Yingli Energy como parte de la apuesta en Colombia, la compañía asiática será parte de uno de los eventos de energías fotovoltaicos más reconocidos del país. Es así que estará en Exposolar 2021, que se llevará a cabo del 20 al 22 de octubre en la ciudad de Medellín en el stand 270 del pabellón azul de Centro Mayor.
Además, al evento asistirá el Ingeniero Enrique Vicente de Quer, director de proyectos de Yingli Energy, quien compartirá su amplia trayectoria, los casos de éxito de Yingli y sus nuevas tecnologías que la compañía está implementando en el sector.
Por tal razón proyectos como la empresa Agropecuaria La Riviera Gaitán, ubicado en Granada Meta, en el que se suministraron 270 paneles solares de 370 W cada uno; o la participación en Chocó Solar, donde entregaron aproximadamente 4900 paneles solares, los cuales garantizarán la ejecución del mismo. Surtiendo la tecnología de punta de paneles solares, que permitirá generar a los 6 municipios del departamento del Chocó 1,8 MW. Son unos de los tantos ejemplos que la multinacional China ha venido impulsando en Colombia.
Es así los asistentes a Exposolar que asistan al stand de Yingli podrá tener de primera mano los últimos desarrollos en tecnologías de módulos con eficiencia mejorada, degradaciones más cortas, entre otros avances. Además de muchas sorpresas que la multinacional tienen a sus visitantes.
Johnson Controls saludables y sostenibles, anunció el lanzamiento de las cámaras minidomo Illustra Pro Gen4 de 2 MP, 4 MP y 8 MP con IA periférica.
Las nuevas cámaras minidomo son parte de un portafolio cada vez mayor de cámaras IP que se enfocan en ofrecer clasificación de objetos con IA, reglas personalizables y notificación precisa de eventos en el perímetro de la red, sin dejar de ofrecer las ventajas centrales de facilidad de instalación y seguridad cibernética mejorada.
La nueva línea de cámaras permite que las pequeñas y grandes empresas tengan la capacidad de responder a incidentes más rápido que nunca, ya que la IA optimiza la velocidad y precisión de las búsquedas forenses incorporando capacidades de clasificación de objetos directamente en las cámaras de seguridad. Así, los eventos pueden agruparse por clases, como persona, automóvil, autobús, motocicleta o bicicleta. La configuración se puede ajustar en cada cámara con una variedad de reglas analíticas que notifican a los propietarios o al personal de seguridad de la empresa cuando se detecta la presencia de personas u objetos, por ejemplo, si alguien cruza un perímetro o está merodeando en un área restringida. Esta funcionalidad automatiza los procesos de vigilancia manual y permite a las organizaciones utilizar la videovigilancia como una herramienta cada vez más preventiva que literalmente detiene los incidentes antes de que sucedan.
Al contar con montaje empotrado, código QR, configuración desde la app móvil Illustra y perfiles de aplicación que modifican los ajustes de la cámara en función del perfil seleccionado, las cámaras Illustra Pro Gen4 están diseñadas para maximizar la simplicidad de uso e instalación. Cuentan con varias funciones inteligentes, como el amplio rango dinámico inteligente que escanea automáticamente la imagen de video y ajusta el contraste y el balance general sin mantenimiento o intervención del operador, y la nueva función de eliminación de efecto de niebla que permite realizar una vigilancia precisa incluso en condiciones climáticas adversas. El Modo Día/Noche Real y la iluminación IR integrada garantizan que se puedan capturar imágenes claras y nítidas de los objetos a una distancia de hasta 50 metros, independientemente de las condiciones de iluminación. También cuentan con una variedad de opciones de entrada/salida (IO), como micro HDMI, y un micrófono integrado, lo que añade mayor flexibilidad y potencia a su funcionamiento.
Además, los nuevos modelos también ofrecen encriptación de video de extremo a extremo, desde la cámara hasta el VMS, y encriptación de la tarjeta SD. Las cámaras Illustra Pro Gen4 están diseñadas para que no se inicien si el software ha sido adulterado de algún modo. Los controles de protección adicionales incluyen un modo de seguridad optimizada que exige el uso de contraseñas complejas y sin predeterminar, así como también de comunicaciones encriptadas.
