TECNOLOGÍA

Los mejores artefactos para cocinar sano y rápido

El momento de preparación de una comida puede demorar varias horas, y eso puede hacerse si se cuenta con el tiempo necesario, pero con las rutinas y los horarios actuales, muchas veces resulta difícil poder preparar un plato sano, rápido y de manera práctica.

Para dar solución a ese problema han aparecido en el mercado algunos artefactos que resultan muy prácticos y útiles, y permiten preparar todo tipo de platos de una manera muy eficiente y saludable a la vez, una demanda cada vez mayor entre los consumidores actuales.

  • Frito pero sin aceite

Uno de los artefactos que ofrece practicidad en la cocina es el airfryer. Se trata de una freidora de aire que permite preparar los platos fritos más ricos, sin la necesidad de utilizar aceite. Para increíble pero es real, y el sabor es tan delicioso como siempre.

Las freidoras de aire son pequeños electrodomésticos que aportan grandes beneficios en la cocina: permiten cocinar cualquier tipo de plato frito utilizando sólo calor para su cocción. Muchas personas eligen cocinar con su freidor de aire para poder comer deliciosos platos sin perjudicar la salud.

  • Cocinar en minutos

Existe otro artefacto que no es tan novedoso como el anterior, pero sí igual de práctico. Se trata del horno microondas, pequeño electrodoméstico que posibilita calentar comida, cocinar y descongelar.

Los microondas resultan muy prácticos en las rutinas actuales, especialmente en las grandes ciudades, donde los tiempos no siempre alcanzan y a veces se cuenta con pocos minutos para almorzar.

Si bien pueden encontrarse en el mercado hace ya varios años, a medida que el tiempo avanza los hornos microondas cumplen cada vez más funciones y vienen en diferentes formatos y colores para poder combinarlos de acuerdo a cada tipo de cocina.

Entre las principales funciones de un microondas se encuentran la posibilidad de descongelar en pocos minutos, lo que resulta especialmente práctico si alguien desea cocinar algún plato en especial y tenía algunos de sus ingredientes congelados.

Además, el horno microondas permite cocinar algunas comidas, no todas como los hornos tradicionales, pero sí algunas lo que de todas maneras resulta muy práctico y cómodo.

Por último, la función casi primordial de un microondas es la de calentar alimentos. Gracias a su tecnología, este tipo de artefactos posibilitan calentar cualquier tipo de productos en apenas unos minutos, resultando muy prácticos y eficientes.

  • Horno tostador

Hay otro tipo de hornos, que no son microondas y que no necesitan del gas para funcionar, que son los hornos tostadores u hornos eléctricos. Estos pequeños artefactos resultan muy útiles y prácticos.

Se trata de pequeños hornos del tamaño de un microondas que funcionan gracias a la energía eléctrica, y que permiten cocinar cualquier plato, igual que un horno tradicional. Entre sus beneficios puede distinguirse que ocupan menos tamaño, no requieren de conexión a gas y a diferencia de los microondas, pueden cocinar cualquier tipo de comidas.

En un horno tostador pueden cocinarse carnes, verduras, panificados y muchas cosas más. Son ideales para cocinas pequeñas, porque ocupan muy poco espacio y también para casas que no cuentan con una conexión al gas o que eligen no utilizarla.

  • Al vapor

Entre todos los artículos de cocina que existen se encuentran también las vaporeras. Estos artefactos permiten cocinar cualquier comida, especialmente vegetales, al vapor de manera muy sencilla y práctica.

Pueden encontrarse vaporeras de distintos materiales y formatos, aunque todas comparten algo en común: deben contar con una base o situarse sobre una olla en la que se encuentra agua caliente emitiendo vapor.

Además de dicha base, la vaporera está compuesta por otros elementos que forman una torre de varios pisos en los que se pueden colocar los vegetales o los alimentos que se desee cocinar. Gracias al vapor que se eleva desde la base, estos alimentos se cocinan de una forma muy saludable.

Las vaporeras eléctricas cuentan con un cronómetro que puede ajustarse para cocinar durante un tiempo determinado. Gracias a esta posibilidad, cuando el tiempo programado termina, automáticamente el artefacto corta con la cocción.

También hay vaporeras más clásicas, que no son eléctricas y que se ubican sobre una olla con agua hirviendo para cocinar. En ambos casos, aunque cambien las metodologías, el fin es el mismo: cocinar alimentos al vapor.

  • Como en el cine, pero en casa

Las palomitas de maíz son un clásico a la hora de ir a ver una película al cine, pero también se han vuelto un clásico para disfrutar de una serie o película en cada casa. Para poder hacerlas de manera saludable y que queden deliciosas, existe un artefacto llamado crispetera.

Se trata de una máquina para hacer palomitas que no requiere el uso de aceite, al igual que la freidora de aire, y que puede hacer las mejores palomitas en tan solo unos minutos, pudiendo disfrutar de una experiencia única en cada hogar.

La crispetera es un artefacto pequeño, que no ocupa mucho lugar, que resulta muy práctico y que es también accesible, lo que vuelve un producto ideal para adquirir y también para hacer un bonito obsequio a algún ser querido.

