viernes 20 septiembre 2024
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Nombre del autor:Yesid Aguilar

Seis de cada diez clientes nuevos que están en condición de pobreza encuentran oportunidades financieras con Contactar

DESTACADOS, ECONOMÍA /

Contactar está marcando la diferencia al ofrecer oportunidades de transformación económica a quienes más lo necesitan. Muestra de esto es que al menos 6 de cada 10 solicitudes de crédito nuevas son de personas en condición de alta vulnerabilidad, pobreza nacional o pobreza extrema.

Esto lo demuestra el Índice de Probabilidad de Pobreza que la entidad utiliza como herramienta de medición para validar su impacto social, desarrollada internacionalmente por Innovations for Poverty Action, y usada por los fondeadores, con el fin de identificar el impacto de sus recursos para atender a las poblaciones que más lo necesitan.

El resultado del PPI señala que Cauca, Nariño, Huila y Putumayo son los departamentos en los que Contactar genera más solicitudes nuevas de crédito de personas en condiciones de alta vulnerabilidad, pobreza nacional o pobreza extrema, especialmente en la ruralidad.

 “En Contactar les abrimos la puerta a quienes viven en zonas distantes de los cascos urbanos, tienen poca experiencia crediticia o negocios con baja industrialización. Todos los días un equipo de más de 1.600 colaboradores trabaja por incluir financieramente a aquellos que necesitan recursos para hacer crecer sus negocios y por esa vía, mejoran su calidad de vida, es así como las microfinanzas sostenibles construyen país”, aseguró el presidente de Contactar, Paulo Emilio Rivas Ortiz.

Por eso, además de prestar servicios financieros en 18 departamentos del país, con 94 oficinas comerciales y a la medida de las necesidades de los clientes, Contactar lidera programas de asesoría técnica que les permite tener mejoras en su productividad, fortalecimiento empresarial, así como lograr una mejor gestión y adaptación ante el cambio climático, a través de la oferta de valor no financiera.

Para la microfinanciera, desarrollar habilidades diversas en mujeres y jóvenes es una prioridad, a través de programas como MujerES y Jóvenes Rurales, para que aporten en la construcción de un país más justo y que, a su vez, sus clientes vean un futuro prometedor en el progreso de los territorios en los que viven, al sobrellevar y acompañarles a superar su vulnerabilidad.

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¿Por qué debemos renovar el Concejo de Bogotá?

DESTACADOS, POLÍTICA /

Por: Miguel Angel Baquero Vanegas, Candidato al Concejo de Bogotá

La política es una de las herramientas más poderosas para el cambio social y la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos. Sin embargo, en la actualidad, el Concejo de Bogotá y muchas otras instituciones públicas se encuentran en una encrucijada. Por un lado, tenemos concejales que llevan décadas en sus curules, y por otro, candidatos que prometen un cambio real y una visión gerencial para la ciudad. ¿Cómo podemos avanzar hacia un futuro mejor para la capital colombiana? La respuesta está en la renovación del Concejo con una nueva generación de líderes, más gerentes y menos políticos.

Bogotá es una ciudad diversa, compleja y en constante evolución. Sin embargo, el Concejo de la ciudad no siempre ha reflejado esta diversidad y ha demostrado estar desfasado en términos de sus soluciones para los problemas contemporáneos de la capital. Con 45 cabildantes, muchos de los cuales han ocupado sus curules durante décadas, es evidente que se necesita un cambio en la forma en que se toman las decisiones en esta corporación pública.

Tenemos concejales que llevan años en el cargo, pero ¿qué cambios significativos han impulsado para abordar problemas críticos como la movilidad, la seguridad, la educación, las basuras o la inclusión social? La respuesta, en muchos casos, es frustrantemente insatisfactoria. Es hora de reconocer que, para abordar los desafíos de Bogotá de manera efectiva, necesitamos una perspectiva fresca y una nueva generación de líderes. La renovación del Concejo con caras nuevas y enfoques frescos es esencial para avanzar hacia una Bogotá más próspera y equitativa.

Es por eso que debe ser alentador ver que personas como yo, que provienen del sector privado y que hemos decidido postularnos para una curul en el Concejo y junto con nuestra experiencia empresarial que a menudo implica la toma de decisiones basada en resultados, la eficiencia, la transparencia y la gestión eficaz de recursos. Estos son exactamente los elementos que faltan en la política tradicional, donde a veces se priorizan las luchas partidistas y las decisiones se toman en función de intereses políticos en lugar de los intereses de la ciudad.

