TECNOLOGÍA

Cómo los servicios en la nube impulsan la resiliencia cibernética

Los sistemas resilientes están diseñados para limitar el impacto de las ciberamenazas y el acceso no autorizado a los sistemas y así reducir el tiempo que toma recuperarse ante violaciones de seguridad accidentales o maliciosas.

Las soluciones de software basadas en la nube suelen ser más potentes, beneficiosas y accessibles que las alternativas alojadas localmente, sin embargo, aún muchos se preguntan qué tan seguras son. Y es que los riegos cibernéticos son cada vez más importantes; tan solo el delito cibernético aumentó un 600% debido a la pandemia por COVID-19. Asimismo,  el ransomware le ha costado al mundo USD$20 mil millones en 2021y se espera que ese número aumente a USD$265 mil millones para 2031.  

Por otro lado, de acuerdo con Rightscale, más del 96% de las organizaciones han adoptado algún tipo de tecnología en la nube, pero muchas de ellas aún no han implementado las políticas y procedimientos necesarios para proteger los datos de posibles amenazas cibernéticas.

Para Genetec, proveedor de tecnología en soluciones de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, es estratégico para las empresas no sólo contar con tácticas que les permitan prepararse y anticiparse a posibles amenazas cibernéticas, sino que también desarrollen acciones para reponerse ágilmente ante las amenzas cibernéticas en un mundo donde una empresa será atacada por ransomware cada 11 segundos1.    

“La ciber resilicencia es un factor clave en las estrategias de las organizaciones”, mencionó Alexcy Poveda, gerente de productos e industrias de Genetec Latinoamérica. “No es suficiente contar con sistemas de gestión de seguridad modernos en la nube para protegerse de los actores maliciosos y contra los errores humanos, pues las filtraciones de datos no sólo son causadas por hackers, sino también por cuestiones tan sencillas como un empleado compartiendo sus credenciales de acceso con las personas equivocadas”. 

Por eso es importante buscar funcionalidades de ciberseguridad en el software de la nube que incluyan no sólo cuestiones como un sofisticado cifrado de datos, sino también estrictos controles de acceso, monitoreo y reporteo para identificar proactivamente la actividad inusual y mitigar las amenazas potenciales. 

Y es que un enfoque de ciberseguridad sólido no sólo se centra en proteger los sistemas vulnerables de violaciones de datos y malware, también incluye el desarrollo de sistemas y procesos para garantizar la resiliencia cibernética.

¿Son las soluciones basadas en la nube las adecuadas para las organizaciones? 

Las soluciones basadas en la nube ofrecen muchas ventajas con respecto a los sistemas en sitio, especialmente para las empresas que no tienen personal de TI o la experiencia necesaria para mantener y actualizar su software regularmente. Asimismo, si se tienen recursos internos de TI, se puede explorar un modelo híbrido, que combina soluciones basadas en la nube y soluciones en sitio. 

Hoy es posible configurar sistemas ciber resilientes en la nube y desarrollar protocolos de higiene cibernética para reducir la probabilidad de violaciones causadas por errores humanos. Para mitigar el riesgo también hay tácticas sencillas pero eficaces, como asegurarse de que los datos importantes están respaldados en un entorno de nube independiente, o limitar el acceso del personal sólo a las aplicaciones, los sistemas y la infraestructura de red que realmente necesitan.

“En Genetec fomentamos el uso de sistemas ciber resilientes a través de una combinación de controles de seguridad, como los sistemas de gestión de video basados en la nube,  que con sólidas capas de seguridad y redundancia del sistema, hoy es posible contar con una garantía de tiempo de actividad del 99.5%” concluyó Poveda.

 1Cloudwards

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Yingli sigue su trabajo en Colombia, apoyando el sector de energías fotovoltaicas

Yingli Energy como parte de la apuesta en Colombia, será parte de uno de los eventos de energías fotovoltaicos más reconocidos del país. Es así que estará en Exposolar 2021, que se llevará a cabo del 20 al 22 de octubre en la ciudad de Medellín en el stand 270 del pabellón azul de Centro Mayor.

Además, al evento asistirá el Ingeniero Enrique Vicente de Quer, director de proyectos de Yingli Energy, quien compartirá su amplia trayectoria, los casos de éxito de Yingli y sus nuevas tecnologías que la compañía está implementando en el sector.