  • Cada producto con sus accesorios

Además de los artefactos mencionados, que ayudan a que el momento de cocinar se vuelva más práctico, ágil y saludable, pueden encontrarse en el mercado diversos accesorios que los complementan y que aumentan sus funciones.

Así por ejemplo, podrán encontrarse diversos instrumentos que pueden utilizarse en la freidora de aire, en el microondas, en el horno tostador o en cualquier otro electrodoméstico que posibilitarán ampliar aún más sus funciones.

Son muchos los beneficios que implica contar con alguno de estos elementos en la cocina. Poder comer deliciosas comidas fritas sin utilizar aceite, es una gran ventaja que puede conseguirse solo utilizando la airfryer.

Descongelar alimentos en pocos minutos, preparar un delicioso plato sin utilizar gas, ahorrar tiempo y energía al preparar cualquier comida son solo algunos de los beneficios que brindan los electrodomésticos más novedosos y prácticos de todos.

Contar en cada casa con un artefacto de estos, será una gran ventaja para todos.

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Dynatrace es nombrada líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para APM y observabilidad

Dynatrace (NYSE: DT), la compañía de inteligencia de software, anunció que Gartner la nombró líder en el Cuadrante Mágico para Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM, por sus siglas en inglés) y la observabilidad 2022.

 

Gartner ubicó a Dynatrace con la posición general más lejana en la integridad de la visión del cuadrante, lo que refleja criterios como la innovación de los proveedores, la comprensión del mercado y la capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes. Este Cuadrante Mágico complementa el Reporte de Observabilidad de Rendimiento de Aplicaciones de Capacidades Críticas de Gartner 2022, en el que Dynatrace recibió las puntuaciones más altas en 4 de 6 casos de uso. Los reportes Cuadrante Mágico para APM y observabilidad 2022 de Gartner y Las Capacidades Críticas para APM y observabilidad 2022 de Gartner están disponibles en el sitio web de Dynatrace.

 

“Es un honor ser reconocido por Gartner”, dijo Steve Tack, VP senior de gestión de producto de Dynatrace. “Gartner ha publicado este Cuadrante Mágico doce veces, y Dynatrace es el único proveedor que ha sido nombrado líder todas las veces. Creo que esto es un testimonio de nuestra innovación duradera y nuestra capacidad de anticiparnos al mercado y ofrecer continuamente valor al cliente en un mar de cambios. A medida que el mercado se ha trasladado a entornos híbridos y multinube modernos, los datos y la complejidad generados por estas nubes han crecido exponencialmente. Nuestro enfoque en brindar respuestas precisas y automatización inteligente a partir de datos ha permitido a nuestros clientes hacer sus nubes correctamente, minimizando la complejidad, acelerando su adopción de tecnologías nativas de la nube y acelerando la transformación digital”.

 

La observabilidad de la Plataforma Dynatrace® se extiende más allá de las métricas, los registros y los seguimientos a datos de la experiencia del usuario, los datos de seguridad del tiempo de ejecución y los datos de los últimos estándares de código abierto, como Open Telemetry. Davis, el motor AIOps en el núcleo de la Plataforma, procesa estos datos en tiempo real, supervisa el stack completo para degradación del sistema, anomalías de desempeño y vulnerabilidades de seguridad y brinda respuestas precisas priorizadas por impacto al negocio. Además, la plataforma automatiza las tareas manuales propensas a error, incluido el descubrimiento continuo, la detección proactiva de anomalías y optimización a lo largo del ciclo de vida del software para reducir drásticamente las tareas manuales rutinarias y permitir que los equipos de DevSecOps garanticen interacciones digitales impecables y seguras.

 

En el reporte 2021 Gartner® Peer Insights™ Voz del Cliente: Monitoreo de Rendimiento de Aplicaciones, Dynatrace fue nombrada como “La opción de los clientes”. Esto es lo que dijeron algunos clientes sobre Dynatrace:

 

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En Colombia las empresas están siendo atacadas en promedio 2.387 veces por semana

Check Point® Software Technologies Ltd., un proveedor experto especializado en ciberseguridad a nivel mundial, ha desarrollado sus soluciones a partir de la gran transformación que ha realizado en su estrategia de negocios desde comienzos de 2022 y como respuesta a la nueva era post-COVID y a la creciente dependencia de la red. El nivel de sofisticación de las amenazas de generación 5 (Gen V) no deja de aumentar: ataques a la cadena de suministro, amenazas de ransomware que pueden tumbar un hospital entero o un oleoducto o a una infraestructura de uno país, continúan a aumentar trayendo aún más desafíos a las organizaciones.

 

El panorama de ataques y amenazas cibernéticas nos presenta un incremento en los ataques de ransomware. En vista de esto, Check Point Software revela un aumento interanual del 14% en lo que va de 2022 en los ataques de ransomware a nivel mundial, 1 de cada 60 organizaciones globalmente afectadas por ataques de ransomware semanalmente y el costo del ransomware es 7 veces más alto que el rescate pagado.