La industria TIC, que fue una de las más dinámicas por el protagonismo que tuvo la tecnología como motor de la recuperación económica después de la pandemia, volverá a reencontrarse presencialmente en uno de los Congresos TIC referentes de la región: #ANDICOM2021.
Es así como Cartagena de Indias vuelve a ser el epicentro, del 17 al 19 de noviembre próximos, de los temas más relevantes que competen al sector TIC, así como a los sectores consumidores de tecnología. Históricamente, ANDICOM es el punto de encuentro para unir la oferta y la demanda de soluciones basadas en tecnología para todas las industrias, en donde se generan oportunidades de negocios y se actualiza en las tendencias tecnológicas, de política sectorial y del mercado.
En esta edición 36 de #ANDICOM2021, los asistentes podrán conocer las tendencias tecnológicas enmarcados en la temática “Construye resultados: +flexible +ágil +digital”.
“Estamos en la etapa en que como sector tenemos que construir resultados de vuelta a la normalidad y para ser exitosos tenemos que ser ágiles, flexibles con focos estratégicos; y lo digital facilita todos estos aspectos. De allí que CINTEL escogiera este tema para el reencuentro con la industria”, señaló Manuel Martínez, Director Ejecutivo de la entidad organizadora del Congreso TIC.
Para tratar cada uno de estos enfoques, ANDICOM trae una agenda académica donde se comparten las tendencias de tecnología para los negocios de los diferentes sectores productivos, por parte de expertos nacionales e internacionales. Entre los Keynote Speakers se destacan, entre otros:
Kudzi Chikumbu, Director of Creator Community de TikTok.
Ken Gibbs, Global Head, Social Media Marketing de Spotify.
Matías Larks, Country Manager de Rappi para Colombia.
Camila Salamanca, Managing Director de Endeavor.
Sofia Arend, Communications and Content Lead de Global Blockchain Business Council.
Doyle Gallegos, Lead ICT Policy Specialist, del Banco Mundial.
Luis Abarca – Partner-Director | Synergy – Gartner Agent | North of Latin America
Alberto Otero, Head of Americas Digital Technology – NTT Data Analítica y Servicios IT a sectores.
María Fernanda Quiñones, Presidenta Ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE).
Erick Rincón, Presidente de Colombia Fintech
Santiago Pinzón, Vicepresidente de Transformación Digital de la ANDI.
Los presidentes de las empresas operadoras también tendrán su espacio en ANDICOM2021 en el track sobre Infraestructura de Telecomunicaciones, 5G y servicios OTT como aliados estratégicos de las industrias.
Iniciativas especiales
En el marco del Congreso TIC ANDICOM2021 se realizarán unas iniciativas especiales, entre las que están:
con emprendimiento, inversión e innovación.
Premio a la Transformación Digital Empresarial: En el Congreso se darán a conocer los ganadores de la cuarta edición de este premio que entrega PwC y CINTEL, en cinco categorías: grandes empresas, pymes, impacto social, mejor emprendimiento digital del año, y soluciones innovadoras que habilitan la transformación digital.
: Uso intensivo de las TIC para ciudades inteligentes y soluciones para gobierno en línea. Esta iniciativa se desarrolla en cooperación con Asocapitales, como aliado académico, y espera convocar al Congreso a los alcaldes de las principales ciudades del país.
Club de CIO De la Alianza del Pacífico (Chile-Perú-México-Colombia): Punto de encuentro entre los gerentes de informática, líderes de los países de la Alianza del Pacífico y es una iniciativa de CETIUC de Chile, CINTEL de Colombia y Common Perú.
Prioridades de inversión en tecnología del sector eléctrico para próximos años.
Cabe resaltar que el Congreso ANDICOM se organiza en cuatro etapas complementarias: foro académico, exhibición comercial, foro empresarial y actividades de relacionamiento.
En efecto, ANDICOM está estructurado de tal manera que los asistentes pueden encontrar en un solo lugar la actualización más completa sobre los temas más relevantes de tecnología, mercados, regulación y aspectos comerciales de las tecnologías de la información y la comunicación. Los participantes también pueden ponerse en contacto con los principales proveedores de soluciones, conocer los últimos productos/servicios y fortalecer los lazos comerciales.
Los hackers están más presentes que nunca en las redes. Según un informe de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones, en los últimos años los ataques cibernéticos han dejado pérdidas cercanas a los 12 mil millones de dólares en el mundo, a través de la modalidad BEC, o compromiso de cuentas empresariales según el FBI.
