros delitos.

El Parque Nacional Chibiriquete es un área de especial protección ambiental que está conectada al ecosistema de la Amazonía. Además, representa una reserva arqueológica por la diversidad de expresiones pictóricas y culturales de las comunidades indígenas que habitaron la zona, así que está prohibida cualquier actividad con fines comerciales.

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A la cárcel dos presuntos responsables de la muerte de una mujer trans en Cali

Colombia, DESTACADOS, JUDICIAL / Alex Beltran

Por solicitud de la Fiscalía General de la Nación, jueces de control de garantías impusieron medida de aseguramiento en establecimiento carcelario a Miguel Antonio Ochoa Guevara, alias Boris; y a Paola Andrea Churi Cortés, como posibles responsables de causarle la muerte a una mujer trans, cuyo nombre identitario era Macarena, el pasado 21 de abril, en Cali (Valle del Cauca).

Los elementos de prueba indican que ‘Boris’ contactó a la víctima y permaneció con ella en un inmueble del barrio San Nicolás. En ese lugar, al parecer, la golpeó porque supuestamente le había quitado algunas pertenecías, practica violenta que en el pasado habia tenido contra otras mujeres trans. Posteriormente, salió y regresó en un vehículo con otras tres personas, entre ellas Churi Cortés. Los acompañantes, al parecer, se bajaron del automotor, increparon a la mujer y la golpearon con un revolver. Al percatarse que escapaba presuntamente le dispararon.

La investigación liderada por una fiscal de la Dirección Seccional de Cali, con apoyo del Grupo Nacional de Trabajo para la Investigación de Violencias Fundadas en la Orientación Sexual y/o Identidad de Género de la Víctima, adscrito a la Dirección Especializada Contra las Violaciones a los Derechos Humanos, permitió identificar a los señalados implicados en el crimen. En una acción conjunta del CTI y la Policía Nacional dos de ellos fueron capturados en puntos distintos de Cali.

En atención a su posible participación en los hechos, la Fiscalía imputó a alias Boris los delitos de feminicidio agravado y fabricación, tráfico o porte de armas de fuego; mientras que a la mujer le imputó homicidio agravado, fabricación, tráfico o porte de armas de fuego; y falsedad personal, este último por haber presentado una cédula falsa durante el procedimiento de detención.

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Cárcel para alias Pacho, uno de los señalados cabecillas de una red dedicada al contrabando de cigarrillos, textiles y zapatos

Colombia, DESTACADOS, ECONOMÍA, JUDICIAL, OPINIÓN / Alex Beltran

Luego de valorar los elementos de prueba y argumentos presentados por la Fiscalía General de la Nación, un juez de control de garantías de Bogotá impuso medida de aseguramiento en centro carcelario a Juan Francisco Solano Barrera, alias Pacho, uno de los posibles cabecillas de una red señalada de ingresar mercancía de contrabando a gran escala por los puertos de la Costa Atlántica y el Pacífico colombiano.

Este hombre se habría articulado con una organización criminal para realizar distintas maniobras ilícitas dirigidas a evadir controles aduaneros, con el objetivo de operar la entrada irregular de cigarrillos, textiles, calzado y cacharrería, entre otros productos provenientes de diferentes países.

En ese sentido, una Fiscal de la Dirección Especializada contra la Corrupción le imputó los delitos de concierto para delinquir agravado con fines de contrabando y cohecho por dar u ofrecer, en seis eventos.

El trabajo investigativo, realizado de manera articulada con la DIJIN de la Policía Nacional, evidenció que alias Pacho, a través de terceras personas, presuntamente contactaba a funcionarios para que le permitieran desarrollar las acciones ilícitas que garantizaran el traslado de la mercancía por diferentes vías y mantener el control sobre las operaciones aduaneras en varias ciudades.

También se conoció que, al parecer, entregó celulares de gama alta a los servidores públicos que le colaboraban para mantener comunicación constante, mediante el uso de aplicaciones que encriptaban la información; y en una ocasión pagó hasta tres meses de arriendo de un apartamento en Cartagena (Bolívar) para beneficiar a un funcionario. De igual manera, se acreditó que hizo llegar dádivas por 348’800.000 pesos a un grupo de uniformados.

Juan Francisco Solano Barrera, alias Pacho, no aceptó los cargos formulados por la Fiscalía. Se convierte en el quinto presunto integrante de la organización criminal capturado y judicializado como parte de un frente investigativo en contra de la corrupción.

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Fiscalía obtiene condena para integrante del Clan del Golfo que exigía dinero a ganaderos y comerciantes en Sucre

Agro, Colombia, DESTACADOS, ECONOMÍA, JUDICIAL / Alex Beltran

Elementos materiales probatorios aportados por un fiscal de la Seccional Sucre permitieron que Mario Miguel Mangonez Galindo, alias el Tombo aceptara, mediante preacuerdo, su responsabilidad en el delito de concierto para delinquir agravado. Un juez de conocimiento avaló la negociación judicial y lo condenó a 4 años y 3 meses de prisión.