La visión gerencial que los empresarios podemos aportar al gobierno es invaluable. La habilidad para planificar estratégicamente, fijar metas claras y medibles, y gestionar recursos de manera eficiente es esencial para abordar los problemas más apremiantes de Bogotá. La ciudad necesita líderes que enfoquen su energía en soluciones reales y en la construcción de un futuro mejor para todos los ciudadanos.

La perpetuación en el poder de algunos concejales no es saludable para la democracia. En lugar de representar a una ciudad diversa y en constante cambio, algunos han desarrollado intereses personales y políticos arraigados que pueden nublar su juicio y dificultar la toma de decisiones en beneficio de la ciudad.

En las próximas elecciones del 29 de octubre, los ciudadanos de Bogotá tenemos la oportunidad de impulsar un cambio real en la política local. La renovación del Concejo con candidatos del sector privado, como mi propuesta es el primer paso hacia una Bogotá más gerencial y menos politizada. La visión empresarial y la capacidad para implementar soluciones efectivas son activos que la ciudad necesita desesperadamente.

Es hora de dejar atrás las viejas prácticas políticas y abrazar una nueva era de liderazgo en Bogotá.

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CREDERE llega a Colombia para ayudarle a las Pymes a contratar con el Estado

DESTACADOS, ECONOMÍA /

En Colombia el mercado de las compras públicas asciende  alrededor de $150 billones al año, lo que hace de la contratación estatal una oportunidad de impulsar el crecimiento empresarial, especialmente para las empresas pequeñas. De hecho, casi la mitad de las Pymes que han obtenido contratos gubernamentales han experimentado un crecimiento significativo en sus negocios, superando ampliamente el monto del contrato inicial.

CREDERE es la primera solución en la región que permite que las pequeñas empresas obtengan de manera automática acceso a productos financieros para cumplir con los contratos públicos y ser más competitivas. Esta herramienta llega al país para abrir nuevas oportunidades a las pequeñas empresas en la contratación pública.

Desarrollada por la organización Open Contracting Partnership – OCP, CREDERE opera directamente con los datos sobre contratación pública abierta. CREDERE ha sido posible gracias al financiamiento del Fondo de Innovación Strive del Centro de Crecimiento Inclusivo de Mastercard y que ayudará a más de cinco millones de micro y pequeñas empresas alrededor del mundo a que puedan acceder a las herramientas y recursos que necesitan para digitalizarse.

CREDERE tiene como objetivo principal conectar a las pequeñas empresas con instituciones financieras tan pronto como se les adjudique un contrato, comunicándose con ellas a través de un correo electrónico. Gracias a la plataforma, el proceso de solicitud de crédito se agiliza, ya que parte de la información necesaria se prepopula automáticamente a partir de los datos abiertos. Las empresas también tienen la posibilidad de cargar documentos adicionales, y la solicitud se envía directamente a la institución financiera para su revisión. De esta forma, CREDERE contribuye a mitigar el riesgo que enfrentan las empresas pequeñas al solicitar préstamos, brindando a los bancos más información sobre las mismas y sus contratos públicos.

A nivel de contratación pública en Colombia estamos ante un momento crucial, dado que el valor adjudicado a las PYMES en el 2022 fue de 16 billones de pesos (alrededor del 28% del total transado). Este valor aumentó 30% entre el 2021 y 2022, años en los cuales se le asignaron más de 58 mil contratos a las Pymes, según datos del sistema electrónico de contratación pública (SECOP 2) analizados por Open Contracting Partnership – OCP.

“El mercado de compras públicas en Colombia es muy amplio y ofrece una oportunidad única para favorecer el crecimiento empresarial y lograr un mayor desarrollo económico. Sin embargo, esas oportunidades son muy cerradas para la mayoría de empresas pequeñas, ya que no solo impide que puedan competir en igualdad de condiciones, sino que también puede llevar a la insolvencia de estos negocios.”

“Las empresas pequeñas lideradas por mujeres, en particular, tienen dificultades para acceder a la ayuda financiera que les permita competir por contratos gubernamentales con confianza y cumplir con ellos”, sostiene Oscar Hernández, Gerente para América Latina de Open Contracting Partnership.

En el ADN de CREDERE se encuentra un compromiso firme con el empoderamiento económico de las empresas pequeñas y las empresarias en Colombia. La plataforma aspira a cerrar la brecha de acceso al crédito público y a fomentar el crecimiento económico en el país.