Por tal razón proyectos como la empresa Agropecuaria La Riviera Gaitán, ubicado en Granada Meta, en el que se suministraron 270 paneles solares de 370 W cada uno; o la participación en Chocó Solar, donde entregaron aproximadamente 4900 paneles solares, los cuales garantizarán la ejecución del mismo. Surtiendo la tecnología de punta de paneles solares, que permitirá generar a los 6 municipios del departamento del Chocó 1,8 MW. Son unos de los tantos ejemplos que la multinacional China ha venido impulsando en Colombia.

Es así los asistentes a Exposolar que asistan al stand de Yingli podrá tener de primera mano los últimos desarrollos en tecnologías de módulos con eficiencia mejorada, degradaciones más cortas, entre otros avances. Además de muchas sorpresas que la multinacional tienen a sus visitantes.

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La Aceleradora Platanus Ventures Apoyará Emprendimientos en toda América Latina

La transformación digital de la industria en América Latina ha elevado el protagonismo de los fundadores, mentores e inversores en los ecosistemas de innovación. Colombia, México y Chile se han consolidado en los últimos años como semilleros de algunas de estas startups y de los emprendedores, generadores de empleo que están cambiando nuestra economía y nuestra sociedad.

Platanus Ventures, la aceleradora latinoamericana con sede en Chile, busca ayudar a estos fundadores con apoyo financiero y mentoría para consolidar las bases de su emprendimiento. Ya han concluído con éxito la “fase beta” de su programa, el cuál desde el 2020 se enfocó en trabajar con startups chilenas, y ahora han ampliado su oferta para apoyar a emprendedores de toda la región. 

Colombia ha sido uno de los mercados en los que la aceleradora está ampliando su oferta por ser uno de los países de habla hispana con mayor dinamismo y capacidad de emprendimiento. Según el Centro de Estrategia y Competitividad de la Universidad de los Andes (CEC), el 94% de los emprendedores colombianos ha utilizado recursos propios para el desarrollo de su empresa. El 42% de los emprendedores ha pedido préstamos a sus familiares o amigos a lo largo del desarrollo del producto, mientras que 69% afirma que los ha tenido como inversionistas, siendo esto una importante oportunidad para Platanus Ventures de apoyar al emprendimiento colombiano.

Platanus Ventures es un programa de aceleración emergente fundada por cinco líderes de la comunidad chilena de startups: Paula Enei, Andrés Matte, Agustín Feuerhake, Jaime Bünzli y Joaquín Stephens; siendo esto uno de sus principales diferenciadores haber sido construida por fundadores, que ya han pasado por la experiencia de consolidar una startup digital, y que están dispuestos a dar su opinión sobre determinadas estrategias y decisiones técnicas y comerciales. Adicionalmente le dan una gran importancia a la tecnología como una base fundamental para construir una startup con buen potencial de crecer y escalar rápido. De hecho, Platanus Ventures exige que cada una de sus startups tenga un cofundador técnico y parte de su propuesta es pertenecer a una comunidad de fundadores e ingenieros de software destacados

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Sector de energías fotovoltaicas en Colombia sigue con el apoyo de Yingli

Yingli Energy como parte de la apuesta en Colombia, la compañía asiática será parte de uno de los eventos de energías fotovoltaicos más reconocidos del país. Es así que estará en Exposolar 2021, que se llevará a cabo del 20 al 22 de octubre en la ciudad de Medellín en el stand 270 del pabellón azul de Centro Mayor.

Además, al evento asistirá el Ingeniero Enrique Vicente de Quer, director de proyectos de Yingli Energy, quien compartirá su amplia trayectoria, los casos de éxito de Yingli y sus nuevas tecnologías que la compañía está implementando en el sector.

Por tal razón proyectos como la empresa Agropecuaria La Riviera Gaitán, ubicado en Granada Meta, en el que se suministraron 270 paneles solares de 370 W cada uno; o la participación en Chocó Solar, donde entregaron aproximadamente 4900 paneles solares, los cuales garantizarán la ejecución del mismo. Surtiendo la tecnología de punta de paneles solares, que permitirá generar a los 6 municipios del departamento del Chocó 1,8 MW. Son unos de los tantos ejemplos que la multinacional China ha venido impulsando en Colombia.

