TECNOLOGÍA -

Gestión de desempeño de vendedores, la nueva solución de GTCloud.

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

GTCloud, consultora de transformación digital y servicios tecnológicos, anunció hoy su solución de Gestión de Desempeño de Agentes, que ayuda a mejorar la gestión del ciclo de vida de los vendedores —de extremo a extremo— con todas las herramientas necesarias para mantenerlos productivos, informados y vendiendo.

Basada en SAP Agent Performance Management (APM), la nueva solución en la nube de GTCloud abarca desde la incorporación de los vendedores y el cumplimiento, pasando por las cuotas de ventas, las jerarquías de venta y la generación de informes hasta la comunicación entre vendedores y clientes.

“La Gestión de Desempeño de Agentes es una solución basada en la nube totalmente configurable que se integra de manera rápida y fácil con otros sistemas internos y externos”, dijo Adolfo Chaves, CEO de GTCloud. “Tiene la capacidad de automatizar la administración del equipo comercial para eliminar la necesidad de mantener fuentes de información múltiples e independientes”.

Con la Gestión de Desempeño de Agentes de GTCloud, las organizaciones pueden simplificar las relaciones de sus agentes al administrar diferentes roles, libros de negocios y jerarquías de informes por cada vendedor. Incorpora un registro maestro que ofrece una vista consolidada de las relaciones de un agente con las demás partes interesadas de cada área del negocio.

Beneficios Claves.

Obtenga visibilidad en tiempo real. Las organizaciones obtienen una vista unificada de la información de cada vendedor, proveedor, cliente, producto y política.

Unifique los datos de incorporación. Ayude a los nuevos agentes a comenzar a vender lo antes posible incorporándolos rápidamente con autoservicios automatizados y personalizados conectados a su sistema de administración de agentes.

Simplifique el cumplimiento. Mantenga el cumplimiento normativo proactivo basado en una única fuente de verdad, al tiempo que reduce la entrada manual de datos.

“Los sistemas heredados limitan la flexibilidad y no se integran bien, lo que resulta en fuentes de datos dispares que elevan los costos operativos. En muchos casos, las organizaciones corren el riesgo de introducir datos inexactos que afectan negativamente al negocio”, finalizó Adolfo Chaves. “Al consolidar todos los datos de los agentes en una solución de nube altamente configurable les permite conectarse fácilmente con otros sistemas, automatizar y optimizar la administración de agentes y eliminar la necesidad de mantener múltiples silos de información”.

gtcloud.co

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Hankook & Company extiende acuerdo con la universidad KAIST para continuar la operación del Centro de Innovación Digital.

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Hankook & Company Co., Ltd., el holding de Hankook Tire & Technology Co., Ltd., extendió su acuerdo con el Instituto Avanzado de Ciencia y Tecnología de Corea (KAIST) para continuar la operación del Centro de Innovación Digital HK-KAIST. El anuncio fue realizado en días pasados en el HANKOOK TECHNODOME ubicado en Daejeon, Corea. La asociación busca fortalecer la cooperación para asegurar futuros motores de crecimiento y capacidades de innovación basadas en tecnología.

KAIST es la universidad de ciencia y tecnología líder en Corea del Sur. Hankook firmó el primer acuerdo con KAIST en 2019 y estableció el Centro de Innovación Digital HK-KAIST, una empresa conjunta basada en la cooperación entre la industria y la academia para acelerar la I + D y la competencia en tecnología digital a través de la transformación digital. Profesores destacados de KAIST liderados por el profesor Youngjae Jang del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas, que también se desempeña como Jefe del Centro de Innovación Digital, han estado estrechamente involucrados en los proyectos que abordan la innovación en la producción y la I + D a través de la aplicación de nuevas tecnologías digitales.

En sus dos primeros años, el Centro de Innovación Digital HK-KAIST llevó a cabo 12 proyectos de investigación que dieron lugar a logros significativos e inmediatamente adoptables que beneficiaron a las capacidades de producción e I + D de Hankook. Algunos ejemplos incluyen el sistema Virtual Compound Design (VCD) que predice las características del compuesto de llantas usando inteligencia artificial (AI), proceso de inspección automática aplicado con sensores digitales y Hankook Condition Monitoring System Plus (CMS +) que detecta anomalías en las instalaciones por adelantado usando IA e IoT.