 

En términos regionales, en el Threat Intelligence Report de Check Point Software sobre regiones geográficas, una organización en América Latina está siendo atacada (por amenazas en general) una media de 1.586 veces por semana en los últimos seis meses, en comparación con 1.116 ataques por organización a nivel mundial.

 

En Colombia los ataques a las empresas ocurren 2.387 veces por semana, siendo este el tercer país más atacado después de Bolivia y Jamaica en América Latina.

 

“Los ataques cibernéticos continúan creciendo a un ritmo alarmante, en volumen, sofisticación e impacto. En esta era de demasiada ciberdelincuencia, la necesidad de proteger a las organizaciones de ataques avanzados es más importante que nunca. Las empresas deben utilizar tecnologías pioneras para permanecer protegidas. Debido a este escenario, las organizaciones deben dar prioridad a la prevención si quieren combatir esta creciente amenaza”, explica Ray Jiménez, vicepresidente para América Latina de Check Point Software.

 

Mientras los gobiernos y las empresas de todo el mundo continuaban navegando por las aguas desconocidas de una pandemia global, la llamada «nueva normalidad» todavía se siente muy lejana. Los esfuerzos de transformación digital se aceleraron drásticamente a medida que las empresas adoptaron el trabajo híbridos y remotos, pero las mismas preguntas sobre la madurez de la seguridad que plagaron a muchas empresas en 2020 y persiste hasta este año.

 

Un nuevo capítulo en el ecosistema de ransomware

 

Sin embargo, en los últimos cinco años, las operaciones de ransomware han recorrido un largo camino desde correos electrónicos aleatorios de rociado y oración hasta empresas multimillonarias, realizando ataques dirigidos y operados por personas que afectan a las organizaciones en casi cualquier ubicación geográfica y dentro de cualquier industria.

 

Check Point Research (CPR) ha observado que los grupos de amenazas de todo el mundo están utilizando documentos con temática rusa/ucraniana para difundir malware y atraer a las víctimas hacia el ciberespionaje.

 

Dependiendo de los objetivos y de la región, los ciberdelincuentes están utilizando señuelos que van desde escritos de aspecto oficial hasta artículos de noticias y anuncios de ofertas de trabajo. Los investigadores de Check Point Research (CPR) creen que la motivación para estas campañas es el ciberespionaje, cuyo fin es robar información sensible a gobiernos, bancos y empresas energéticas. Los atacantes y sus víctimas no se concentran en una sola región, sino que se extienden por todo el mundo, incluyendo América Latina, Oriente Medio y Asia.

 

Además de la guerra entre Rusia y Ucrania, el grupo ruso de ransomware Conti amenazó con derrocar al gobierno recién elegido de Costa Rica con un ataque cibernético y aumentó su demanda de rescate a USD $20 millones para obtener una clave de descifrado para desbloquear los sistemas pirateados.

 

A partir de estos ataques, el grupo Conti lleva la triple extorsión a un nuevo nivel, intentando intervenir en asuntos internos de un país soberano. Este evento probablemente comenzó como un evento táctico de ataque regular de ransomware, pero rápidamente se convirtió en un nuevo tipo de evento que tiene importantes consecuencias financieras y geopolíticas.

 

Perú es otra víctima de extorsión al país por parte del grupo Conti. La etapa pública del ataque de extorsión contra Perú comenzó el 7 de mayo y actualmente se centra en dos entidades gubernamentales clave: el Ministerio de Hacienda y la Dirección General de Inteligencia. La extorsión contra Perú es un evento en desarrollo, y actualmente se encuentra en etapas mucho más iniciales que el evento contra Costa Rica.

 

“Estos recientes ataques masivos de ransomware en Costa Rica y Perú, ambos presuntamente ejecutados por el infame grupo de ransomware Conti, nos muestra que los ataques de Conti están en línea con lo que venimos diciendo desde hace algún tiempo: los ataques de ransomware están en aumento, con la doble y la triple extorsión, y están aumentando hasta el punto de que los países se paralizan. Los gobiernos y las organizaciones simplemente ya no pueden permitirse el lujo de conformarse con la segunda mejor seguridad”, afirma Francisco Robayo, Líder de Ingeniería para Latino América de Check Point Software.

 

 

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Innovación al servicio de la relación con los clientes

La startup “Upbe”, fue la ganadora del concurso Make No Little Plans: Accelerating Innovation, organizado por “GSS Grupo Covisian”, empresa líder en España y Latinoamérica en soluciones innovadoras de contact center. En la iniciativa participaron 13 empresas emergentes, que fueron evaluadas por un comité de expertos compuesto por 11 directivos en el ámbito del BPO, quedando como finalistas las empresas de Upbe, Sentimer y Nerv (ahora Hikko), las cuales tuvieron la oportunidad de explicar su core de negocios y el aporte de cada una de ellas para empresas de retail, banca y finanzas, utilities, e-commerce, entre otras.

 

La ganadora, “Upbe” es una plataforma de Inteligencia Conversacional, ?? Predictiva.io, que estructura y categoriza de forma automática, masiva y escalable la información contenida en las conversaciones telefónicas entre clientes y empresas para mejorar sus estrategias de experiencia de cliente y retención.