Es así los asistentes a Exposolar que asistan al stand de Yingli podrá tener de primera mano los últimos desarrollos en tecnologías de módulos con eficiencia mejorada, degradaciones más cortas, entre otros avances. Además de muchas sorpresas que la multinacional tienen a sus visitantes.

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Las nuevas cámaras Pro Gen4 de Johnson Controls

Johnson Controls saludables y sostenibles, anunció el lanzamiento de las cámaras minidomo Illustra Pro Gen4 de 2 MP, 4 MP y 8 MP con IA periférica.  

Las nuevas cámaras minidomo son parte de un portafolio cada vez mayor de cámaras IP que se enfocan en ofrecer clasificación de objetos con IA, reglas personalizables y notificación precisa de eventos en el perímetro de la red, sin dejar de ofrecer las ventajas centrales de facilidad de instalación y seguridad cibernética mejorada.

La nueva línea de cámaras permite que las pequeñas y grandes empresas tengan la capacidad de responder a incidentes más rápido que nunca, ya que la IA optimiza la velocidad y precisión de las búsquedas forenses incorporando capacidades de clasificación de objetos directamente en las cámaras de seguridad. Así, los eventos pueden agruparse por clases, como persona, automóvil, autobús, motocicleta o bicicleta. La configuración se puede ajustar en cada cámara con una variedad de reglas analíticas que notifican a los propietarios o al personal de seguridad de la empresa cuando se detecta la presencia de personas u objetos, por ejemplo, si alguien cruza un perímetro o está merodeando en un área restringida. Esta funcionalidad automatiza los procesos de vigilancia manual y permite a las organizaciones utilizar la videovigilancia como una herramienta cada vez más preventiva que literalmente detiene los incidentes antes de que sucedan.  

Al contar con montaje empotrado, código QR, configuración desde la app móvil Illustra y perfiles de aplicación que modifican los ajustes de la cámara en función del perfil seleccionado, las cámaras Illustra Pro Gen4 están diseñadas para maximizar la simplicidad de uso e instalación. Cuentan con varias funciones inteligentes, como el amplio rango dinámico inteligente que escanea automáticamente la imagen de video y ajusta el contraste y el balance general sin mantenimiento o intervención del operador, y la nueva función de eliminación de efecto de niebla que permite realizar una vigilancia precisa incluso en condiciones climáticas adversas. El Modo Día/Noche Real y la iluminación IR integrada garantizan que se puedan capturar imágenes claras y nítidas de los objetos a una distancia de hasta 50 metros, independientemente de las condiciones de iluminación. También cuentan con una variedad de opciones de entrada/salida (IO), como micro HDMI, y un micrófono integrado, lo que añade mayor flexibilidad y potencia a su funcionamiento.

Además, los nuevos modelos también ofrecen encriptación de video de extremo a extremo, desde la cámara hasta el VMS, y encriptación de la tarjeta SD. Las cámaras Illustra Pro Gen4 están diseñadas para que no se inicien si el software ha sido adulterado de algún modo. Los controles de protección adicionales incluyen un modo de seguridad optimizada que exige el uso de contraseñas complejas y sin predeterminar, así como también de comunicaciones encriptadas.

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ANDICOM2021, reencuentro de la industria TIC en Cartagena de Indias.

La industria TIC, que fue una de las más dinámicas por el protagonismo que tuvo la tecnología como motor de la recuperación económica después de la pandemia, volverá a reencontrarse presencialmente en uno de los Congresos TIC referentes de la región: #ANDICOM2021.

Es así como Cartagena de Indias vuelve a ser el epicentro, del 17 al 19 de noviembre próximos, de los temas más relevantes que competen al sector TIC, así como a los sectores consumidores de tecnología. Históricamente, ANDICOM es el punto de encuentro para unir la oferta y la demanda de soluciones basadas en tecnología para todas las industrias, en donde se generan oportunidades de negocios y se actualiza en las tendencias tecnológicas, de política sectorial y del mercado.

En esta edición 36 de #ANDICOM2021, los asistentes podrán conocer las tendencias tecnológicas enmarcados en la temática “Construye resultados: +flexible +ágil +digital”.