A través de esta cooperación extendida Hankook y KAIST se enfocarán en expandir el estudio conjunto utilizando varios datos de siete nuevos proyectos. Estos experimentos incluyen «Ingeniería inversa de mezclas con IA y construcción automatizada de modelos de Big Data», «Desarrollo de un modelo de aprendizaje automático para predecir propiedades compuestas basadas en la estructura molecular» y «Desarrollo de tecnología para avanzar en la predicción virtual basada en IA».

Hankook & Company y KAIST también cooperarán para desarrollar tecnologías innovadoras y fomentar el talento creativo que satisfaga las necesidades de los sitios industriales. Además, Hankook & Company está ejecutando su propio programa de capacitación ejecutiva para la innovación digital para mejorar las capacidades digitales internas, así como programas de capacitación para fomentar expertos internos en inteligencia artificial y big data.

Además de los logros obtenidos en cooperación con KAIST, Hankook ha demostrado su incansable impulso por la innovación basada en la mejor tecnología de su clase. Los ejemplos incluyen un desarrollo conjunto con SK Planet, una empresa líder de datos y pruebas, para construir una solución de detección y notificación de riesgos viales en tiempo real basada en IA que fue reconocida por el Ministerio de Tierra, Infraestructura y Transporte de Corea para ser implementada en las carreteras. en Corea, y una asociación con UB1st, un proveedor líder de servicios de gestión de flotas en Corea, para desarrollar tecnologías de llantas y soluciones de gestión de flotas utilizando datos en tiempo real.

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«Heinsohn comprometida con la salud Social».

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Con una inversión de $126 millones en vacunas contra el Covid-19, Heinsohn, la compañía especializada en soluciones empresariales de software y tecnología, garantizó la inmunización a 593 de sus colaboradores que expresaron su deseo de ser inmunizados. Aun cuando su operación es controlada de manera remota, y donde la virtualidad ha funcionado sin inconvenientes, la mayor prioridad de Heinsohn es la salud de sus equipos de trabajo y sus familias.

“En el 2020 nos quedamos dormidos en una realidad y nos despertamos en otra muy diferente donde nos vimos enfrentados a una virtualidad que volcó nuestra atención en la salud física y mental de los colaboradores que conforman el grupo empresarial” destaca Alexandra Serrano Gerente de Gestión Humana.

Así mismo, durante el 2020, la empresa tramitó para sus colaboradores, créditos de vivienda por casi $300 millones de pesos y ayudas económicas a aquellas personas con ingresos inferiores a tres salarios mínimos vigentes. Entre ellas se destacan, las alianzas con sus proveedores de tecnología para desarrollar una campaña de descuentos y un plan de financiación en portátiles y dotación de oficina como sillas ergonómicas, entre otros recursos, que les permitiera mejorar sus espacios y la productividad desde la virtualidad.

Certificaciones que destacan al país.

Heinsohn a pesar de los estragos de la pandemia, durante el 2020, también fue pionera en adquirir importantes certificaciones del sector, convirtiéndose en la primera empresa de Colombia en valorarse con el máximo nivel en la versión 2.0 del modelo CMMI (Modelo integrado de Madurez de Capacidad). Se trata del mayor sello de calidad, que valida la madurez de las organizaciones para alcanzar la excelencia en las prácticas de sus procesos. En la misma línea, obtuvo la certificación ISAE 3402, una de las más importantes del sector financiero a nivel mundial que avala el cumplimiento de las normativas internacionales en materia de manejo y protección de información contable y financiera.

Capacitaciones con los más altos estándares tecnológicos.

Sobresale también la puesta en marcha de numerosos semilleros educativos. Durante el 2020 su convocatoria de capacitaciones tecnológicas superó todas las expectativas, al expandir sus fronteras a nivel nacional, gracias a la virtualidad. Luego de una invitación a técnicos, tecnólogos y profesionales en sistemas, se presentaron 1,400 personas de las cuales fueron elegidas 106.

Uno de los casos a destacar, fue el semillero de Salesforce, una avanzada herramienta cuya particularidad sólo permite que las empresas que la distribuyen o son partners puedan proporcionar su capacitación.

Programa de manejo de emociones en cuarentena, intervención sicológica y emocional a través de talleres, charlas de innovación, armonización de trabajo en familia e intervención en procesos terapéuticos con sicología clínica, manejo de emociones y del duelo fueron otras acciones a destacar que dieron como resultado cero accidentes de trabajo en el 2020, cero enfermedades laborales y una calificación del 96% favorable en temas de clima organizacional, por parte de su fuerza laboral.

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Potencia la experiencia de videojuegos con los productos HyperX.

