Nombre del autor:Jonathan Davis

Con esta alianza, se busca aprovechar la tecnología de Bayestree sobre la base de clientes de ETEK para disminuir significativamente la resolución de problemas y la búsqueda de información a través de las bondades de la Inteligencia Artificial.

ETEK International anunció una alianza estratégica con Bayestree para ofrecer a los clientes las capacidades de la plataforma Sainapse, una tecnología de Inteligencia Artificial que ayuda a redefinir las Operaciones de TI y la Experiencia del Cliente.

Sainapse de Bayestree es una plataforma de Inteligencia Artificial que se integra y funciona detrás de cualquier sistema CRM para abordar problemas de servicio al cliente en un escenario de Negocio-a-Negocio (B2B, Business-to-Business).  Se trata de una solución que ayuda a los ingenieros y agentes de servicio a ofrecer recomendaciones para solucionar problemas de una manera ágil, inteligente y contextual.

Tras una exhaustiva evaluación, ETEK decidió asociarse e integrar Sainapse® como parte de su estructura de prestación de servicio con el objetivo de seguir ofreciendo el mejor servicio apalancando con tecnología de Sainapse, líder en el sector de AI-CX (Artificial Intelligence-Customer Experience). Los clientes de ETEK pueden esperar mejores tiempos de respuesta y resolución a medida que sus operaciones crecen.

La adopción de Sainapse no requiere de depuración, etiquetado o indexación previa de los datos, un factor diferencial que inclinó a que ETEK eligiera Sainapse, además de su capacidad para gestionar escenarios multilingües y mixtos, algo imprescindible para las operaciones actuales de ETEK.

“Estamos entusiasmados de trabajar con Bayestree y su refinada tecnología de Inteligencia Artificial para mejorar las Operaciones de TI y la Experiencia del Cliente en un esfuerzo por acelerar la velocidad y eficiencia en la resolución de problemas comunes de las organizaciones modernas”, dijo, Praveen Sengar, CEO de ETEK International.

Gracias a Sainapse, las organizaciones pueden automatizar sus sistemas de gestión de tickets, disminuir la cantidad de tickets creados y crear tickets enriquecidos que incluyen priorización, asignación y recomendaciones de resolución, lo cual ayuda a disminuir los tiempos de respuesta. “Por años, hemos ayudado a nuestros clientes en la gestión de sistemas críticos y en brindar una experiencia al usuario final sin interrupciones”, finalizó Praveen Sengar. “La experiencia del cliente, brindar respuesta coherente y el costo de prestación del servicio son paradigmas que vamos a resolver en ETEK en compañía de Bayestree”. 

Octubre a diciembre de 2021 marcó el mejor trimestre desde que Lenovo adquirió el negocio de Motorola.

Motorola, parte del grupo Lenovo, confirmó excelentes resultados en su participación en el mercado de Smartphones en Colombia, según el IDC Mobile Phone Tracker 4Q20, informe que contiene el análisis de cierre de 2020.

Durante el último trimestre, de octubre a diciembre del año pasado, Motorola Mobility se consolidó en el segundo lugar del mercado nacional por segundo trimestre consecutivo, con un market share del 17% en términos de volumen de cantidad de unidades que ingresaron al país.

Estos resultados se deben a los esfuerzos de la compañía, que ha trabajado con el propósito de entender las necesidades de los usuarios en esta nueva realidad, y la importancia que tomó la tecnología para que todas las personas se puedan mantener conectadas.

Siguiendo esta premisa, durante 2020 Motorola lanzó en el mercado colombiano 12 innovadores smartphones, y 6 de ellos fueron lanzamientos en simultáneo con global desde el país.

En el último trimestre de 2020, la compañía reingresó al segmento premium con el nuevo motorola razr, y lanzó nuevas opciones en el segmento de entrada con el moto e7 y en la gama media con el moto g9 Power.

“Colombia es un mercado muy importante para la región, y para Motorola a nivel global, por lo que pusimos mucho foco en poder llegar con los productos correctos, en los segmentos de precio que corresponden.  Estos resultados se deben a que en Motorola continuamos escuchando las necesidades de los usuarios y las nuevas exigencias que tiene el mercado ahora que ha cambiado tanto la forma en la que nos comunicamos, estudiamos o trabajamos, y con base a ello traemos al mercado productos con características premium al alcance de todos”, comentó Carlo Villamil, gerente general de Motorola Colombia.

A nivel mundial, el trimestre de octubre a diciembre en particular marcó el mejor trimestre desde que Lenovo adquirió el negocio de Motorola.

A nivel mundial, MBG generó un crecimiento de ingresos de dos dígitos año tras año y se recuperó del impacto del COVID-19, con un crecimiento notable en ventas.

Durante estos meses, la compañía tuvo un desempeño sólido en América Latina y Norteamérica, mientras que los mercados de Europa y Asia experimentaron un crecimiento significativo de dos y tres dígitos gracias a la expansión de las relaciones con los operadores y un portafolio de productos muy sólido.

De cara al futuro, MBG seguirá impulsando su crecimiento con un portfolio de productos renovado y mucha innovación con foco en 5G.