 

“Utilizamos inteligencia artificial y concretamente procesamiento de lenguaje natural utilizando el mejor motor de transcripción de llamadas en español que abarca todos los acentos del castellano, desde el andaluz en España hasta el paisa colombiano.”  Aseguró Pablo Enciso, CEO Predictiva – Upbe.

 

Esta compañía tiene casos de éxito con clientes de sectores como banca, telco, seguros, utilities, en donde han conseguido reducir las reclamaciones en un 27%, mejorar el NPS en un 30% e incrementar la conversión en venta telefónica más de un 12%, por citar algunos ejemplos. De esta forma, se consigue a través de esta herramienta tecnológica, convertir llamadas telefónicas en mayores ingresos.

 

“Agradecemos a GSS Grupo Covisian por organizar este evento y propiciar de una forma tan ágil la formación del contacto de innovación con las grandes empresas. Este premio significa para nosotros la expansión de nuestra tecnología y ser uno de los pioneros en insertar la inteligencia artificial en las organizaciones, haciendo que las compañías de este rubro logren valorar su información y la puedan transformar en fórmulas que les generen ingresos”, comentó el directivo de Upbe.

 

Sentimer”, otra de las finalistas, es una plataforma de inteligencia artificial basada en análisis de datos y asistentes de datos inteligentes para optimizar las ventas y los procesos on line. “Nos centramos en la adquisición de nuevos clientes y ventas digitales, reduciendo la tasa de rebote y personalizando la experiencia de las landing pages para incrementar la conversión, generar más leads más cualificados y mejorar la atención al cliente. Afirmó José Gómez, CEO de Sentimer Technologies.

 

Por otro lado, “Nerv (ahora Hikko)”, es una empresa especializada en atención al cliente que se encarga de automatizar los procesos a través del desarrollo de asistentes virtuales que permiten autoresolver consultas o inquietudes del cliente en canales como redes sociales, whastapp o Messenger, reduciendo costos operativos y optimizando los agentes en el punto de atención.

 

César López, Head of Strategic Development en Grupo Covisian y Presidente de GSS aseguró que “para nosotros es de gran importancia esta iniciativa ya que desde el grupo nos hemos focalizado en la innovación para seguir potenciando las relaciones duraderas con nuestros clientes. El modelo de relación basado en los objetivos del negocio a partir de la tecnología “SpartaAI” es un claro ejemplo de ello.”

 

“De igual forma, nos identificamos con nuestros ganadores en el enfoque de utilizar la tecnología para empoderar y apoyar a los equipos humanos a la consecución de los objetivos, para mantener y retener a los mejores talentos en la compañía.”

 

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Pure Storage presenta FlashBlade//S: Una plataforma revolucionaria que aborda las demandas de los datos no estructurados

Pure Storage, el pionero de TI que brinda la tecnología y los servicios de almacenamiento de datos más avanzados del mundo anunció la familia de productos FlashBlade®//S con una nueva arquitectura modular basada en un co-diseño único de hardware y software. La nueva plataforma aprovecha una arquitectura de metadatos escalable casi ilimitada, que ofrece más del doble de densidad, rendimiento y eficiencia energética que las versiones anteriores. La plataforma evoluciona con el tiempo alineada con los requisitos del cliente.

 

En 2017, Pure Storage reescribió las reglas para el almacenamiento escalable al presentar FlashBlade como una plataforma unificada de archivos y objetos rápidos, la primera solución de almacenamiento de alto rendimiento para datos modernos. Pure también diseñó su software y creó la tecnología DirectFlash para anticipar la futura necesidad de flash en un amplio espectro de cargas de trabajo.

 

Con el anuncio, Pure vuelve a revolucionar el mercado con FlashBlade//S mediante la introducción de una arquitectura modular que desagrega el cómputo de la capacidad. Los elementos de almacenamiento, cómputo y redes se pueden actualizar de manera flexible y sin interrupciones, lo que brinda una plataforma de archivos y objetos altamente configurable y personalizable para abordar el conjunto más amplio de cargas de trabajo modernas. Puede ofrecer los niveles más altos de rendimiento y optimización de la capacidad con la arquitectura QLC patentada de Pure sin necesidad de costosas soluciones de almacenamiento en caché.

 

De acuerdo con IDC, la desagregación de las plataformas de almacenamiento brinda más flexibilidad en la creación de infraestructuras de TI altamente eficientes. No solo permite a los administradores reunir el equilibrio correcto de recursos de TI para una carga de trabajo determinada a fin de minimizar los costos, sino que también les permite realizar actualizaciones en diferentes recursos de forma independiente según sea necesario.