“Estamos en la etapa en que como sector tenemos que construir resultados de vuelta a la normalidad y para ser exitosos tenemos que ser ágiles, flexibles con focos estratégicos; y lo digital facilita todos estos aspectos. De allí que CINTEL escogiera este tema para el reencuentro con la industria”, señaló Manuel Martínez, Director Ejecutivo de la entidad organizadora del Congreso TIC.

Para tratar cada uno de estos enfoques, ANDICOM trae una agenda académica donde se comparten las tendencias de tecnología para los negocios de los diferentes sectores productivos, por parte de expertos nacionales e internacionales. Entre los Keynote Speakers se destacan, entre otros:

  • Kudzi Chikumbu, Director of Creator Community de TikTok.
  • Ken Gibbs, Global Head, Social Media Marketing de Spotify.
  • Matías Larks, Country Manager de Rappi para Colombia.
  • Camila Salamanca, Managing Director de Endeavor.
  • Sofia Arend, Communications and Content Lead de Global Blockchain Business Council.
  • Doyle Gallegos, Lead ICT Policy Specialist, del Banco Mundial.
  • Luis Abarca – Partner-Director | Synergy – Gartner Agent | North of Latin America
  • Alberto Otero, Head of Americas Digital Technology – NTT Data  Analítica y Servicios IT a sectores.
  • María Fernanda Quiñones, Presidenta Ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE).
  • Erick Rincón, Presidente de Colombia Fintech
  • Santiago Pinzón, Vicepresidente de Transformación Digital de la ANDI.

Adicionalmente, ANDICOM2021 contará con la presencia del Presidente de la República, Iván Duque; los Ministros TIC, Carmen Ligia Valderrama; y de Ciencia, Tecnología e Innovación, Tito José Crissien; el Director del Departamento Administrativo de la Presidencia, Víctor Muñoz; la Directora del DNP, Alejandra Botero Barco; el Director de la CRC, Sergio Martínez; el Director de la ANE, Miguel Felipe Anzola, entre otros.

Los presidentes de las empresas operadoras también tendrán su espacio en ANDICOM2021 en el track sobre Infraestructura de Telecomunicaciones, 5G y servicios OTT como aliados estratégicos de las industrias.

Iniciativas especiales

En el marco del Congreso TIC ANDICOM2021 se realizarán unas iniciativas especiales, entre las que están:

  • con emprendimiento, inversión e innovación.
  • Premio a la Transformación Digital Empresarial: En el Congreso se darán a conocer los ganadores de la cuarta edición de este premio que entrega PwC y CINTEL, en cinco categorías: grandes empresas, pymes, impacto social, mejor emprendimiento digital del año, y soluciones innovadoras que habilitan la transformación digital.
  • : Uso intensivo de las TIC para ciudades inteligentes y soluciones para gobierno en línea. Esta iniciativa se desarrolla en cooperación con Asocapitales, como aliado académico, y espera convocar al Congreso a los alcaldes de las principales ciudades del país.
  • Club de CIO De la Alianza del Pacífico (Chile-Perú-México-Colombia): Punto de encuentro entre los gerentes de informática, líderes de los países de la Alianza del Pacífico y es una iniciativa de CETIUC de Chile, CINTEL de Colombia y Common Perú.
  • Prioridades de inversión en tecnología del sector eléctrico para próximos años.

Cabe resaltar que el Congreso ANDICOM se organiza en cuatro etapas complementarias: foro académico, exhibición comercial, foro empresarial y actividades de relacionamiento.

En efecto, ANDICOM está estructurado de tal manera que los asistentes pueden encontrar en un solo lugar la actualización más completa sobre los temas más relevantes de tecnología, mercados, regulación y aspectos comerciales de las tecnologías de la información y la comunicación. Los participantes también pueden ponerse en contacto con los principales proveedores de soluciones, conocer los últimos productos/servicios y fortalecer los lazos comerciales.

https://andicom.co

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¿Cómo proteger a las empresas de los ataques cibernéticos?

Los hackers están más presentes que nunca en las redes. Según un informe de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones, en los últimos años los ataques cibernéticos han dejado pérdidas cercanas a los 12 mil millones de dólares en el mundo, a través de la modalidad BEC, o compromiso de cuentas empresariales según el FBI.