Val Music, la carismática cantante colombiana, está estrenando su nuevo sencillo y video “Quiero quiero”, una propuesta fresca que fusiona sonidos urbanos con elementos tropicales y pop, logrando una propuesta innovadora y juvenil.https://www.youtube.com/embed/RrtOYSDb60Q?feature=oembed

Val quiso plasmar en su nuevo sencillo el despertar de la llama del amor de dos adolescentes que viven nuevas emociones, transportándonos a la dorada época del colegio.https://www.youtube.com/embed/RrtOYSDb60Q?feature=oembed

Quiero Quiero es solo el primer capítulo de una historia que verán sus fanáticos a través de varios sencillos y videos.

En palabras de Val Music: «Disfruté mi época del colegio por las vivencias, las amistades y las experiencias que viví. Además ”Quiero Quiero” es un capítulo más de una historia que les quiero contar por partes».

«Al escuchar cada uno de mis sencillos y ver los videos, van a entender toda la idea y conocer el cuento completo. Y Quiero Quiero es un capítulo muy especial de esta. Junto con Tridente conseguimos justo lo que buscábamos tanto a nivel creativo como de calidad. ¡Por eso deberían verlo todos!’’, asegura Val Music.

El video fue rodado en Bogotá, en una sola locación con todas las medidas de bioseguridad, bajo la dirección de Nicolás Tovar y Miguel Sánchez, director y productor ejecutivo respectivamente de Tridente Films.

SE MANTUVO UNA LÍNEA DE UN AMBIENTE ESCOLAR Y EDUCATIVO DONDE EN MEDIO DE LAS RESPONSABILIDADES SE GENERAN AMISTADES Y AMORES QUE NOS MARCAN LA VIDA.

Un día completo de rodaje donde se cumplieron con las expectativas de lo que Val le quiere mostrar a su fanaticada.

‘Quiero quiero’ fue producida por Juan Fonseca ‘El Jefe’, quien además es una de la cabezas musicales del proyecto Val Music, quién con talento, experiencia y creatividad le aporta un sonido fresco a cada tema de este trabajo discográfico.

El sencillo es promocionado por Rosa Music, sello disquero de Miguel de Narváez donde se busca cultivar nuevos talentos con gran proyección.

“Quiero Quiero” está disponible en todas las plataformas digitales de streaming, dejando ver la continuidad de una historia a través de la música y los videoclips que van dando forma al proyecto de Val Music.

Todos los fanáticos de su música podrán entender la historia a medida que vayan siendo parte de los próximos lanzamientos, y eso es lo que hace tan especial este proyecto.

«Historias cotidianas que nos pasan a todos, cómo nos sentimos cuando conocemos a esa persona que nos gusta desde el primer momento», dijo Juan Fonseca.

Se engalanó el monumental e imponente estadio Centenario de la ciudad de Armenia para dar inicio a la iniciativa “Súmate por Mí”, liderada por la Presidencia de la República y que ponen en marcha organizaciones sociales con el fin de prevenir la violencia en niños, niñas, jóvenes y adolescentes. Con el apoyo de la Alcaldía Municipal, el IMDERA y la Fundación Fútbol y Paz Construyendo País, se realizó el partido de fútbol que dio inicio a esta estrategia en la ciudad de Armenia, permitiendo consolidar a la ciudad como pionera en estrategias sociales a través del deporte.

Con un emotivo encuentro deportivo reglamentario FIFA, la categoría mayor de La Paz F.C enfrentó al equipo local Juventus del Quindío, dando inicio a la jornada que pasada por agua no amilano los ánimos de los jugadores de los dos equipos, terminando el encuentro con un marcador a cero. Posterior a los actos protocolarios fue exaltado por la fundación fútbol y paz construyendo país el director del INDERA James Padilla, reconocimiento a su labor comunitaria  frente a este instituto, acompañó la actividad el alcalde municipal de la Tebaida José Vicente Young Cardona quien junto con los deportistas Sebastián Díaz actual jugador de La Paz F.C , y Nicolas Montoya jugador del Deportivo Pereira, invitado de honor a este partido para conformar el seleccionado capitalino,  recibieron el galardón construyendo país como ejemplos en el deporte. 

La Paz F.C, es uno de los clubes más opcionados para llegar al codiciado fútbol profesional, su origen le permite soñar con ocupar un sitial importante en la primera división del fútbol colombiano, es el club que a tenido la gran responsabilidad de representar a Colombia en certámenes FIFA invitados por la UEFA, un ruidoso paso por el viejo continente le permitió consolidar su nombre entre los grandes. El equipo fue invitado al Hexagonal de La Alquería, uno de los torneos aficionados más importantes del país y que empezará a inicios de marzo. Este es un gran paso para el club, que ya no solo es visto como un ejemplo en responsabilidad social, sino como un conjunto que puede aportar en lo competitivo de un campeonato. 

Por segunda ocasión visita el Centenario La Paz F.C,  esta vez llegó a Armenia con un plantel conformado por los jugadores jóvenes más relevantes de la institución y deportistas Tolimenses del club La Miel (Semillero deportivo de La Paz F.C),  “Nacimos con el objetivo de ser una herramienta para la construcción de la paz y ya estamos en una etapa competitiva. Vamos a afrontar retos que nos permitan crecer como equipo. Ya es hora de que levantemos nuestro primer título”, señaló el dirigente de La Paz FC Félix Mora. Se destacó la participación en este partido de fútbol conmemorativo  de Nicolas Montoya Abdía,  jugador del Deportivo Pereira que apunta a llegar a la Selección Colombia.