A más de dos años de iniciada la crisis global por el coronavirus aún estamos descubriendo cuáles cambios serán las secuelas del Covid 19. Sin lugar a duda, el sector inmobiliario fue uno de los sectores más afectados y a la vez, uno de los que más se adaptó a la “nueva realidad”.
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Los contac centers se han convertido en uno de los más importantes centros transaccionales para las organizaciones, resolviendo consultas o facilitando información.
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El fabricante de llantas premium Hankook va a equipar de fábrica al BMW i4 Gran Coupé con sus llantas Ultra-High-Performance (UHP).
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La multinacional Dynatrace anuncia los hallazgos de una encuesta global independiente de 130 CIO y profesionales senior de TI responsables de impulsar la innovación en la industria de servicios financieros.
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Girsol empresa que desarrolla proyectos e implementación de soluciones integrales en el sector energético, está ayudando a la Lafeyette a
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GfK, consultora global que ofrece conocimiento a partir de datos y perspectivas, reveló los datos de ventas en el segmento
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El Municipio de Quito, a través de Quito Turismo, y Wingo invitaron a conocer la oferta turística que tiene la Capital del Centro del Mundo en una rueda de prensa en Bogotá.
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GSS Grupo Covisian, empresa experta en España y Latinoamérica en soluciones innovadoras de contact center, llevó a cabo en Colombia y Latinoamérica su programa Making No Little Plans: Accelerating Innovation, que busca potenciar las soluciones de gestión de clientes, creadas por las startups más innovadoras del mercado internacional, con el fin de ser implementadas en empresas de retail, banca y finanzas, utilities, e-commerce, entre otras.
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La compañía de inteligencia de software Dynatrace (NYSE: DT) ha anunciado hoy que Meliá, la cadena internacional de hoteles de
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Medallia, Inc. experta global en experiencia del cliente y del empleado, anunció recientemente la adquisición de CXTeam, una de las principales empresas en consultoría de experiencia del cliente en toda América Latina.
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