En Colombia, la fiscalía general de la nación asegura que, el monto de pérdidas está entre 120 millones a 5.000 millones de pesos, dependiendo del tamaño de la empresa afectada.
Sin duda, el aumento y riesgo de fraudes digitales en el último tiempo es sustancial. Así lo corrobora The Times, que reveló que el 80% de las organizaciones a nivel global consideran que durante los próximos 12 meses es probable que experimenten una violación de datos que afecte la información de sus clientes.
Pero, ¿cómo impactan estas amenazas digitales a las organizaciones? Los ciberdelincuentes intervienen los sistemas informáticos para difundir softwares maliciosos, robar información y, en muchas ocasiones, obtener dinero. Dichos ataques en línea no sólo tienen repercusiones para las empresas, sino también para los usuarios o clientes, debido a que los agresores a través de la creación de sitios web similares a los de los bancos o retailers, engañan a los usuarios y obtienen los datos de sus tarjetas y contraseñas.
Así, las compañías se ven enfrentadas a una pérdida de confianza por parte de los clientes, teniendo que asumir gastos legales y técnicos para enfrentar este tipo de delitos. Sumado a ello, en ocasiones se ven interrumpidas las actividades y disminuye la productividad de las empresas afectadas.
“Como sociedad debemos entender la relevancia que tiene la protección de datos, por lo que es primordial generar una confianza digital al momento de continuar construyendo el mundo hiperconectado en el que estamos viviendo, ya que, sin duda, este debe entender intrínsecamente de ciberseguridad. Es por eso que como compañía constantemente nos preguntamos si estamos efectivamente preparados para recibir ataques cibernéticos y desde ahí, comenzamos a trabajar en herramientas que fortalezcan los sistemas”, afirma Alexcy Poveda, gerente de productos e industrias de Genetec Latinoamérica.
Para prevenir y proteger a las empresas de los ataques cibernéticos, Genetec brinda cuatro recomendaciones:
Evaluar exhaustivamente los riesgos digitales que forman parte del entorno de la compañía, lo que considera la identificación de brechas de seguridad y la higiene cibernética de la organización. Con estos datos, es posible elaborar una estrategia de ciberseguridad acorde a las necesidades específicas y minimizar los riesgos de ser víctimas de delitos en línea.
Reducir los errores humanos a través de las capacitaciones de TI. Los colaboradores deben estar en conocimiento sobre cómo identificar softwares maliciosos y posibles estafas en línea, lo que implica invertir en educación digital por parte de los empleadores.
Cambiar constantemente las contraseñas de los dispositivos. Además, las claves predeterminadas por los fabricantes son conocidas comúnmente, por lo que al hablar de seguridad, es una obligación modificarlas.
Usar métodos sólidos de autorización y privacidad. El mantener cifrados los dispositivos ayuda a la protección de la información, aunque aún es insuficiente para convertirse en una barrera a los accesos no autorizados a la red.
“La revolución digital que estamos viviendo es exponencial e implica que sucedan cosas inesperadas y de forma muy rápida. El poder que tienen hoy las redes, si bien puede llegar a impactar positivamente en importantes aspectos de la vida, también puede hacerlo de forma negativa. Y eso aplica desde ámbitos de la vida personal hasta la influencia que puede llegar a tener en la sociedad, en temas políticos, por ejemplo. Por eso, es esencial que aprovechemos instancias como el mes de la Ciberseguridad para concientizarnos y ver la educación como la herramienta más poderosa para enfrentar el escenario actual”, concluye Poveda.
¿Qué hace que la experiencia del cliente sea realmente excepcional? Esta es un pregunta que los tomadores de decisión se hacen todos los días al tratar de descifrar el enigma de equilibrar la personalización, la privacidad de los datos y la información relevante.
En un mundo en crisis, donde los negocios cambian de manera abrupta de un día para otro, la economía de la experiencia es capaz de transformar las expectativas de los clientes y las relaciones que tenemos con ellos.
Sin importar la industria o el segmento del mercado, el recorrido del cliente implica por lo menos 6 puntos de contacto(1) a los cuales se accede desde un promedio de 3.2 dispositivos(2), sean tablets, wearables, smartphones, laptops, o consolas de video juego.