 

Diseñado para organizaciones con visión de futuro, FlashBlade//S ofrece:

 

  • Preparación para el futuro con la suscripción a Evergreen™: al aprovechar toda la potencia de los servicios basados ​​en suscripción de Evergreen, los clientes obtienen una flexibilidad inigualable y actualizaciones sin interrupciones con FlashBlade//S. Las organizaciones nunca tendrán que preocuparse nuevamente de que su plataforma de almacenamiento se vuelva obsoleta o de las migraciones de datos disruptivas y las actualizaciones forzadas. Esto se mejora aún más con el anuncio de hoy que detalla la cartera ampliada de Evergreen.
  • Tranquilidad para las demandas de sustentabilidad: dado que los usuarios finales están bajo más presión para priorizar la sustentabilidad, la nueva familia FlashBlade//S los ayuda a satisfacer estas necesidades con un mejor rendimiento en métricas clave como capacidad por vatio, ancho de banda por vatio y capacidad por unidad de rack, lo que da como resultado un centro de datos más pequeño en general. Por estas razones, Meta eligió Pure para impulsar su AI Research SuperCluster (RSC).
  • Rendimiento a escala, simplicidad y eficiencia de los datos no estructurados: la nueva familia FlashBlade//S a través de hardware cuidadosamente diseñado y el software Purity//FB 4.0 supera los límites del rendimiento, la escala y la eficiencia. FlashBlade//S también acelerará el ritmo de la innovación y ayudará a llevar al mercado tecnologías más densas y eficientes energéticamente con mayor rapidez. Esto permite a los clientes lograr simplicidad, escala de nivel de exabyte y el rendimiento multidimensional requerido para la consolidación de cargas de trabajo de datos no estructurados clave.

 

“La diferenciación arquitectónica de FlashBlade//S es el resultado de una mejor ciencia que impulsa la innovación tanto en software como en hardware. Permite un rendimiento, eficiencia y escalabilidad excepcional, proporcionando a los clientes flexibilidad y confianza en su estrategia de datos no estructurados a largo plazo. No solo es la última plataforma de escalamiento horizontal que necesitarán las organizaciones, sino también la opción correcta para cumplir con los objetivos ambientales y de sustentabilidad, que son cada vez más importantes para los clientes”. — Matt Burr, Gerente General, FlashBlade, Pure Storage.

 

«Para adaptarse mejor a la naturaleza evolutiva de las cargas de trabajo de datos no estructurados, las organizaciones necesitan una plataforma de almacenamiento moderna que los diseños heredados simplemente no pueden igualar. La nueva arquitectura desagregada, el software y hardware profundamente diseñados conjuntamente hacen de FlashBlade//S una opción muy atractiva para los clientes que buscan una plataforma escalable de alto rendimiento que también proporciona eficiencias ambientales». – Patrick Moorhead, fundador, Moor Insights and Strategy.

 

Como parte del lanzamiento de hoy, Pure también anunció la próxima generación de AIRI®//S, la primera infraestructura integral lista para IA de la industria con tecnología de NVIDIA. Esta solución de Pure y NVIDIA mejora aún más el amplio conjunto de casos de uso de FlashBlade en IA, aprendizaje automático y análisis moderno.

 

La disponibilidad general de los productos FlashBlade//S comenzará en el segundo trimestre del año fiscal 2023.

 

FlashBlade//S Product Page

The Last Scale-out Solution You’ll Ever Need Is Here

www.purestorage.com

 

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Investigación revela que 75% de los CISOs están preocupados de que se filtren demasiadas vulnerabilidades de aplicación en la producción, a pesar de un enfoque de seguridad de múltiples capas

Dynatrace (NYSE: DT), la compañía de inteligencia de software, anunció los resultados de una encuesta global independiente a 1,300 Directores de Seguridad de la Información (CISO, por sus siglas en inglés) en organizaciones de gran tamaño.

 

La investigación revela que la velocidad y la complejidad creadas por el uso de entornos multinube, múltiples lenguajes de codificación y bibliotecas de código abierto están haciendo la gestión de vulnerabilidades más difícil. El 75% de los CISO dicen que, a pesar de tener una postura de seguridad de múltiples capas, las brechas de cobertura persistentes permiten que las vulnerabilidades entren en producción. Lo que destaca la creciente necesidad de que la observabilidad y la seguridad converjan, allanando el camino hacia prácticas de

 

AISecDevOps. Esto empoderará a las organizaciones con una forma más efectiva de administrar vulnerabilidades en tiempo de ejecución y capacidad de detectar y bloquear ataques en tiempo real. El informe La observabilidad y la seguridad deben converger para permitit una gestion eficaz de l as vulnerabilidades, está disponible para su descarga.

 

Algunos hallazgos de la investigación son:

 

  • 69% de los CISOs dicen que la gestion de vulnerabilidades se ha vuelto más difícil a medida que aumenta la necesidad de acelerar la transformación digital.
  • Más de las tres cuartas partes (79%) de los CISOs afirman que la gestión automática y continua de vulnerabilidades en tiempo de ejecución es la clave para llenar el vacío en las capacidades de las soluciones de seguridad existentes. Sin embargo, sólo el 4% de las organizaciones tienen visibilidad en tiempo real de las vulnerabilidades de tiempo de ejecución en entornos de producción de contenedores.
  • Sólo el 25% de los equipos de seguridad pueden acceder a un reporte completamente preciso y continuamente actualizado de cada aplicación y biblioteca de códigos que se ejecutan en producción en tiempo real.