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Si piensa comprar periféricos para mejorar su experiencia al jugar, HyperX le invita a aprovechar hasta un 50% de descuento en sus productos a través de Alkosto, Tauret, Falabella, AP Computadores del 19 al 25 de julio.

Algunos de los productos HyperX que estarán disponibles a un súper precio son:

Audífonos HyperX Cloud Alpha.

Auriculares para jugadores profesionales con un revolucionario diseño de controladores de cámara doble para tener sonido nítido y suave. Estos audífonos se basan en la reconocida comodidad exclusiva de HyperX con espuma viscoelástica roja de calidad, diadema ampliada y almohadilla más suave y flexible. La estructura de aluminio está diseñada para que dure mucho tiempo y, según la petición del jugador, cuenta con un cable trenzado resistente y extraíble. El micrófono extraíble con cancelación de ruido tiene la certificación Discord y TeamSpeak™, lo que te garantiza un gran equipo de comunicación. Es compatible con varias plataformas con controles de audio integrados, de modo que los jugadores más exigentes de PC, PS4™, Xbox One™ y otras plataformas con un puerto de 3,5 mm se beneficiarán del excelente sonido de la evolución del Cloud Alpha.

HyperX QuadCast.

Micrófono standalone ideal para el aspirante a streamer o el podcaster quien busque un micrófono condensador con sonido de alta calidad. QuadCast viene con su propia montura anti-vibración para ayudar a reducir el murmullo cotidiano y un pop filter para amortiguar los desagradables sonidos explosivos. Conoce al instante el estado del micrófono con el indicador LED y simplemente toca para enmudecer y así evitar accidentes desagradables en medio de la transmisión. Con cuatro patrones polares seleccionables, este micrófono está preparado para cualquier situación de grabación y también cuenta con un cómodo dial de control de ganancia para ajustar rápidamente la sensibilidad de entrada. El adaptador de montura incluido es para roscas de 3/8” y 5/8” y es compatible con la mayoría de los pies. El modelo QuadCast S brinda iluminación RGB y efectos dinámicos que son personalizables a través del software HyperX NGENUITY.

HyperX Teclado Alloy Origins Core.

Teclado tenkeyless ultra compacto y robusto que cuenta con interruptores mecánicos diseñados para brindarles a ese papá gamer la mejor combinación de estilo, rendimiento y confiabilidad. Estos interruptores mecánicos tienen LEDs expuestos para lograr una iluminación impresionante con una fuerza de accionamiento y una distancia de trayectoria equilibradas para obtener un alto nivel de respuesta y exactitud. Alloy Origins Core está construido con un cuerpo de aluminio sólido que lo mantiene rígido y estable cuando la acción lo requiera, y te permitirá elegir entre tres niveles diferentes de inclinación. Su diseño TKL compacto libera espacio para el movimiento del mouse en escritorios donde el espacio es muy importante, y también cuenta con un cable USB tipo C extraíble para una portabilidad suprema. Personaliza tu iluminación, crea macros y ajusta el Modo Juego con el software HyperX NGENUITY. Este programa, potente y a la vez fácil de usar, te permite configurar iluminación tecla por tecla, deslumbrantes efectos de capas de iluminación, agrega resultados y otros toques personalizados a tus productos compatibles con NGENUITY.

Pulsefire Haste.

El HyperX Pulsefire Haste está construido para jugadores de elite que busquen ganar cada fracción de segundo posible en su búsqueda de ser los mejores. Con un peso de solo 59 gramos, este mouse con forma de colmena tiene todo lo que necesitas sin el peso extra. Los botones TTC Golden brindan clics satisfactorios y confiables, con una vida útil de 60 millones de pulsaciones; por lo tanto, no te perderás nada. El cable flexible HyperFlex y los skates Virgin trabajan juntos para brindar un movimiento suave y homogéneo.

¿En dónde lo compro?

Los periféricos a precio especial estarán disponibles en:

HyperX® www.hyperxgaming.com/latam

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Agenda del día: «Adobe Sign Tour».

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

El 60% de los líderes de negocios y tecnología afirman que las firmas electrónicas son un punto clave para generar un ahorro de tiempo y dinero de manera eficiente en sus compañías.

El impulso de la transformación digital como apuesta a la reactivación económica, inspiró a Adobe a realizar el Adobe Sign Tour –una gira por Latinoamérica que le apuesta a la aceleración de procesos de documentos digitales–, que llega a Colombia con alcance en la Comunidad Andina.