Esto hace que la jornada del comprador se vuelva compleja, no solo por la cantidad de toques innecesarios, sino también por el alto volumen de tomadores de decisión a complacer y por los tiempos cada vez más largos(3) del ciclo de vida de ventas, lo que a su vez a larga el cierre de cada venta.
Además, los compradores actuales tienen acceso sin precedentes a la información y están ejerciendo un mayor control sobre su viaje que en cualquier otro momento del pasado, según un reporte reciente de SAP(4). Como respuesta a este fenómeno, las marcas competen frenéticamente con precios más bajos. “La experiencia de marca en sí se ha convertido en un factor clave para el crecimiento”, prosigue el reporte de SAP.
Entonces, para responder a la pregunta inicial, se requiere satisfacer a los clientes, no solo ganando su confianza, sino tratándolos como individuos, como personas. No como simples números que suman al final del mes.
Pero una cosa es decirlo y otra hacerlo. Una encuesta reciente de Qualtrics descubrió que aunque el 80% de los CEOs(5) creen que brindan experiencias excepcionales, solo el 8% de sus clientes están de acuerdo. Es lo que SAP denomina una ‘brecha de experiencia’.
¿Por qué sucede esto? La razón puede estar en estrategias de marketing mal planeadas o mal ejecutadas. Eso incluye la incapacidad que tienen las organizaciones de unificar los datos en un solo vistazo(6), también en las barreras para acceder a información de inteligencia y —en consecuencia— tomar decisiones mejor informadas.
Por si esto fuera poco, también hay fallas en la medición de los resultados y en su consecuente optimización. Esto se traduce naturalmente en oportunidades de ventas fallidas y en un aumento de los costos para conseguir nuevos clientes. Es un círculo vicioso.
ESCUCHAR, ESCUCHAR, ESCUCHAR.
La respuesta está en algo sumamente sencillo: escuchar a los clientes. Primero, hay que leer sus comentarios en redes sociales y en los demás canales dispuestos incluyendo blogs, newsletters y email. Segundo, hay saber qué quieren y cómo lo quieren. Tercero, debemos actuar para mejorar su experiencia, llevándolos por el ciclo de ventas hasta lograr el cierre.
A pesar de que muchas compañías tienen increíbles estrategias de marketing para llamar la atención del cliente, son pocas que logran convertir el visitante en un negocio cerrado. Con las herramientas y soluciones de GTCloud —impulsadas por SAP Marketing Cloud— es posible unificar los datos de experiencia con los datos operativos y consolidarlos en una única vista del cliente.
Son soluciones en basadas en la nube con integraciones predefinidas que conectan el conocimiento de las organizaciones acerca de sus clientes con las acciones en una única plataforma de marketing.
De esta forma, los clientes no solo son capaces de obtener un contexto completo del cliente con tendencias en tiempo real, sino que además, permiten interactuar con ellos mediante decisiones basadas en datos con estrictas políticas de privacidad.
El desempeño en la medición es otro factor importante al igual que el mejoramiento de la colaboración entre los equipos y una optimización del ROI de marketing.
Gracias a la inteligencia empresarial que funciona en tiempo real, las organizaciones no solo obtienen la capacidad para orquestar experiencias fluidas a lo largo de la jornada del cliente sino que además las habilitan para una toma de decisiones informadas a todos los niveles. Decisiones impulsadas por datos.
Daikin Latinoamérica anunció el crecimiento de su programa “My Daikin Rewards”, que ahora premiará, además de a los instaladores, a los vendedores del distribuidor. De esta manera la compañía busca atraer nuevos aliados, educarlos a través de capacitaciones con información de productos e información técnica y fomentar una cultura saludable de reconocimiento y motivación.
“’My Daikin Rewards’ ha demostrado poseer todas las herramientas que necesitamos para seguir construyendo relaciones de valor tanto para la marca como para los instaladores, premiando su esfuerzo y desempeño excepcional”, aseguró Milena Santos, directora de marketing estratégico y producto unitario de Daikin.
El programa invita a los instaladores y vendedores a registrar sus compras de los productos elegibles por la promoción en el mes en que se realizan. Basta una breve verificación para que reciban los puntos correspondientes a esa compra, que son canjeables en el catálogo de premios del programa. Los puntos no expiran, son acumulables y no son transferibles.