Durante el proceso se pudo demostrar que el sentenciado, quien hacía parte del Clan del Golfo, venía extorsionando comerciantes y ganaderos en la región del Golfo de Morrosquillo, Tolú, Coveñas y Puerto Viejo (Sucre).

Así mismo, la fiscalía evidenció que entre 2017 y 2021 Mangonez Galindo visitaba fincas ganaderas en dichos lugares donde, bajo amenazas, exigía a sus propietarios pagos de entre 100.000 y 1 millón de pesos por hectárea, a cambio de prestarles seguridad. En caso de incumplir con los pagos los ganaderos tenían un plazo de 24 horas para abandonar sus predios.

Por su parte, los comerciantes y tenderos eran obligados a pagar sumas de 300.000 pesos mensuales para no atentar contra sus vidas o negocios. Las sumas variaban de acuerdo al tipo de negocio.

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«Potenciar el uso de la tecnología es el primer paso para minimizar la carga laboral en el sector salud»: EY Colombia

DESTACADOS, SALUD / Yesid Aguilar

En lo que va corrido del 2024, el sector salud ha enfrentado desafíos financieros y de estructura organizativa significativos, siendo la insuficiencia y la sobrecarga de la fuerza laboral sanitaria los pilares estructurales que han contribuido a lo que varios expertos califican como una crisis en curso del sistema.

Para el caso de Colombia, esta apreciación se agudiza, pues según el informe Global Voices de Cuidado en la Salud 2023 de EY, firma global de servicios profesionales, médicos y directivos del campo de la salud colombiano han manifestado que la falta de cupos y el alto costo en los programas de las instituciones de medicina especializada, la excesiva dependencia del sistema a los especialistas y la alta demanda de mano de obra por parte de la población joven han configurado la escasez laboral en el sector.

Como principal respuesta a los problemas de estabilidad laboral, el 47% de los ejecutivos sanitarios encuestados a nivel global destacaron la necesidad de mejorar el uso de la tecnología en las actividades de atención al paciente, mientras que un 35% expresó que la solución se basa en la creación de nuevos roles para alivianar cargas. Sin embargo, un 24% de funcionarios del sector priorizó la necesidad de que el gobierno emita medidas que mitiguen la rotación laboral.

Herramientas tecnológicas como un elemento viable para mejorar la satisfacción laboral del personal médico

Según el informe, el personal sanitario ha identificado que el uso de nueva tecnología y herramientas digitales puede ser un apoyo significativo en su trabajo. Por ejemplo, los Registros de Salud Electrónicos que almacenan de manera cronológica y segura toda la información médica de un paciente; los dispositivos electrónicos portátiles para monitorear, recolectar y transmitir datos y la inteligencia artificial pueden ayudar a estandarizar datos entre proveedores y reducir la sobrecarga laboral.

Sin embargo, estas soluciones aún enfrentan desafíos internos, pues algunos de los médicos consultados expresaron que, pese a que la información se monitoree de forma automática y digital, sigue existiendo la necesidad que un profesional revise y analice esa información, por lo que aún hay oportunidades para optimizar y mejorar los resultados prácticos de estas herramientas.

Modelos híbridos: una alternativa para reducir la carga y optimizar la atención

El 88 % de los médicos considera que la atención virtual tiene un gran potencial para mejorar el servicio al usuario y reducir la carga laboral. Esta opinión es compartida por los consumidores: el 67 % aceptaría la atención remota para renovar recetas, el 61 % para discutir resultados de pruebas, y el 57 % para ahorrar tiempo en consultas.

Otros países han implementado soluciones digitales como kioscos de autoservicio y herramientas de inteligencia artificial para triage, además de ofrecer portales digitales, aplicaciones móviles y mensajes de texto personalizados para promover hábitos saludables, descongestionando así la atención física y reduciendo el esfuerzo laboral.

Aunque la tecnología se perfila como una solución viable, no es la única. Estrategias como la incorporación de técnicos de apoyo, la colaboración entre médicos para reducir la carga administrativa, programas de certificación interna y la concesión de licencias para inmigrantes en el sector médico son alternativas transversales esenciales para enfrentar los problemas estructurales del sistema.

«Frente a estos retos, potenciar el uso de tecnologías emergentes y la inteligencia artificial es clave para que las organizaciones puedan aliviar la carga de sus colaboradores. Adoptar herramientas analíticas para priorizar a los pacientes permitirá centralizar y estandarizar la información y ofrecer una atención más eficiente, además de implementar soluciones prácticas como citas en línea, delegar tareas al personal de enfermería y desarrollar programas de prevención que descongestionen el sistema», señaló Azucena Rodríguez, Associate Partner Business Consulting de EY Colombia.

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