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La importancia de limpiar adecuadamente los paneles solares

DESTACADOS, Emprendimiento /

El incremento vertiginoso que ha tenido el uso de los paneles solares para generar energía en el mundo es algo importante y gracias a ello el mercado fotovoltaico mundial ha alcanzado un nuevo récord de crecimiento en el 2022.

Según el estudio de mercado de la asociación industrial europea SolarPower Europe titulado «Perspectiva del mercado mundial de la energía solar 2023-2027» o Global Market Outlook for Solar Power 2023-2027, en el año pasado esta actividad alcanzó un incremento de 239 gigavatios de capacidad instalada. Para este año esta agremiación espera que este indicador crezca alrededor de 341 gigavatios.

Estas cifras indican que cada vez son más las entidades y personas que están utilizando los paneles solares para abastecerse de energía, por consiguiente, estos equipos requieren de mantenimiento y limpieza, para ello en el mercado ya se encuentran productos especiales para realizar esta labor.

Jaime Andrés Moreno Betancur, gerente de TRONEX, al explicar la importancia que tiene limpiar estas estructuras, recalca: “Es algo fundamental, tanto así, que es lo más importante después de la instalación, porque si no se asean, baja su eficiencia y su generación de electricidad, porque se forma en estos dispositivos una capa de polvo, que aísla la energía que están recibiendo del sol”.

Esto se traduce, además, en una pérdida de dinero, precisa Moreno, porque no están generando la suficiente energía, para lo cual fueron diseñados estos equipos.

Por lo general un sistema solar debe ser sometido a mantenimiento de limpieza entre tres y cuatro veces al año, pero hay que observar varios factores y la zona donde esté instalado, porque si está en contacto con la polución o en sitios donde hay arena o polvo, se debe programar lavados más frecuentes.

“La vida útil de un panel está dada para unos 30 años, por consiguiente, al asear la superficie se alarga la duración de estos equipos, se mejora su eficiencia, la generación y su período de uso en servicio”, dice Moreno.

Productos innovadores

Pensando en esta necesidad, TRONEX comercializará el Jabón y el Repelente Solar 2 Clean, desarrollados por la firma Hiroki 360 y, fabricados en Colombia con nanotecnología, totalmente orgánicos y ciento por ciento biodegradables.

Otra ventaja que van a encontrar los consumidores con estos artículos, es un precio económico con respecto a productos extranjeros, adicional a esto, se hacen pruebas térmicas, de usabilidad y se está optimizando su manufactura.

En términos generales, indica Moreno, son: “Unos productos que puede competir a nivel mundial de la mano de los mejores laboratorios del mundo y permiten el lavado eficiente de los paneles solares, pero también la protección de su superficie”.

Además, tienen un protector dejando una capa preventiva que preserva las fisuras y espacios de los paneles, evitando que se llenen de polvo o de pequeñas partículas dentro de estas grietas, protección que dura por largo tiempo.

El resultado, es que convierten el vidrio o panel en un sistema “autolimpiante”, gracias a estas soluciones, el polvo y la suciedad no se adhieren de la misma forma, mejorando el rendimiento y la eficiencia de la unidad.

La expectativa que tiene TRONEX con estos productos, es exportarlos próximamente, porque además de las cualidades mencionadas no son corrosivos y se secan sin manchas. No son abrasivos, lo cual permite cuidar la superficie de los paneles solares prolongando su vida útil y mejorando su eficiencia energética.

Los interesados en adquirir estos productos, lo pueden hacer, en las tiendas virtuales de Home Center y próximamente en los puntos físicos de esta cadena de almacenes y en el sitio web de TRONEX.

De la mano de estos productos, hoy TRONEX comercializa también cepillos eléctricos para la correcta limpieza de los paneles, evitando que se sigan haciendo malas prácticas, se afecte la superficie de estos y se fracturen, generando daños irreparables.

www.tronex.com

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Consejos para motivar la responsabilidad ambiental entre los conductores colombianos

DESTACADOS, Negocios /

Colombia, al igual que muchos países en el mundo, enfrenta problemas de contaminación que no deben ser ignorados. Al adoptar hábitos de conducción más responsables y utilizar vehículos más limpios, se contribuye a mejorar la calidad del aire y a reducir problemas respiratorios y de salud.