Para poder participar en el programa, el instalador o vendedor debe estar registrado en el programa, algo que puede hacer ya sea ya sea por medio del sistema automatizado utilizando el código de registro del país en la sección de “Activación de cuenta” en la página web www.mydaikindna.com o a través de la aplicación móvil My Daikin DNA. También puede enviar sus datos a un número de WhatsApp establecido para recibir la invitación a participar en el programa.
Sophos Solutions, la empresa colombiana que brinda servicios de TI al sector bancario, anunció la expansión de su alianza con Finastra, uno de los mayores proveedores de tecnología financiera del mundo.
Ahora, Sophos Solutions también comercializará e implementará la oferta Fusion Treasury Essential de Finastra, un sistema de tesorería con todas las funciones, diseñado para instituciones financieras de todos los tamaños.
El rol de la tesorería está creciendo. Desde los saldos hasta la conciliación, la expectativa actual es que la tesorería contribuya a la rentabilidad general del banco.
Para satisfacer estas demandas, la tesorería debe maximizar la liquidez, gestionar los recursos centralmente, controlar y pronosticar el balance general, además de mitigar los riesgos para optimizar la rentabilidad.
Las soluciones de tesorería de Finastra proporcionan las herramientas que necesita para crear una operación de tesorería eficiente de alto rendimiento.
Denise Parker, vicepresidente senior del ecosistema de socios de Finastra, aseguró: “En Finastra no es un secreto que la colaboración con nuestros socios de negocios es la base de todo lo que hacemos. El ritmo al que se transforma la industria y al que cambian las necesidades de los clientes confirman que la colaboración es, sencillamente, una necesidad. Sophos Solutions comparte nuestra visión de brindar soluciones innovadoras de alta calidad a las instituciones financieras. Sobre la base de una sólida base de trabajo conjunto, Sophos Solutions ahora nos ayudará a llevar Fusion Treasury Essential a las instituciones financieras colombianas, donde existe una necesidad real de una plataforma de tesorería moderna, pero del tamaño adecuado».
Raúl Zarate, vicepresidente comercial global de Sophos Solutions, explicó cómo esta unión desarrolla nuevos objetivos para las áreas de tesorería de las empresas: «Esta alianza, centrada en Fusion Treasury Essential, es relevante para las funciones de tesorería tanto del sector financiero como del minorista, proporcionando una solución que permite una mayor visibilidad en todos los procesos. Con Fusion Treasury Essential, la tesorería ocupa un lugar central en la evolución del negocio, ya que podrá apoyar y brindar soluciones financieras alineadas a las necesidades de la organización con un alto control de riesgo”.
Esta solución de Finastra ofrece una automatización de tesorería rentable que incluye:
Procesamiento automatizado del front office al back office para bonos, créditos y depósitos con plazos fijos, reportos y reverso de reportos, cuentas de llamada, mercados de dinero y efectivo del mercado cambiario
Las interfaces de datos automatizadas, el flujo operativo y el apoyo a la toma de decisiones para confirmación, liquidación, pagos y correlación
La decisión de ampliar esta relación se basa en el éxito del trabajo anterior de Sophos Solutions en la implementación de la solución Fusion Summit de Finastra.
Por: Juan Santiago Guzman, Country Manager Andean Region at VMware.
Entre las cosas más dolorosas de la pandemia se encuentra el aislamiento que provocó. Para los pacientes el tener que atravesar una calamidad humana en soledad y para los familiares el no poder abrazar a sus seres queridos enfermos y, en algunos casos, no poder darles el último adiós. ¿Se imaginan un mundo donde podamos recrear el tacto mediante desarrollos tecnológicos? Pues sí puede ser posible con la tecnología háptica.
En el estudio Digital acceleration in the time of coronavirus [1], conducido por MIT Technology Review Insights en colaboración con VMware el año pasado, Marcos Wehde, presidente de ingeniería de Mayo Clinic en Rochester, Minnesota, dijo que Mayo Clinic está trabajando en proyectos visionarios como la integración de tecnologías hápticas, que crean la experiencia del tacto, en exámenes de pacientes remotos. “Una visita de atención primaria es ese toque y sentir, poder sentir sus pulmones o sus nódulos linfáticos, su abdomen”, agregó.