 

“Estos resultados subrayan que siempre hay oportunidades para que las vulnerabilidades pasen por alto a los equipos de seguridad, independientemente de lo robustass que puedan ser sus defensas. Tanto las aplicaciones nuevas como el software heredado estable son propensos a vulnerabilidades que se detectan de manera más confiable en producción. Log4Shell fue el símbolo de este problema y, sin duda, habrá otros escenarios como este en el futuro”, comentó Bernd Greifeneder, Diector de Tecnología (CTO) de Dynatrace. “También está claro que la mayoría de las organizaciones todavía carecen de visibilidad en tiempo real de las vulnerabilidades en tiempo de ejecución. El problema surge del creciente uso de prácticas de entrega nativas de la nube, que permiten una mayor agilidad empresarial, pero también representan una nueva complejidad para la gestión de vulnerabilidades, detección de ataques y bloqueo. El rápido ritmo de la transformación digital significa que los equipos ya sobrecargados son bombardeados por miles de alertas de seguridad que hacen que sea imposible ver a través del ruido y concentrarse en lo que importa. A los equipos les resulta imposible responder manualmente a cada alerta, y las organizaciones están expuestas a riesgos innecesarios al permitir que las vulnerabilidades escapen a la producción”.

 

Resultados adicionales incluyen:

 

  • En promedio, las organizaciones reciben 2,027 alertas de posibles vulnerabilidades de seguridad de aplicaciones cada mes.
  • Menos de una tercera parte (32%) de las alertas de vulnerabilidad de seguridad de aplicaciones que reciben las organizaciones cada día requieren acción, en comparación con el 42% del año pasado.
  • En promedio, los equipos de seguridad de aplicaciones pierden el 28% de su tiempo en tareas de administración de vulnerabilidades que podrían automatizarse.

 

“Las organizaciones se dan cuenta de que para administrar las vulnerabilidades en la era nativa de la nube de manera efectiva, la seguridad debe convertirse en una responsabilidad compartida. La convergencia de la observabilidad y la seguridad es fundamental para proporcionar a los equipos de desarrollo, operaciones y seguridad el contexto necesario para comprender cómo sus aplicaciones están conectadas, dónde se encuentran las vulnerabilidades y cuáles deben priorizarse. Esto acelera la gestion de riesgos y la respuesta a incidentes”, continuó Greifeneder. “Para ser realmente efectivas, las organizaciones deben buscar soluciones que tengan capacidades de inteligencia artificial y automatización en su núcleo, lo quepermite AISecDevOps. Estas soluciones permiten a sus equipos identificar y priorizar rápidamente las vulnerabilidades en tiempo de ejecución , bloquear ataques en tiempo real y reparar fallas de software antes de que puedan explotar. Esto significa que los equipos pueden dejar de perder tiempo en los war rooms o perseguir falsos positivos y potenciales vulnerabilidades que nunca llegarán a producción. En su lugar, los equipos pueden entregar con confianza un software mejor, más seguro y más rápido”

 

El informe se basa en una encuesta global de 1,300 CISOs en empresas grandes con más de 1,000 empleados, realizada por Coleman Parkes y encargada por Dynatrace en Abril del 2022. La muestra incluyó 200 encuestados en EE. UU., 100 en Inglaterra, Francia, Alemania, España, Italia, Países Nórdicos, Medio Oriente, Australia e India, y 50 en Singapur, Malasia, Brasil y México.

 

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El futuro de la IA en la atención al cliente

Los contac centers se han convertido en uno de los más importantes centros transaccionales para las organizaciones, resolviendo consultas o facilitando información. Las grandes inversiones en automatización y nuevas tecnologías, incluido el autoservicio y la inteligencia artificial (IA), están generando nuevas inquietudes en el sentido de si las empresas están aprovechando la oportunidad de transformar el servicio al cliente en una ventaja competitiva.

 

Pensando en estas tendencias, el próximo miércoles 1 de junio se llevará a cabo el seminario web del “El futuro de la IA en la atención al cliente: ¿qué sorpresas se avecinan?”organizado por Nearshore Americas, en el que se hablará sobre el importante papel de la IA como facilitador del ser humano, cómo agregar el toque humano a las interacciones digitales para garantizar una excelente experiencia del cliente y la forma de anticipar las necesidades del cliente para que se conviertan en impulsores de crecimiento de la organización.

 

En el evento participarán: Kirk Laughlin, Managing Director & Founder de Nearshore Americas; Martha Berrio, General Manager & COO de GSS Colombia; STUART BEAME, Main Street Customer Experience Consulting y Stephanie M. Todd, CEO & Founder de SoulCX.

 

Las inscripciones son gratuitas a través del link: https://www.nearshoreamericas.com/webinars/the-future-of-ai-in-customer-care-what-surprises-are-coming/

 

 

 

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Una investigación revela que los entornos multinube han roto los enfoques tradicionales de monitoreo de infraestructura

La multinacional Dynatrace anuncia los hallazgos de una encuesta global independiente de 130 CIO y profesionales senior de TI responsables de impulsar la innovación en la industria de servicios financieros.