Razón por la que los expertos de Baterías Mac le sugieren a cada conductor asumir la responsabilidad individual de cuidar el medio ambiente. Al adoptar hábitos más ecológicos, se contribuye al bienestar colectivo y se establece un ejemplo positivo para la sociedad:

  1. Compartir el auto:

En los últimos años, una novedosa estrategia ha venido siendo impulsada desde varios sectores de la sociedad, con el fin de mejorar los problemas de movilidad en las grandes ciudades en el mundo y, también, de ayudar a disminuir las emisiones de CO2 en el planeta. Se trata del “carpooling”, un ingenioso método mediante el cual, las personas puede compartir el auto para dirigirse hacia sus diferentes destinos, valiéndose de la tecnología para conectarse entre sí.

En Colombia, reconocidas empresas del sector público y privado como ETB, Grupo Argos e Isagen, así como algunas universidades como la Universidad del Rosario y la Universidad Nacional, se han unido a esta iniciativa para que sus estudiantes y empleados compartan el carro de camino hacia su lugar de trabajo, estudio o casa.

“El uso compartido del vehículo ayuda a reducir los costos del viaje (tanto para el conductor como para los pasajeros), disminuye la cantidad de autos en las vías, pero, sobre todo, reduce la cantidad de contaminación emitida por los vehículos. Definitivamente esta es una gran estrategia”, comentó Óscar Ospina, Gerente de Mercadeo y estrategia de Baterías MAC.

  • Reciclar las baterías usadas:

Las baterías automotrices que cumplen con ciclo completo pueden llegar a ser recicladas hasta un 99%, por eso es importante su adecuada disposición una vez cumplan su vida útil. Baterías MAC, por ejemplo, cuenta con el programa de logística reversible, el cual permite convertir a las baterías usadas de plomo ácido en materia prima para la fabricación de prototipos nuevos. Ayudando a cerrar el ciclo de vida del producto de forma segura y sostenible, y otorgando al cliente algunos beneficios al momento de adquirir una nueva batería para su vehículo.

  • Planificar y ser regular con los mantenimientos del vehículo

Realizar mantenimiento regular al vehículo, incluyendo el cambio de aceite, filtros y ajuste de neumáticos, puede mejorar la eficiencia del combustible y reducir las emisiones nocivas. Por lo cual planificar los viajes y los trayectos previniendo que se vare el vehículo, no solo será positivo para los pasajeros, sino para el medio ambiente.

  • Bajar la velocidad

Conducir a una velocidad moderada, no solo disminuye los riesgos de sufrir un accidente de tránsito, sino que, incluso, contribuye al cuidado del medio ambiente. Esto se debe a que el consumo de gasolina aumenta conforme al incremente en la velocidad del vehículo en carretera, generando mayores emisiones de CO2 en el planeta y, por ende, mayor contaminación. Lo mismo sucede cuando se hacen aceleraciones fuertes, ya sea al momento de arrancar o al efectuar un sobrepaso.

Lo recomendable, por tanto, es acelerar progresivamente y usar la velocidad más adecuada para el camino, ya que esta es una buena forma de disminuir los residuos tóxicos generados por el auto. Otra forma práctica de contribuir con el cuidado del medio ambiente desde el volante es apagando el motor del carro durante un trancón o en tiempos prolongados de espera.

  • Apoyar marcas que le apuesten a procesos sostenibles

En el sector automotriz la innovación también va dirigida a tener procesos más limpios que contribuyan con el cuidado del medio ambiente. Por ejemplo, como parte de su política de sostenibilidad Baterías Mac, ha decidido sacar 33 toneladas de poliestireno y 43 toneladas de plástico al año, liberando las baterías de empaques y así reducir el impacto ambiental de estos materiales.

Los hábitos de conducción responsables y el uso de tecnologías más limpias son pasos concretos que se pueden tomar hoy mismo para reducir la contaminación del aire, conservar los recursos naturales, y mitigar el cambio climático. Estos actos individuales, cuando se suman, tienen el potencial de crear un impacto duradero y transformador en nuestro país y en el mundo entero.

Fuente: https://n9.cl/adzlm

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Por primera vez en Colombia “LIT Summit”: Evento de Impacto e Inspiración para Líderes

DESTACADOS, TECNOLOGÍA /

El jueves 26 de octubre, en la Cámara de comercio de Bogotá, sede Chapinero, se realizará el evento de liderazgo femenino, “LIT Summit”.