En Colombia, la fiscalía general de la nación  asegura que, el monto de pérdidas está entre 120 millones a 5.000 millones de pesos, dependiendo del tamaño de la empresa afectada.

Sin duda, el aumento y riesgo de fraudes digitales en el último tiempo es sustancial. Así lo corrobora The Times, que reveló que el 80% de las organizaciones a nivel global consideran que durante los próximos 12 meses es probable que experimenten una violación de datos que afecte la información de sus clientes.

Pero, ¿cómo impactan estas amenazas digitales a las organizaciones? Los ciberdelincuentes intervienen los sistemas informáticos para difundir softwares maliciosos, robar información y, en muchas ocasiones, obtener dinero. Dichos ataques en línea no sólo tienen repercusiones para las empresas, sino también para los usuarios o clientes, debido a que los agresores a través de la creación de sitios web similares a los de los bancos o retailers, engañan a los usuarios y obtienen los datos de sus tarjetas y contraseñas.

Así, las compañías se ven enfrentadas a una pérdida de confianza por parte de los clientes, teniendo que asumir gastos legales y técnicos para enfrentar este tipo de delitos. Sumado a ello, en ocasiones se ven interrumpidas las actividades y disminuye la productividad de las empresas afectadas.

“Como sociedad debemos entender la relevancia que tiene la protección de datos, por lo que es primordial generar una confianza digital al momento de continuar construyendo el mundo hiperconectado en el que estamos viviendo, ya que, sin duda, este debe entender intrínsecamente de ciberseguridad. Es por eso que como compañía constantemente nos preguntamos si estamos efectivamente preparados para recibir ataques cibernéticos y desde ahí, comenzamos a trabajar en herramientas que fortalezcan los sistemas”, afirma Alexcy Poveda, gerente de productos e industrias de Genetec Latinoamérica.

Para prevenir y proteger a las empresas de los ataques cibernéticos, Genetec brinda cuatro recomendaciones:

  1. Evaluar exhaustivamente los riesgos digitales que forman parte del entorno de la compañía, lo que considera la identificación de brechas de seguridad y la higiene cibernética de la organización. Con estos datos, es posible elaborar una estrategia de ciberseguridad acorde a las necesidades específicas y minimizar los riesgos de ser víctimas de delitos en línea.
  2. Reducir los errores humanos a través de las capacitaciones de TI. Los colaboradores deben estar en conocimiento sobre cómo identificar softwares maliciosos y posibles estafas en línea, lo que implica invertir en educación digital por parte de los empleadores.
  3. Cambiar constantemente las contraseñas de los dispositivos. Además, las claves predeterminadas por los fabricantes son conocidas comúnmente, por lo que al hablar de seguridad, es una obligación modificarlas.
  4. Usar métodos sólidos de autorización y privacidad. El mantener cifrados los dispositivos ayuda a la protección de la información, aunque aún es insuficiente para convertirse en una barrera a los accesos no autorizados a la red.

“La revolución digital que estamos viviendo es exponencial e implica que sucedan cosas inesperadas y de forma muy rápida. El poder que tienen hoy las redes, si bien puede llegar a impactar positivamente en importantes aspectos de la vida, también puede hacerlo de forma negativa. Y eso aplica desde ámbitos de la vida personal hasta la influencia que puede llegar a tener en la sociedad, en temas políticos, por ejemplo. Por eso, es esencial que aprovechemos instancias como el mes de la Ciberseguridad para concientizarnos y ver la educación como la herramienta más poderosa para enfrentar el escenario actual”, concluye Poveda.

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¿Cómo alinear el marketing y la experiencia del cliente?

Por: Adolfo Chaves, CEO, GTCloud.

¿Qué hace que la experiencia del cliente sea realmente excepcional? Esta es un pregunta que los tomadores de decisión se hacen todos los días al tratar de descifrar el enigma de equilibrar la personalización, la privacidad de los datos y la información relevante.

En un mundo en crisis, donde los negocios cambian de manera abrupta de un día para otro, la economía de la experiencia es capaz de transformar las expectativas de los clientes y las relaciones que tenemos con ellos.

