Por: Gabriela Valencia.
La superintendencia de industria y comercio decidió imponer una millonaria multa a la plataforma Rappi por violar los derechos del consumidor, generar doble cobro en las entregas y permitir acceso de bebidas alcohólicas a menores de edad.
La SIC detalló que la plataforma fue acusada de “deficiencia en la calidad del servicio”, por incumplimiento en las entregas y cancelación de pedidos, también varios inconvenientes con la publicidad engañosa, como omitir la advertencia en la publicidad de productos nocivos para la salud, y no implementar medidas suficientes para la venta y entrega de bebidas embriagantes a menores de edad.
Se confirmó la sanción impuesta a la plataforma móvil por un valor de $1.245.000.000, por las múltiples denuncias de incumplimiento.