“En momentos coyunturales de incertidumbre nacional y global, llega a Colombia, “LIT Summit” un gran evento de inspiración que pondrá en escena a más de 40 mujeres líderes para compartir desde su grandeza, vulnerabilidad y resiliencia sus mayores aprendizajes de vida personal y laboral a través de sus historias reales” comentó Carolina Angarita, una de las fundadoras de LIT.

“Lo especial y noticioso del evento es que romperá los paradigmas de los tradicionales encuentros empresariales al convertirse en una experiencia de bienestar, inspiración y motivación, un bálsamo en medio de una coyuntura compleja y llena de desafíos”, complementó Angarita.

Durante el evento se mostrará el verdadero rostro del liderazgo femenino, sin máscaras, y rompiendo paradigmas de lo que se ha considerado liderazgo en el mundo corporativo.

Importantes personalidades del mundo empresarial nacional e internacional harán parte del evento.  Como presentadora estará Andrea Serna. Como uno de los conferencistas principales estará el español, Luis Gallardo, presidente de World Happiness Foundation y director del programa Gross Global Happiness en la universidad para La Paz de las Naciones Unidas. Es un innovador social y emprendedor con el propósito de elevar la vibración del planeta. Ha sido asesor de directores generales, líderes de opinión, empresarios y  premios nobel sobre posicionamiento estratégico y desarrollo de ideas, además de ser el creador del World Happiness Festival .

Entre los aliados del evento se encuentran  la Cámara de comercio de Bogotá, la Asociación de Canales locales de cable, ASOTIC, y la comunidad de mujeres empresarias, entre otros.

Momentos de Libertad, Impacto y Transformación:

  • El evento tendrá tres momentos: el de la Libertad, el del Impacto e Inspiración y el de la Transformación. Bajo estos 3 ejes temáticos, se realizará, iniciando desde la 7 am y finalizando a las 7 pm. Cada uno tendrá varias mujeres en escena con mini conferencias, ideas poderosas e historias reales para nutrir el bienestar, generar cambio individual e impacto colectivo, con un mensaje de esperanza y optimismo.

“Tenemos claridad que todo líder tiene una responsabilidad más allá de lo profesional o laboral, y esta es influenciar positivamente en la vida de los demás. En el LIT Summit mostraremos a grandes líderes desde su perspectiva humana, con sus retos y desafíos personales y profesionales, entender cómo los han superado y cuáles son las herramientas que han usado para tener éxito, cómo es su camino hacia la libertad, el impacto y la transformación. Cómo dejar huella y un legado para la posteridad devolviendo bendiciones al mundo” comentó Betlem Gomila, una de las fundadoras de LIT.       

Uno de los objetivos de la realización del evento es ofrecer una experiencia de acompañamiento para la transformación y el crecimiento personal a miles de personas que estarán presentes en la transmisión global gratuita por streaming, además de la difusión a través de canales de televisión asociados a ASOTIC, que llega a un millón y medio de hogares.

¿Por qué llega LIT Summit en este momento?

“En esta coyuntura de un mundo BANI (Frágil, ansioso, no lineal e incomprensible) decidimos traer luz que ayude a tener claridad, ver caminos, opciones, oportunidades. Crear una experiencia llena de conocimiento a través de testimonios de mujeres que tomaron decisiones valientes para ser quienes son, por encima de prejuicios sociales, demostrando que es posible vivir en abundancia cumpliendo el propósito de vida.” Comentó Gomila.

Este evento también está pensado para futuras generaciones al poner en escena ejemplos de valentía, coraje, explicaciones de cómo salir de la zona de confort y cómo lograr los retos que cada persona sueña.  Se presentarán ejemplos del verdadero poder, que no domina por la fuerza y la imposición, sino influye positivamente desde la inspiración, viviendo en escena ejemplo de solidaridad, colaboración, sororidad y de la capacidad de construir un mejor futuro en equipo y alineación.

“Es nuestra contribución para entregar herramientas prácticas para poder encontrar el poder interior y poder crecer a nivel personal y laboral. Queremos transmitir Inspiración, motivación y luz para iluminar el camino” concluyeron Carolina Angarita y Betlem Gomila.

Para mayor información y conocer cómo asistir al evento: https://litsummit.co/

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Tendencias y desafíos para combatir el fraude de identidad en Colombia

DESTACADOS, TECNOLOGÍA /

Las empresas de tecnología financiera de América Latina se enfrentan a un complejo panorama de desafíos en materia de fraude y prevención de lavado de dinero. La rápida transformación digital, combinada con los diferentes marcos regulatorios entre países, plantea amenazas como el robo de identidad, el fraude transaccional y el lavado de dinero.