Expertos en seguridad y legislación de firmas electrónicas, grafólogos, calígrafos, periodistas y empresarios del sector TI, conocerán los desafíos de la aceleración de procesos digitales y lo qué dice tu firma de ti.

Evento: Adobe Sign Tour

Fecha: 22 de julio de 2021

Hora: 10 a.m. hora Colombia, Perú y Ecuador.

Acceso:

https://documentcloudforbusiness.com/adobe-sign-tour/?utm_source=MediosColombia&utm_medium=Post&utm_campaign=AdobeSignTourColombia

Adobe está cambiando el mundo a través de experiencias digitales. Para obtener más información, visite www.adobe.com https://www.linkedin.com/company/adobe/

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La solución de Planeación y Presupuestos de CCS acelera las finanzas y las operaciones.

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

La multinacional Cloud Consulting Services (CCS) presentó hoy su solución de Planeación Financiera y Presupuestos en la Nube, que ayuda a las organizaciones de todos los tamaños a automatizar los procesos de planificación y presupuestación y a centralizar los datos operativos y financieros de modo que los equipos de finanzas puedan producir presupuestos y pronósticos de manera rápida y sencilla, modelar escenarios hipotéticos y generar informes mediante una solución escalable y colaborativa.

Impulsada por NetSuite —el ERP en la nube de Oracle— la nueva solución de Planeación Financiera y Presupuestos en la Nube de CCS facilita la elaboración de presupuestos tanto para toda la empresa como para cada uno de sus departamentos al integrar capacidades de modelado y flujos de trabajo de aprobación.

Gracias a que sincroniza de manera automática los datos financieros y operativos del proceso de presupuestación, las organizaciones eliminan la necesidad de transferir datos manualmente. Las plantillas e informes prediseñados hacen que sea fácil y rápido configurar el proceso presupuestario, mientras que los planes estratégicos de ventas y operaciones se pueden vincular fácilmente a los planes financieros a largo y corto plazo.

“Las organizaciones actuales enfrentan un panorama incierto donde la demanda es volátil, los costos fluctúan y la gestión cambia de manera constante”, dijo Néstor Clavijo, gerente general de Cloud Consulting Services (CCS). “Con nuestra solución de Planeación Financiera y Presupuestos en la Nube, las organizaciones pueden mantenerse vigentes y por delante de la competencia al conocer con exactitud esa volatilidad para implementar cambios operativos financieros totalmente integrados al presupuesto”.

Planeación y gestión integradas.

La solución de CCS utiliza técnicas de modelado sofisticadas, así como tecnologías de análisis predictivo con múltiples escenarios hipotéticos y pronósticos continuos, los cuales minimizan la incertidumbre en el negocio. Por su parte, los informes y paneles de control muestran los detalles del plan, mientras que los datos de pronósticos se generan instantáneamente ante cualquier cambio realizado.

Optimice la planeación de Capex.

La planeación de gastos de capital (capex) se realiza de forma sencilla y permite conocer el impacto de ellos en los gastos generales y estados financieros. Los directores de presupuesto pueden crear un modelo de los gastos de capital para que los tomadores de decisión y gerentes se comuniquen durante los procesos de solicitud, justificación, revisión y aprobación.

Planeación de la fuerza laboral.

La solución de Planeación Financiera y Presupuestos en la Nube de CCS reúne los datos financieros, de nómina y de recursos humanos para que las organizaciones puedan planificar los salarios, las bonificaciones y los impuestos sobre la nómina del personal. Esto permite a los líderes crear rápidamente modelos y planes sin necesidad de usar hojas de cálculo para reescribir la información.

Integración con Microsoft Office.

Gracias a la funcionalidad Smart View for Office de NetSuite, la solución de CCS ofrece una integración completa con herramientas de Microsoft Office incluyendo a Microsoft Outlook, Excel, Word y PowerPoint.

“Hoy más que nunca, las empresas ágiles deben tomar decisiones impulsadas por datos”, finalizó Néstor Clavijo. “La solución de Planeación Financiera y Presupuestos en la Nube de CCS, ayuda integrar los informes financieros y operativos, y luego distribuir los resultados de forma rápida y clara, para que los gerentes tomen decisiones más inteligentes, decisiones basadas en datos”.

cloud-cs.net

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Google premia “Vivocha” de GSS Covisian.

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

El concurso organizado por Google representó una oportunidad para mostrar lo que la empresa es capaz de crear utilizando Business Messages, involucrándose con la innovación y la creatividad y al mismo tiempo potenciando la funcionalidad de la plataforma, que permite a las empresas aprender y construir nuevos procesos a través de la tecnología , influyendo en la hoja de ruta y ofreciendo a sus clientes una experiencia de mensajería actualizada a través de la Búsqueda de Google, Google Maps y otros canales propiedad de la marca.