Si bien la crisis reveló que la transformación digital de Mayo Clinic se estaba moviendo en la dirección correcta, era imperativo que aceleraran el paso para estar a prueba de futuro contra las incógnitas que se avecinaban. «Pensamos que estábamos siendo bastante audaces con nuestro plan de diez años, y lo que nos dimos cuenta fue que necesitamos acelerarlo aún más. Nuestro plan de diez años ahora era un plan de dos años».
En este sentido, la Pandemia le dio un sentido de urgencia a los planes de las organizaciones de salud y demostró que incluso en una industria tan regulada como la atención médica, el cambio puede llegar rápidamente cuando es necesario. Es comprensible que los pacientes evitaran hospitales y clínicas debido al riesgo de exposición viral, lo que generó oportunidades rápidas para la innovación.
Transformación digital en el sector salud en la era post COVID
Mientras avanzamos hacia la transformación digital en el cuidado de salud, vemos tendencias como la telemedicina, la atención virtual, el acceso móvil a los datos del paciente, la inteligencia artificial, el análisis, la automatización y la Internet de las cosas (IoT) pueden mejorar los servicios para los pacientes.
Por ejemplo, el uso de la telemedicina se disparó. De hecho, casi la mitad de las aseguradoras (46%) en Latinoamérica ofrecen el servicio de Telemedicina en todos los planes de su cartera, así lo indica un estudio de la firma de asesoramiento Willis Towers Watson[2]. A los pacientes les gusta la comodidad y, para muchas afecciones, es una alternativa eficaz a una visita en persona.
En otro estudio publicado por MIT Technology Review[3], en asociación con VMware en diciembre del 2020, se revelaron las 8 perspectivas estratégicas, resultado de una serie de entrevistas a ochenta ejecutivos de atención médica. En dicha encuesta, la transformación digital se define como «la incorporación de tecnologías modernas en los procesos y estrategias de una organización de atención médica para lograr los objetivos comerciales, como mejorar los resultados de los pacientes o la agilidad operativa». Los ejemplos incluyen la migración de aplicaciones a la nube y la automatización de operaciones.
El COVID-19 eliminó las barreras de décadas para la transformación digital: El 89% de los líderes sanitarios encuestados están acelerando su transformación digital.
La consumerización y la experiencia del paciente es el nuevo diferenciador empresarial: El 39% de los encuestados de atención médica han acelerado la adopción de una plataforma basada en la nube para respaldar el desarrollo de aplicaciones modernas como resultado de la pandemia.
Los nuevos servicios digitales están creando un mayor riesgo cibernético: El 52% de los líderes de la salud indican que están asignando una parte «significativa» de sus presupuestos de TI a la seguridad y la gestión de amenazas.
La capacidad de trabajo distribuido y la telesalud pasa de ser conveniente a ser imprescindible: El porcentaje estimado de mano de obra remota pasa de 8% antes de la pandemia a 27% durante la pandemia.
La inversión en tecnologías digitales transformadoras está aumentando, en el cuidado de la salud más que en otras industrias: El 44% de los encuestados de atención médica anticipan aumentos en sus presupuestos de TI como resultado de la pandemia.
La resiliencia en el HIT (Transformar la tecnología de la información sanitaria) es clave para el éxito digital, lo siguiente es la automatización y la multinube: Principales iniciativas de eficiencia de la infraestructura sanitaria, un 40% de automatización y un 38% en la adopción de una estrategia multinube.
El crecimiento de la nube no ha cesado; la adopción permanece equilibrada en la atención médica: El desafío número uno de las aplicaciones para los encuestados de atención médica es mantener la gobernanza y el cumplimiento.
La recuperación ante desastres no equivale a la continuidad del negocio: Solo el 32% de los encuestados de atención médica tenían planes de continuidad comercial efectivos.
Sin embargo, los cambios en los modelos de prestación de atención también tienen implicaciones para la infraestructura de TI asociada. La pregunta es ¿cómo explorar las infinitas posibilidades de innovaciones disruptivas sin afectar negativamente las operaciones actuales y sin introducir nuevos riesgos de seguridad y cumplimiento?
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Fuentes:
Estudio “Digital acceleration in the time of coronavirus Digital Frontiers”, conducido por Technology Review Insights en colaboración con VMware, Agosto 2020.