Guilherme Terrengui, director de Desarrollo de Negocio, LATAM & Iberia de Sumsub, una plataforma de verificación global que proporciona soluciones personalizables de KYC, KYB, monitoreo de transacciones y AML para todo el viaje del cliente, indica que las Fintech deben navegar estas dinámicas mientras implementan medidas sólidas de prevención de fraude y de lavado de dinero para garantizar la confianza del cliente, el cumplimiento normativo y el crecimiento sostenido en la región.

El tercer Informe de Fraude de Identidad del año, realizado por Sumsub, señala las tendencias y estadísticas de fraude basadas en millones de verificaciones de identidad en 21 industrias y más de 500,000 casos de fraude entre el tercer trimestre de 2022 al tercer trimestre de 2023.

Los datos del estudio, muestran 6 tendencias actuales del fraude de identidad en Colombia:

  • El número de casos de fraude en el sector Fintech aumentó un 46%.
  • El número de casos de fraude en el sector Medios Online aumentó un 25%
  • Las falsificaciones impresas fueron el tipo de estafa más extendido en 2022, representando el 39% entre todos los tipos de fraude.
  • En 2023, las falsificaciones impresas representan menos del 3% de todos los fraudes, lo que deja espacio para ataques de fraude más avanzados (como los que se enumeran a continuación).
  • La proporción de verificación forzada entre todos los tipos de fraude en 2023 alcanzó el 11% de todo el fraude en el tercer trimestre.
  • Los deepfakes surgieron también este año y representan el 0,5% de todo el fraude en el 3T’23.

“Con el objetivo de brindar estrategias para combatir el fraude en un panorama financiero cambiante, la compañía creó el Roadshow Fintech Comply, una serie de eventos dirigidos a profesionales fintech, cuya primera edición se desarrolla en Colombia, México y Brasil. Los eventos se centran en las tendencias emergentes y ofrecen la oportunidad de establecer contactos y promover la colaboración entre líderes de la tecnología financiera. El tema principal a tratar es cómo combatir los retos del fraude, la lucha contra el blanqueo de capitales y cómo las soluciones innovadoras de Sumsub permiten a las empresas fintech combatir el fraude de manera eficaz y garantizar el cumplimiento normativo en forma constante” señaló Guilherme Terrengui.

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Seguridad física unificada y ciberseguridad: una pareja imparable contra la ciberdelincuencia

DESTACADOS, TECNOLOGÍA /

Durante octubre, mes de la ciberseguridad, se hace un llamado a que individuos, empresas y organizaciones puedan hacer conciencia sobre la importancia de protegerse de las amenazas cibernéticas y mantenerse seguros en línea. La ciberseguridad es, hoy en día, tan crucial como la seguridad física porque salvaguarda activos tan importantes como los físicos: la información y los datos críticos de las personas y organizaciones.

Según el director del equipo de Investigación y Análisis para América Latina de Kaspersky, Brasil presentó en los últimos 12 meses anteriores a agosto de 2023, 1,515 ataques por minuto; México reportó 275 ataques por minuto; Colombia, 117; Perú, 107; Argentina, 33 y Chile, 27.

Por otro lado, el pasado 12 de septiembre, más de 760 empresas latinoamericanas se vieron afectadas por un ciberataque de ransomware lanzado a la empresa IFX Networks, deshabilitando decenas de servicios de entidades públicas y privadas en varios países de la región, principalmente en Colombia, Chile y Panamá.  En Colombia, el incidente afectó severamente a los portales de la Superintendencia de Industria y Comercio, la Superintendencia de Salud, el Ministerio de Salud y Protección Social y el Consejo Superior de la Judicatura, según el propio gobierno. En Chile, la plataforma de compras públicas Mercado Público quedó inhabilitada durante una semana, mientras que, en Panamá, la editorial Panamá América informó de algunos diarios fuera de servicio.

A su vez, la Cámara de Comercio Internacional (CCI), reveló en su estudio “Costo de la ciberdelincuencia 2023” que la pérdida promedio de un ciberataque para una pequeña empresa es de 250 mil dólares.

Con la llegada del Internet de las cosas (IoT), los dispositivos se están interconectando cada vez más para facilitar su administración, acelerar las comunicaciones y aumentar el intercambio de datos. Para el 2030, se calcula que tendremos alrededor de 500 billones de dispositivos conectados a nivel global3. Sin la seguridad adecuada, estos dispositivos conectados proporcionan una puerta de entrada a las redes personales, corporativas y gubernamentales donde se pueden robar datos confidenciales o se puede plantar malware.