Sin importar la industria o el segmento del mercado, el recorrido del cliente implica por lo menos 6 puntos de contacto(1) a los cuales se accede desde un promedio de 3.2 dispositivos(2), sean tablets, wearables, smartphones, laptops, o consolas de video juego.

Esto hace que la jornada del comprador se vuelva compleja, no solo por la cantidad de toques innecesarios, sino también por el alto volumen de tomadores de decisión a complacer y por los tiempos cada vez más largos(3) del ciclo de vida de ventas, lo que a su vez a larga el cierre de cada venta.

Además, los compradores actuales tienen acceso sin precedentes a la información y están ejerciendo un mayor control sobre su viaje que en cualquier otro momento del pasado, según un reporte reciente de SAP(4).  Como respuesta a este fenómeno, las marcas competen frenéticamente con precios más bajos. “La experiencia de marca en sí se ha convertido en un factor clave para el crecimiento”, prosigue el reporte de SAP.

Entonces, para responder a la pregunta inicial, se requiere satisfacer a los clientes, no solo ganando su confianza, sino tratándolos como individuos, como personas. No como simples números que suman al final del mes.

Pero una cosa es decirlo y otra hacerlo. Una encuesta reciente de Qualtrics descubrió que aunque el 80% de los CEOs(5) creen que brindan experiencias excepcionales, solo el 8% de sus clientes están de acuerdo. Es lo que SAP denomina una ‘brecha de experiencia’.

¿Por qué sucede esto? La razón puede estar en estrategias de marketing mal planeadas o mal ejecutadas. Eso incluye la incapacidad que tienen las organizaciones de unificar los datos en un solo vistazo(6), también en las barreras para acceder a información de inteligencia y —en consecuencia— tomar decisiones mejor informadas.

Por si esto fuera poco, también hay fallas en la medición de los resultados y en su consecuente optimización. Esto se traduce naturalmente en oportunidades de ventas fallidas y en un aumento de los costos para conseguir nuevos clientes. Es un círculo vicioso.

ESCUCHAR, ESCUCHAR, ESCUCHAR.

La respuesta está en algo sumamente sencillo: escuchar a los clientes. Primero, hay que leer sus comentarios en redes sociales y en los demás canales dispuestos incluyendo blogs, newsletters y email. Segundo, hay saber qué quieren y cómo lo quieren. Tercero, debemos actuar para mejorar su experiencia, llevándolos por el ciclo de ventas hasta lograr el cierre.

A pesar de que muchas compañías tienen increíbles estrategias de marketing para llamar la atención del cliente, son pocas que logran convertir el visitante en un negocio cerrado. Con las herramientas y soluciones de GTCloud —impulsadas por SAP Marketing Cloud— es posible unificar los datos de experiencia con los datos operativos y consolidarlos en una única vista del cliente.

Son soluciones en basadas en la nube con integraciones predefinidas que conectan el conocimiento de las organizaciones acerca de sus clientes con las acciones en una única plataforma de marketing.

De esta forma, los clientes no solo son capaces de obtener un contexto completo del cliente con tendencias en tiempo real, sino que además, permiten interactuar con ellos mediante decisiones basadas en datos con estrictas políticas de privacidad.

El desempeño en la medición es otro factor importante al igual que el mejoramiento de la colaboración entre los equipos y una optimización del ROI de marketing.

Gracias a la inteligencia empresarial que funciona en tiempo real, las organizaciones no solo obtienen la capacidad para orquestar experiencias fluidas a lo largo de la jornada del cliente sino que además las habilitan para una toma de decisiones informadas a todos los niveles. Decisiones impulsadas por datos.

Fuentes:

  1. . Channel Advisory.
  2. Digital Consumers Own 3.2 Connected Devices. GWI.
  3. The New B2B Marketing Reality: More Touches Are Required To Close The Deal. Forbes.
  4. Take the Reins on Revenue in the Experience Economy. SAP.
  5. Manage every experience that matters: Why X-data is the new imperative. Qualtrics.
  6. 200 CMOs Speak: Actionable Insights, Consumer Privacy, & Unified Data Are Top Three Priorities For 2019. Inc.

gtcloud.co.

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Daikin consolida su programa «My Daikin Rewards».