 

Esta investigación ha revelado que las instituciones financieras están luchando para mantenerse al día con los complejos entornos de múltiples nubes que impulsan los servicios bancarios y de seguros modernos.

 

Estos entornos son cruciales para las organizaciones financieras, ya que brindan la agilidad necesaria para facilitar experiencias digitales de clase mundial y desarrollar un flujo constante de nuevos productos bancarios y de seguros.

 

Sin embargo, los departamentos de TI y los equipos digitales de las empresas de servicios financieros están inundados de datos y actualmente dedican horas a tareas manuales y rutinarias solo para administrar sus entornos en la nube. Esta tensión afecta el tiempo que tienen para impulsar la innovación y crear valor para el negocio.

 

Los hallazgos clave de la investigación revelan:

 

  • Impulsar una innovación financiera más rápida. El 99 % de las instituciones financieras han adoptado un entorno multinube para mantenerse al día con el ritmo acelerado de la transformación digital.
  • Creciente complejidad de TI. En promedio, las organizaciones de servicios financieros confían en 7 soluciones diferentes para monitorear su infraestructura multinube.
  • Los problemas de monitoreo de la infraestructura afectan la experiencia del cliente. El 64% de las instituciones financieras dice que la abundancia de herramientas dificulta la optimización del rendimiento de su infraestructura.
  • La falta de visibilidad afecta los ingresos. El 92% de las organizaciones en el sector de servicios financieros dicen que necesitan una mejor visibilidad y comprensión del impacto que tienen las inversiones en infraestructura de TI en el crecimiento de los ingresos.
  • Los puntos ciegos representan un riesgo para la innovación. El 71 % de los encuestados dice que los puntos ciegos de visibilidad en sus entornos multinube representan un riesgo para la transformación digital, ya que los equipos de TI del sector de servicios financieros se encuentran sin una manera fácil de monitorear su infraestructura de principio a fin.

 

“Los consumidores de hoy esperan más que nunca de sus proveedores de servicios financieros. No solo deben mantener nuestro dinero seguro y accesible, sino que también deben continuar brindando nuevos servicios innovadores que garanticen que los clientes tengan experiencias digitales fluidas, ya sea que hagan un reclamo de seguro, obtengan una hipoteca o transfieran dinero entre cuentas”, dijo Fabio Saénz, director regional de Colombia, Centroamérica y Caribe. “Las arquitecturas multinube han sido fundamentales para la capacidad de las instituciones financieras de mantenerse al día con las crecientes expectativas de los clientes debido a que brindan la agilidad necesaria para innovar más rápido y optimizar continuamente los servicios. Sin embargo, los equipos tienen dificultades para administrar estos complejos entornos multinube, lo que requiere tiempo que podría invertirse en impulsar la transformación digital y brindar las experiencias de alta calidad que los clientes desean”.

 

Los hallazgos adicionales incluyen:

 

  • Los enfoques manuales ya no son suficientes. El 54 % de las instituciones financieras dicen que las soluciones de monitoreo de infraestructura tradicionales ya no son adecuadas para su propósito en un mundo multinube.
  • El monitoreo de TI agota los recursos de las empresas de servicios financieros. Casi la mitad (48 %) de los encuestados dice que la gestión de la infraestructura consume cada vez más recursos de TI porque los equipos se ven obligados a cambiar entre diferentes soluciones y paneles para obtener información.
  • Las tareas manuales y rutinarias impiden la productividad. Casi la mitad (42 %) del tiempo de los innovadores de servicios financieros se desperdicia en trabajo manual y rutinario para «mantener las luces encendidas» en sus entornos, lo que genera una gran pérdida de productividad y oportunidades de ingresos perdidas debido a retrasos en la innovación.
  • Una plataforma unificada está en el centro del éxito de los servicios financieros. Más de la mitad (54%) de los encuestados cree que los enfoques tradicionales de monitoreo de infraestructura deben reemplazarse con una plataforma que pueda brindar visibilidad de extremo a extremo en entornos de múltiples nubes.

 

“Las instituciones financieras enfrentan más competencia que nunca, especialmente cuando se trata de experiencia digital. Las fintech que nacieron en la nube pueden innovar rápidamente, ya que no tienen que lidiar con la complejidad de administrar un entorno local heredado”, continuó Fabio Saénz. “Por el contrario, los equipos de TI de las empresas de servicios financieros establecidos deben dedicar mucho tiempo a extraer manualmente los conocimientos que necesitan para mantener una infraestructura híbrida compleja funcionando de manera efectiva. Las soluciones de monitoreo tradicionales ya no son efectivas.

 

Las organizaciones de servicios financieros requieren un enfoque más inteligente que pueda mantenerse al día con sus entornos modernos de múltiples nubes. Al combinar la observación, la IA y la automatización de extremo a extremo, pueden liberar el tiempo de sus equipos para volver a concentrarse en acelerar la entrega de experiencias de servicios financieros confiables, innovadoras y de alta calidad a sus clientes”.

 

La investigación se basa en una encuesta global de 130 CIO y profesionales senior de TI involucrados en la gestión de infraestructura en instituciones financieras con más de 1000 empleados, realizada por Coleman Parkes y encargada por Dynatrace.