De acuerdo con Genetec, proveedor líder de tecnología de soluciones unificadas de seguridad física, hoy más que nunca, con todos los dispositivos de IoT que tienen los sistemas de seguridad física como cámaras, lectores de control de acceso, intercomunicadores, paneles de intrusión, entre otros, la ciberseguridad y la seguridad física deben estar interconectadas; un ataque cibernético o físico exitoso, puede interrumpir las operaciones o negar servicios críticos, lo que podría significar un golpe fuerte a toda compañía o entidad de gobierno. Por ello, es fundamental contar con una estricta seguridad tanto física como cibernética, y mitigar los riesgos de amenazas externas.

En este sentido, los sistemas de seguridad física que unifican la gestión de video, control de acceso, reconocimiento de placas, intercomunicadores, entre otros, en una misma plataforma, permiten tener un control centralizado e implementación de mejores prácticas de ciberseguridad para todos los dispositivos conectados, con una comprensión común de los riesgos, responsabilidades, estrategias y prácticas. Unificar la seguridad física puede ayudar a salvaguardar toda infraestructura y limitar el acceso donde se almacenan los datos.

«La unificación de los sistemas de seguridad física es una tendencia clave en la industria. Esta tendencia permite a las organizaciones mejorar su estado de seguridad y mitigar los riesgos de los ciberataques», indicó Ueric Melo, Gerente de ciberseguridad y privacidad de Genetec en Latinoamérica.

Al unificar los sistemas de seguridad física, las organizaciones pueden obtener beneficios en el ámbito de la ciberseguridad como:

  • Mejor visibilidad y control: Contar con una vista única de todos los dispositivos y eventos de seguridad física, lo que facilita que los equipos de seguridad identifiquen y respondan a amenazas potenciales. Esto puede ayudar a mejorar la posición general de seguridad de una organización y dificultar que los atacantes obtengan acceso a datos o sistemas confidenciales.
  • Integración mejorada con sistemas de ciberseguridad: Integrarse con sistemas de ciberseguridad, como sistemas de detección y prevención de intrusos (IDS e IPS) y Gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) puede ayudar a mejorar la postura general de seguridad de una organización al permitir que los equipos de seguridad compartan información y respondan a las amenazas de manera más efectiva.
  • Reducción de riesgos por errores humanos: Automatizar muchas tareas de seguridad manuales, como el control de accesos o los sistemas de videovigilancia, lo que ayuda a reducir el riesgo de errores humanos, una de las principales causas de violaciones de seguridad.
  • Un buen cumplimiento regulatorio: Cumplir con las regulaciones y estándares de la industria, como ISO 27001 (seguridad de la Información), ISO 23234 (criterios y recomendaciones para planificar la seguridad de edificios) y la ISO 22341 (diseño del entorno para la prevención del crimen en seguridad pública). Estas regulaciones a menudo requieren que las organizaciones cuenten con un programa de seguridad integral, incluida la seguridad física.

A su vez, José Cantú, Ingeniero de Aplicaciones de Genetec México indicó que «los sistemas de seguridad unificados de Genetec ofrecen una solución integral que ayuda a las organizaciones a proteger sus activos y la información de los ciberataques. Nuestras soluciones están diseñadas para ser fáciles de implementar y usar, lo que permite a las organizaciones obtener el máximo valor de su inversión».

La seguridad física unificada puede desempeñar un papel importante para establecer mejores estrategias de ciberseguridad, que mejoren el entorno y que, bajo un ambiente protegido, brinden información operativa que permita mejorar el negocio.

1Forbes México

2Check Point

3Universidad de Stanford

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Retorno al viernes cultural en Chapinero

DESTACADOS, Negocios /

El Teatro Experimental La Mama, lanzará el próximo 20 de octubre a partir de las 11:00 a.m., el proyecto “RETORNO AL VIERNES CULTURAL, GASTRONÓMICO Y ARTESANAL”, como parte del programa ES CULTURA LOCAL – Componente A, con el apoyo de la Alcaldía Local de Chapinero y la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte.  

Serán 4 viernes, en los principales parques de Chapinero, en los que se llevarán a cabo diferentes actividades con la participación de mujeres artesanas, mujeres con el don de la gastronomía y artistas locales de diferentes disciplinas para el entretenimiento de los habitantes de chapinero y su población flotante como estudiantes, empleados, comerciantes y turistas.