Daikin Latinoamérica anunció el crecimiento de su programa “My Daikin Rewards”, que ahora premiará, además de a los instaladores, a los vendedores del distribuidor. De esta manera la compañía busca atraer nuevos aliados, educarlos a través de capacitaciones con información de productos e información técnica y fomentar una cultura saludable de reconocimiento y motivación.

“’My Daikin Rewards’ ha demostrado poseer todas las herramientas que necesitamos para seguir construyendo relaciones de valor tanto para la marca como para los instaladores, premiando su esfuerzo y desempeño excepcional”, aseguró Milena Santos, directora de marketing estratégico y producto unitario de Daikin.

El programa invita a los instaladores y vendedores a registrar sus compras de los productos elegibles por la promoción en el mes en que se realizan. Basta una breve verificación para que reciban los puntos correspondientes a esa compra, que son canjeables en el catálogo de premios del programa. Los puntos no expiran, son acumulables y no son transferibles.  

Para poder participar en el programa, el instalador o vendedor debe estar registrado en el programa, algo que puede hacer ya sea ya sea por medio del sistema automatizado utilizando el código de registro del país en la sección de “Activación de cuenta” en la página web  www.mydaikindna.com o a través de la aplicación móvil My Daikin DNA. También puede enviar sus datos a un número de WhatsApp establecido para recibir la invitación a participar en el programa.

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Sophos Solutions amplía su alianza con Finastra.

Sophos Solutions, la empresa colombiana que brinda servicios de TI al sector bancario, anunció la expansión de su alianza con Finastra, uno de los mayores proveedores de tecnología financiera del mundo.

Ahora, Sophos Solutions también comercializará e implementará la oferta Fusion Treasury Essential de Finastra, un sistema de tesorería con todas las funciones, diseñado para instituciones financieras de todos los tamaños.

El rol de la tesorería está creciendo. Desde los saldos hasta la conciliación, la expectativa actual es que la tesorería contribuya a la rentabilidad general del banco.

Para satisfacer estas demandas, la tesorería debe maximizar la liquidez, gestionar los recursos centralmente, controlar y pronosticar el balance general, además de mitigar los riesgos para optimizar la rentabilidad.

Las soluciones de tesorería de Finastra proporcionan las herramientas que necesita para crear una operación de tesorería eficiente de alto rendimiento.

Denise Parker, vicepresidente senior del ecosistema de socios de Finastra, aseguró: “En Finastra no es un secreto que la colaboración con nuestros socios de negocios es la base de todo lo que hacemos. El ritmo al que se transforma la industria y al que cambian las necesidades de los clientes confirman que la colaboración es, sencillamente, una necesidad. Sophos Solutions comparte nuestra visión de brindar soluciones innovadoras de alta calidad a las instituciones financieras. Sobre la base de una sólida base de trabajo conjunto, Sophos Solutions ahora nos ayudará a llevar Fusion Treasury Essential a las instituciones financieras colombianas, donde existe una necesidad real de una plataforma de tesorería moderna, pero del tamaño adecuado».

Raúl Zarate, vicepresidente comercial global de Sophos Solutions, explicó cómo esta unión desarrolla nuevos objetivos para las áreas de tesorería de las empresas: «Esta alianza, centrada en Fusion Treasury Essential, es relevante para las funciones de tesorería tanto del sector financiero como del minorista, proporcionando una solución que permite una mayor visibilidad en todos los procesos. Con Fusion Treasury Essential, la tesorería ocupa un lugar central en la evolución del negocio, ya que podrá apoyar y brindar soluciones financieras alineadas a las necesidades de la organización con un alto control de riesgo”.

Esta solución de Finastra ofrece una automatización de tesorería rentable que incluye:

  • Procesamiento automatizado del front office al back office para bonos, créditos y depósitos con plazos fijos, reportos y reverso de reportos, cuentas de llamada, mercados de dinero y efectivo del mercado cambiario
  • Las interfaces de datos automatizadas, el flujo operativo y el apoyo a la toma de decisiones para confirmación, liquidación, pagos y correlación

La decisión de ampliar esta relación se basa en el éxito del trabajo anterior de Sophos Solutions en la implementación de la solución Fusion Summit de Finastra.

 www.finastra.com

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