 

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Lafayette le apuesta a la sostenibilidad ambiental y tendrá el techo solar más grande de Colombia.

Girsol empresa que desarrolla proyectos e implementación de soluciones integrales en el sector energético, está ayudando a la Lafeyette a la sostenibilidad ambiental, por eso viene desarrollado el techo solar empresarial más grande de Colombia y el primero para el sector textil.

En la primera etapa de este proyecto se instalaron 1020 módulos solares, tecnología suministrada por la multinacional china Yingli Solar, los cuales fueron instalados en una cubierta de 2.800 m2. Con esta primera parte Lafayette, busca generar 1,5% de energía y la preservación de 6.900 árboles, aproximadamente 4.800 M2 de bosques.

“En el ADN de Lafayette está el cuidado del medio ambiente y por eso venimos trabajando hace años de la mano para la conservación del planeta, es por eso que hemos hecho el tratamiento y recuperación de aguas, y ahora en la parte de generación de energía con paneles, buscamos un aporte importante en la reducción de carbono” asegura José Luís Pla, Gerente de producción y operaciones de Lafayette.

La segunda etapa busca llegar al 5.5% de la generación de energía, sumando las dos etapas, la segunda fase tendrá aproximadamente 2.642 paneles, equivalentes 8500 M2 que son 2.4 veces más que el área instalada en la primera fase del proyecto, aprovechando los más de 40 mil metros cuadrados que tiene Lafayette en techos.

“Girsol está comprometida con la transición energética, en promover la sostenibilidad y  el uso de fuentes renovable en las diferentes empresas del país, por tal motivo Lafayette nos escogió para el inicio y la continuación de su proyecto de energía renovable no convencional, ayudándolos a la disminución paulatina de su huella de carbono y fortaleciendo los objetivos de su ADN en el cuidado del medio ambiente” afirmó Maira Parra, Gerente General de Girsol.

Este proyecto que se está convirtiendo en el techo solar más grande de Colombia, cuenta con los últimos desarrollos tecnológicos, en paneles e inversores para contribuir con mayor generación aun con días lluviosos o nublados, y logrando trazabilidad permanente de la contribución a la preservación ambiental.

Además, ha generado más de 50 empleos directos, 900 horas de actividades, que permitieron la instalación en su totalidad de la primera fase del proyecto y de los 2800 m2 con los que hoy cuenta la Fayette en paneles solares. Así mismo, ya se está implementando la segunda parte de este gran proyecto fotovoltaico, donde Girsol van a colocar los 2.642 paneles respectivos, paneles provistos por la multinacional Yingli Solar.

“Yingli está comprometida con Colombia, por tal razón estamos dispuesto a seguir impulsando proyectos locales, regionales o nacionales en temas de energías renovables no convencionales, sin importar la región del país” Marisol Neira Ardila, Regional Sales Manager Latin America & Caribbean, Yingli Solar.

Lafayette le apuesta a la sostenibilidad ambiental y tendrá el techo solar más grande de Colombia. Leer más »

Marzo salva las ventas del primer trimestre en electrónica de consumo

GfK, consultora global que ofrece conocimiento a partir de datos y perspectivas, reveló los datos de ventas en el segmento de electrónica de consumo en el primer trimestre de 2022, señalando que marzo con un 58.6% de crecimiento en ventas, fue el mes le dio impulso necesario de crecimiento en este periodo de tiempo.

Los datos entregados determinan que el crecimiento de los precios promedio en el primer trimestre de 2022 de los productos en este segmento fue de un 18.6%, debido a una mezcla entre el crecimiento de la inflación mes a mes y la existencia solo de portafolios premium.

Vemos que el mercado colombiano viene en creciendo en valor, pero decreciendo en unidades lo que demuestra que se está vendiendo productos de mayor valor. Es así como el consumidor colombiano está educándose más en los productos y pensando más en las inversiones duraderas.”, asegura Andrés Fernando Contreras, director Comercial de la región Andina de GfK.

Cabe destacar que la categoría de informática decreció, pasando del 20% en el 2021 a un 15% en el 2022 en las ventas totales. No obstante, las categorías de línea blanca, audio y telecomunicaciones crecieron.

Para el segmento de línea blanca, este pasó del 24% del mercado en general en 2021 al 26% en 2022, ganando 2 puntos porcentuales en el mismo periodo de tiempo, a pesar del crecimiento del valor de los productos en el trimestre en 2022 del 22.6%.

Así mismo el segmento de audio y video, que pasó del 18% del mercado en general en 2021 al 21% en 2022, ganando 3 puntos porcentuales en el mismo periodo de tiempo, a pesar del crecimiento del valor de los productos en el trimestre que fue del 29.4%.

El segmento de telecomunicaciones se mantuvo con el 32% del mercado en general en 2021 y 2022, a pesar del crecimiento del valor de los productos en el trimestre que fue del 16.1%. Los datos entregados por GFK, también revelan que el crecimiento en ventas en electrónica de consumo en enero fue del 1.6% y en el mes de febrero decrecieron las ventas en un 10.5% frente al mismo mes en el 2021.

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