“Vamos a resignificar los parques de la localidad para convertirlos en espacios escénicos no convencionales, como una forma de promoción cultural y reactivación económica del sector” indicó Edgar Martínez, director Artístico del proyecto.

Los eventos se llevarán a cabo el 20 de octubre en el Parque Central de Chapinero (calle 63 con cra. 9bis); el 3 de noviembre en el Parque Público Central de Chapinero Bomberos (calle 62 #9A-62); el 10 de noviembre en el Parque Lourdes (calle 63 cra. 9a) y 17 de noviembre en el Parque Lourdes (calle 63 con cra. 9a) desde las 11 de la mañana hasta las 5 de la tarde.

Entre otros, participarán Los Payacletas, el Trio Ópalo, Aron Know, Es Artemio, el Grupo Llanero Maracay; y emprendimientos como Dolce Varieta, Mermeladas La Tata, Mani Mana, Alas y Mandalas, Vi Waffles, Marbal Bisutería, Manualidades Rolo, Postres Las Delicias, gracias a la colaboración de Distrito Arcu y las mujeres emprendedoras de Chapinero.

“Música, circo, teatro, gastronomía, artesanías, concursos y mucha diversión para toda la familia; el próximo viernes Chapinero los espera” aseguró Martínez

El programa Es Cultura Local abre espacios alternativos para mostrar la creación artística, en sus diferentes disciplinas y así compartir con la ciudadanía, el quehacer de los artistas capitalinos.

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Logística inversa: clave para fidelizar clientes durante el HotSale® 

DESTACADOS, ECONOMÍA /

La comodidad de comprar desde casa y la amplia gama de opciones disponibles en línea han atraído a millones de usuarios digitales de todo el mundo, especialmente en jornadas de descuentos como el próximo HotSale®, en el que los consumidores podrán acceder a promociones de productos y servicios, hasta con el 60% de descuento.

De acuerdo con la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, en lo que va del 2023, se registraron ventas en línea por más de $30 billones de pesos, lo que significa un aumento de 17% frente al primer semestre de 2022, una tendencia que, de acuerdo con el gremio, seguirá aumentando de forma constante.

Sin embargo, detrás de cada clic de compra, existe un aspecto crucial que hace posible una experiencia de cliente satisfactoria: la logística. Este proceso incluye, en primera instancia, la venta, envío y recepción del producto; pero también engloba lo que se conoce como logística inversa, que se refiere a la gestión de las devoluciones y retornos de aquellos productos adquiridos por los usuarios que no quedaron satisfechos con sus compras online, y que representan un desafío considerable para la reputación de las marcas.

Adriana Gamba, Country Manager de Brandlive by Infracommerce, advierte sobre la importancia de prestar atención a esta operación. “Las marcas deben anticiparse, creando protocolos ágiles que permitan gestionar las devoluciones, sin afectar los tiempos de otras tareas del almacén. Además, implementar políticas claras, como, por ejemplo, indicar si los artículos en promoción están sujetos a devolución, especificar el tiempo en el que puede pedir un cambio, el estado en el que se acepta la devolución del producto, entre otros aspectos”.

Asimismo, asegura que brindar alternativas de despacho es clave; del mismo modo que planificar las rutas para las devoluciones y verificar las condiciones del producto. Esto ahorrará tiempo y recursos.

“Es primordial realizar una inspección sobre el producto que retorna el cliente. No se trata solo de recoger y enviar. Revisar si el producto que devuelve se encuentra en buen estado, indagar si quizás se estropeó en el proceso de última milla o cerciorarse que realmente se entregó un producto equivocado”, afirma la experta. 

En ese sentido, refiere que la tecnología omnicanal puede ser de gran ayuda a la hora de afrontar una devolución, ya que permite gestionar la logística inversa desde un mismo sistema y mantener cercano al consumidor durante el customer journey. En esta instancia, la externalización desempeña un papel crucial, pues brinda a las empresas la oportunidad de mejorar sus operaciones, aumentar los niveles de productividad y ser más eficientes en su negocio.

Aunque la logística inversa puede verse como un proceso algo costoso, bien ejecutada, puede ser una gran oportunidad para mejorar la satisfacción del usuario y fortalecer la reputación de la empresa.

Tags: #Ecomsur, #ComercioElectrónico, #LogísticaInversa, #customer journey

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