Business Messages ayuda a las marcas a interactuar con sus clientes a través de una experiencia de diálogo instantánea y mejora la atención al cliente con funciones avanzadas como carruseles y fotos, lo que permite a las empresas ampliar la conversación para aumentar la fidelización, las ventas, la planificación y el upsell.

Vivocha, empresa tecnológica del Grupo Covisian, líder internacional en servicios BPO con presencia en Colombia, gestiona y desarrolla soluciones digitales innovadoras y de vanguardia con el objetivo de ofrecer a los clientes un asesoramiento personalizado y formas de optimizar y mejorar la comunicación con los clientes finales en todos los canales.

Al incluir Business Messages de Google, Vivocha tiene la posibilidad de ampliar el potencial de la plataforma, ampliando los canales de acceso para la atención a los clientes. Gracias a los mensajes comerciales de Google, las personas pueden conectarse fácilmente con un agente a través del chat directamente desde Google Maps.

La demo creada ilustra todo el potencial de la integración de la plataforma de mensajería de Google con la plataforma Vivocha, mostrando tanto las fortalezas de una interacción con agentes en vivo, como el poder de las herramientas de Vivocha para construir flujos de interacción automáticos o administrados por chatbots.

La nueva integración hace posible que las búsquedas de los clientes sean «accionables» al introducir un canal de contacto en tiempo real en las fases de descubrimiento. Vivocha, integrado con Business Messages de Google, le permite acelerar el viaje digital de los clientes desde una perspectiva phygital, ofreciendo soporte directamente en Google Maps. Con el apoyo de un operador a través de ChatBOT será posible interactuar con las marcas en una de las plataformas más utilizadas por los clientes.

“Estamos felices de haber ganado este premio, que atestigua cómo en Vivocha siempre estamos dispuestos a trabajar con nuevas herramientas para implementar estrategias de gestión de clientes. La novedad no nos asusta, al contrario, nos estimula a buscar nuevas formas de orientar al sector hacia el futuro. El premio recibido por Google representa sin duda un reconocimiento a la calidad de la integración de los Mensajes Comerciales de Google con la plataforma Vivocha y al producto ofrecido para mejorar la atención al cliente de las marcas.” Indicó Antonio Pintus, Channels & Interaction Automation Product Owner en Vivocha.

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!Sorprende a papá con un regalo de Kingston Technology!

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

Encontrar el regalo perfecto para papá es todo un reto. En este Día del Padre, Kingston Technology te propone soluciones accesibles para que su vida laboral sea más eficiente y productiva, y para que sus recuerdos y canciones favoritas puedan acompañarlo a todos lados.

Sorprende a papá con la solución de almacenamiento SSD NVMe™ PCIe NV1, ideal para actualizar su portátil o computadora personal de tamaño pequeño. La unidad SSD NV1 de Kingston está diseñada para proporcionarle velocidad y acceso ultrarrápido a los datos a un precio accesible. Ofrece alto rendimiento con capacidades de hasta 2 TB y velocidades de lectura/escritura de hasta 2,100/1,700 MB/s¹, y hasta el triple de rendimiento que una SSD basada en SATA. Está disponible en capacidades de 500 GB, 1 TB y 2 TB², cuenta con tres años de garantía limitada⁴, soporte técnico gratuito y la legendaria calidad Kingston.

Otro dispositivo para papá puede ser el Flash USB DataTraveler Exodia, el cual le ofrece un rendimiento USB 3.2 Gen 1 para un fácil acceso a computadoras portátiles, computadoras de escritorio, monitores y otros dispositivos digitales ya que el DT Exodia permite transferencias rápidas y almacenamiento conveniente de documentos, música, videos y más. Su diseño práctico y colorido lo hacen ideal para el uso diario que le podrá dar papá en el trabajo, el hogar o dondequiera que necesite llevar sus datos. El DT Exodia está disponible en capacidades de hasta 256GB1, y está respaldado por una garantía de cinco años, soporte técnico gratuito y la legendaria confiabilidad de Kingston.