Estudio “Tendencias médicas globales” realizado por Willis Towers Watson, firma especializada en consultoría, corretaje y soluciones, conducido entre julio y septiembre de 2020.
Whitepaper “Strategic Insights from Healthcare IT Organizations”, publicado en Diciembre de 2020.
Desde hace más de una década, se pronosticó que la nube – como tecnología disruptiva-cambiaría los negocios y la forma en que vivimos. Sin duda alguna, las proyecciones de años anteriores se han quedado cortas frente a la explosión de servicios y nuevos modelos de nube que se han venido adoptando, sobre todo en época de pandemia.
En ese sentido, Pietro Delai, gerente de soluciones Cloud de IDC Latinoamérica, afirma que la nube es la plataforma principal para la mayoría de las iniciativas, lo que incrementa las ofertas de aprovisionamiento local en más geografías. De hecho, todos los segmentos están moviendo sus sistemas centrales a la nube pública y hay un predominio de la solución híbrida en América Latina.
Sin embargo, en un intento por mantener el paso en medio de la avalancha de nuevas tecnologías de TI, un alto porcentaje de empresas a nivel global que se encontraba en una etapa prematura de su jornada de transformación digital adoptó la nube de forma “atropellada”, lo que abrió una nueva brecha para que los cibercriminales realizaran múltiples ataques a infraestructuras críticas y sistemas industrializados a través de nuevos focos de infección: los hogares de los empleados remotos, las aulas de clases virtuales y la telemedicina.
De hecho, la reciente actualización de mitad de año del reporte de amenazas de SonicWall evidenció un crecimiento del 151% de ataques de ransomware, llegando a la astronómica cifra de 304,7 millones de intrusiones, así como una explosión de ataques a dispositivos conectados o IoT (Internet de las Cosas) con 32,2 millones. Esto se traduce en nuevos y variados mecanismos que aprovechan la nube para hacer su tránsito hacia las víctimas.
Ofertas de nube y seguridad.
Los modelos de nube que han surgido en los últimos años se adaptan a las necesidades de las compañías, sus tamaños y el grado de madurez empresarial, enriqueciendo el mercado con opciones cada vez más personalizadas y eficaces a la hora de cumplir los objetivos.
Para Carlo Dávila, analista senior de soluciones empresariales de IDC Latinoamérica, a medida que las organizaciones aumenten su consumo de servicios en la nube, la seguridad también cambiará los modelos de adopción con un claro impacto en las oportunidades para ajustarse a la oferta de IaaS, PaaS, SaaS Apps y SaaS Infra (39%, 47%, 25% y 29% de crecimiento respectivamente), dejando a la seguridad en la nube con una cuota del 20% sobre la inversión total en productos de seguridad. [1]
Sin embargo, entre los principales retos que presenta la demanda de seguridad para nube están los presupuestos limitados, escaso personal especializado en el campo o sin la capacitación adecuada, y políticas internas de seguridad informática con enfoques convencionales.
Para responder a todas estas demandas, SonicWall ha diseñado SonicWall Capture Cloud Platform, una solución de seguridad que protege la infraestructura de múltiples nubes y permite administrar y operar redes seguras de alto rendimiento, al mismo tiempo que predice y evita vulnerabilidades a través del uso de la inteligencia de amenaza cibernéticas personalizada y en tiempo real.
Además, nuestro trabajo no se limita al uso de la tecnología en la nube para el desarrollo y la entrega. En los últimos años, SonicWall ha introducido y actualizado soluciones como nuestro firewall virtual (NSv) y Secure Mobile Access (SMA) para proteger los datos y el acceso en la nube. Ofrecemos Hosted Email Security (HES) entregado en la nube que protege los servicios de correo electrónico en la nube, como Microsoft Office365 y Google GSuite.
Esto es muestra de que usamos la nube para hacer que nuestros clientes estén más seguros y, al mismo tiempo, también estamos construyendo nuestra cartera para proteger los datos en la nube.
Con estas innovaciones, SonicWall mantiene firme su compromiso de ofrecer detección y protección para todo tipo de empresas, con una tradición en investigación y desarrollo durante estos 30 años de operaciones.