Por último, una excelente opción para sorprender este año a papá es el disco Flash USB DataTraveler®100 G3 (DT100G3) de Kingston, que cumple las especificaciones USB 3.01 con el fin de aprovechar esta tecnología en los nuevos notebooks, ordenadores de mesa y dispositivos digitales. Gracias a DT100G3, almacenar y transferir documentos, presentaciones, música, vídeo y demás tipos de archivos es más rápido y fácil que nunca. DT100G3 presenta un diseño elegante y económico que permite conducir la transición a USB 3.0 de un modo satisfactorio con una inversión mínima. DT100G3, disponible en capacidades de entre 32 y 256 GB2, también es retrocompatible con versiones anteriores de USB 2.0 y cuenta con una garantía de cinco años.

Kingston.com

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El comercio electrónico es fundamental en este nuevo contexto de pandemia.

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

La repentina llegada del Covid 19 cambió los hábitos de consumo y provocó un aumento acelerado de las compras por internet. De acuerdo con la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce), este sector creció en 2020 un 65,7% y las proyecciones indican que este año crecerá alrededor de 16% y espera facturar más de $20 billones de pesos.

Fechas como el Día del Padre son festividades de alto tráfico que impulsan las ventas en sector retail y son esperadas por los comerciantes como una oportunidad para aumentar ventas y atraer clientes.

Reforzar o implementar nuevos canales de atención a través de la unión del comercio electrónico y las tiendas físicas, permiten crear experiencias para satisfacer las necesidades de los clientes y brindar experiencias únicas con el máximo de seguridad.

“En esta instancia, las herramientas que les permita a los clientes asistencia a través de canales como video, voz, chat, personal shoppers, Show-rooming virtual, se convierten en la principal forma de generar una experiencia de compra única y asegura que el consumidor finalice su compra con elevados niveles de satisfacción.” Asegura César López, CEO de la multinacional de contact center GSS Grupo Covisian.

El comercio electrónico y la atención omnicanal son fundamentales al momento de ofertar y atender la demanda de los usuarios para ahorrar tiempo en la atención al cliente y garantizar los protocolos de seguridad en fechas como las del día del padre.

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ETEK nombra a Carlos Andrés Rodríguez como Líder de Asesoramiento Consultivo.

GENERALES, TECNOLOGÍA / Mauricio Vanegas

La multinacionalETEK International Corporation anunció hoy el nombramiento de Carlos Andrés Rodríguez como nuevo Líder de Asesoramiento Consultivo para Latinoamérica y Asia-Pacífico. Carlos Andrés aporta una amplia experiencia en transformación de ciberseguridad de clientes y gestión de equipos diversos en toda la región.

Carlos cuenta con más de 20 años de experiencia ejecutando iniciativas estratégicas de ciberseguridad, transfiriendo conocimientos, evaluando operaciones y arquitecturas, y trabajando de forma cercana con clientes. Ha creado y dirigido unidades de negocio de ciberseguridad y servicios de seguridad digital para múltiples empresas multinacionales en Centro y Suramérica.

«ETEK está comprometido con brindar una interacción a nivel de asesoramiento con sus clientes, ayudándoles a transformarse en medio de un entorno de amenazas en constante cambio, y a ser un asesor de confianza que apoye a los clientes a lo largo del ciclo de vida de ciberseguridad. Carlos, con su rica experiencia en ciberseguridad, será un gran valor agregado para nuestros clientes», dijo Praveen Sengar, CEO de ETEK.

Carlos también impulsará la visión de los servicios de asesoramiento consultivo en ciberseguridad de ETEK, fomentando nuevas soluciones para hacer frente a los retos de negocio de los clientes, encabezando un equipo de consultores altamente especializados y definiendo la hoja de ruta de la plataforma de ciberseguridad ETEK INSIGHTS.

“En ETEK, seré responsable de liderar las interacciones con clientes a nivel de asesoramiento consultivo, con la visión de ayudarles a transformarse en la era digital”, declaró Carlos Andrés Rodríguez, Líder de Asesoramiento Consultivo en ETEK.

En su último rol, Carlos Andrés fue Líder Regional de la Unidad de Negocios y Soluciones de Evolution Technologies Group, donde diseñó y estructuró todas las operaciones de la unidad de negocios involucrando a más de 50 personas. Su unidad de negocio se convirtió en líder en cuanto a oferta y ventas de la compañía, abriendo nuevos negocios en México y Puerto Rico.

Carlos es Especialista en Gerencia de Tecnología de la Escuela de Administración de Negocios (EAN) de Colombia. También es certificado CISSP y CISM. Carlos también ha sido docente, conferencista y miembro de alguno de los más reconocidos gremios profesionales del ámbito de la ciberseguridad como ISC2 e ISACA.

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