Con la visión de ser líderes en transformación digital en América Latina, como un integrador de productos y servicios, eSoft anuncia una actualización a su imagen, manteniendo los valores y la esencia como pionero en soluciones tecnológicas, su capacidad profesional, apoyo en los mejores estándares de calidad y generación de valor para clientes y aliados.
La firma, fundada en 2006, renovó su imagen en un ambiente de transformación digital, para reflejar su agilidad y visión. “En cuanto al logo, modernizamos la flecha, que significa crecimiento exponencial global, pero ya sin restricción, pues el anterior círculo que lo enmarcaba desaparece; esto significa que eSoft sigue más fuerte que nunca. Para eSoft ya no hay fronteras. De hecho, nuestra identidad corporativa, nuestra esencia no cambian, solo pretendemos potencializar nuestros valores corporativos que son: integridad, compromiso, ética, excelencia, seguridad, sostenibilidad ambiental con miras hacia el cumplimiento estratégico de nuestra visión a 2025”, comentó Jesús Rivas, cofundador de eSoft Colombia.
De acuerdo con Johanna Gutiérrez, directora de Ventas eSoft Colombia, con la nueva imagen, eSoft ganará consistencia y buscará seguir conectándose con sus clientes, aliados y proveedores, sin embargo, aclara que “Hacer un cambio de marca no significa romper con el pasado sino potencializar la reputación y la experiencia adquirida, pero ahora vamos a impregnarlo con nuestro slogan: “pasión por la tecnología”.
Hablando de su esencia y compromiso, justo eSoft acaba de ser reconocida por Broadcom en su Programa Expert Advantage, en el cual destaca a los socios que tienen un conjunto de habilidades altamente especializadas y experiencia localizada, que desempeñan un papel fundamental para ayudar a los clientes a lograr sus objetivos de transformación digital y seguridad cibernética, incluido el soporte para la implementación de tecnología y la gestión de cambios.
Al respecto, Jesús Rivas reitera: “Nuestra esencia como pionero en soluciones tecnológicas, nuestra capacidad profesional, los mejores estándares de calidad y la generación de valor para clientes y aliados, han sido parte de nuestras ventajas competitivas y así lo ratifica Broadcom al nombrarnos “Expert Advantage Partner” para toda la región”.
En este sentido, Hector Higuita complementa: “Este es un programa ampliado de socios de servicios de canal global, centrado en el éxito del cliente para impulsar el crecimiento en las soluciones de Broadcom en el mundo. Son pocos los canales que logran este nivel y esto ha sido posible gracias a las grandes capacidades técnicas y personal certificado de eSoft en LATAM, que hoy suma alrededor de 22 personas, y asumimos el reto de entregar servicios de valor agregado en toda la región. eSoft más fuerte que nunca”.
En sus quince años, eSoft ha registrado un continuo crecimiento y cuenta con presencia en México, Panamá, Colombia, Venezuela, Perú, Chile, Ecuador, estados Unidos y gran parte de Centro América, y con miras hacia otros continentes. Vale la pena anotar que Colombia y Chile son los países con mayor facturación, con una participación del 65% en la región, seguido por Ecuador y Panamá.
Durante la pandemia, si bien en un comienzo algunas empresas detuvieron sus inversiones por la incertidumbre, luego pudieron dar continuidad a sus operaciones, por lo cual eSoft reportó un crecimiento del 300% al acompañar a sus clientes en adoptar el teletrabajo. “Este modelo tomó mucha relevancia para mantener la productividad y las operaciones de las compañías, por lo que, se ha hecho necesario implementar procesos de autoservicios que faciliten la gestión de accesos a los sistemas de información, recuperación de contraseñas, gestión de las cuentas privilegiadas y mecanismos de autenticación sencillos, pero seguros, y que disminuyan los riesgos, explicó Héctor Higuita, cofundador de eSoft Colombia.
Es de anotar que eSoft representa soluciones tecnológicas de clase mundial con altos niveles de relacionamiento. En ese sentido es Partner Tier 1 /VAD “Value Added Distributor” de Broadcom.
Algunos de los clientes de eSoft-Broadcom incluyen: Banco de la República, Evertec INC, Grupo Éxito, Frontera Energy, Banesco, Banco Popular, Grupo Familia, Davivienda, Banco Guayaquil, Banco de Venezuela. Redbanc, HSBC México, Banco Pichincha, Grupo Aval, Claro, BBVA, Compunet, entre otros.
